⑴ 汽车投诉应该找哪里
我的奔驰EQC问题是在中国网汽车投诉平台解决的,中国网汽车投诉是这么多投诉平台里唯一有投诉后回访电话的平台,投诉后的任何进展客服都会电话回访通知,最重要的是我的问题在这个平台给解决了,后来才知道,中国网汽车投诉平台不仅是中央媒体,更是国家汽车缺陷召回中心缺陷线索的成员单位,再后来就看到奔驰EQC召回了。投诉了那么多平台,还是觉得官方平台靠谱,在维护车主权益这方面是真的给力。
⑵ 奔驰如何降低400投诉
要想降低投诉,就只能把控好奔驰汽车的质量和做好4s店的服务,这是最根本的原因。
如果车子有问题或者服务有问题,车主可以拨打奔驰官方400电话进行沟通和投诉。
奔驰400投诉处理问题还是比较有效的,因为奔驰400电话一定会有厂家回复的,询问你问题有没有解决,而且会下给下面授权4s店解决问题的邮件,如果没有给你回复就要看你的问题是针对谁的,如果你是4s店的问题投诉,他们基本都会督促协调解决,如果没有回复第一是时间没到,第二是你投诉的问题涉及厂家原因。
⑶ 在哪投诉汽车问题都有哪些渠道比较有效
你好,首先先给汽车4s店打电话或者是给汽车制造商沟通一下,如果没有解决问题。可以找消费者协会投诉或者是找媒体投诉都是可以的!
⑷ 车辆有质量问题应该找哪个部门投诉
汽车质量有问题可向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法院申请仲裁。
家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
我国国家最新标准《汽车和挂车类型的术语和定义》(GB/T 3730.1—2001)中对汽车有如下定义:由动力驱动,具有4个或4个以上车轮的非轨道承载的车辆,主要用于:载运人员和(或)货物;牵引载运人员和(或)货物的车辆;特殊用途。
国产汽车品牌有:五菱、宝骏、红旗、长安、长城、奇瑞、吉利、荣威、比亚迪等。
国外汽车品牌有:丰田、大众、奥迪、奔驰、现代、起亚、标致、凯迪拉克等。
⑸ 遇到汽车质量问题时有哪些投诉途径和方式
(1)电话投诉。周一到周五上午8:30-12:00,下午13:00-16:30有人工受理电话投诉。
(2)网络在线投诉。点击中国汽车召回网首页的“汽车投诉”,填写投诉表格后提交。
(3)电子邮箱投诉。邮件中请填写详细的车主信息(包括姓名、身份证号码、手机号码、通讯地址等)、车辆信息(包括厂牌、车型、牌照号码、VIN码、发动机排量等)、缺陷信息(包括故障情况、维修情况、事故情况等)。
(4)微信平台。可扫描下方二维码,关注微信公众号汽车三包与召回,在汽车投诉栏目中提交投诉。
(5)信函投拆。投诉首先将会转交给相关的汽车厂家,由他们联系您并处理您的个案问题。随后,还会有专家对所有投诉进行汇总分析,对于投诉比较集中的问题,或者经分析认为可能存在“缺陷”的问题,可能会依法启动缺陷调查程序。因此,您的投诉不仅有利于维护您自己的合法权益,同时也有利于保护他人和公众的安全和权益。
⑹ 奔驰员工怎么投诉奔驰厂家
首先你要看你是因为什么原因要投诉奔驰厂家。如果你投诉的内容涉及到厂家违法,例如产品欺诈,管理问题等。最好找个专业律师咨询,并记录下每次通话内容。一旦证据满足起诉条件后让律师出面谈判。开出最利于自己的条件。
如果你的投诉内容仅仅只是厂家管理不好的问题,或者只是其他一些方面没有给你满意的解决方案。你可以打奔驰官方投诉电话。如果还不能让你满意,那建议你只能换一种方式解决或者就此罢休,因为接下来继续把事情闹大的成本太高。
⑺ 奔驰投诉电话
客服电话:400-818-1188;道路救援热线:400-650-4688;商务车道路救援热线:400-655-1889。
新车使用了奔驰最新的家族式前脸设计。进气格栅采用双横幅式搭配大尺寸Logo,前保险杆的设计也颇为时尚和动感。此外,奔驰GLE的尾部采用了双边双出的排气管设计,整体显得时尚大气又充满质感。
简介:
奔驰GLE延续了家族式设计风格,贯通式的中控台显得宽大厚实,深色配色加上金属、皮质的修饰,豪华感油然而生。新车配备奔驰经典的三辐式方向盘并采用真皮包裹,多功能键集成了车辆信息查询、多媒体系统、蓝牙电话等功能。
GLE3204MATIC、GLE4004MATIC、GLE450AMG4MATIC三款车型搭载3.0L双涡轮增压发动机,而AMGGLE634MATIC车型则搭载5.5L双涡轮增压发动机。在传动系统部分,该车会全系匹配9速自动变速箱。
⑻ 奔驰400投诉处理问题有力度吗
奔驰400投诉处理问题有力度。
奔驰400电话一定会有厂家回复的,询问你问题有没有解决,而且会下给下面授权4s店解决问题的邮件,如果没有给你回复就要看你的问题是针对谁的,如果你是4s店的问题投诉,他们基本都会督促协调解决,如果没有回复第一是时间没到,第二是你投诉的问题涉及厂家原因。
⑼ 投诉奔驰车最具权威性的电话号码
摘要 拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
⑽ 奔驰最怕哪种投诉
咨询记录 · 回答于2021-08-05