1. 车辆质量鉴定去哪里
首先检测评估机构必须站在一个中立客观的第三方角度,不能涉及买卖,不能有偏向任何一方的行为,不应隐瞒检测状况或是夸大检测事实。
其次检测评估机构应有相关的检测机构资质与证明,不然即便发现问题检测结果无法被广泛认可会导致检测失去部分检测意义。
再次人员应有专业的持证上岗人员,过硬的技术与经验,系统的培训和严苛的操作流程。
然后设备需配备从漆面、大架至发动机内部的各类专业且具有权威性的检测仪器,用数据说明车况,杜绝单独使用看、听等经验主观判断。
最后服务正规的检测机构应有完善的服务系统。给予检测车辆与结果一定程度的保证。
2. 汽车有质量问题到哪里投诉
你说的应该是卖你的商家不负责吧。
这个直接找工商的,他会让你同商家协商。如果行不通你就找工商的做个商品鉴定,然后报警打官司,不要怕打官司,前期你要出点手续费,后期商家都会赔给你。但前提是你的证据要足
3. 汽车出现质量问题投诉电话是多少
法律分析:打12315消费者协会投诉,或者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者向人民法院提起诉讼。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
4. 汽车出现质量问题应该找谁
去4S店维权
发现车子质量有问题,首先要直接和4S店联系,毕竟最后面修还是由他们操作的。国家三包政策有明确规定:对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。其中涵盖了两个概念,一个叫保修期,一个叫质保期。质保期每个厂家都是有自己规定的固定值,什么三年或10万公里等等,这个期间内出现的质量问题,车主是不需要掏钱的,厂家负责修好。保修期时出现的问题,厂家也负责维修,只是钱需要车主掏,一般这种情况,我们也谈不上维权了。三包期限一般是从开具发票日开始算起。有责任的4S店给你登记按部就班维修,那也有不负责任的,人家一大堆借口就是不承认不给你维修。那怎么办呢?
找该品牌厂家维权
你电话打到厂家那边投诉,那边是会反馈到当地的经销商。这样可以通过厂家来向4S店施加压力,有些4S店迫于压力做起事来也会利索点。像4S店这些经销商的利润分成是和用户满意度和投诉率挂钩的,你一个电话投诉他一个电话投诉,这4S店的利润分成可能就被扣光了,关乎利益的事,他们还是比较在乎的。那如果遇到一些死猪不怕开水烫的厂商或者4S店怎么办呢?
找汽车投诉网站平台
汽车投诉网站平台是最近这些年才兴起的,主要是为建立一个收集、反馈、解决消费者车辆故障与问题,为汽车厂商、经销商(4S店)、车主三者之间提供一个在线沟通和协调的平台。此类的网站目前已经有很多了,为避免打广告,就不再赘述,有需要的朋友网上搜索下就能找到很多。这类的平台有个好处是跟踪服务且不收费,为现在的车主解决很多维权难的问题。即便如此,还是会有部分厂商不当一回事,那这时候怎么办呢?
找315消费者协会维权
315消费者协会(简称:消协)还是比较有名的,中央台每周质量报告,还有消费主张这些节目。越是疑难杂症,越容易得到曝光,甚至会拿去做案例。而且通过消协联系厂商,厂商多少会引起重视,比个人联系强多了吧。但是消协每天接到的投诉多如牛毛,处理起来可能要花很长时间,这样一来,我们肯定还是等不起的,还是得想想其他办法。
找媒体曝光维权
现在网络发达,人人都是自媒体,发个视频曝光引起大家的共鸣,那维权效应不是一般的好。再牛的厂商也怕舆论啊,搞不好大家一起抵制,那真是得不偿失了。所以一旦曝光面广传播性强,厂商一般会主动联系你并且积极帮你处理。那有些朋友就为难了,虽然网络发达,但是自己发的曝光贴子没有引起大家舆论怎么办呢?
起诉维权
这也是实在没法子了,迫不得已才去走这招。倒不是说起诉就不会赢,而是这时间我们耗不起的,人家背后是一个集团,找个律师和你耗也把你耗没了。但是凡事也不是绝对,如果上面的方法都试过了都不行,那起诉也未尝不可。但是小木还是建议不要走这一步,之所以列出来是供大家在投诉无门时选择斟酌。
其实,最稳妥的还是尽量以沟通协调为主,几种方法都试试,大家这么一折腾,这维权的环境肯定是比一个人单打独斗的强。只要明确责任是对方,我们就应该坚持信念去维护我们的合法权益。维护我们合法权益的人多了,维权的路才会越走越宽,市场秩序才会越来越规范。
5. 跟4s店扯皮最有效办法,汽车质量问题找哪个部门投诉
跟4s店扯皮最有效办法就是寻找外界的帮助,作为消费者可以寻找工商部门去和4S店谈,也可以寻求法律途径,来维护自己的权益保障。6. 新买的车存在质量问题去哪里鉴定
去大的鉴定机构去鉴定 去车管所去问问 一般都有给鉴定机构的电话 你可以打电话问问
7. 汽车质量有问题应该打哪个投诉电话
消费者投诉电话:12315
中国汽车质量网投诉电话:010-65763080
还可以通过以下几种方式:
1、可以选择当地4S做为投诉对象,由4S将质量问题反馈到汽车厂解决。
2、可以选择该品牌汽车的400热线,将质量问题直接投诉到汽车厂,由该厂售后服务部协调解决。
3、可以选择当地工商部门、消协,投诉汽车质量问题,要求消协解决。
4、可以选择当地媒体(报社、电视台、广播电台),投诉汽车质量问题,根据媒体对此事的重视程序,由媒体出面协商解决。
5、可以选择质量网,投诉汽车质量问题,前提是这个质量网会将投诉信息转到哪里。
中国汽车质量网为用户设立汽车质量问题投诉通道,致力于为用户提供便捷高效的汽车投诉解决方案。本着“服务用户,解决问题”的宗旨,为用户解决投诉问题。
(7)鉴定汽车质量问题找哪个公司电话扩展阅读
投诉流程:
1、用户注册:
利用《中国汽车质量网》进行汽车质量投诉的用户请先于本网站进行用户注册,并仔细阅读用户须知及相关法律协议,以确定双方权利及义务
2、完善资料:
利用《中国汽车质量网》进行汽车质量投诉前,请务必提前完善用户资料,并进行所有车辆登记,以确保信息可以及时准确得到传达及反馈
3、进入投诉通道:
已完善用户资料的用户可直接通过《中国汽车质量网》进入投诉通道,进行质量投诉。未完善用户资料的用户,请及时完善用户资料,以确保得到完整的用户体验及服务。
4、填写投诉内容:
进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
5、等待网站审核:
《中国汽车质量网》将根据《中国汽车质量网服务协议》以及《中国汽车质量网版权声明》对用户所提交的投诉进行初步审核,以确保信息真实有效。
所提交投诉未通过审核的用户,请认真确认所填写投诉内容描述是否完整、清晰,并重新填写提交投诉。网站审核结果将以手机短信及电子邮件的方式通知用户,如有疑义请及时联系客服人员处理。
6、等待厂家处理反馈:
对于已通过网站审核的用户,请耐心等待厂商反馈,反馈结果将由厂商直接通知用户。
7、完成或再投诉:
通过《中国汽车质量网》投诉通道完成投诉的用户如对投诉结果表示结果不明确,或未实际解决问题,可继续进行投诉。《中国汽车质量网》也会针对完成投诉的用户进行回访,并将根据《中国汽车质量网服务协议》、《中国汽车质量网版权声明》对投诉结果进行如实记录。