汽车客服售前和售后哪个简单

⑴ 汽车行业的职位应如何选择

1.建议你从自身实际情况出发，然后参凯拍照这两个职位特点进行选择。售前的销售：需要有好的口才，对每款汽车性能及价格熟悉。售后做客服：纤衫需要良好的职业道德操守，好的态度，熟练的修理技能，以及每款车型的毛病排除及修理、配件等。
2.建议你勇敢点毁孙腔去尝试，不要犹豫，不要错过机会。
3.祝你成功。

⑵ 做汽车销售顾问好还是汽车售后服务顾问好

您好！很高兴回答您的仔冲问题！如果你很能说的话！建议做售前，那个不算太累，提成也高，售后就不一样了！谢谢【汽车问题，问汽车大师塌戚侍团吵。4S店专业技师，10分钟解决。】

⑶ 售后和售前哪个更难做

售前和售后的区别有：
售前主要是采集信息，制定策燃穗拍略皮羡，售中是根据售前掌握的情况激发客户的购买欲望以致成族含交，售后是通过一系列服务让客户满意并达到营造品牌信誉的目的，再通过品牌影响获得更多的客户。

⑷ 售前客服和售后客服有什么区别

售前客服主要是雀灶指导客户唤李营销的，提供的服务主要是协助客户选和岁迟择产品；而售后客服是针对那些已经买了产品的客户，比如他们的产品有什么问题啊，一些操作技巧啊等等，简单来说，一个服务还没买的，一个则是服务已经买了的

⑸ 汽车售前和售后哪个好

肯定是售前好！
因为只有先买了，再会有售后。其它行业也都是售前的服务最好！

⑹ 售前客服好还是售后哪个多东西学

售前，负责解答，挺好的，售后找客服的，都是东西有问题，就等着买家骂吧，解决不满意就骂你。

⑺ 做售前售后客服哪个相对比较好

哪个更好要看个人的性格和能力更偏向于哪一方面了。

售前服务很考验人的主动性，售前客服需要具有良好的语言沟通能力和产品知识的储备，你需要主动介绍产品给顾客，要善于发掘顾客的需求和喜好，能够根据顾客提供的一些细微信息积极的推荐相关的核搭含产品给对方，针对顾客的需求，强调产品的某些功能和亮点。

售后客服的主要职责是负责物流追踪、订单查询、产品的安装和使用，故障排查、退换货引导、中差评处理等等，同样也很考验人的语言沟通能力和产品知识的储备。在工作中，要求对待顾客的问题要十分有耐心，要妥善解决好每位顾客枝御来访的问题。

一般来说，售前客服他们应该具备的主能力是详细了解商品的相关资讯，比如说价格，比如说专业性优势等方面，得对这些有足够详细的认知和理解，必须要确保能有效解答对方所提出来的那部分疑惑。

售后客服在改笑从业过程中最应该具备的优势特点是，你必须要能在跟对方沟通的过程当中，让对方心中的不满情绪有一个宣泄的渠道，同时还能进一步让对方一如既往的相信品牌本身，只有达到这样的程度才算是一个比较优秀的售后客服人员。

其实，售前客服和售后客服只不过分工不同，同样都是客服，我们要面对的都是客户，目的都是为了帮助客户解决问题。只要我们用心去做，努力去提高自己，售前客户和售后客服都是很好做的。