奔驰4s店售后人员有哪些

⑴ 4S店有哪些部门

1、销售部

销售部是每个汽车消费者熟悉的部门，每一个消费者进店后，无论是客户的接待还是对汽车产品的介绍、试乘试驾、价格磋商都是由销售部的销售顾问来进行。同时，还有在顾客购车以后进行上牌工作的上牌员。

2、库管

库管的主要工作就是随时更新库存车的数量，及时反馈需要新进的车型和库存过量的车型，方便4S店及时根据各车型库存情况来调整销售政策。

3、售后部

在汽车界流传着这样一句话：对于一个家庭而言，首先辆车是销售员销售的，而第二、第三辆乃至更多的车都是服务人员销售的。汽车是一种耐耗品，消费者购买完汽车后仍然会和4S店保持着长期密切的关系，售后部就是在其中一个重要部门。

4、客户关爱部

客户关爱部工作的职责非常广泛，其关爱的范围不仅限于客户，也包括4S店内的员工。客户关爱部会对每天所有接触到客户的相关人员进行服务礼仪和流程方面的培训。同时维护好本店的车友会活动等。客户关爱部会不定期的举办车友活动，来维持消费者和4S店的良好关系。

5、金融部/保险部

现在，金融部、保险部已经成为4S店的一个重要的部门。主要为消费者提供多样性的汽车金融和汽车保险服务。消费者在购买汽车需要贷款时，可以直接向4S店申请优惠的支付方式，按照自身的需求，来选择不同的车型和不同的支付方法。汽车金融是一种个性化的购车新选择。

汽车保险则是4S店直接和知名的保险公司合作，方便客户进行保险的购买。

⑵ 汽车4S店一般都有哪些部门

一、汽车4S店销售顾问主要工作内容如下：
1、负责客户的接待；
2、负责客户档案的建立；
3、负责客户的跟进和回访；
4、负责工作区域内环境的清洁和保持；
5、负责客户验车工作；
6、完成购车手续；
7、负责销售统计及信息反馈；
8、负责客户投诉的处理；
9、完成领导交办其它的工作内容。
二、汽车4S店销售顾问岗位要求如下：
1、大专以上学历，汽车维修等相关专业；
2、有一年以上的汽车同行的相关经验；
3、具有良好的服务意识；
4、具有较强的沟通和应变能力；
5、具有电脑操作技能；
6、有驾照。
三、汽车4S店销售顾问需要自己拉客户，拉客户方式、方法如下：
1、建设和维护好商铺，商铺等同你的实体店面，门头、风格、橱窗、产品展示、公司介绍上都要多花心思。毕竟那是自己和客户沟通的窗口；
2、使用好通信录（电话、QQ号、微信等）保持长期在线这是关键；
3、经常发布产品信息一定要让客户搜索到自己推广的产品；
4、参与竞价排名不仅要让客户搜索到自己推广的产品，还要让顾客第一眼就看到；
5、巧用论坛有空混混论坛，可以交很多不错的朋友，朋友多了路好走；
6、用好博客如果客户想长期合作，肯定会想办法了解你。因为文如其人，看了博客，觉得放心，解决了信任的问题，所以下单很快；
7、商业同盟，信息互通，资源共享，多方合作。

⑶ 4s店有哪些职位

1、销售部

销售顾问，上牌员，信息员，销售主管，销售经理。

2、售后部

保险主管，车间主管，机电，喷漆，钣金，收款，SA。

3、财务部

财务经理，财务助理，财务专员。

4、行政部

经理，助理，专员。

5、市场部

信息采集，活动专员，广告专员，经理。

业务范围

4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派。

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。

4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。

有评论家这样评价该模式：“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟，用户的消费心 理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。

⑷ 百得利奔驰4s店的工作岗位有哪些

售前 售后 看你想做什么？我在4S店待过，有什么问题可以问我，你这个不详细！

北京的4S店其实就是以下九家： 北京之星； 亚奥之星； 天竺之星； 波士通达； 保利星徽； 鹏龙星辉； 北京金冠； 博瑞详驰； 百得利之星； 除此而外，还有北奔汽车修理厂和亚之杰正在北京开建的奔驰亚洲地区规模最大的旗舰店。算起来应该有十家...

你得看你准备干什么？ 销售， 市场部？ 行政？ 售后？ 老多部门了 但是待遇都很好。你是准备干经理？还是员工。经理以上拿年薪。销售累，但赚的还可以。其他部门工资偏少，但不累。。。。 做重要的一点你问的是哪的4S店 沈阳还是哪？ 各个城市待...

1.英语是用来看文件的，奔驰的一般文件都是英文的， 2.不试就永远也没有机会，不一定要经验的，你要让面试的人觉得你是很有热情去做这份工作。 3.我在广东就知道（中）。杭州不清楚工资。

您好，楼主，我是做招聘的，像奔驰招聘的话，网络上都带有自动筛选功能，有可能是楼主有哪些方面与他们岗位的要求不一致的地方，所以楼主的简历直接被筛选掉了，所以没有被查看，如果楼主没有与招聘要求不一致的地方，我建议楼主去之前先打电话...

奔驰汽车前面的字母表示类型和级别：A级是小型单厢车，C级为小型轿车，E级为中级轿车，S级为高级轿车，M级为SUV，G级为越野车，V级为多功能厢式车，SLK为小型跑车，CLK为中型跑车，SL为高级跑车，CL为高级轿跑车，SLR为超级跑车。型号中间的数字...

⑸ 请问奔驰4s店的服务经理主要是做什么的呢是类似客服经理吗

4s店的服务经理是管接待顾客的，培训服务员的，就是你去修车，在休闲区等候，有服务员问你喝什么吃什么的，就是管这个的，有的服务经理还管整个4s店前厅的卫生，和员工餐饮！跟销售和售后都没关系

⑹ 4s店人员结构

总经理，有些还有副总，销售总监，销售经理（我们店还设了大厅主管），销售顾问，有些会设保险顾问
服务总监，服务经理 ，技术经理 前台主管 事故专员 服务顾问 客户回访（维修后回访客户，主动预约保养等） 配件经理，配件发料，配件计划员，车间主管，机电组长，钣金组长，油漆组长，维修技工，学徒等，还有精品装潢部，保安，清洁工等，
人事部，综合部，市场部，财务部。。。
一般来说的话一个4S店 人员结构大致就是这样，70--80个人

⑺ 奔驰4S店由哪些部门组成

一般4S店 我知道：市场部 网络部 行政部 销售部 大客户部 维修部

⑻ 有谁能提供奔驰4s店详细的人员组织机构图呢包括有哪些职位。不胜感激

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