❶ 汽车5S是什么
5S店的意思是除了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈这四项功能之外,新增了一项附加功能。
S店是一种汽车服务方式,包括整车销售(sale)、零配件(spare par)、售后服务(service)、信息反馈等(survey),4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业,其实是四个英文单词的字头缩写。
5S店的意思是除了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈这四项功能之外,新增了一项附加功能,为前往购车、看车的消费者提供休息用的网吧、大屏幕DVD影院,以及足底按摩、美发厅、遥控模型车的比赛场地等。
汽车5s实施的要点是:
1、整理,主要指的是树立正确的价值意识。
2、整顿,指的是正确的方法+整顿的技术 。
3、清扫,指的是责任化,主要是明确岗位的责任。
4、清洁,主要指的是制度化及考核。
5、素养,主要指的是长期化,例如晨会等。
❷ 汽车中5S 代表什么
我只知道4S~~
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。
4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。
4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
有评论家这样评价该模式:“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟,用户的消费心 理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求也越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。
4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管 理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖 感,从而扩大销售量。”
因此,“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下,“4S”模式其实和其 他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归,只不过叫法更时尚、更新一些。
❸ 各有其位,各就其位指5s中的哪个s
一个良好的工作现场、操作现场有利于汽车企业吸引人才、创建企业文化、降低损耗和提高工作效率,同时可以大幅度提高全体人员的素质和爱岗敬业精神。进行5S培训可以充分调动我们员工积极性,并对我们的思想产生震撼和鼓舞。说起5S管理大家都知道是整理、整顿、清扫、清洁、素养及其字面含义,但在实际工作中大家都没有做好。前段时间听了赵老师关于5S管理的课程后,我一直在想做好5S工作的关键是什么呢?带着这个疑问我查阅了一些资料,了解了一些5S现场管理的案例,从案例中悟出了我们公司现阶段做好5S工作的关键—那就是各在其位,各行其职。
“各在其位”,对工具设备来说就是给它们定位。首先,我们就是要根据其使用频率,把它们分成常用的和不常用的。然后,我们要尽量把常用的工具设备摆到车间里面,以便于使用,减少取用上时间的损耗,从而提高我们的工作效率。其次,我们要根据车间的现有布局和工具设备的外观尺寸对它们进行从新摆放,要达到给人视觉上整齐、专业的效果,从而提高客户对我们站的信赖度。对人来说就是要给我们定岗,减少人员和岗位的变动,因为人在接触新的工作内容时需要有一定的学习适应期,频繁的岗位和人员变动虽然能提高我们的适应能力,但不利于我们工作能力的正常发挥。同时也会间接造成有限的人力资源得不到充分得利用。
“各行其职”,对工具设备进行整理、分类、定位。让我们的员工知道它的存在,给它分类和定位便于今后需要使用时的查取,从而使其应有的作用得到发挥,让各种工具设备尽到自己应有的职责,进而提高维修质量和员工的工作效率。一个正规的公司是应该由一套完善职能岗位组织结构组成的,对于人,定好岗后,就要列出各岗位的职责,让各岗位相互补充,相互协调,并使各岗位人员清楚的知道自己应该做什么,哪些问题是自己应该去承担责任,从而让各岗位人员能更好的围绕自己的岗位职责开展工作。这样既便于管理,又能使整体工作效率达到1+1>2的效果。
只要我们做到了“各在其位,各行其职”,我深信我们的5S工作就像高速公路的交通一样,“各行其道,畅通无阻”,我们团队的工作将会越做越好,我们的工作业绩将会蒸蒸日上。
❹ “5s”是指哪5个s……
5s”是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)和素养(shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“s”,所以简称为“5s”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动,称为“5s”活动。
❺ 5S是哪五个S
5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动,称为“5S”活动。
❻ 5S店的那S是什么
是二手车置换
❼ 汽车4s店是哪4个s 还有公司的5s化管理,都是哪些s
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包含整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey),简称4S店。
公司“5S”化管理是指整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seisou)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。
❽ 什么是5S,每个S的含义是什么
“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动,称为“5S”活动。
❾ 汽车4S、5S各是什么意思全称是什么
汽车4S指的是4S店,全称为汽车销售服务4S店。
5S指的是5S现场管理法,现代企业管理模式,5S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),又被称为“五常法则”。
(9)汽车5s是哪个s扩展阅读:
5S管理的作用:
1、提升企业形象,整齐清洁的工作环境。能增强客户的信心,易于吸引客户。建立顾客对干净整洁工厂的信心与良好口碑。
2、 提升员工归属感,养成良好的习惯。提高员工的素养,使每位员工都有成就感,能造就现场全体人员进行改善的气氛。易带动员工改善管理的意愿,
3、节约成本、减少浪费、提高效率。减少人力、材料、设备、场所、工时的浪费,优化作业方法,从而降低成本,提高效率。
4、安全有保障。工作场所宽敞明亮,通道畅通,视野开阔,物品摆放有序、一目了然,当然安全有保障。
5、品质有保障,确保交货期。品质保障的基础在于做任何事都要“讲究”,不“马虎”,5S,就是要去除马虎,使品质有保障,能按时生产出客户所需的产品,准时交货。
参考资料来源:网络-4s店
参考资料来源:网络-5S管理
❿ 汽车行业中5S指的是哪些
前4S一样就是多出来的S指有置换服务