⑴ 请问长安汽车客服电话号码是多少
长安汽车客服电话号码是951999。
长安汽车提供“五大承诺”服务,持续为客户提供专业、暖心的服务,这五大承诺包括:价格透明、交付准时、品质保障、快速响应、服务专业。
比如4S店为到店顾客提供“免费空调健康检查”(指定项目),降低出行导致的病毒侵入传播几率;在车辆维修保养结束后,服务人员会免费为全车进行消毒工作,为客户做到切实全面的防疫保护工作。
长安汽车旗下自主品牌:
乘用车:
1、在产的为悦翔、悦翔V3、悦翔V5、奔奔mini、CX20、CX30、逸动、CS35(即将上市的suv)、睿骋(即将上市)、陆风系类SUV;
2、停产的为奔奔I、奔奔LOVE、志翔、杰勋等。
商用车:
1、在产的微车有长安星光系类(如长安之星4500等)、长安金牛星、长安之星S460、长安之星、长安之星2、欧诺等;
2、还在长安客车的系列公交客运客车;
3、长安星卡等微卡、长安跨越的轻卡。
⑵ 长安睿骋CC怎么样
能一起畅聊睿骋CC的都是朋友!要说睿骋CC怎么样,首先得从外观说起。现在这个年代,小哥哥、小姐姐要看颜值,吃东西、买衣服要看颜值,座驾,当然也要看颜值。
毋庸置疑,睿骋CC的外观的确抢眼,要说最美“长安车”,我觉得非它莫属!再说得通俗一点,综合外观、内饰、配置以及动力这几个方面来看,睿骋CC具备足够的竞争优势。那么,对于睿骋CC,还有什么需要深入了解的?欢迎在下方评论区留言哦~
⑶ 长安睿骋CCin Call服务说明包含什么内容
1服务内容
1.1服务内容
in Call具体服务内容因车型或配置不同会有所差异,详见车辆配置清单或咨询长安汽车客服顾问。
●用户在此同意,本公司无需通知用户即可更改部分或全部服务项目内容。
●用户在此同意,使用长安in Call系统服务提供的服务内容以及服务项目时,应遵守提供该项目内容的运营商自行制定的使用条款(包含合同条款、注意事项、说明事项、附属合同等)。
●长安汽车已经发布的或将来可能发布的各类规则,以及本公司通过in Call远程助理APP、短信等途径向您提供、更新的政策或程序均与协议正文具有同等法律效力。您承诺,在使用车联网提供的各项服务时,接受并遵守上述文件及程序的规定。
●用户在此同意,长安汽车有权根据需要不时地修改服务协议或制定、修改各类规则,如您不同意相关变更,须立即以正式书面签字或盖章的通知方式告知长安汽车,长安汽车有权选择终止相关变更或维持变更。如变更后,您继续使用服务协议项下服务的,将视为您同意接受变更。当更新后的协议与之前的协议内容存在冲突时,应优先使用新协议内容。
1.2服务升级
为保证in Call系统可持续提供新颖实用的服务,长安in Call系统会不定期对服务进行升级。如遇到变更、中断或终止免费服务时,调整前24小时内长安in Call系统会在公司网站上公布变更预告且不承担相应责任。
1.3服务暂停
如用户有如下任一行为长安in Call系统可暂停为用户提供相关服务。且当用户改正如下行为后,inCall系统有权根据实际情况决定是否为用户重新开通相关服务。
●违反中国的法律、法规;
●提供虚假注册信息;
●通过不正当手段使用服务;
●为任何非法目的而使用in Call产品和服务;
●有损害其他用户的行为;
●滥用所享有的用户权利;
●违背社会风俗和社会道德的行为;
●煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的行为;
●散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的行为;
●损害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的行为。
1.4车辆的买卖和转让
如用户在未正式告知长安in Call系统的情况下出售或转让用户的车辆,则无论该车的新车主是谁,长安in Call系统仍将向用户收取所有与该车相关的服务费用。为避免损失,请用户务必在出售或者转让车辆前办理服务过户手续,并清除车载终端内所有存储的私人信息。对于由用户未及时通知长安in Call系统更改车主信息而引发的任何对用户及家人隐私的损害和利益损失,长安汽车股份有限公司不承担任何责任。
1.5车载终端维修
如遇到车载终端发生故障,请用户与长安汽车授权服务网点联系,长安汽车授权服务网点会为用户的车辆及车载终端做全面的检测,如超出质保期或人为原因造成的故障,收费标准以长安汽车授权服务网点公示为准。或根据长安汽车授权服务网点要求,售后维修人员负责维修事宜。
2.服务说明
2.1一键导航
用户通过车载终端一点通语音连接客户服务中心请求导航服务,服务中心协助用户进行位置查询,确定用户所要导航的地点信息后,下发目的地位置信息至车载终端,规划导航路线自动开始导航。
2.2商旅预定
用户通过车载终端一点通语音连接客户服务中心,客户服务中心协助用户完成票务预订、酒店预订、门票预订等服务。
2.3预约服务
用户通过车载终端一点通语音连接客户服务中心,客户服务中心根据用户需求提供长安汽车授权服务网点维修保养预约服务。
2.4业务咨询与投诉
用户通过车载终端一点通语音连接客户服务中心,进行车联网相关业务咨询,包括政策、功能、产品信息等;也可针对车联网相关业务向客户服务中心进行投诉。
3.服务限制
我们仅对中国大陆地区(港、澳、台地区不在服务范围内)提供服务。本服务受您车辆所在位置移动通信网络信号和GPS信号强弱等其他非甲方因素的影响,可能造成服务质量和效率的降低。您理解,基于整车定位信息实施的车联网服务的实施需同时具备以下条件:
●该地区可接受GPS卫星信号,且GPS信号无阻碍;
●GPS卫星信号与车联网硬件相匹配;
●移动信号无阻碍,GSM、3G、4G网络信号良好;
●无其他可能影响车联网服务的、非甲方造成的因素。
另外,您的车辆还具备有效的电气系统(包括电量充足的电池)以供车联网系统运作。如果您的随车车联网设备未经(长安汽车或由长安汽车授权的机构或人员)妥善安装,或您未将这些设备和您的车辆保养至良好状态,本服务可能无法实施。若您增加或变更您车内的车联网设备的任何硬件或软件系统,本服务也可能无法实施。
4.关于in Call服务的其他事项,详见您开通in Call服务时签订的《服务协议》。
⑷ 长安汽车总部投诉电话
长安汽车客服热线:951999
欧尚汽车客服热线:400-884-0066
重庆长安汽车股份有限公司,简称长安汽车,为中国兵器装备集团有限公司旗下的核心整车企业。
长安汽车的前身是上海洋炮局,由洋务运动发起人李鸿章于1862年(清同治元年)12月授命英国人马格里和中国官员刘佐禹在上海松江城外一所庙宇中创办。
(4)长安汽车睿骋cc热线电话是多少扩展阅读:
长安汽车以直达客户、直击痛点为基础,洞察客户需求,以客户愉悦为价值核心 ,实现从被动服务到主动服务、从服务车到服务人、从合同纽带到情感纽带的三级进阶 。截至2019年11月,长安系中国品牌用户累计突破1800万 。
2019年10月26日,长安汽车正式发布“知音伙伴计划”,倡导“客户触点全覆盖、客户诉求全管理、诉求管理全闭环”理念,不断优化互动管理流程,完善会员管理体系 。
通过400电话、官网在线、官方APP、微信、微博等23个直达客户的沟通渠道,为用户提供随时、随身、随地的全天候亲情服务。
⑸ 长安汽车24小时服务热线
400-884-0066。
重庆长安汽车股份有限公司,简称长安汽车。在重庆、北京、河北、合肥、意大利都灵、日本横滨、英国伯明翰、美国底特律和德国慕尼黑建立“六国九地”各有侧重的全球协同研发格局。
2014年,长安系中国品牌汽车产销累计突破1000万辆,成为第一家跨入“千万俱乐部”的中国品牌。2018年4月,长安汽车正式对外发布第三次创业-创新创业计划,以打造世界一流汽车企业为目标,向智能出行科技公司转型。
国家发改委公布的国家认定企业技术中心2017-2018年评价结果中,长安汽车以96.4分位列全国第三、行业第一,研发实力连续5届10年位居中国汽车行业第一。
在中国汽车工程学会科技奖励工作委员会发布的2018年中国汽车工业科学技术奖终评结果中,长安汽车夺得9项大奖,获奖总数排汽车行业第一。