1. 乐事的公司百事是不是就是百事可乐的百事
乐事的公司百事就是百事可乐的百事。乐事是百事公司旗下产品,乐事和百事可乐都属于美国百事公司。
百事公司(PepsiCo Inc)是一家饮料和休闲食品公司,公司总部设在纽约市。
1956年乐事成为美国第一的快餐食品品牌,乐事的产品种类已超过40种。乐事于1993年进入中国市场,百事公司在中国的食品业务已经发展壮大到6家食品生产厂和7个可持续示范农场。
百事可乐“Pepsi-Cola”诞生于1898年8月28日,百事的产品满足了各种各样的需要和偏爱,从娱乐性的品类到有助健康生活方式的产品都一应俱全,旗下主要知名品牌包括:百事可乐、7喜 、美年达、佳得乐、激浪、纯果乐 、纯水乐 、乐事、立体脆等。
(1)百事乐汽车多少钱扩展阅读:
百事可乐和乐事薯片在中国市场上占有率较高,深得消费者的赞许和喜爱,美国的可口可乐是百事可乐的主要竞争对手。
百事是一个超过百多年历史的全球品牌,除了所熟知的百事可乐及其它饮料产品外,还进行了餐饮、食品及运动服饰产品的360度全新延伸。
百事运动作为美国百事品牌的成员之一,并称百事动感时尚的风格,多年来一直在包括美国、俄罗斯、日本等主要市场都是一个针对年轻人的时尚运动服饰品牌,是百事年轻人流行文化的代表之作!
2. 百事的质量怎么样
个人见解: 农夫山泉的感觉不错,但到店率太低,总是买不到! 康师傅的也不错,量还大,就是假的太多,一不留神就买到假的了! 娃哈哈,原来感觉不错,可现在流行矿物质水,而它还是纯净水,不太喜欢了! 乐百事,与娃哈哈一样! 可口可乐?告诉你一个道听来的旧闻:欧盟去年评选最差质量的时候,把可口在欧盟销售的和一种水评上了,理由是它直接把管道送饮用水给装上了! 纯中纯,没听说过!
3. 百事可乐巅峰时期和现在的百事可乐比什么水平
个人觉得百事的产品只有可乐可以跟可口竞争.,其它产品 /可口芬达-百事美年达. / 可口雪碧-百事七喜. /可口果粒橙-百事果槟纷.可口果粒奶优都比百事卖的好...,.
4. 论经销商和客户的关系管理的论文怎么写
根据Bernd H·Schmitt《客户体验管理》书定义客户体验管理(CEMCustomer Experience Management)战略性管理客户产品或公司全面体验程提高客户整体体验发点注重与客户每接触通协调整合售前、售售等各阶段各种客户接触点或接触渠道目缝隙客户传递目标信息创造匹配品牌承诺面觉实现良性互进创造差异化客户体验实现客户忠诚 强化知价值增加企业收入与资产价值
客户体验本客户满意标通客户体验加效握管理提高客户公司满意度忠诚度并终提升公司价值本文海虹桥机场健怡乐功案例发析客户体验管理重要性及其与客户满意间重要关系
海虹桥机场健怡乐案例析
走进海虹桥机场候机厅旅客处便拿客户满意度调查表便摆放调查表管理局专门设计柜架且与首都机场前段间媒体轰轰烈烈叫嚷调查客户满意相比虹桥机场满意调查表直摆放显眼处已月管理局显打算作项期战略待
经虹桥机场登机旅客注意件事:夜间机场提供给候机旅客软饮料——健怡乐全换变种柠檬味健怡乐决策者能要健怡乐应该没区别种客户体验忽视能问题际性商旅士能觉普通健怡乐消费者巨群体柠檬健怡乐其集算完全同群体随意替换服务内容我机场服务众随意性表明客户经营理念际消费者(包括越越内消费者)品牌产品忠诚度管理者脑完全没概念盖洛普吴涛博士曾撰文说于品牌偏美西北航空公司提供口乐提供百事乐所直拒乘该航空公司即使同公司产品随意替换口乐推新口味产品替代传统口乐世界引起强烈抗议迫使企业收决定虹桥机场贵宾休息室随意替换服务产品肯定既能省钱节约任何其资源事没任何理由说明单赢决策更用谈双赢
虹桥机场直延续客户满意度调查否终能发现类问题我知问题核于机场管理者于客户(主要高端客户般客户差)体验需求没注意力与敏性于客户意见反馈更没相应流程与改进机制客户满意度应景调查战略
客户体验与客户满意关系
客户体验管理与客户满意度战略些关系呢我产品/客户、注重程/结、意外惊喜/意料等几角度两概念进行些讨论
1、客户满意关注重点产品
客户满意传统关注购买(消费)让客户觉满意满意客户产品(或消费服务)功能质量自期望比较产品功能质量高于期望客户满意;反满意客户满意度调查通产品功能角度考虑客户希望、希望产品、产品功能或服务按交付与订单整合性何等客户满意度模型侧重于客户购买(消费)综合满意程度进行度量实际测评问卷设计、调查等都围绕产品进行终改善能仅产品
2、客户体验注重客户
融合进客户体验内容更客户角度发(公司目前所能够提供产品服务发)真理解客户更高层需要基础围绕产品(或服务)带给顾客觉、情联系及产品或服务何帮助顾客与其等种体验进行客户各种体验全面考虑
汽车行业例随着科技飞速发展许汽车性能面已趋于同质与同客户购车消遣、式位等面考虑趋重要些客户理面深层素却少现目前满意度调查表客户满意理论需要更向转移断补充与体验相关内容事实V·Zeithaml等早1990提服务质量几测量维度包括靠性、响应性、确切性、同比性及形性等我研究表明能达十种维度用描述客户知情体验些体验影响客户企业内总体评价
3、客户满意与客户体验联系
客户满意度测量本身包罗万象或根本解决企业终极目应客户体验管理及其管理式紧密结合
客户满意通与客户企业产品或服务知效与其期望值相比较所形愉悦或失望觉状态关客户满意/满意程度区客户满意水平量化所谓客户满意度根据客户满意度测评结制定客户满意战略应客户需求(包括潜需求)发点并产品发、产品功能及价格设定、售服务及整客户接触互程客户满意目标类设立改进目标调整企业运营环节断提高顾客满意度
客户体验管理要求全面考虑客户购买消费程各种体验素些素超越众客户满意度调查所关注产品、包装、售服务等更客户角度发考虑导致客户满意更深层素包括何设计才能让客户企业及其品牌产良觉、受等客户体验管理通购买消费全程影响客户满意素进行全面析并加效控制确保客户各接触点获良体验增加客户企业创造价值才能真体现客户理念
述案例理论析我明确看:客户体验管理要求全面考虑客户购买消费程各种体验素些素超越众客户满意度调查所关注产品、包装、售服务等更客户角度发考虑导致客户满意更深层素包括何设计才能让客户企业及其品牌产良觉、受等通客户体验加效握管理提高客户公司满意度忠诚度并终提升公司价值今激烈市场竞争企业要想获竞争优势必须关注客户体验客户满意度问题要CRM思想贯彻企业应用策略注重每交互程客户体验于企业利润收益作用与影响并且要优化客户体验确保跨渠道跨市场营销运作
作企业CEO要考虑何利用客户体验实现客户关系管理业务技术策略实施恰融入客户群体强调客户处理模式与客户体验结合且要注重客户体验优化客户体验优化能确保跨渠道营销媒介客户体验强化组织基本价值主张同业务实现要真CEO与潜资产净值提高相组织必须要决定给客户体验适投资要确保能技术能力完客户体验优化及平衡与业务间关系企业外析能提高企业利润终收益;企业内部析助于平衡外部价值驱素内部价值实现围绕客户渠道策略改善客户体验创造公司价值
5. 百事可乐500ml价格多少钱一箱
百事可乐果缤纷〔密瓜味〕 450mL*12瓶 18元/件
百事可乐果缤纷香橙味+金银花味450mL*12瓶 18元/件
百事可乐纯果乐 果缤纷 450mL*12瓶 18元/件
百事可乐 莹澄盐汽水 600mL*12瓶 14元/件
百事可乐 330ml*24听 22元/件
百事可乐激浪 330ml*24听 25元/件
百事可乐激浪 500ml*12瓶 19元/件
百事可乐激浪2.5L 2.5L*6瓶 17元/件
百事可乐激浪2L 2L*6瓶 16元/件
百事可乐激浪 500ml*24瓶 33元/件
百事可乐听装饮料 355mL*24罐 25元/件
百事可乐极度 500ml*12瓶 17元/件
百事可乐汽水1.25L 1.25L*12瓶 30元/件
百事可乐2.5L 2.5L*6瓶 17元/件
百事可乐2L 2L*6瓶 18元/件
百事可乐饮料 500ml*24瓶 30元/件
百事可乐芬达 600ml*24瓶 30元/件
百事可乐轻怡碳酸无糖 600ML*24瓶 30元/件
百事可乐轻怡 600ml*12瓶 27元/件
百事可乐激浪 550Ml*12瓶 17元/件
激浪柠檬味可乐型汽水 600ml*12瓶 18元/件
6. 请问百事可乐和百事运动有什么关系吗
百事与可口的发展史
--百事的蓝色诱惑
--可口可乐 百年激情
世界上第一瓶可口可乐于1886年诞生于美国,距今已有113年的历史。这种神奇的饮料以它不可抗拒的魅力征服了全世界数以亿计的消费者,成为“世界饮料之王”,甚至享有“饮料日不落帝国”的赞誉。但是,就在可口可乐如日中天之时,竟然有另外一家同样高举“可乐”大旗,敢于向其挑战的企业,它宣称要成为“全世界顾客最喜欢的公司”,并且在与可口可乐的交锋中越战越强,最终形成分庭抗礼之势,这就是百事可乐公司。
新可乐挑战老可乐
世界上第一瓶百事可乐同样诞生于美国,那是在1898年,比可口可乐的问世晚了12年,去年是它100岁诞辰。它的味道同配方绝密的可口可乐相近,于是便借可口可乐之势取名为百事可乐。
由于可口可乐早在10多年前就已经开始大力开拓市场,到这时早已声名远扬,控制了绝大部分碳酸饮料市场,在人们心目中形成了定势,一提起可乐,就非可口可乐莫属,百事可乐在第二次世界大战以前一直不见起色,曾两度处于破产边缘,饮料市场仍然是可口可乐一统天下。尽管1929年开始的大危机和二战期间,百事可乐为了生存,不惜将价格降至5美分/镑,是可口可乐价格的一半,以致于差不多每个美国人都知道“5分镍币可以多买1倍的百事可乐”的口头禅,百事可乐仍然未能摆脱困境。
在饮料行业,可口可乐和百事可乐一个是市场领导者,一个是市场追随者(挑战者)。作为市场追随者,有两种战略可供选择:向市场领导者发起攻击以夺取更多的市场份额;或者是参与竞争,但不让市场份额发生重大改变。显然,经过近半个世纪的实践,百事可乐公司发现,后一种选择连公司的生存都不能保障,是行不通的。于是,百事可乐开始采取前一种战略,向可口可乐发出强有力的挑战,这正是二战以后斯蒂尔、肯特、卡拉维等“百事英才”所做的。
百事可乐的一代
这时有一个对百事可乐的发展非常有利的环境。二战后,美国诞生了一大批年轻人,他们没有经过大危机和战争洗礼,自信乐观,与他们的前辈们有很大的不同,这些小家伙正在成长,逐步会成为美国的主要力量,他们对一切事务的胃口既大且新,这为百事可乐针对“新一代”的营销活动提供了基础。
但是,这一切都是在1960年百事可乐把它的广告业务交给BBDO(巴腾-巴顿-德斯廷和奥斯本)广告公司以后才明白过来的。当时,可口可乐以5∶1的绝对优势压倒百事可乐。BBDO公司分析了消费者构成和消费心理的变化,将火力对准了可口可乐“传统”的形象,做出种种努力来把百事可乐描绘成年轻人的饮料。经过4年的酝酿,“百事可乐新一代”的口号正式面市,并一直沿用了20多年。10年后,可口可乐试图对百事可乐俘获下一代的广告做出反应时,它对百事可乐的优势已经减至2∶1了。而此时,BBDO又协助百事可乐制定了进一步的战略,向可口可乐发起全面进攻,被世人称为“百事可乐的挑战”。其中两仗打得十分出色。
第一个漂亮仗是品尝实验和其后的宣传活动。1975年,百事可乐在达拉斯进行了品尝实验,将百事可乐和可口可乐都去掉商标,分别以字母M和Q做上暗记,结果表明,百事可乐比可口可乐更受欢迎。随后,BBDO公司对此大肆宣扬,在广告中表现的是,可口可乐的忠实主顾选择标有字母M的百事可乐,而标有字母Q的可口可乐却无人问津。广告宣传完全达到了百事可乐和BBDO公司所预期的目的:让消费者重新考虑他们对“老”可乐的忠诚,并把它与“新”可乐相比较。可口可乐对此束手无策,除了指责这种比较不道德,并且吹毛求疵地认为人们对字母M有天生的偏爱之外,毫无办法。结果,百事可乐的销售量猛增,与可口可乐的差距缩小为2∶3。
1983年底,BBDO广告公司又以500万美元的代价,聘请迈克尔?杰克逊拍摄了两部广告片,并组织杰克逊兄弟进行广告旅行。这位红极一时的摇滚乐歌星为百事可乐赢得了年轻一代狂热的心,广告播出才一个月,百事可乐的销量就直线上升。据百事可乐公司自己统计,在广告播出的一年中,大约97%的美国人收看过,每人达12次。
几乎与此同时,百事可乐利用可口可乐和包装商们的利益纷争,以及联邦贸易委员会对饮料行业特许包装体制的反对,争取过来数家包装商,并且让可口可乐公司遭受了一次非常公开的挫折。1984年5月,负责官方饮料供应的快餐联号伯格?金公司因不满可口可乐转向其竞争对手麦当劳公司,于是交给百事可乐一纸合同,让它为全美2300家伯格?金快餐店提供3000万升饮料,仅此一项每年为百事可乐增加3000万美元的收入。伯格?金的“倒戈”,令百事可乐获益匪浅。
百事可乐只有30多岁的经理约翰?斯卡利坚信:“基于口味和销售两个原因,百事可乐终将战胜可口可乐”。这一预言现在终于变成了现实。在百事可乐发起挑战之后不到3年,美国《商业周刊》就开始怀疑可口可乐是否有足够的防卫技巧和销售手段来抵御百事可乐的猛烈进攻。1978年6月12日,《商业周刊》的封面赫然印着“百事可乐荣膺冠军”。A?C?尼尔森关于商店里饮料销售情况的每月调查报告也表明:百事可乐第一次夺走了可口可乐的领先地位。
色彩:红与蓝
实际上,可口可乐和百事可乐的商标设计可能最能反映二者的特色和定位。
可口可乐选用的是红色,在鲜红的底色上印着白色的斯宾塞体草书“Coca-Cola”字样,白字在红底的衬托下,有一种悠然的跳动之态,草书则给人以连贯、流线和飘逸之感。红白相间,用色传统,显得古朴、典雅而又不失活力。
百事可乐则选择了蓝色,在纯白的底色上是近似中国行书的蓝色字体“PepsiCola”,蓝字在白底的衬托下十分醒目,呈活跃、进取之态。众所周知,蓝色是精致、创新和年轻的标志,高科技行业的排头兵IBM公司就选用蓝色为公司的主色调,被称为“蓝色巨人”,百事可乐的颜色与它的公司形象和定位达到了完美的统一。
从真空地带着手
百事可乐不仅在美国国内市场上向可口可乐发起了最有力的挑战,还在世界各国市场上向可口可乐挑战。
与国内市场完全一样,百事可乐因为可口可乐的先人优势已经没有多少空间。百事可乐的战略就是进入可口可乐公司尚未进入或进入失败的“真空地带”,当时公司的董事长唐纳德?肯特经过深入考察调研,发现前苏联、中国以及亚洲、非洲还有大片空白地区可以有所作为。
肯特的至交,美国总统尼克松帮了大忙。1959年,美国展览会在莫斯科召开,肯特利用他与当时的美国副总统尼克松之间的特殊关系,要求尼克松“想办法让苏联领导人喝一杯百事可乐”。尼克松显然同赫鲁晓夫通过气,于是在各国记者的镜头前,赫鲁晓夫手举百事可乐,露出一脸心满意足的表情。这是最特殊的广告,百事可乐从此在前苏联站稳了脚跟,这对百事可乐打入前苏联国家和地区也起了很大的推动作用。但是,百事可乐虽然进入了前苏联市场,却未能实现在前苏联建立工厂,垄断可乐在前苏联销售的计划。于是,1975年,百事可乐公司以帮助前苏联销售伏特加酒为条件,取得了在前苏联建立生产工厂并垄断其销售的权力,成为美国闯进前苏联市场的第一家民间企业。这一事件立即在美国引起轰动,各家主要报刊均以头条报道了这条消息。
在以色列,可口可乐抢占了先机,先行设立了分厂。但是,此举引起了阿拉伯各国的联合抵制。百事可乐见有机可乘,立即放弃本来得不到好处的以色列,一举取得中东其他市场,占领了阿拉伯海周围的每一个角落,使百事可乐成了阿拉伯语中的日常词汇。
70年代末,印度政府宣布,只有可口可乐公布其配方,它才能在印度经销,结果双方无法达成一致,可口可乐撤出了印度。百事可乐的配方没有什么秘密,因此它乘机以建立粮食加工厂、增加农产品出口等作为交换条件,打入了这个重要的市场。
百事可乐在拓展国际市场时,一直将尼克松视为它的秘密武器。60年代尼克松竞选惨败后,百事仍然积极对其给予支持,肯特先生以年薪10万美金的报酬,聘请尼克松为百事公司的顾问和律师。尼克松则利用自己的关系周游列国,兜售百事可乐,并且在竞选美国总统成功后,任命肯特为总统经济政策顾问,使其有机会影响经济政策,借以创造百事可乐在世界市场与可口可乐竞争的有利地位。
在与可口可乐角逐国际市场时,百事可乐很善于依靠政界,抓住特殊机会,利用独特的手段从可口可乐手中抢夺市场。
另一种多元化
由于饮料行业的激烈竞争,为了规避风险,可口可乐和百事可乐不约而同地选择了多元化经营。但是,多元化为两家公司带来的收益大相径庭,百事可乐在这场特殊的角逐中再次战胜了可口可乐。
自70年代开始,可口可乐公司大举进军与饮料无关的其他行业,在水净化、葡萄酒酿造、养虾、水果生产、影视等行业大量投资,并购和新建这些行业的企业,其中包括1982年1月,公司斥资7.5亿美元收购哥伦比亚制片厂的巨额交易。但是,这些投资给公司股东的回报少得可怜,其资本收益率仅1%。直到80年代中期,可口可乐公司才集中精力于主营业务,结果利润出现直线上升。
百事可乐就幸运多了。它从60年代起就试图打破单一的业务种类,迅速发展其他行业,使公司成为多角化企业。从1977年开始,百事可乐进军快餐业,它先后将肯德基食品公司(KFC)、必胜客(Pizza-hut)意大利比萨饼和特柯贝尔(TacoBell)墨西哥餐厅收归麾下。百事可乐这次的对手是快餐大王麦当劳公司。肯德基、必胜客和特柯贝尔在被百事可乐兼并前,都只是一些忽冷忽热的餐馆,仅仅在自己狭小的市场内略有优势。百事可乐兼并它们之后,立即提出:目标和对手“不应再是城里另一家炸鸡店、馅饼店,而应是伟大的麦当劳!”于是,百事可乐又在快餐业向强手发起了挑战。
当时正是美国通货膨胀不断高涨的年代,麦当劳的食品价格也随着物价不断上涨,百事可乐看准时机,以此为突破口,开始了它的攻势。公司不断设法降低成本,制定了“简化、简化、再简化”的原则(这不是指食品的制作和质量,而是指尽量减少非食品经营支出)。如预先做好部分食品,在店外烧烤牛肉,尽量减少厨房用地,降低人工成本;修改菜单,将制作快的菜放在前面,以加快流通速度等。结果销售额很快达到以前的两倍,而员工只有以前的一半。由于收入迅速增加,成本大大降低,利润猛增,已经能够与麦当劳抗衡,并且带动了百事可乐饮料的销售。
百事可乐还首创快餐业“送货上门”的新型营销方式。当时百事可乐公司的总裁韦恩?卡拉维说:“如果只等着忙碌的人们到餐厅来,我们是繁荣不起来的。我们要使炸鸡、馅饼的供应像看时间那样方便。”
百事可乐质优、价廉的食品,高效、多样的服务赢得了顾客的青睐,销售额年年创记录,很快成为世界上最赚钱的餐饮公司。许多老牌快餐公司在百事可乐咄咄逼人的攻势下败下阵来,甚至麦当劳也受到了巨大的威胁。70年代末80年代初,麦当劳公司的年利润率为8%,而百事快餐公司的年利润率却高达20%。
百事可乐终于在它诞生92周年的时候赶上了竞争对手。1990年,两种可乐平分市场,在零售方面百事可乐甚至超出了1亿多美元。该年度A?C?尼尔森公司对美国、欧洲和日本的9000名消费者进行了调查,排出了世界上最有影响的10大名牌,百事可乐和可口可乐均获此殊荣,分列第6和第8位。百事可乐已经实现了成为全世界顾客最喜欢的公司的梦想。1997年,百事可乐公司全球销售额为292.92亿美元,位列《财富》98世界500强第92位,荣登饮料行业企业世界冠军,可口可乐只能屈居亚军,销售额只有188.68亿美元,排名在201位。
可乐在中国
由于可口可乐是最早进入中国的美国企业,具有百事可乐不可比拟的先人优势,百事可乐在中国同样处于挑战者的位置。
百事可乐在中国市场的竞争战略主要是:
1.以年轻人和爱好体育的人士为目标市场。1999年3月,中国足球协会宣布,中国足协与国际管理集团经过友好协商,正式签订协议,由百事可乐公司买断今后5年中国足球甲A联赛冠名权,从1999年开始到2003年,甲A联赛将冠名为百事可乐全国足球甲A联赛,同时,合同规定,禁蛊渌��掀笠到�爰譇联赛俱乐部和球队,一举独占了中国最大体育运动市场的宣传权。百事可乐还通过多种形式参与中国体育,扩大在体育爱好者中的影响。另外,百事可乐的广告也全部以时尚、新潮、青年或运动人士为诉求重点。
2.集中开拓北京和南方主要大中城市。现在百事可乐产品已在国内12家合资的灌瓶厂制造,包括北京、深圳、广州、福州、上海、南昌、桂林、成都、重庆及长春等地,除了北京和长春外,全是南方城市,其中上海、福州、成都、重庆被认为是百事可乐最重要的领地。
3.并购国内饮料企业。1993年,百事可乐在广州成立百事亚洲饮料有限公司,设立了两家浓缩液生产厂:一家负责生产百事饮品,而另一家则负责生产当地品牌。1994年,百事可乐又同天府可乐和北冰洋饮料公司达成协议,成立了重庆百事天府饮料有限公司和北京百事北冰洋饮料有限公司。
4.多样化经营。百事公司旗下的饮料和餐饮业务均已在中国展开。目前,百事可乐饮料在国内的产品包括百事可乐、七喜、美年达及激浪、北冰洋等,百事可乐餐饮在中国主要是肯德基炸鸡和必胜客比萨饼。
自1993年百事可乐与中国国家轻工总会签订共同合作发展备忘录至今,公司已在国内相同项目上进行了7亿美元的投资,拥有12家合资灌瓶厂及3家浓缩液生产厂。百事可乐国际集团还计划于未来5年在中国设立9家新厂,联同本地的合伙人,公司将会转移先进科技及器材,同时引入现代的管理及市场系统。
百事公司积极扩展的成绩十分显着,仅1994年,该公司在中国的销量就增加了50%。但是,在中国可乐市场,可口可乐仍然处于绝对优势。1998年的中国碳酸饮料市场上,前5名中有4名是可口可乐公司的品牌。1999年2月1日—28日,可口可乐公司在位于上海市人民广场的中国民生银行大厦上,挂起了四幅总面积近9000平方米的可口可乐巨型广告,公然在百事可乐的家门口向百事可乐挑战,可见其气势之盛。
1999年2月2日,推出非常可乐的娃哈哈集团通过《中国经营报》,对全国的消费者进行了“为非常可乐打分”的问卷调查。北京市统计局计算中心对回收的问卷进行了统计,结果在参加调查的消费者中,63%的人在购买可乐时首选品牌是可口可乐,34%的人首选非常可乐,而百事可乐仅为3%。据分析,中国人有两种心态:崇尚外国生活和对国货潜藏在心的爱护。可口可乐以纯正的美国口味成为“可乐”的同义词,得到了前一种心态的一致喜爱;而非常可乐则争取了后一部分人;百事可乐面向年轻人的定位并没有得到普遍认同,所以位居末席。连初出茅庐的非常可乐都竞争不过,看来百事可乐在中国还有很长的路要走。
但是,以百事可乐勇于向强手挑战的精神、杰出的经营销售经验,以及人才云集优势,百事可乐公司绝不会甘居人后,好戏还在后头。
点评
百事可乐和可口可乐之间的双雄战早已打得不可开交,百事可乐在其中令人称道的是它勇于挑战的勇气和它的市场竞争手段。最终,百事可乐取得了一席之地。
当我们的眼光投向世界,尤其是以世界500强为代表的大型跨国公司的时候,我们深切地感到:中国的企业与它们相比是何等的渺小。但是,竞争是不可回避的,中国企业必须学习百事可乐的精神,勇于面对世界级强手。实际上,并不是一点机会没有。与新兴的小企业相比,规模巨大、历史悠久的企业也存在致命的弱点,百事可乐就抓住可口可乐管理机构调整和人事纠葛带来的良机,向可口可乐发起有力的冲击,并取得了赫赫战果。
当然,我们最应该学习的是百事可乐如何向强手挑战。百事可乐在美国挑战可口可乐的主要方式,是其卓然超群的市场定位和对销售渠道的控制。在可口可乐一统天下的年代,针对青少年对碳酸饮料的强大需求及未来的购买潜力,百事可乐将自身定位于“创新、年轻并富有活力”,这对于60年代的美国年轻人极具号召力,并且控制了销售渠道中的包装公司,因此能够异军突起。在可口可乐和百事可乐鏖战可乐市场的时候,七喜将自己定位为非可乐,也迅速打开了销路。
在国际市场上,百事可乐的竞争策略也很独特,它看准时机,占领了可口可乐的“真空地带”,不仅避免了后入劣势和两败俱伤的局面,还在大片地区形成了垄断。百事可乐对麦当劳等快餐公司的挑战主要是有针对性地“提供质优、价低的产品,高效、多样的服务,并不断创新”。都是眼光独到、精准,策略切中要害,深合顾客心理和需求,因此能够行之有效。
最近,非常可乐、汾湟可乐、中华可乐纷纷出台,掀起中国的可乐大战。在向以可口可乐为代表的强手挑战中,应当学习当年百事可乐的精神,特别是要学习百事可乐的竞争手段,找准定位,做好市场营销。
但是,这三种可乐除了强调自己是国货外,似乎没有其他创意。以汾湟可乐为例,现在电视上播得比较多的是汾湟可乐的两则广告——《打抱不平篇》和《龙舟篇》。前者的内容是:手中的汾湟可乐被抢走后,小男孩无可奈何,这时成龙见义勇为,抢回可乐,小男孩对成龙的功夫佩服得五体投地,又将手中的汾湟可乐抛出,要求再来一次。后者的内容是:大家扛起龙骨下水,人们挥汗如雨,这时一罐汾湟可乐出现了,成龙打开它,仰头痛饮,然后来了一句话,“汾湟可乐,大家齐欢乐”。专家评论说,前一则广告似乎是在为成龙的功夫而非汾湟可乐做广告,将可乐换成玩具一点不影响其完整性;后一则也无非是这样一种诉求:汾湟可乐能解渴,特别是大汗淋漓时,与其他可乐并没有两样。这两则广告的问题都在于:定位不准、不深,没有特色。
其实,这正是汾湟可乐对自己产品定位把握不定的表现,其他两种可乐也是一样。在洋可乐横行的时代,宣扬“中国人自己的可乐”当然能够赢得部分顾客,因而非常可乐首先以此为诉求,确实取得了一定成效。但是,消费者关心的不仅仅是国货,而是它们与洋可乐比,有什么新颖独特的地方,能否接受并喜欢,显然,这就不单是“国货”二字能达到的。如果非常可乐营销得法,能够充分利用“娃哈哈”对儿童的影响,培养未来“娃哈哈的一代”也并非无稽之谈。现在,在台湾,占软饮料市场60%以上市场份额的不是可口可乐,也不是百事可乐,而是一家当地饮料企业,它的诀窍就是独特的市场定位和对销售渠道的牢牢控制。
这正是我们需要向百事可乐学习的。再看看我们今天,我们的企业是否有百事可乐的本事呢?我们的汽车业是否也可以呢?
从口味到价格、从定位到广告、从营销活动到明星代言、从商业文化到包装变化……世界两大可乐巨头燃起的这场硝烟似乎永无宁日。百事可乐进入市场之初,可口可乐可以说已经稳居行业榜首,并且赢得了广大消费者的信赖,百事可乐在最初仿效策略受挫之后改变了游戏手法,站到了可口可乐的对立面。就这样在短时间内,百事可乐轻松地建立起了自己的王国,多年后成为一个实力雄厚、惟一能叫板可口可乐的强势品牌。百事可乐与可口可乐百年之战的背后,隐藏着后进品牌的成功秘笈。
>> 第一回合:人才规划比拼 <<
可口可乐公司在中国的迅速发展很重要的一个原因就是公司非常重视发掘和培养人才。可口可乐公司的一位领导曾经说过,“可口可乐公司在人才引进方面,最注重的是每一个人对可口可乐品牌的一片赤诚热爱之情,能够全身心地投入工作,努力地为公司做出贡献。”
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在百事可乐的发展战略中,“人”是核心。2001年上任的百事可乐CEO史蒂芬·雷蒙德说:“如果人不成长,公司就无法成长。”百事可乐正是通过对人的培养以实现其发展战略,而雷蒙德最大的成就也恰恰是人才培养。与可口可乐等出现管理人才缺乏的公司不同的是,百事可乐培养了一支强大的人才队伍。
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>> 第二回合:企业文化交锋 <<
具有一百一十四年历史的可口可乐,是世界上最大的软饮料生产企业。是什么使可口可乐这种可口可乐糖浆与碳酸水混合的饮料风行世界的呢?可口可乐发展得如此成功,现在商业可从中汲取哪些经验呢?
·永远的可口可乐
纵观百事可乐成功的每一步,都是和企业文化的建立、品牌的树立紧密联系的,从一个濒临破产的小公司成长为国际巨头企业,百事可乐事怎样走过的?对于中国的企业有什么启示呢?
·百事可乐企业文化的启示
>> 第三回合:中国战略抗衡 <<
可口可乐公司从进入中国开始,一直不遗余力地在中国一步紧凑一步地推进其本土化策略。无论在区域开发、建装瓶厂、与几大合作伙伴进行无隙合作,还是新产品推广、本土管理人员聘用、广告内容民俗和本土化等方面都为国际品牌企业做出了表率。
·可口可乐跨国企业本土化精髓
百事可乐,是年轻一代非常热衷而欢迎的品牌。进入中国市场十几年来,以其不同凡响的运营攻略创造出了巨大的成功。站在新时代的前沿,让我们重新审视一位不屈不挠、勇于创新的挑战者——百事可乐在中国市场的运营策略,或许他的成功或许会为我们今天的中国企业带来有益的启迪与智慧。
·百事可乐:中国攻略
>> 直面对决:市场竞争 <<
百事可乐进入市场之初,可口可乐已稳居行业榜首。百事可乐站到了可口可乐的对立面:你是正宗、传统的代表,那么我就是新一代的选择。百事可乐成功地开辟了一个消费者都认可的市场,它以消费者人群作为划分依据,并且在给自己标榜的同时,定义了可口可乐的内涵:你是老的,我是新的,我们分属两片市场,同为老大,互不干预。就这样,百事可乐建立起了自己的王国,多年后成为一个实力雄厚,惟一能叫板可口可乐的强势品牌。
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7. 百事、百胜、乐事是什么关系
KFC和必胜客属于百胜餐饮,而百胜餐饮早已从百事集团脱离出来。跟乐事没关系
8. 百事乐三轮电动车价格
3200
9. 讲个笑话吧,好玩的,要关于校园的
11号幼园
问题:海没水鱼办呢
朋友A:鱼河呗(想想继续)哦行鲸鱼办太进(真体贴啊)
朋友B:变化石呗(鱼狂吐血……)
问题二:牛奶哪
朋友A:奶牛肚面几嘴流(真确定嘴)
继续问:椰奶
朋友B:椰奶羊奶吧(扯太远吧兄弟)
继续问底:羊奶
朋友B:羊奶酸奶吧我家喝我家订光明牛奶(怕逻辑)
问题三:朋友脸干用
朋友A:给妈妈亲
追问:给给爸爸亲
朋友A:给爸爸亲
继续追问:脸底给谁亲
朋友A:给妈妈亲(爸爸泪流满面)
朋友B:贴纸用(脸难道布告栏)
问题四:孩妈妈肚爸爸肚
朋友A:孩妈妈肚男孩爸爸肚(真蒙)
男孩B:男(孩起叫:男)
问题五:朋友发用
孩A:用梳发
提问男孩B:发能扎辫用呢
朋友B:用给理发店剃(贵奉献精神)
2号幼园
问题:两条腿
朋友A:我物(鸭难道四条腿)
朋友B:四条腿(安排)
朋友C:(自笑)四条腿要打架
追问:狗狗四条腿跑快啊
朋友C:(发呆)……(众朋友纷纷叫:我比狗跑快)
问题二:才能让胖马瘦
朋友A:吃减肥饼干(算聪明)
追问:吃减肥饼干能立即瘦才能变瘦
朋友A: 吃减肥饼干(耍我)
问题三:才能让瘦马胖起
朋友A:喝牛奶(牛奶猪饲料)
朋友B:吃饭能公安(公安都胖)
问题四:气球飞
朋友A:气(没气能叫气球)
追问:气球能飞
朋友A:面气太少(真胡扯)
3号幼园
问题:物两脚早太阳公公起候叫起床
朋友A:鸡公鸡(另孩叫道:父鸡)
奇问:叫父鸡
朋友:母鸡叫母鸡公鸡叫父鸡(恍悟……)
朋友B:妈妈
朋友C:太阳(汗……太阳8物啊)
继续问:太阳脚
朋友C:太阳五脚(另孩反驳:七彩虹七种颜色)
问题二:叫七嘴八舌
朋友A:七嘴巴八舌说乱(道理)补充道:我现七嘴八舌(自知明)
朋友B:变舌(怕……)
问题三:辨男
朋友A:看发发孩短发男孩(旁边短发孩泪奔……)
朋友B:偷看()便站着男蹲着(点纪色……)
朋友C:看()穿袜红蓝男(纯情……)
朋友D:看眼神(飘忽……)
问题四:朝鱼塘扔块石发现象
朋友A:水变波波(……)
朋友B:鱼漂(渔民……)
朋友C:罚款五块(汗……) 4号幼园
问题:汤山叫汤山
朋友A:喝汤山(真望文义啊……)
朋友B:汤山温泉洗澡(答非所问……)
朋友C:面烫所叫汤山呗(汗……原烫山……)
朋友D:汤山谁(……)
问题二:爷爷丢匹马认马
朋友A:马路玩呢(贪玩马……)
朋友B:马看轮(没见马走路要看轮……)
朋友C:马别马结婚(真浪漫孩……)
朋友D:爷爷马马找新主(现实残酷马需要跳槽……)
问题三:医院发药阿姨要戴口罩
朋友A:院怕偷吃(难道药吃)
立即朋友抢着说道:些拿手术刀叔叔戴口罩怕聚餐啊(晕……)
朋友B:要讲卫怕口水流(戴口罩原让口水流啊…)
5号幼园
问题:口乐百事乐
朋友A:名字(连火星都知道)
朋友B:口乐罐红百事乐蓝色(我知道色盲啦乖)
朋友C:百事乐周杰伦口乐香草(口味)
朋友D:口乐酸酸喝鼻冒气(冒气说明罐敬业乐)
问题二:铁要底呢
朋友A:铁字所要(我猜答)
朋友B:铁没轮能(轮没)
问题三:世界先鸡先蛋
朋友A:先蛋
问:没鸡蛋哪呢
朋友A:……
朋友B:先母鸡蛋
朋友C:共30蛋
惊讶:啥30蛋没听错吧
朋友C:2母鸡每15蛋所30(朋友您神啊)
问题四:4月1节
朋友A:母亲节
朋友B:妇节
提醒:妇节3月8号啦
朋友B:植树节
忍住:愚节几月几号
朋友C:1月8号(……)
朋友D:我知道4月1号司机叔叔节(想奇)
问题五:才能变漂亮
朋友A:贴黄瓜我妈妈家贴
朋友B:贴木瓜我阿姨贴
朋友C:贴鸡蛋(难度真)
朋友D:贴薯仔我婆婆给我贴手
男孩E:我贴芒皮(瞎折腾吧)
总结:比神奇DIY风行
6号幼园
问题:谁见漂亮
朋友A:赵薇
朋友B:蔡依林
朋友C:我喜欢何洁(群朋友起哄:超级超级)
强悍朋友D现像背顺口溜:超级李宇春周笔畅张靓影黄雅莉……(没进决赛名字现记者目瞪口呆)
朋友E:我班范语(名叫范语孩冲拳打)
朋友F:周杰伦看
问:周杰伦男能用看呢
朋友F:帅
问题二:鸡鸭都翅膀能像鸟飞
朋友A:鸡鸭都太重肚面都蛋
朋友B:飞肚蛋掉摔掉
朋友C:鸟骨空所能飞起(点答案意外意外)
问:谁告诉
朋友C:妈妈说(妈妈要表扬)
问题三:才能让穷马钱
朋友A:马自达(南京特色)
朋友B:超市(我想超市想要拿)
朋友C:打工
问:知道打工
朋友C:帮别做事钱拿(想看起美)
朋友D:公共汽车
问:公共汽车能钱(莫非……)
朋友D:公共汽车门口箱每车都要往面扔钱面都钱()
朋友E:面钱换百百钱
1、爸爸给讲候经挨饿事听完两眼含泪十同情说:哦爸爸没饭吃才我家
2、童童问妈妈:称蒋先‘先’妈妈说:‘先’死称呼
童童说:世奶奶要叫‘鲜奶’
3、妈妈经叮嘱美:穿裙荡秋千男孩看面内裤哦美高兴妈妈说:妈妈今我明比赛荡秋千我赢妈妈气说:告诉穿裙要荡秋千美骄傲说:我聪明哦我面内裤脱掉看我内裤
4、明跟爸爸玩吃饭候爸爸领着走家饭馆门口明死进爸爸问明指着饭馆前牌说:我要吃便炒饭……原牌写着:
便
炒 饭
5、男孩放问[准骂]妈:妈妈我底哪妈妈觉问题答应该趁机教育孩本经猫狗例支吾谈及 殖程听完雾水说:我同桌说山西
6、明参加奶奶寿宴吃寿包候明问:我要吃种像屁股寿包众听脸色变接着明掰寿包看看面豆沙说:奶奶快看面便众昏昏吐吐
7、周末早丈夫拥高卧朋友托尼却已访我连忙三岁说快快叫爸爸望着我迟疑走托尼面前怯喊声:爸爸……
8、晚三岁尔克已躺床请求母亲妈妈给我苹吧孩太晚苹已经睡觉 许已睡肯定没睡呢
9、街孩走位穿警服叔叔面前打量番问道:
您police
妈妈说论遇困难求police都帮助
孩脚抬起请帮我系鞋带
10、名游击队员给孩讲战斗故事 忽向12岁男孩提问:假游击队指挥员 让敌使用铁路游击队应该采取行 男孩站起声答:必须迅速占领售票处并烧毁全部车票
11、妈妈五岁说:爸爸说今晚要家请客 招待位意往南斯拉夫
傍晚父亲位客踏进家门孩跑进厨房妈妈悄声说: 妈妈快看夫男
12、同谁兽王师问
物园园约翰答
13、妈妈我
傻孩妈妈谁啊 两妈妈都
给弟弟哥哥却给我哥哥
14、妈妈带刚街刚看男买热狗由于热狗两字倒写即右向左读所刚说妈妈我要吃狗(热)句差点让卖热狗男手油瓶掉笑直腰
15、爸爸带刚街玩刚看家吃店名问道:爸爸家吃叫吃朋友朋友能吃爸爸看原吃店名叫友朋吃写候倒哈哈哈……
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