❶ 供應商物料有問題時如何處理
如果貨款還沒有全額付完的話,扣部分貨款,以此要求供應商提供退貨補貨或折扣的要求。如果是客戶指定要求用那家廠商的話,提供檢驗報告以及有問題的樣本給客戶,向客戶告狀,另外考慮開發同類產品的供應商,避免守制於該供應商!
❷ 如何進行供應商的管理
供應商管理具體要做的一些重要工作如下:
一、選擇優秀的供應商
1.供應商供應物料的順暢:使生產不會因為待料而停工。
2.進料品質的穩定:保障生產成品品質的穩定。
3.交貨數量的符合:使公司生產數量准確。
4.交期的准確:保障公司出貨期的准確。
5.各項工作的協調:良好的配合使雙方的工作進展順利。
所以選擇供應商,直接影響企業的生產與銷售,對企業影響非常大,因此,選擇優秀的供應商是非常重要的。
一個好的供應商應包括哪幾大主體?
一個好的供應商,應該有以下幾大主體:
1.優秀的企業領導人:企業有了優秀的領導人,企業才能健康穩定地發展。
2.高素質的管理幹部:企業有了高素質,有能力的管理幹部,企業的管理才有效率、充滿活力。
3.穩定的員工群體:企業員工的穩定性,才能保證產品品質的穩定,流動性過大的員工群體,其產品品質會受到相當的影響。
4.良好的機器設備:良好的機器設備,其產品品質更能加以保證。
5.良好的技術:企業不單要有素質高的管理幹部和良好和良好的管理,還應有經驗豐富有創新的技術人員,只有技術不斷改善創新,才能使產品品質更加有保障,材料成本不斷下降。
6.良好的管理制度:激勵機制的科學,管理渠道的暢通,以及各種管理制度的健全,能充分發揮人的積極性,從而保證其供應商整體是優秀的,其產品品質是優質的,其服務是一流的。
二、供應商調查
供應商的調查主要有以下內容:
1. 管理人員水平:
◆管理人員素質的高低。
◆管理人員工作經驗是否豐富。
◆管理人員工作能力的高低。
2. 專業技術人員素質的高低。
◆其技術人員素質的高低。
◆技術人員的研發能力。
◆各種專業技術能力的高低。
3. 機器設備情況:
◆機器設備的名稱、規格、廠牌、使用年限及生產能力。
◆機器設備的新舊、性能及維護狀況等。
4. 材料供應狀況:
◆其產品所用原材料的供應來源。
◆其材料的供應渠道是否暢通。
◆其原材料的品質是否穩定。
◆其供應商原料來源發生困難時,其應變能力的高低等。
5. 品質控制能力:
◆其品管組織是否健全。
◆品管人員素質的高低。
◆品管制度是否完善。
◆檢驗儀器是否精密及維護是否良好。
◆原材料的選擇及進料檢驗的嚴格程度。
◆操作方法及製程管制標准.
◆ 成品規格及成品檢驗標準是否規范。
◆ 品質異常的追溯是否程序化。
◆ 統計技術是否科學以及統計資料是否詳實等。
6. 財務及信用狀況:
◆ 每月的產值、銷售額。
◆ 來往的客戶。
◆ 來往的銀行。
◆ 經營的業績及發展前景等。
7. 管理規范制度:
◆管理制度是否系統化、科學化。
◆工作指導規范是否完備。
◆執行的狀況是否嚴格。
•供應商開發的步驟有哪些?
三、供應商開發的步驟主要有:
1. 物料分類:
◆將主生產物料和輔助生產物料等按采購金額比重分成ABC三類。
◆按材料成分或性能分類,如:塑膠類、五金類、電子類、化工類、包裝類等等。
2.搜集廠商資料:根據材料的分類,搜集生產各類物料的廠家,每類產品在5~10家左右,填寫在«廠商資料表»上。
3.供應商調查:根據《廠商資料卡》名單,采購部門將《供應商調查表》傳真至供應商填寫。
4.成立供應商評估小組:由副總經理任組長,采購、品管、技術部門經理、主管、工程師組成評估小組。
5.調查評估:
◆根據反饋的調查表,按規模、生產能力等基本指標進行分類,按ABC物料采購金額的大小,由評估小組選派人員按《供應商調查表》所列標准進行實地調查。
◆所調查項目如實填報於調查表上,然後由評估小組進行綜合評估,將合格廠商分類按順序統計記錄。
7. 送樣或小批量試驗:
◆比價議價:對送樣或小批量合格之材料評定品質等級,並進行比價和議價,確定一個最優的價格性能比。
8. 供應商輔導:列入《合格供應商名冊》的供應商,公司應給予管理、技術、品管上的輔導。
9. 追蹤考核:
◆每月對供應商的交期、交量、品質、售後服務等項目進行統計,並繪製成圖表。
◆每個季度或半年進行綜合考核評分一次,按評分等級分成優秀、良好、一般、較差幾個等級。
10.供應商之篩選:
◆對於較差之供應商,應予以淘汰,將其列入候補名單,重新評估。
◆對於一般之供應商,應予以減少採購量,並重點加以輔導。
◆對於優秀之供應商,應加大采購量。
供應商管理專用術語主要包括:供應商調查、供應商開發、供應商評估。
❸ 在供應鏈管理環境下,企業應如何處理與主要供應商的關系
供應商管理具體要做的一些重要工作如下:
一、選擇優秀的供應商(供應商開發)
1.供應商供應物料的順暢:使生產不會因為待料而停工。
2.進料品質的穩定:保障生產成品品質的穩定。
3.交貨數量的符合:使公司生產數量准確。
4.交期的准確:保障公司出貨期的准確。
5.各項工作的協調:良好的配合使雙方的工作進展順利。
所以選擇供應商,直接影響企業的生產與銷售,對企業影響非常大,因此,選擇優秀的供應商是非常重要的。
一個好的供應商應包括哪幾大主體?
一個好的供應商,應該有以下幾大主體:
1.優秀的企業領導人:企業有了優秀的領導人,企業才能健康穩定地發展。
2.高素質的管理幹部:企業有了高素質,有能力的管理幹部,企業的管理才有效率、充滿活力。
3.穩定的員工群體:企業員工的穩定性,才能保證產品品質的穩定,流動性過大的員工群體,其產品品質會受到相當的影響。
4.良好的機器設備:良好的機器設備,其產品品質更能加以保證。
5.良好的技術:企業不單要有素質高的管理幹部和良好和良好的管理,還應有經驗豐富有創新的技術人員,只有技術不斷改善創新,才能使產品品質更加有保障,材料成本不斷下降。
6.良好的管理制度:激勵機制的科學,管理渠道的暢通,以及各種管理制度的健全,能充分發揮人的積極性,從而保證其供應商整體是優秀的,其產品品質是優質的,其服務是一流的。
二、供應商調查(供應商評審)
供應商的調查主要有以下內容:
1. 管理人員水平:
◆管理人員素質的高低。
◆管理人員工作經驗是否豐富。
◆管理人員工作能力的高低。
2. 專業技術人員素質的高低。
◆其技術人員素質的高低。
◆技術人員的研發能力。
◆各種專業技術能力的高低。
3. 機器設備情況:
◆機器設備的名稱、規格、廠牌、使用年限及生產能力。
◆機器設備的新舊、性能及維護狀況等。
4. 材料供應狀況:
◆其產品所用原材料的供應來源。
◆其材料的供應渠道是否暢通。
◆其原材料的品質是否穩定。
◆其供應商原料來源發生困難時,其應變能力的高低等。
5. 品質控制能力:
◆其品管組織是否健全。
◆品管人員素質的高低。
◆品管制度是否完善。
◆檢驗儀器是否精密及維護是否良好。
◆原材料的選擇及進料檢驗的嚴格程度。
◆操作方法及製程管制標准.
◆ 成品規格及成品檢驗標準是否規范。
◆ 品質異常的追溯是否程序化。
◆ 統計技術是否科學以及統計資料是否詳實等。
6. 財務及信用狀況:
◆ 每月的產值、銷售額。
◆ 來往的客戶。
◆ 來往的銀行。
◆ 經營的業績及發展前景等。
7. 管理規范制度:
◆管理制度是否系統化、科學化。
◆工作指導規范是否完備。
◆執行的狀況是否嚴格。
•供應商開發的步驟有哪些?
三、供應商開發的步驟主要有:
1. 物料分類:
◆將主生產物料和輔助生產物料等按采購金額比重分成ABC三類。
◆按材料成分或性能分類,如:塑膠類、五金類、電子類、化工類、包裝類等等。
2.搜集廠商資料:根據材料的分類,搜集生產各類物料的廠家,每類產品在5~10家左右,填寫在«廠商資料表»上。
3.供應商調查:根據《廠商資料卡》名單,采購部門將《供應商調查表》傳真至供應商填寫。
4.成立供應商評估小組:由副總經理任組長,采購、品管、技術部門經理、主管、工程師組成評估小組。
5.調查評估:
◆根據反饋的調查表,按規模、生產能力等基本指標進行分類,按ABC物料采購金額的大小,由評估小組選派人員按《供應商調查表》所列標准進行實地調查。
◆所調查項目如實填報於調查表上,然後由評估小組進行綜合評估,將合格廠商分類按順序統計記錄。
7. 送樣或小批量試驗:
◆比價議價:對送樣或小批量合格之材料評定品質等級,並進行比價和議價,確定一個最優的價格性能比。
8. 供應商輔導:列入《合格供應商名冊》的供應商,公司應給予管理、技術、品管上的輔導。
9. 追蹤考核:
◆每月對供應商的交期、交量、品質、售後服務等項目進行統計,並繪製成圖表。
◆每個季度或半年進行綜合考核評分一次,按評分等級分成優秀、良好、一般、較差幾個等級。
10.供應商之篩選:
◆對於較差之供應商,應予以淘汰,將其列入候補名單,重新評估。
◆對於一般之供應商,應予以減少採購量,並重點加以輔導。
◆對於優秀之供應商,應加大采購量。
供應商管理專用術語主要包括:供應商調查、供應商開發、供應商評估。
❹ 請問原料到貨時發現供貨商名稱發生變更,該批原料如何處理
1、首先建議質量管理人員及采購人員與供應商銷售人員及時溝通,主動查詢供貨商的變更信息,防止風險的發生。
2、經核實,若是由於對方變更後未及時提供資質,則可以先對該批葯材設置專門區域,並掛處理標牌,待質量管理人員收到供貨商更新資料後,再辦理驗收入庫等手續。
3、若供應商拒絕配合,企業可拒收,將其退回供貨商。
❺ 如何管理供應商
供應商管理具體要做的一些重要工作如下:
一、選擇優秀的供應商(供應商開發)
1.供應商供應物料的順暢:使生產不會因為待料而停工。
2.進料品質的穩定:保障生產成品品質的穩定。
3.交貨數量的符合:使公司生產數量准確。
4.交期的准確:保障公司出貨期的准確。
5.各項工作的協調:良好的配合使雙方的工作進展順利。
所以選擇供應商,直接影響企業的生產與銷售,對企業影響非常大,因此,選擇優秀的供應商是非常重要的。
一個好的供應商應包括哪幾大主體?
一個好的供應商,應該有以下幾大主體:
1.優秀的企業領導人:企業有了優秀的領導人,企業才能健康穩定地發展。
2.高素質的管理幹部:企業有了高素質,有能力的管理幹部,企業的管理才有效率、充滿活力。
3.穩定的員工群體:企業員工的穩定性,才能保證產品品質的穩定,流動性過大的員工群體,其產品品質會受到相當的影響。
4.良好的機器設備:良好的機器設備,其產品品質更能加以保證。
5.良好的技術:企業不單要有素質高的管理幹部和良好和良好的管理,還應有經驗豐富有創新的技術人員,只有技術不斷改善創新,才能使產品品質更加有保障,材料成本不斷下降。
6.良好的管理制度:激勵機制的科學,管理渠道的暢通,以及各種管理制度的健全,能充分發揮人的積極性,從而保證其供應商整體是優秀的,其產品品質是優質的,其服務是一流的。
二、供應商調查(供應商評審)
供應商的調查主要有以下內容:
1. 管理人員水平:
◆管理人員素質的高低。
◆管理人員工作經驗是否豐富。
◆管理人員工作能力的高低。
2. 專業技術人員素質的高低。
◆其技術人員素質的高低。
◆技術人員的研發能力。
◆各種專業技術能力的高低。
3. 機器設備情況:
◆機器設備的名稱、規格、廠牌、使用年限及生產能力。
◆機器設備的新舊、性能及維護狀況等。
4. 材料供應狀況:
◆其產品所用原材料的供應來源。
◆其材料的供應渠道是否暢通。
◆其原材料的品質是否穩定。
◆其供應商原料來源發生困難時,其應變能力的高低等。
5. 品質控制能力:
◆其品管組織是否健全。
◆品管人員素質的高低。
◆品管制度是否完善。
◆檢驗儀器是否精密及維護是否良好。
◆原材料的選擇及進料檢驗的嚴格程度。
◆操作方法及製程管制標准.
◆ 成品規格及成品檢驗標準是否規范。
◆ 品質異常的追溯是否程序化。
◆ 統計技術是否科學以及統計資料是否詳實等。
6. 財務及信用狀況:
◆ 每月的產值、銷售額。
◆ 來往的客戶。
◆ 來往的銀行。
◆ 經營的業績及發展前景等。
7. 管理規范制度:
◆管理制度是否系統化、科學化。
◆工作指導規范是否完備。
◆執行的狀況是否嚴格。
•供應商開發的步驟有哪些?
三、供應商開發的步驟主要有:
1. 物料分類:
◆將主生產物料和輔助生產物料等按采購金額比重分成ABC三類。
◆按材料成分或性能分類,如:塑膠類、五金類、電子類、化工類、包裝類等等。
2.搜集廠商資料:根據材料的分類,搜集生產各類物料的廠家,每類產品在5~10家左右,填寫在«廠商資料表»上。
3.供應商調查:根據《廠商資料卡》名單,采購部門將《供應商調查表》傳真至供應商填寫。
4.成立供應商評估小組:由副總經理任組長,采購、品管、技術部門經理、主管、工程師組成評估小組。
5.調查評估:
◆根據反饋的調查表,按規模、生產能力等基本指標進行分類,按ABC物料采購金額的大小,由評估小組選派人員按《供應商調查表》所列標准進行實地調查。
◆所調查項目如實填報於調查表上,然後由評估小組進行綜合評估,將合格廠商分類按順序統計記錄。
7. 送樣或小批量試驗:
◆比價議價:對送樣或小批量合格之材料評定品質等級,並進行比價和議價,確定一個最優的價格性能比。
8. 供應商輔導:列入《合格供應商名冊》的供應商,公司應給予管理、技術、品管上的輔導。
9. 追蹤考核:
◆每月對供應商的交期、交量、品質、售後服務等項目進行統計,並繪製成圖表。
◆每個季度或半年進行綜合考核評分一次,按評分等級分成優秀、良好、一般、較差幾個等級。
10.供應商之篩選:
◆對於較差之供應商,應予以淘汰,將其列入候補名單,重新評估。
◆對於一般之供應商,應予以減少採購量,並重點加以輔導。
◆對於優秀之供應商,應加大采購量。
供應商管理專用術語主要包括:供應商調查、供應商開發、供應商評估。
❻ 如何對供應商進行有效的管理
對供應商進行有效的管理首先是供應關系開發,一種是現有供應商的關系開發,通過和現有供應商的合作,對彼此關系進行重新評估、維護、促進等一系列的活動。
使雙方關系越來越穩定緊密,另一種是新的潛在供應商關系的開發,即新供應商的開發、選擇、詳細的考察、分析、商務談判、評估等活動轉將潛在供應商變為正式供應商的過程。
供應商是向企業及其競爭對手供應各種所需資源的企業和個人,包括提供原材料、設備、能源、勞務和資金等。
它們的情況如何會對企業的營銷活動產生巨大的影響,如原材料價格變化、短缺等都會影響企業產品的價格和交貨期,並會因而削弱企業與客戶的長期合作與利益,因此,營銷人員必須對供應商的情況有比較全面的了解和透徹的分析,供應商既是商務談判中的對手更是合作夥伴。
供應商管理的重要性:
1、降低成本。成本是企業「永遠的痛」,據美國調查顯示,在美國製造業中采購成本佔到了產品單位成本的40%-60%左右,采購成本比例將隨著核心能力的集中和業務外包比例的增加而增加,因而供應商直接關繫到產品的最終成本。
2、提高產品質量。Willis和Huston1990年的研究表明,30%的質量問題出在供應商方面,良好的供應商管理能有效地改進產品質量。
3、降低庫存。減少庫存壓力使製造商將前端庫存轉嫁給供應商,這樣不利於合作夥伴關系的建立。供應商管理可以進行協調庫存管理。
4、縮短交貨期。80%的產品交貨期是由供應商引起的,縮短產品交貨期應從源頭做起。
❼ 塑膠原料供應商如何管理
1.日常來料問題的解決(有的公司是由技術部解決)及反饋;
2.來料檢驗指導書的編寫(這個格式可以從網路上面搜,包含主要內容檢驗項目\檢驗標准\抽檢方案\檢驗工具等);
3.供應商的審核(審核表從網上搜就可以,然後根據公司具體情況改編一下),審核包括季度審核\年度審核或者新供應商審核.給出審核報告並跟蹤審核不良項的改善.臨時的現場審核,主要針對具體問題.
4.來料檢驗指導書的編寫及IQC的培訓
5.配合sourcing或者研發進行供應商的開發(各公司可能有差別),配合供應商進行PPAP文件的提交等。
6.來料不合格品的處理(包括現場\庫存\在途\供應商的庫存,這個有時候要結合採購)
7.供應商的季度或者年度評價,這個需要根據供應商考核辦法進行評價.
總之,從供應商的審核--評價---日常問題反饋等方面入手,進行規范化管理.在具體的產品標准方面,要給供應商一定的培訓,讓其充分了解你的要求及控制點,並明確相關檢驗方法及標准等,統一檢驗標准.還有一定要給供應商樹立一個規范的溝通流程--樣品提交和管理流程---問題反饋解決流程,把供應商培養成為適合自己公司實際情況的合格的供應商.
注:不同國家的企業,對供應商的要求及管理可能會有很大差別
❽ 供應商在工業原料摻假怎麼出處理
根據國際質量標准ISO9001,發現供應商摻假處理方式:1.由來料檢驗人員出具質量異常報告
2.拒收異常材料並封存壞料杜絕上線的可能
3.將證據通知采購和生產領導層
4.停止此供應商供貨資格
5.由替代廠商維持交貨,如無替代廠商應停止生產
6.在最快時間內開立MRB 材料復查會議高層裁決
7.按會議內容執行糾正與預防措施;
❾ 供應商來料出現問題,如何處理
通知采購經辦人員立即進行協調,協調供貨單位和單位技術專業人員,看是否能現場進行整改,如果可以,請供貨單位派員馬上到現場進行整改,如果不能現場整改且不耽誤工期的情況下,可以返廠或者讓廠家重新提供合格的新的材料/設備以替換不合格材料/設備,如果以上都不行且工期較緊,只能選擇另行采購現貨並向供貨單位索賠了!