① 大众汽车的4s质保多长时间
一汽大众汽车的质保期不低于3年或者行驶里程60,000公里。
根据《一汽大众三包总则》第十七条家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
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《一汽大众三包总则》第二十七条消费者遗失家用汽车产品三包凭证的,销售者、生产者应当在接到消费者申请后10个工作日内予以补办。消费者向销售者、生产者申请补办三包凭证后,可以依照本规定继续享有相应权利。
按照本规定更换家用汽车产品后,销售者、生产者应当向消费者提供新的三包凭证,家用汽车产品包修期和三包有效期自更换之日起重新计算。在家用汽车产品包修期和三包有效期内发生家用汽车产品所有权转移的,三包凭证应当随车转移,三包责任不因汽车所有权转移而改变。
② 大众汽车的质保期是多长时间
关于大家想要了解的“大众汽车的质保期是多长时间”相关内容介绍有下面:
大众汽车的质保期是多长时间?根据一汽大众和上汽大众品牌三包政策,购买大众品牌车辆的用户均享受3年或10万公里(以先到者为准)的车辆质量问题免费修理服务,以及2年或5万公里(以先到者为准)的有条件车辆更换或退货保障。但如果车辆因为改装或人为等情况导致损坏,就不属于质保需要自费。
汽车整车质保期按照车辆使用年限和公里数进行判定,且以先到为准。部件会分为易损件和非易损件,易损件的质保期稍短,例如火花塞,灯泡,蓄电池等超过了质保的时间或公里数的话就需要自费。
非易损件大部分和整车质保年限一致。
③ 上海大众车辆的保修期是多久,保修的是哪些项目,质保是怎么规定的
上海大众车辆的一般家用车辆的保修期购车满三年或行驶里程满十万公里;出租/营运车辆为购车满一年或行驶里程满十万公里;新能源车辆的核心部件(例如动力电池、驱动电机、电机控制器等)质保期为八年或行驶里程十二万公里。
保修的项目包括根据技术要求调换或维修损坏的零部件;已经担保更换过的原装零件,它的质量担保期将随整车的质量担保;在4S店正常付费修理而更换的原装零件,还享有十二个月的质量担保服务。
不受上海大众保修的情况。
1、因社会修理店人为处理不当/使用非原装零件等引起车辆故障。
2、无法提供维修合同(托修单)、维修项目、质量检验单、竣工出厂合格证(副本)。
3、未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成车辆损坏。
以上内容参考上海大众售后服务——质保与延保
④ 上海大众车辆的保修期是多久,保修的是哪些项目,质保是怎么规定的
大众汽车的保修期最长为3年或100000公里的保修服务(包括原厂保修服务):
1、规定的保修期内,以先到为准,但并非所有的项目都会保修的;
2、只要是非人为、自然的损坏,都在保修范围内,但易损件只有部分可以保修,而且也有时间或公里的限制,这些常识可以在维修手册中找到;
3、重要的是要注意,汽车要享受顺利的保修,必须严格按照保养手册中的里程进行保养,不按规定到相应的4S店进行保养或私自改装的车辆,在遇到问题时要求厂家保修,就会有点难。
保修项目是车辆质量引起的故障保修,人为造成的不在保修,还有灯炮,轮胎之类不在保修范围。
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汽车首保的时间
如果车用的很少,最少也要半年这个时间间隔,半年内跑不到5000公里也是需要去店做保养的。具体的保养里程或间隔时间可以从用户手册中找到。要养成看用户手册(保养手册)的好习惯。可以在日后的使用过程中更加轻松。
新车首保之预约到店
现在多数店都有预约服务这个项目。预约服务是一种很好的习惯,可以免去了排队等候的时间。首保把车停在销售店的展厅门口,这样是不对的,如果停在了展厅门口,那么还需要把车开到服务区去,所以去的时候可以先查看一下地形。
新车首保之保养项目
服务店的服务顾问会做各项的基本检查,比较繁多,用户手册上都有说明,一般不会出问题。但是用车过程中出现的问题,服务顾问们可能检查不出来,这就需要及时和服务顾问沟通,这样服务顾问就可以根据情况安排维修技师为您的车做检查。
再有就是各个项目的工时以及各项项目的收费情况,服务店一般都会有公示,所以在店等候的时候,可以留心查看一下,对花费做到心知肚明。
保养得时候一定要记得带用户手册
服务店会在上面盖上维修保养章,做为正常保养得凭证,避免出现脱保纠纷。注意把车上值钱的小物件自己带上,避免丢失。
车辆出现问题需要更换情况
如果在质保范围内的一定要让服务店给走索赔程序,进行免费更换,并且更换后的件任然有一定里程和时间的保修期,要注意询问一下。