Ⅰ 车子坏了哪里买哪里索赔吗
汽车保险的购买地,不是在哪买就要在那赔。
车险理赔流程:
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
迅速报案:
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理:
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;
Ⅱ 车辆定损一定要在对方保险公司指定的地方么可以去自己车的4s店定损么
您好,交通事故后的车辆定损地点是可以跟保险公司协商确定的,一般来说保险公司跟4s店都有会合作,选择自己常用的4S店不会有太大问题。
1.定损流程
交通事故发生后,第一时间报警和报保险公司,交警现场出具交通事故责任认定书,明确双方的责任划分;保险公司理赔人员也会到达现场勘查(小的事故可能不会,拍照发给他们即可)。小的事故可以就近到快出快赔中心,可以要求保险公司理赔专员会协助办理,比较便捷。
如果比较大的事故,需要到4S店定损。目前来看保险公司与大部分4S店都有合作,可以与保险公司协商到自己做车辆保养维修的4S店做定损和维修。
如果是单方全责事故,则由全责方保险公司全程负责理赔和服务;如果双方都有责任,则需要双方的保险公司都参与理赔过程,按交警划分的责任比例分配赔偿责任。
2.维修流程
车辆送修可以自己开过去,也可以要求保险公司派人来取车维修,修好后再送来给您。如果是服务比较好的4S店,还可以提供维修期间的代步车。
维修费用上,一般来说,现在车险维修都可以由保险公司和4S点直接结算,不用自己垫付维修费用,很方便。
3.其他事项
现在保险行业发展比较规范,如果过程中遇到保险理赔专员(不管是自己的保险公司还是对方车辆的保险公司)推脱责任,拖延怠慢,不妨直接打保监会投诉电话12378投诉处理,亲测很好用,保险公司很重视,反应速度很快,只要是合理诉求都可以解决。
但是尽量是在自己合理诉求不能解决的时候再使用,理赔的人员也不容易,被投诉可能会影响考核。希望能帮到您。
Ⅲ 汽车定损是不是必须去对方的指定定损地点才行去自己的4S店维修可以么
可以在任何修车店修复车。
车险理赔流程: 1、报案:首先,向公安机关报案,这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料,一般找事故地点所在派出所报案。其次,公安机关报案了之后,立马要向保险公司报案,不能超过事故后的48个小时。 2、定损:跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损,如果上班没空的话,就把车子开到公司附近,等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片,看看事故单,然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议,最好当场交涉清楚。 3、修理:定损单到手之后,接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话,可以双方协商。 4、索赔:修好车开好发票,方便到保险公司办事处,提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。
Ⅳ 汽车保险理赔去哪个4s店都一样吗
不是的,修车地点由自己选择。
车险理赔流程:
1、报案:首先,向公安机关报案,这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料,一般找事故地点所在派出所报案。其次,公安机关报案了之后,立马要向保险公司报案,不能超过事故后的48个小时。
2、定损:跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损,如果上班没空的话,就把车子开到公司附近,等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片,看看事故单,然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议,最好当场交涉清楚。
3、修理:定损单到手之后,接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话,可以双方协商。
4、索赔:修好车开好发票,方便到保险公司办事处,提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。
Ⅳ 车辆定损去哪里定损是4s店吗去4s店定损理赔流程
车辆定损去哪里定损一般是由保险公司来定。根据保险公司的不同,以及事故的大小,定损的位置也会有所不同。不过,一般还是建议去4s店定损比较好。其次,也可以去保险公司特定的定损点或定损中心,或者是维修厂定损也行。如果是小事故,可以直接通过现场照片走快速定。