A. 倉儲服務包括哪些內容
倉儲服務就是能夠為客戶提供倉儲,具備一定倉儲能力的企業為客戶提供倉儲活動所包含的內容,其本質上大同小異,但不同倉儲公司條件不同,所提供的倉儲服務會有一定的差異。
倉儲服務具體都包含哪些業務呢?
1.入庫
入庫需要負責點清貨品數量,指導裝卸人員將貨品卸到指定位置,簽收單據,開具存儲證明單據,對不同區域的貨物打上不同的標示卡,這都是貨物進倉時需要做的方面。
2.盤點
盤點分兩塊,一塊是進倉時,對貨品進行檢查確認,核對單據,貨品數據入庫,以及貨品商家;另一方面是指月盤點,每月對倉庫內貨品進行盤點檢查,形成相應的報表。
3.存儲
倉儲公司需要對倉庫進行合理的規劃,從而提高倉儲內部的工作效率。同時要做好倉庫內部的防火防潮工作。特別要注意對倉儲貨架的保養,及時對損壞、生銹貨架進行更換,避免出現不必要的損失。
倉儲服務發貨現場
4.發貨
發貨,需要提前打好相應貨物的單據,核對貨品,分揀出需要出庫的貨品,並進行復查,部分貨品如需打包,還要打上包裝,並且要對貨品進行稱重,從而確認需要多少輛運輸車輛才能運輸完畢,最後在貨物裝卸完畢後,還需相關人員簽收單據。
5、售後服務
提供專業客服團隊實時跟進快遞狀況以及收貨方對快遞滿意度,若有配送問題及時反饋並給予解決,維護電商商家品牌口碑,保證終端用戶物流體驗。
6、增值服務
部分倉儲公司除了以倉儲服務外,還提供諸如:包裝定製、貼碼噴碼、產品質檢、代收貨款等增值服務。
B. 倉儲與配送管理的內容簡介
隨著經濟全球化和信息技術的迅猛發展,現代物流業的發展已引起政府、企業界和學術界的高度重視,成為國民經濟的重要產業部門和新的經濟增長點。發達國家的實踐經驗表明,現代物流對地區經濟的發展有極大的促進作用。加快發展現代物流業,是我國應對經濟全球化和加入世界貿易組織的迫切需要,對於提高我國經濟運行質量和效益,優化資源配置,改善投資環境,增強綜合國力和企業競爭力具有重要意義。
倉儲與配送活動是商品流通乃至社會再生產過程中不可缺少的,是現代物流體系中的重要環節。對於企業來說。如何提高倉儲工作效率,降低倉儲配送成本。從根本上提高物流管理水平,是每個企業都必須面對和解決的問題。隨著現代物流的發展和我國市場經濟的深化,現代倉儲和配送管理的地位都發生了深刻的變化,在企業經營、政府監管、提高經濟運行質量和優化資源配置等方面發揮了越來越大的作用。倉儲和配送獨立運行的局面也將逐步發生轉變,向倉儲和配送整合一體化的方向發展。
本教材從倉儲和配送全過程的角度出發,對現代倉儲和配送管理進行論述,編寫特點如下:
1.注重理論與實踐相結合,理論簡單適用,實踐操作細致明了。並以具體案例加以說明。
2.目標明確,每個項目開始都設置了「學習目標」,並通過導引案例提出問題,然後引入知識的論述。
3.內容選取具有針對性和應用性,既可以供高職類專科院校物流管理專業的學生使用,也可供企業物流相,關作業人員的學習和培訓使用。
C. 倉儲中心與配送中心的區別有哪些呢
倉儲中心也稱為倉庫,為存放物品的建築物和場地,可以為房屋建築、大型容器、洞穴或者特定的場地等,具有存放和保護物品的功能;儲,表示收存以備使用,具有收存、保管、交付使用的意思,當適用有形物品時也稱為儲存。倉儲,則為利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。簡言之,倉儲就是在特定的場所儲存物品的行為。
配送中心常用名稱,有多個意思,配送中心是接受並處理末端用戶的訂貨信息,對上游運來的多品種貨物進行分揀,根據用戶訂貨要求進行揀選、加工、組配等作業,並進行送貨的設施和機構。是從供應者手中接受多種大量的貨物,進行倒裝、分類、保管、流通加工和情報處理等作業,然後按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物,以令人滿意的服務水平進行配送的設施。
D. 配送與運輸與倉儲的區別
主要區別是,性質不同、作用與意義不同、特點不同,具體如下:
一、性質不同
1、配送
配送是根據需求把貨送到指定地點的過程。
二、作用與意義不同
1、配送
①、配送提供的是物流服務,因此滿足顧客對物流服務的需求是配送的前提。由於在買方市場條件下,顧客的需求是靈活多變的,消費特點是多品種、小批量的,因此從這個意義上說,配送活動絕不是簡單的送貨活動,而應該是建立在市場營銷策劃基礎上的企業經營活動。
②、由於在買方市場條件下,顧客的需求是靈活多變的,消費特點是多品種、小批量的,因此單一的送貨功能,無法較好地滿足廣大顧客對物流服務的需求,因此配送活動是多項物流活動的統一體。
2、運輸
是在不同地域范圍內,以改變物的空間位置為目的對物進行的空間位移。通過這種位移創造商品的空間效益,實現其使用價值,滿足社會的不同需要。
3、倉儲
倉儲是產品生產、流通過程中因訂單前置或市場預測前置而使產品、物品暫時存放。它是集中反映工廠物資活動狀況的綜合場所,是連接生產、供應、銷售的中轉站,對促進生產的提高效率起著重要的輔助作用。
三、特點不同
1、配送
配送是物流活動中一種非單一的業務形式,它與商流、物流、資金流緊密結合,並且主要包括了商流活動、物流活動和資金流活動,可以說他是包括了物流活動中大多數必要因素的一種業務形式。從物流來講,配送幾乎包括了所有的物流功能要素,是物流的一個縮影或在某小范圍中物流全部活動的體現。一般的配送集裝卸、包裝、保管、運輸於一身,通過這一系列活動完成。
2、運輸
各種運輸方式之間可以相互補充。
3、倉儲
倉儲是物流、信息流、單證流的合一。倉儲是商品流通的重要環節之一,也是物流活動的重要支柱。
E. 什麼是現代倉儲物流
倉儲物流,就是利用自建或租賃庫房、場地,儲存、保管、裝卸搬運、配送貨物。傳統的倉儲定義是從物資儲備的角度給出的。在《中華人民共和國家標准物流術語》中只有「倉庫」和「倉庫管理」的概念,沒有「倉儲」一詞。最近,由中國倉儲協會組織,王國文、姜超峰、王佐、何明珂等幾位專家共同主持編寫的全國倉儲經理資質認證培訓教材,根據發達國家的研究成果與我國現代倉儲業發展的趨勢,提出了現代倉儲的內涵與外延、倉儲在供應鏈中的功能與定位
現代「倉儲」不是傳統意義上的「倉庫」、「倉庫管理」,而是在經濟全球化與供應鏈一體化背景下的倉儲,是現代物流系統中的倉儲,它表示一項活動或一個過程,在英文中對應的詞是「warehousing」,是以滿足供應鏈上下游的需求為目的,在特定的有形或無形的場所、運用現代技術對物品的進出、庫存、分揀、包裝、配送及其信息進行有效的計劃、執行和控制的物流活動。從這個概念可以看出,倉儲有以下五個基本內涵:
1、倉儲首先是一項物流活動,或者說物流活動是倉儲的本質屬性。倉儲不是生產、不是交易,而是為生產與交易服務的物流活動中的一項。這表明倉儲只是物流活動之一,物流還有其它活動,倉儲應該融於整個物流系統之中,應該與其它物流活動相聯系、相配合。這一點與過去的「倉庫管理」是有重大區別的。
2、倉儲活動、或者說倉儲的基本功能包括了物品的進出、庫存、分揀、包裝、配送及其信息處理等六個方面,其中,物品的出入庫與在庫管理可以說是倉儲的最基本的活動,也是傳統倉儲的基本功能,只不過管理手段與管理水平得到了提升;物品的分揀與包裝,過去也是有的,只不過現在更普遍、更深入、更精細,甚至已經與物品的出入庫及在庫管理相結合、共同構成現代倉儲的基本功能;之所以將「配送」作為倉儲活動、作為倉儲的基本功能之一,是因為配送不是一般意義上的運輸,而是倉儲的自然延伸,是倉庫發展為配送中心的內存要求,如果沒有配送,倉儲也就仍然是孤立的倉庫;至於信息處理,已經是現代經濟活動的普遍現象,當然也應是倉儲活動的內容之一,離開了信息處理,也就不成其為現代倉儲了。
3、倉儲的目的是為了滿足供應鏈上下游的需求。這與過去僅僅滿足「客戶」的需求在深度與廣度方面都有重大區別。誰委託、誰提出需求,誰就是客戶;客戶可能是上游的生產者、可能是下游的零售業者,也可能是企業內部,但倉儲不能僅僅滿足直接「客戶」的需求,也應滿足「間接」客戶即客戶的客戶需求;倉儲應該融入到供應鏈上下游之中,根據供應鏈的整體需求確立倉儲的角色定位與服務功能。
4、倉儲的條件是特定的有形或無形的場所與現代技術。說「特定」,是因為各個企業的供應鏈是特定的,倉儲的場所當然也是特定的;有形的場所當然就是指倉庫、貨場或儲罐等,現代經濟背景下,倉儲也可以在虛擬的空間進行,也需要許多現代技術的支撐,離開了現代倉儲設施設備及信息化技術,也就沒有現代倉儲。
5、倉儲的方法與水平體現在有效的計劃、執行和控制等方面。計劃、執行和控制是現代管理的基本內涵,科學、合理、精細的倉儲當然離不開有效的計劃、執行和控制。
F. 倉儲業務包括哪些方面的內容
倉儲業務主要包括:一、收貨(點數、過稱、指導卸貨、簽送貨單,開進倉單、記標識卡);二、送檢(對原材料倉須報送檢驗,由檢驗員檢驗合格否,不合格退貨,合格才入倉)三、保管(做好防火、防水,質量、日盤點)四、發貨(根據發貨計劃按量發貨、點數、過稱、指導搬貨、簽領料單、開出倉單、記標識卡);五、記賬1、對當日發生的收貨、出貨入電腦賬,列印進倉單、出倉單;2、收貨輸入送貨單位名稱、數量、規格、日期等;3、出貨寫明出貨單位名稱、數量、規格、日期等;4、日盤點時,注意賬、物、卡的數量須保持一致。六、月盤點1、每月底進行月度盤點,數量異常須進行仔細檢查核對,查明盈虧原因,對錯誤進行糾正;2、月度倉庫報表(盤點後不得再發生進貨、出貨,列印報表交財務部門)
G. 倉儲,配送管理工作的內容有哪些
倉儲是利用倉庫存放未即時使用的物品的行為,它具有客觀性, 生產性,動態性,增值性等四個特徵;倉儲建築物一般包括庫房, 貨棚,貨場三種類型;倉儲商務的內容包括經營決策,市場調查,和客戶管理等三個方面;合同當事人是指存貨人和保管人;倉儲合同的標的具體是 指保管行為,標的物具體是指儲存物;倉單作為法律文書有提貨憑證,物權證明, 有價證卷,合同證明等四種法律功能;貨物入庫檢驗方法從數量上分可分為全檢 和抽檢二種;包裝的作用體現在保護商品,構成物流單元,促銷,提高服務水平等四個方面;
配送是一種復合性的物流功能,它具有保證性,規律性,短距性頻繁性, 末端性專業性等六大特徵. 現代倉庫是一個具備綜合物流功能的基地,除了儲存保管外,還具有配送,流 通加工,物品集疏,增值等功能;倉儲商務過程按先後順序分為訂合同,存貨,接貨, 保管,提貨等五個環節;倉儲合同有四種形式,它們是合同書,確認書,計劃表格, 格式合同。
H. 倉儲與配送
最佳答案檢舉 倉庫 需要看存放什麼物品 長期還是短期 還是為企業臨時去存放 因此這個就需要根據不同產品需要來設計倉庫內部需要,比如有的企業如果存在半成品或者具有組合的就需要極高的智能倉庫來進行高效的來進或出貨。
如果是一個商貿公司專業為廠家直接送貨 那麼這樣貨物和廠家半成品存在一定的差異 那就需要半智能話管理
不論如何 要是整體存放那樣商品簡單,至於零散配誦服務的倉庫儲備需要 具備儲備區域和散貨智能區域兩個區域去完成 儲備貨物缺少就需要及時采購 但是這個最好通過網路直接與相應廠家以及供貨企業以及自身陪送中心建立一個智能網路各自監管措施。同時應對(如果企業預測外來商品漲價)可呢功能需要大量儲備貨物 這樣需要如何解決 應該有相應的措施。
配送 這個需要建立一個智能化的無限智能電腦配備車上 可以通過衛星導航直接管理運輸道路狀況 通過網路也可以直接監督送貨到達情況
對於這個 要是超市散貨那麼需要多尋找廠家合作,因為比如送貨到家樂福超市,每個產品廠家都要提供送貨配活等人力資源的浪費以及還需要有自己倉庫管理等多方面問題,對於進貨退換等都可以建立一個網路來連同企業 這樣企業在管理超市中驚醒銷售等溝通後直接通過網路傳遞給陪送中心,陪送中心通過網路立即接受指令相應作出陪送還是調換貨物服務。依次可以多品種服務。
對於企業半成品原料供應也是如此建立網路形成完美溝通
另外對於陪送車輛出固定路線和出貨時間外 還需要准備臨時性車輛少台,如緊急可以在外面臨時僱傭車輛使用
總之,要建立一個網路 連接 倉庫 送貨車輛 陪送中心 接受客戶 和 發貨客戶 以及溝通(溝通可以在網路也要兼備電話) 整體各自需要的信息都要第一時間的連接和服務
我並非是做這個的 但是也不是學這個的
上面是我個人認為 未來倉儲中心兼備陪送 應該具備上面條件是 未來的趨勢
一個企業 不能把自己的成品和原料進行大量儲備基地 浪費才力以及財務資源的管理 只有提供到倉儲陪送中心這樣不但對企業有高效的運轉,也存在因為儲備的資本浪費
I. 物流倉儲與配送管理的內容介紹
這是物流專業職業技能訓練教材,全書共分兩大模塊。模塊一為物流倉儲管理,對倉儲管理的日常業務和管理工作進行了訓練,包括物資入倉管理、物資的儲位管理、庫內管理、庫存管理、物資的退貨和報廢處理、物資的流通加工、物資的盤點、物資的出庫管理、倉儲人員管理及倉儲績效評價與分析9個實訓課題;模塊二為物流配送管理,對配送的組織與實施進行了訓練,包括配送參數設置、配送計劃的確定、物資配車管理、配送運輸管理、物資的訂單管理、配送中心的流通加工、配送人員管理及配送績效指標評價7個實訓課題。