A. 怎麼去聯系一些知道公司名字的業務員
先與該公司聯系,然後獲取該區域業務員的聯系方式
B. 一個業務員如何進工廠和采購員聯系
采購員負責工廠的采購工作,
你做業務的負責把你工廠的貨賣出去,
你要做的就是找到需要買你們工廠生產的產品的工廠.
然後通過一切辦法找到他們采購人員,聯系就是了
然後你要做的就是介紹你的產品給他,讓他接受你的產品,你的業務就成功了
你是不是做業務的????
C. 如何與客戶聯系業務
業務員是一份以談話為主要形式的工作,所以,簡潔地表述自己的意見是業務員的重要表現,溝通能力對業務員而言也是至關重要的。那麼, 業務員如何與客戶溝通 呢?
本期編將為大家帶來的主題就是 業務員如何與客戶溝通 ,新手業務員們快來了解一下做做功課吧~
1、專業取信客戶
給客戶的第一印象非常重要,一定要注重儀容儀表,這是銷售最基本的。此外,業務水平要熟練,要靠專業水平取信客戶,讓客戶相信你。
2、利益打動客戶
要「投其所好」,極力向客戶推銷「利益」,反復說明銷售該產品能夠給客戶帶來的最大利潤,是給客戶提供一條財路和發展的機會,是求雙贏的,從而引起客戶的興趣,讓洽談能夠順利的進行下去。
3、態度感染客戶
始終保持積極樂觀向上的態度,不要把上家的情緒帶到下家去,要充滿激情與活力,要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅定的態度與意志,客戶可以拒絕你的產品,但他不能拒絕你這個朋友,要有這種思想。
4、情感感動客戶
有時一次兩次三次拜訪客戶都不合作,但是或許再堅持一下就能成功,客戶可能不光在比較產品,更是在考察業務員的人品,所以要學會用情感去感動客戶。
5、行動說服客戶
要善於行動,為客戶著想,有比較切實可行的方法去幫助客戶實現銷售,可以是幫助他整理庫存,可以是幫助他重新擺放陳列,可以是幫助他貼貼海報,可以是幫助他策劃一場促銷活動等等,不要認為做這些小事與讓老闆做你的產品無關系,其實不然,很可能你的一個舉動就會感動他,就會說服他,他就會做你的產品。
小編認為,作為一個銷售人員,一定要真正用心,真心付出,用心思考,善於總結,真誠的為客戶服務,真正幫助客戶實現銷售與發展,實現利潤,多站在客戶的角度去考慮,才能抓住客戶的心理進行「攻略」。
D. 請問業務員怎樣才能聯系公司負責人
如何繞過前台找到負責人31法
(古老的秘方,如何繞過前台31法公布於眾!:)
各位親愛的同事,我是如此的深愛著你們,這里是我費盡心機搜集的如何繞過前台方法,可能不是最好的,但是肯定是最用心的!
希望你們以後多交流溝通,方法是人想出來的,但更需要交流出來!
1.在找資料的時候,順便找到老闆的名字,在打電話的時候,直接找老總,若對方問到我是誰,我會說是其客戶或者朋友,這樣找到的機會大一些;(裝老闆朋友/客戶(與外有業務聯系的部門是比較好轉的,如:人事招聘,銷售,市場,廣告,采購。)
2.多准備幾個該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應,這樣成功的幾率也比較大。
3.隨便轉一個分機再問(不按0轉人工),可能轉到業務員那裡或人事部,這樣就躲過前台啦,然後就看如何與非前台人員如何溝通了,沒准一下轉到老總那裡,呵呵!
4.直接告訴前台建網站有好處,或者做推廣的必要性,讓她無法拒絕!
5.如果你覺得這個客戶很有戲,你就不要放棄,可以找另外一個同事幫你打,順便考考你的同事,也可以學到新的方法!
6、事態嚴重化(使無權處理)例如:(對於房產公司)你好,我有一棟樓要出租,希望找你們公司老總談,不知道你們老闆貴姓?再如:(對於廣告公司)你好,我是北京晚報的,您們公司老總是那一位?我們跟他談談代理的事情!
7.你好我是www.51job的,貴公司在我們這里登記招聘員工的信息,我想問一下貴公司的法人是誰? 因為我們要核對您的相關資信情況!
8.誇大身份! 例如:你好,轉你們李總(聲音要大)!我是××公司的王總啊!
9.(我是用了歷史上最卑鄙無恥的兩種方法
設知道老總姓李
A:你好這是++公司
B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!
嘟嘟--轉過去了
設不知道老總姓什麼
A:你好這是**公司
B:你好**公司吧,你們在**大廈上么?我是電力公司的,你們這個月的電費有點問題,給我轉到行政部 嘟嘟---轉過去了
對付她們很容易的,只要你有徵服他們的慾望,就有辦法!)
10. 威脅法!
1)例如:小姐,這事情很重要,你能否做主? 我很急,馬上幫我轉給你們公司老總(或負責人)
備註:此類方法適用於買域名!
11.A:喂...李總在嗎?
B:不在,你哪裡
A:我泉州的,我姓章,他電話(手機)是多少?
聲音放低點,一般情況前台都會告訴你老闆手機的
12.前台:你哪裡?
回答:廈門的,剛來福州,有重要事情找你們老總(知道姓名,那就直說姓名)
前台:我問你哪裡,哪個公司的?!
回答:小姐,你姓什麼?我很不習慣你這樣問話知道嗎?!(語氣要強,拍著桌子說話)在不在,在就給我轉進去,不在就把手機拿過來!
13.A:小姐,張總可能有急事找我,他打了我的手機,現在還在公司嗎?我回電!謝謝!
14.大家好,我是廈門商務部的新員工,黃添榮,希望能和你有很好的交流,對於繞前台,我自認為這種辦法有時還是挺管用。
針對外地的,官方式:你好,我是(廈門),受國家有關部門委託,找貴司總經理!
本地的:我:「你好,轉總經理」
小姐:「你有什麼事?」
我:「有」
小姐:「你是哪個單位的?」
我: 「我是黃添榮。」
評論:小姐聽到我們的名字一定會以為我們和總經理很熟,這個辦法真的很不錯的,試試!
15.1)惠州這邊很多的土老闆,我就會直接說:"老闆在嗎?他電話多少?"
2)有時在知道老闆的姓以後我會講:"王老闆在嗎?"
若不在就說:"他過我公司來了沒有呀?怎麼還沒來?手機多少 ?"
16.「我是**路郵局的,請問你們公司的全稱是*******,總經理是***,我現在找他核對一下......。
一般廣州這邊這種方法比較有效,還有假裝政府機關或銀行等
17. 我是廈門分公司的周統彬,針對平常方法繞不過的前台時,索性坦白相當,尊重她:
王小姐,你早!我是中國企業網的周統彬,我昨天已與李總聯系過了,不知你是否可以替我安排今天上午或者下午,與李總通個電話,只需2分鍾,謝謝!
18. 我通常是用國際采購商的身份找相關負責人或老闆。有時我會留下另一個手機給她們讓他們叫老闆來找我!
19. 你好,我是國家互聯網信息中心XX處辦事處的,叫你們老總接電話!
20. 在武漢,很多人好管閑事,非要問清楚,其實問不問結果都一樣,所以她越想知道我越拽,通常說,——*總在不在啊?——你是哪位啊?——我是他一個朋友。——找他有什麼事?
——有點私事,他是不是不在啊?這時她就給老總了。或者她會說,——他不在。——那你告訴我他的手機,我把他號碼弄丟了,謝謝,有點急事。
21. 如果是要找老闆,我一般會說是外商的翻譯員,然後就拿老闆的姓名和手機,這個方法還是挺管用的.各位不防可試試的.例如:你好,有一家德國的××公司,看到你們公司的英文網頁(供求信息)想和你們公司老總通個電話,你們老闆的手機是多少?他在嗎?……
22. 「您好!XX公司嗎?我們是市政府經濟貿易委員會的,我們有一個重要的經濟論壇活動要邀請貴公司負責人,麻煩您把電話轉給他,我們要就具體的事宜跟他確認。」
因為上個月我們廣州公司剛好有這樣一個大型活動,我通過這種電話得到不少老總的姓名和電話。
23. 知道該公司老總名字(男性)後,請一男士
拿起電話:我找***(直呼其名)。。。。。。不在?他手機號碼是多少?。。。。。。我是誰?昨天還一起喝酒了的!(很拽的語氣)
24. 你們總經理姓什麼我忘記了,對了,上次他對我說:過段時間再打給他。所以我今天就打給他了,你幫我轉到總經理辦公室好嗎?謝謝你!
25. 請找×總,怎麼不在?不是說好今天這個時候讓我去個電話嗎?你看他什麼時候回來?這事挺重要,他的手機是138還是139?你告訴我,我記一下。
26. 您好!我是沈陽分公司的龐玉。我一般就是告訴前台的小姐說:「我知道你很為難,每天接到各種各樣的電話都很多,很難確定那個電話該去找老闆,我也有過這樣的經歷,我很理解您。同時我也告訴您,我給你們老闆打電話是有一個對貴公司很重要的事情。必須馬上和你們老總取得聯系,麻煩你現在幫我找一下。
27. 自稱自己是某銀行的需要和X總核對資料,或者是存款出了些問題,要通知X總。
(前台一般不敢過問老總的錢的事情。)
28. 你好, 我是某某記者. (我本身有記者證)想和你們老總商量一些事情!
29.「您好!幫我接一下你老總!我昨天有一份傳真給他,確認一下他是否收到了」
30.假如你英語好的話,給前台幾句純正的英語,立馬搞定,百試不爽
31.好好想想吧:)文字文字
E. 業務員是怎麼聯繫上客戶的
我要次看到一本書上這么寫的,
要想找客戶,先找業務員,就是不管哪方面的都行,只要是業務員,然後交流,相互給客戶資料,這樣的客戶就可以多點,慢慢的就會更多,你可以這樣試試,
F. 客戶怎麼聯系業務員
第一招:專業取信客戶
談客戶,首先是你的人接觸客戶,人的長相我們不好改變,但是我們可以改變自己的自身素質和專業水平,這一點很重要。給人的第一印象自不用說,要注重儀容儀表也不用說,這是銷售最基本的。在這里我想說的一點就是要靠你的專業水平取信客戶,讓客戶相信你。
第二招:利益打動客戶
我們在向客戶推銷產品的時候,不能極力的把產品展示給客戶,不能只是一直說產品或者服務如何如何的好,這樣是打動不了客戶的,他所關注的是你產品或者服務能給他帶去什麼?又比別人的有什麼優勢?那麼這個時候,我們的銷售人員就要「投其所好」,極力向客戶推銷「利益」,反復說明銷售該產品能夠給客戶帶來的最大花利潤,是給客戶提供一條財路和發展的機會,是求的雙贏的,從而引起客戶的興趣,讓洽談能夠順利的進行下去。另外通過案例說服法打動客戶,比如介紹某某經銷商銷售該產品,帶來較好的利潤等,從而為簽單做鋪墊。
第三招:態度感染客戶
談客戶非易事,一定要做好心理准備。即使人倒下了,我們的信念、精神都不不能垮,那麼在談客戶的時候,這一點也很重要。我們要始終都保持積極樂觀向上的態度,不要把上家的情緒帶到下家去,要充滿激情與活力,要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅定的態度與意志,客戶可以拒絕你的產品,但他不能拒絕你這個朋友,要有這種思想。
第四招:情感感動客戶
人都是有血有肉的感情動物,客戶也是如此,有些客戶表面可能很冷漠,你一次兩次三次拜訪他都不合作,但是或許你再堅持一下就能成功,客戶可能不光在比較你的產品,更是在考察你的人品,所以要學會用情感去感動客戶
G. 業務員如何主動聯系客戶
發郵件,客戶不忙的時候自然就看到你的郵件咯。適當的問候,會讓客戶對公司產生好感。
打電話或者登門拜訪,其實,有的時候客戶不希望被打擾。快的話就是打電話,發傳真,介紹自己公司、、
H. 怎樣聯系廠家業務員
最方便最快捷的辦法是:你根據產品包裝上的電話直接打到廠家,找人力資源部或者銷售部,問負責你所在地區的業務員是誰?聯系方式等信息!告訴他們你要買他們的產品,他們馬上會很客氣的幫你聯繫上你所要找的人!
I. 請問怎麼聯系你公司業務員
一、 業務員必備的知識與心理素質:
作為業務員首先應做到知己知彼,才能做到百戰不殆。
1、 充實自己的業務知識:
A、 操作流程的學習;
B、 運價知識的掌握;
C、 港口及國家的了解;
D、 對付客戶所提問題的應變能力。
2、對公司業務的了解:
A、 了解公司的優勢、劣勢。
B、 了解公司在市場的地位,及運做狀況。
3、對市場進行調查:
A、 了解同行的運價水平;
B、 了解客戶所需船東的運價、船期、全程、目的港代理等;
C、 預見將來市場情況。 外貿業務員的銷售心理
4、要有刻苦耐勞的精神:
A、 拜訪客戶要勤,而且還要講究效率;
B、 可以從100個客戶當中挑選出10個重點攻克,從中找出我們需要的客戶群體。
5、調整自己的心態:積極,樂觀,向上
A、1%的道理:業務員成功的基本條件之一就是要有自信心,還要有抗挫折 的心理准備,訓練並具備面對「要取得1%成功,前面99%的拒絕無法避免」的心理承受力,只有這樣,才會在受挫折時,重燃希望之火。
B、求人與幫人:注意推銷不是乞討,客戶在很多時候是需要我們幫助的。
C、自信與自尊:「推銷是從被拒絕開始的」,正是有了「拒絕」,才有了業務員存在的必要;一見到業務員就笑逐顏開,張開雙臂歡迎你的人很少,甚至讓人覺得不正常。
D、原則與信條:「客戶永遠都是對的」,要了解尊重客戶的要求,但不是要滿足他的所有要求。實際上也無法滿足他的所有要求。
急事,慢慢的說;
大事,清楚的說;
小事,幽默的說;
沒把握的事,謹慎的說;
沒發生的事,不要胡說;
做不到的事,別亂說;
傷害人的事,不能說;
討厭的事,對事不對人的說;
開心的事,看場合說;
傷心的事,不要見人就說;
別人的事,小心的說;
自己的事,聽聽自己的心怎麼說;
現在的事,做了再說;
未來的事,未來再說;
小心說話而且要「說好話」,話說出口之前先思考一下,不要莽莽撞撞的脫口而出。事情再怎麼急迫,也要清楚的讓大家知道問題以及來龍去脈,但往往是越急越說不清楚,反而耽誤了時間。而且,要堅持這樣做,便難能可貴了,可以做成大事業。怕就怕堅持不到最後,前功盡棄。
一、每天安排一小時。
銷售,就象任何其它事情一樣,需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的,你總在等待一個環境更有利的日子。其實,銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。
二、盡可能多地打電話。
在尋找客戶之前,永遠不要忘記花時間准確地定義你的目標市場。如此一來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶的人。 如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那麼你聯繫到了最有可能大量購買你產品或服務的准客房戶。在這一小時中盡可能多打電話。由於每一個電話都是高質量的,多打總比小打好。
三、電話要簡短。
打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務,而且你當然也不希望在電話中討價還價。
電話做銷售應該持續大約 3 分鍾,而且應該專注於介紹你自已,你的產品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方願意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
四、在打電話前准備一個名單。
如果不事先准備名單的話,你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個電話。因此,在手頭上要隨時准備個可以供一個月使用的人員名單。
五、專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優秀。
推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為「漸入最佳狀態」。你將會發現,你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。
六、如果利用傳統的銷售時段並不奏效的話,就要避開電話高峰時間進行銷售。
通常來說,人們撥打銷售電話的時間是在早上 9 點到下午 5 點之間。所以,你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。
如果這種傳統銷售時段對你不奏效,就應將銷售時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之間銷售。
七、變換致電時間。
我們都有一種習慣性行為,你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的 10 點鍾都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓,在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。
八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統。
你所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄你企業所需要跟進的客戶,不管是三年之後才跟進,還是明天就要跟進。
九、開始之前先要預見結果。
這條建議在尋找客戶和業務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會,因此你在電話中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。
十、不要停歇。
毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次電話談話之後才進行成交的。然而,大多數銷售人員則在第一次電話後就停下來了。
1、要有良好的思想道德素質 做業務員要經常挾很多的貨款,有的是現金或是匯票,如思想不端正,則會給公司帶來不必要的損失。
2、要有扎實的市場營銷知識 業務人員不僅僅是要作好自己的業務,而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作,銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎。
3、要有吃苦耐勞的精神 作為一名業務員,我認為只有吃別人不能吃的苦,才能賺別人不能賺的錢,每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。
4、要有良好的口才 要說服客戶購買自己的產品,除了憑有競爭力的產品質量和價格外,就憑業務員的嘴怎麼去說,怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。
5、有良好的心理承受能力
6、有堅定的自信心,永遠不言敗。
7、要有創新精神,作好一名合格的業務人員一定要打開自己的思路,利用自己獨特的方法去開辟一片市場。
業務人員除了要具有以上的素質外,還應做到以下幾點:
1、要極度熱愛自己的產品,對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務;
2、要懂得自己的產品,這一點相當重要,沒有客戶願意和不懂產品的業務人員打交道,因為你根本無法說服客戶購買你的產品