① 汽车票退票手续费有何规定
根据江苏省地方标准《汽车客运站服务规范》关于退票的规定,旅客退票时,退票手续费按下列标准收取:
1、当次客运班车开车时间二小时前办理退票,按票面金额10%计收,不足l元按1元计算;
2、当次客运班车开车前二小时以内办理退票,按票面金额20%计收,不足1元按1元计算;
3、因旅客延误乘车,在当次客运班车发车后—小时内,按票面金额50%计收,不足1元按l元计算;
4、开车一小时后不办理退票。对照上述规定,根据您当时退票重购的情况,五星车站收取的10%退票费是合乎规定的。
汽车票实名制:
根据新规,购票时由购票人提供旅客的有效身份证件原件并由售票人在客票上记载旅客的身份信息;携带免票儿童的,应当凭免票儿童的有效身份证件同时免费申领实名制车票。
通过网络、电话等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的旅客有效身份证件信息,并在取票时提供旅客的有效身份证件原件。
帮别人购票的也需出示代购人和被代购人的身份证件。旅客进站应当出示有效客票和本人有效身份证件原件,配合工作人员查验,对拒不提供本人有效身份证件原件或者票、人、证不一致的不得乘车。
② 携程网怎么退汽车票。要扣多少手续费
携程网支持部分城市在线退票退汽车票,退票需要在距发车规定时间内提交退票申请。扣的手续费以车站方具体退票规则为准。
没领纸票要退的话支持在线退票的在距发车规定时间内提交退票申请,支持在线退票或已过了在线退票申请时间的,需要前往出发站自行办理。
目前部分城市支持在线退票,退票请在距发车规定时间内提交退票申请,退票结果会以短信告知。不支持在线退票或已过了在线退票申请时间的,请前往出发站自行办理,具体退票规则以车站方为准。
订单取消成功或出票失败后,消费者的款项会在1-7个工作日内全额退回到原支付账户。
注意:退款到账,部分银行没有短信通知,需要自行核实。
以中交汽车票为例:
如果乘客改变行程,可以在网上退票。已换取纸质车票,或发车前15分钟以内,不可在线退票,请至出发车站办理,具体退票费用及规则以车站规定为准。
距发车2小时以上申请退票,收取10%车票费用作为退票手续费,不足0.5元按0.5元计算。
距发车15分钟以上、2小时以内申请退票,收取20%车票费用为退票手续费,不足1元按1元计算。
(2)汽车票退票扣多少手续费扩展阅读
根据《汽车旅客运输规则》第三十二条规定:
旅客退票按以下规定办理:
1、应在当次班车规定开车时间二小时前办理,最迟在开车后一小时内办理;开车一小时后,不办理退票。
2、车上发售的客票和签证改乘的客票不办理退票。
3、属客运经营者责任造成的退票,不收退票费。
③ 汽车退票收多少手续费
开车时间2小时前办理退票,按票面额10%计收退票费;
班车离开车时间2小时以内办理退票,按票面额20%计收退票费;
班车开车后1小时内办理退票,按票面额50%计收退票费;
班车开车1小时后不办理退票;
退票费是由于旅客自身原因退票才收取,如果是由于大雾等客观原因造成的班车延误,旅客退票,则不收取退票费。
④ 汽车票退票要扣70%手续费,合理可以投诉吗
不合理,可以投诉。
若在客运班车开车两个小时前办理退票,按票面金额的10%收取退票费,不足1元的按1元计算。若在客运班车开车前两个小时以内办理退票,按票面金额的20%收取退票费,不足1元的按1元计算。因旅客延误乘车,在客运班车发车后的一小时以内,按票面金额的50%收取退票费,不足1元的按1元计算。
(4)汽车票退票扣多少手续费扩展阅读:
注意事项:
备好晕车药。因为长途汽车时间长车身颠簸厉害,容易晕车,哪怕是平常不晕车的人也有可能会受不了,所以在出发前备好晕车药或者其他防止晕车的物品是非常必要的。
在中途下车吃饭或者上厕所回来的时候已经记准所乘车辆的位置以及车牌号,因为客车招呼站往往会有同路的很多非常相似的车,所以一定要记住自己所乘车的车牌号,上车的时候看准了再上,以免上错了车。
⑤ 汽车退票扣多少手续费
2014汽车票退票手续费新规定具体如下:
1、当次客运班车开车时间两小时前办理退票,可到市区各客运站办理联网退票,按票面金额10%计收退票费,不足1元按1元计算;
2、当次客运班车开车前两小时以内办理退票,必须到始发站办理退票,按票面金额20%计收退票费,不足1元按1元计算;
3、因旅客延误乘车,在当次客运班车发车后一小时内,必须到始发站办理退票,按票面金额50%计收退票费,不足1元按1元计算。
2014汽车票退票规定:
按照交通部的汽车票退票规定,客运站办理退票时可以向旅客收取汽车票退票手续费,车上售出的票和改签的票不办理退票。因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班的,应允许旅客退票,及时办理退票手续,并免收退票费;开车一小时后不办理退票。
⑥ 长途汽车票可以退吗要扣多少手续费
可以退,汽车票退票手续费:
1、当次客运班车开车时间两小时前办理退票,可到市区各客运站办理联网退票,按票面金额
10%计收退票费,不足1元按1元计算;
2、当次客运班车开车前两小时以内办理退票,必须到始发站办理退票,按票面金额20%计
收退票费,不足1元按1元计算;
3、因旅客延误乘车,在当次客运班车发车后一小时内,必须到始发站办理退票,按票面金额
50%计收退票费,不足1元按1元计算。
注意事项:
1、先要在网上确认自己的订票信息,是哪天的车票,什么车次要记住了。
2、了解当地汽车站上班时间,在工作时间去汽车站办理退票。
3、带着身份证亲自去汽车站,到了汽车站之后,我们先要在售票窗口,把之前在网上预订的
车票领出来,还不要忘记了当时在网上预留的取票密码。
4、拿着领到的车票,到车站服务台,办理退票。办理的时候,要出示身份证。
5、退票成功后,会根据退票的时间确定你的手续费比例,一般是10%(开车前一小时之外退
票)、开车前一小时之内是20%,开车后是50%。