① 怎么知道自己的车是否被召回
自己车是否被召回,如果召回正式实施后,售后会主动联系车主,可以根据官方公告,或者国家市场监督管理总局的公告上显示的联系方式,打电话询问。如果想要了解汽车召回的情况,可以登录中国汽车召回网查询。
根据《缺陷汽车产品召回管理条例》,汽车召回是指生产者通过修正或者补充标识、修理、更换、退货等措施消除缺陷的活动,这里所称的“缺陷”是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形或者其他危及人身、财产安全的不合理的危险。
车主反映的质量问题是政府主管部门和汽车生产者判断产品是否有缺陷的重要线索。因此,您如果发现车辆可能存在影响安全的问题,应当采取如下措施:
1、尽快到维修站进行检查、诊断和维修。
2、通过汽车投诉热线电话010-65537365提交一份详细的投诉信息,并查询相关汽车生产者是否已就此问题实施了召回,以及利用VIN码查询您的汽车是否在召回范围内。
3、除了向中国汽车召回网投诉外,还可以向生产者或经销商进行投诉,并协商解决问题。
② 怎么查询汽车召回信息
查询汽车召回信息的方法:1。电话:根据官方公告或国家市场监管总局公告显示的联系方式拨打。2.网站查询:去官网、国家市场监管总局缺陷产品管理中心,在相关栏目查询。3.微信微信官方账号查询:微信关注“缺陷产品管理中心”官方微信官方账号,在“信息查询”栏目进行查询。
车辆召回信息在线查询:
1.登录国家市场监管总局缺陷产品管理中心的官网;
2.在网页底部找到汽车召回查询界面,选择【汽车召回范围】;
3.输入车辆识别号和验证码,然后点击查询;
4.点击查询后,页面会跳转到查询结果,显示已经或正在进行的召回信息;
5.点击【详情】中的【查看新闻】跳转到当时的召回公告;
6.点击【详情】中的【查看公告】跳转到召回车型的详细列表。
手机查询车辆召回信息:
2.点击下方【召回查询】,再点击【国内召回查询】;
3.跳转至【缺陷产品召回查询】页面,下拉查看输入VIN码进行查询召回的输入框;
4.在框中输入车辆的VIN码,然后点击查询;
5.接下来,查询结果将出现在下面。点击【查看新闻】查看该车辆当时的召回公告。
③ 汽车召回是什么意思,如何确认爱车是否召回
汽车召回是什么意思?汽车召回在美国、欧洲、日本、韩国等国家早已不是一件新鲜事儿。其中,美国的召回历史最长,相关的管理程序也最严密。那么,如何确认爱车是否被召回呢?
所谓汽车召回,就是投放市场的汽车,发现由于设计或制造方面的原因存在缺陷,不符合有关的法规、标准,有可能导致安全及环保问题,厂家必须及时向国家有关部门报告该产品存在问题、造成问题的原因、改善措施等,提出召回申请,经批准后对在用车辆进行改造,以消除事故隐患。
随着近两年各地限购政策的实施,中国汽并胡车市场也由粗放型增长时代转变为精细时代,无论是汽车的技术、品质还是售后服务都是近两年消费者普遍关注的方面。就在今年1月15日,期盼租岩十年之久的汽车三包政策终于出台,并且规定自2013年10月1日起施行。而今年“3.15”晚会也重点对于汽车召回进行了监督和报道。在晚会上,大众和江淮两家汽车企业分别因DSG缺陷和车身生锈问题遭曝光。
随后,多个厂家向国家质检总局递交了召回计划并予以公布。厂家召回一般都是通过经销商来通知属于召回范围内的客户进行维修,可是要面对像大众汽车这次庞大的召回群体,谁也不能保证不会有遗漏,更何况作为车主,我们要心中有数才能保证自己的合法权益。本文为广大网友介绍多种方便确认自己的爱车是否属于召回范围的途径,以便大家在发生召回时第一时间确认。
1、车辆铭牌
对于召回来说,厂家会公布一定的范围,一般都是限定在一定的车辆制造日期内。此时,车上的铭牌就是判断和排除爱车是否在召回范围最为简便的方法。
车辆的制造日期都会标注在车辆的铭牌上,部分车型很明确的标出了年/月/日,那么就可以直接判断是否属于召回了。但实际上,绝大部分车绝型拦型仅标出了年/月。
对于本次召回的一汽-大众、进口大众以及进口奥迪车型来说,年/月已经足以判断。而对于其他品牌的车型我们就做一下简单的排除,如果爱车的生产年月与召回日期有可能有交集的话,那我们就需要进一步确认;如果不包含,那就放心的继续使用吧。
铭牌的位置无外乎两个地方,一个位于发动机舱内靠近座舱的位置,一般处于减震筒附近,另一个便是在右前门门框处,处于B柱下端。
通过第一步的简单排除,如果爱车铭牌上面的制造日期与召回日期范围有交集的话,那就需要进一步确认了。通过厂家官方渠道确认是相对便捷和保险的途径,可以选择通过厂家官方网站或客户服务热线查询。
2、通过厂家官方网站查询
一般来说,厂家如果有召回计划都应该在官方网站上有相关信息,但不同厂家对待不同规模的召回所采取的通告、宣传力度并不相同。其中,奥迪、别克、东南和凯迪拉克没有相关召回信息;江淮和进口大众有醒目召回信息,但不提供在线查询功能;而在一汽-大众、上海大众、上海大众斯柯达三家官方网站上,关于DSG车型召回的通知非常醒目,并且提供在线通过车辆识别代码(VIN码)查询是否属于召回范围。
3、关于车辆识别代码(VIN码)
车辆识别代码(VIN码):汽车的身份证号,它根据国家车辆管理标准确定,包含了车辆的生产厂家、年代、车型、车身型式及代码、发动机代码及组装地点等信息,由17位字符组成。
可以在以下几处查询车辆识别代码(VIN码):部分车型前风挡玻璃左下角(驾驶员侧)、车辆铭牌、行驶本、保单。
4、通过厂家客户服务热线查询
如果我的回答对您有所帮助,记得点亮采纳哦,谢谢啦!
④ 如何进行车辆召回查询
车辆召回查询可以通过下载网络APP,在APP中输入车辆召回查询,找到齐天大圣车辆召回小程序,输入车辆的VIN码,就可以查询了,步骤如下:
1、首先打开手机中的网络APP。
注意事项:
车辆的VIN码就是汽车行驶证上的车辆识别代号,一般都是17位的,或者在汽车前风挡玻璃下也可以找到。
⑤ 2020奥迪召回是哪一个型号的一汽奥迪汽车召回查询
截至2020年6月1日,一汽-大众奥迪和奥迪中国共进行了5次召回,涉及进口奥迪A4Avant 2.0T、A5 2.0T、 奥迪TT 、Q7、A1和A3;一汽大众 奥迪A4L 2.0T,A6L 2.0T,Q5L2.0t。
2020-03-27召回部分进口途锐和进口 奥迪Q7
召回原因
召回范围内部分车辆由于制造偏差,转向轴与转向器连接螺栓可能未按正确扭矩拧紧,导致使用过程中螺栓松动,影响车辆转向性能,甚至不排除转向失灵,存在安全隐患。
召回范围
(1)大众汽车(中国)销售有限公司
召回2018年6月9日至2019年2月14日期间生产的部分2019-2020款进口途锐系列汽车,共计49辆。
(2)一汽大众有限公司
召回2016年2月6日至2019年2月1日期间的部分进口奥迪Q7系列汽车,共计115辆。
我们的网站“用户指南”提供召回查询服务,车主可以通过车辆识别号(VIN)查询您的车辆是否在召回范围内。目前可以查询2014年以后车辆的召回信息(查询框见下图)。
解决办法
对召回范围内的车辆免费更换新自锁螺栓,并按标准扭矩重新拧紧,消除安全隐患。
应急措施:相关用户在得知召回信息后应立即停止使用车辆,并联系就近的授权经销商安排处理车辆问题。
2020-03-27部分进口宾利添越V8和奥迪Q7被召回。
召回原因
由于制造商的制造原因,侧帘式安全气囊气体发生器和扩散喷嘴之间的焊接接头强度可能不符合技术规范。在帘式安全气囊被触发的事故中,分散喷嘴可能会与安全气囊气体发生器分离,导致帘式安全气囊无法完全展开,这将增加乘员受伤的风险,存在安全隐患。
召回范围
(1)大众汽车(中国)销售有限公司
召回2019年7月25日至2019年7月29日期间生产的部分进口2020款宾利添越V8系列汽车,共计7辆。
(2)一汽大众有限公司
召回2019年5月27日至2019年8月15日期间生产的部分进口2019款奥迪Q7系列汽车,共计157辆。
召回查询:
解决办法
免费为召回范围内的车辆更换改进后的帘式安全气囊,以消除安全隐患。
部分进口奥迪TT召回
召回原因
召回范围内的车辆发生碰撞时,车辆底部左侧的隔热板支架可能会损坏油箱,导致燃油泄漏。在有火源的情况下,车辆可能起火,存在安全隐患。
召回范围
2015年2月5日至2018年6月29日期间,部分进口奥迪TT汽车共计1,442辆。
召回查询:
解决办法
免费为召回范围内的车辆安装隔热板支架,消除安全隐患。
2020-04-24召回部分进口和国产汽车
召回原因
召回范围内部分车辆在一定时期内使用特定供应商生产的变速箱机电单元上壳体,固定蓄能器螺纹在使用中可能出现裂纹,导致油压下降。在某些情况下,离合器不再耦合,导致车辆失去驱动力,从而存在安全隐患。
召回范围
(1)大众汽车(中国)销售有限公司
2008年12月9日至2009年3月12日生产的2009年部分产品 ndash2015年进口甲壳虫、尚酷、高尔夫系列汽车51806辆。
(2)一汽大众有限公司
2010年3月4日至2014年11月21日生产的部分2010-2014款进口 奥迪A1 、A3汽车,共计21042辆;
2012年12月18日至2013年2月3日生产的2013年国产速腾、高尔夫、迈腾、大众CC、宝来系列汽车共计1434辆。
(3)上汽大众汽车有限公司
2012年12月10日至2013年3月2日生产的2012-2013款国产途安、明锐、朗逸、昊锐、帕萨特系列汽车共计2150辆。
召回查询:
解决办法
此问题已于2019年5月5日召回。实施召回后,制造商通过对更换零件的分析发现,以前的上壳检查方法无法完整准确地识别所有可能存在缺陷的零件。为确保准确识别所有缺陷车辆,消除安全隐患,需要对所有上次召回中上壳未更换的车辆(包括之前已召回,但上壳未更换的车辆),采用全新的方法重新检查变速箱机电单元的上壳。如果确认是涉事供应商提供的零件,将免费更换改进后的上壳修理包,消除安全隐患。
2020年04月30日召回部分进口和国产奥迪汽车
召回原因
由于供应商的制造原因,召回范围内的部分车辆可能在起动机发电机的逆变器内部存在微小的喷油孔。当湿气积聚在孔中时,可能会导致逆变器内部的电子元件电解短路,从而导致起动发电机内部的局部热量积聚。极端情况下不能排除造成车辆起火的可能,存在安全隐患。
召回范围
(一)2019年9月19日至2019年10月30日生产的进口奥迪A4Avant 2.0T、A5 2.0T汽车共计1868辆;
(2)2017年8月17日至2020年3月24日生产的部分国产奥迪A4L 2.0T、A6L 2.0T、Q5L 2.0T轿车,共计390006辆。
召回时间计划:2020年6月5日起,召回2019年8月31日前生产的进口A4 Avant、A5汽车和国产A4L、A6L、Q5L汽车;自2020年9月29日起,召回2019年9月1日之后生产的国产A4L、A6L、Q5L汽车。
召回查询:
解决办法
免费为召回范围内的车辆更换启动发电机,以消除安全隐患。为了保证零配件的及时供应,本次召回使用的起动发电机将使用原装奥迪再制造件,再制造件将使用永久性防水涂层密封起动发电机逆变器的导电支架,从而避免水汽进入导电支架造成内部短路。一汽大众有限公司确认奥迪原厂再制造零件完全符合奥迪质量标准,并为召回和更换的起动发电机提供10年不限里程的延保服务。
查询模式
一汽大众:拨打大众汽车(中国)销售有限公司客户热线:400-188-0888。
上汽大众:拨打上汽大众汽车有限公司客户热线:400-820-1111。
一汽奥迪:拨打一汽大众汽车有限公司奥迪客服热线:400-817-1666。
进口大众/奥迪/宾利/ 兰博基尼 :拨打大众汽车(中国)销售有限公司客户热线:400-188-0888。
@2019