Ⅰ 阿里巴巴的店鋪有何運營技巧
去做好每一個細節,我想讓你的銷售額提高一兩倍是很輕松的事。希望對你有一些幫助!
1、給店鋪定位。阿里巴巴上除了你,還有你頃前的同行。別做雜貨店,什麼都想賣,你又不是人民幣,滿足不了所有人。店鋪賣什麼?賣給誰?怎麼賣?這些都要考慮清楚。只做你最有優勢的產品,定位成這個品類的專家,讓客戶看了過目不忘,需要時能想到你。
2、向優秀的同行學習。很多人做阿里巴巴平台不知道如何下手,其實最簡單的辦法,就是向優秀的同行學習。搜索你的產品,看排在前面的10個同行,他們是如何做的。取其精華,去其糟粕。
3、注冊個簡短易記的會員名。會員名不僅是用來登錄,在阿里巴巴的其他產品如博客專欄圈子都會顯示,所以為了後面的推廣,會員名不能隨便取,建議用中文名。
4、司信息很重要,別敷衍。注冊後要完善公司信息才能開通店鋪的,我看了不少公司的公司簡介都不合格。有的用系統默認的,有的為了湊字數,復制幾段重復的內容。公司簡介的內容建議靜下心來撰寫喊頃,把公司的基本情況,發展歷程和優勢都寫出來,500字左右為宜。
5、聯系信息要翔實。你的目的是什麼?讓客戶方便找到你。座機丶手機丶400電話丶郵箱地址丶在線即時洽談工具(QQ/旺旺),准備無誤的填上去,由於網路面向全球用戶,所以一定記得要填寫好電話區號。
6、認證信息,建立信任。有條件的話建議盡量開通誠信通會員,一年三千多塊錢很多功能可以用。如果是初創企業或者個人不想花錢的話,阿里巴巴也有免費的實名認證服務,個人提供身份證,企業提供營業執照。網上做生意就要光明正大,因為客戶信任你才會跟你成交。
7、產品分類要清楚。產品分類要方便客戶查找,如果供應產品比較多,建議設置二級分類,促銷丶新品或者熱賣的分類盡量放在最前面。
8、發布供應產品注意要選擇正確的類目,否則會影響搜索排名。
9、產品信息標題有講究。標題是廣告中的廣告,好的標題除了能讓搜索引擎優先收錄外,還要確保目標客戶看到有點擊慾望。比如岳量寫這篇文章,標題也花了很多心思的。標題要包含需要推廣的關鍵詞,關於選擇關鍵詞的技巧,我在後面會講到。
10、供應信息參數要完整。發布供應信息時,不同產品會有很多參數,建議盡量填完整,詳細的信息除了讓客戶覺得專業,搜索排名也是會加分的哦。
11、產品圖片要統一風格。沒有專業的美工不要緊,產品拍攝時用統一淺色背景,突出產品。尺寸按阿里的規則750*750像素以上,建議批量加上透明水印。
12、產品詳細頁要重視。我看了很多店鋪的產品詳細頁就寫了一段公司簡介,這是來搗亂的嗎?要知道超過八成的客戶是通過搜索來到產品詳細頁的,所以,這個才是重點啊。產品的參數丶細節圖片丶賣點,交易流程,售後服務都盡管展示出來吧。
13、為店鋪選擇一個好的二級域名。店鋪開通後系統會默認一個二級域名,為了便於傳播和記憶,可以修改成簡短易記的英文或拼音。
14、網上店鋪也是店,店招不能少。店招是最好的廣告位,不過被很多人忽略了。LOGO丶Slogan(就是你的廣告口號啦)都要設置好,要讓客戶點擊進來能記住你。
15、店鋪裝修要實用。切記一切設計都是為營銷服務的,有些店鋪裝修得確實高端大氣上檔次,不過就是不接地氣,客戶看了半天根本不知道這是賣什麼的有什麼優勢。特別是做工業品的,簡潔大方為宜。
16、公司動態要經常更新。有規律的更新動態,讓客戶知道這是一家在正常經營的公司。
17、鼓勵客戶收藏店鋪。萬一下次客戶需要購買又搜索不到你的店鋪呢?
18、產品相冊要利用好。產品相冊的作用不可小視,把相冊做好可以當電子畫冊用。有一個做服裝的朋友,就用一個免費的博客相冊,一年流水過百萬。
19、保持在線。建議把千牛(現在還有很多商友用的是阿里旺旺)設成自動登錄,每天上班開電腦就掛著。在線客服可以添加多個在線客服人員,這樣顯得公司人強鄭乎陸馬壯嘛。在線客服用實名,讓客戶知道聯系誰,不要用業務一部業務二部之類的。
20、用商機助理管理方便多。有些新手商友可能還不知道,下載個商機助理來管理產品會方便很多,可以批量管理產品。
21、阿里指數看數據。會看數據是營銷人的必備技能,推廣前用阿里指數可以了解行業趨勢,采購動向,同行競爭情況,有針對性的制定推廣策略,避免盲目拓展市場。
22、選擇精準關鍵詞推廣的四大利器。除了用阿里指數分析,還有搜索框下拉推薦關鍵詞,類目下面的「您是不是在找」右邊推薦的關鍵詞。另外,網銷寶的工具箱裡面也有關鍵詞查詢工具哦。
23、企業官網開起來。除了阿里旺鋪,阿里巴巴推出的企業官網服務被很多商家忽略了。和阿里旺鋪相比,企業官網可獨立設置優化,更利於搜索引擎的排名優化,站內 站外推廣,一網打盡。
24、看生意參謀,全方位了解你的旺鋪經營狀況。要經常留意排名情況,曝光量和點擊轉化,並根據診斷結果作調整。
25、在線交易能做最好做。對於很多傳統企業來說,會認為客戶沒在線交易這個習慣,或者覺得大宗產品很難做在線交易。和小商品批發相比,確實沒錯。不過在阿里的平台玩,按阿里的規則容易獲得更多資源,比如上活動,優先排名等。
26、加入商友圈,建立你的生意圈。商友圈聚集了各行各業的圈子,無論是找上下游,還是找同行合作交流,都非常方便。你甚至可以建立自己的圈子。
27、去生意經,你幫別人解決了問題,你的銷售問題也解決了。很多拋出專業性問題的商家就是在告訴你,他遇到問題了,需要你的解決方案。生意經暗藏著不少潛在的客戶和商機。如果你會問答營銷,這里的客戶可是非常精準的。
28、開通專欄,打造個人品牌。專欄就是以前的阿里博客。與其到處發廣告鏈接被人拉黑,不如通過寫博客潤物細無聲的影響客戶。我之前寫過一個80後小伙通過網路賣機器年銷千萬的故事,他就是靠寫博客。博客營銷除了免費,更重要是有積累的,如果你能堅持寫就更棒了!
29、加入產業帶,獲取更多曝光機會。加入產業帶可以獲得固定櫥窗位獎勵,搜索結果產地認證專屬標識,提升賣家關注度。而且入駐產地專屬頻道,可以享受獨立流量,不參與大市場競爭,更容易獲得曝光機會。
30、櫥窗設置,打造你的專屬爆款。櫥窗產品是打造爆款的營銷工具,設置為櫥窗的產品能得到搜索加權,提升產品曝光機會。櫥窗產品要求信息質量達到4星或以上,並且支持支付寶在線交易。
31、報名參加各種活動。活動是引爆流量的最好通道,阿里平台目前有多種類型的活動,比如現貨、爆款、拼單、代理加盟、淘貨源、伙拼、3.6采購節、321大促、、淘工廠、產業帶、94大促、無線、1118大促等,策劃一場好的活動,會大幅帶動流量和銷量。
32、關注線上采購會。除了讓客戶找上門,要做好生意還必須主動出擊。阿里巴巴有專門的采購頻道,經常查詢采購信息,及時報價。還可以直接在搜索框搜索求購信息,這樣會更有針對性,事半功倍。當然,如果你符合條件,還可以報名金牌供應商,獲得更多商機。
33、網銷寶和標王。如果以上你都做好了,還可以加入網銷寶或者購買標王,快速提高曝光量。
34、合理利用第三方應用。阿里應用市場有不少工具對提升流量和轉化也是有幫助的,可以根據需要選用。
35、手機阿里 千牛手機版,布局移動端。移動互聯網的普及,手機的便利讓隨時隨地買賣更容易。鼓勵顧客在手機端下訂單,增加手機端交易量上漲,有助於提高你的產品在手機端的搜索排名。
36、友情鏈接加起來。和相關或者產品互補的店鋪交換友情鏈接,共同提高訪問量。
37、分享經驗,成為案例。把你成功或者失敗的故事分享出來,也是一種很好的宣傳方式。很多創業者正是用這個方法受到客戶甚至投資者的關注。如果你願意成為案例,可以加岳量的微信公眾號:
38、站外推廣。通過你的努力,精心打造的旺鋪已經誕生了。放開眼界,通過站外的博客、論壇、貼吧或者分類信息網站等推廣你的旺鋪吧。
39、用阿里巴巴誠信通認證做信任背書。在你的網站、宣傳冊或者名片上,印上你是阿里巴巴誠信通會員,增加客戶信任度。
40、去1688商學院學習更多技巧。關於阿里巴巴店鋪運營和營銷,如果你還有不清楚的,可以通過1688商學院學習更多知識。
Ⅱ 怎麼做好網路銷售
開展網路營銷的企業要充分意識到網路營銷的重要性。大公司企業可成立專門的網路營銷部門,負責與網路營銷有關的各類事務;中小企業也應當成立網路營銷小組或者任命網路營銷專員來處理網路營銷事宜。只有成立網路營銷部門或委派專職人員,才能把網路營銷作為企業的一項日常工作來做,從而收到成效。不少企業網路營銷的隨意性很大,往往是覺得有用的網路營銷方法手段就去試一試,沒有有效的規劃,自然效果難以看到。企業將網路營銷作為日常工作來做,按照企業要求來規范網路營銷工作,制定網路營銷工作計劃(例如網站建設方案,網路推廣計劃等),專人負責實施,定期效果評估,不斷改進,這樣就能取得網路營銷的理想效果。
做好企業的網站並推廣出去。不少企業以為做一個網站,就等於開展網路營銷的工作了。其實並非如此,網站建設是網路營銷的基礎,只是萬里長征走出的第一步,把它歸為網路營銷的准備工作毫不為過。有實力的企業可自行開發建設網站,一般的中小企業也可將網站外包給網路公司來建設。網站建設要遵從正面展示企業形象、實用、對客戶親和友善這樣一些原則來進行,而不一定要做成華麗、圖片堆積、「動感十足」的網站。很多企業網站首頁都有一個FLASH片頭,色彩炫目,變化多端,美其名曰「引導頁」,然而事實上這種「引導頁」真正有效引導的並不多,多數反而因無關元素太多,給訪客錯誤的引導,妨礙了真實展現企業的信息。
一個有效的企業網站,要有效展示企業形象,宣傳企業品牌、文化,陳列企業產品,建立客服通道,甚至於建設產品交易或分銷渠道等,只有這些工作都做好了,才有利於企業正式開展網路營銷。
企業好做好走出網站,把網路客戶請進來的准備工作。企業網站就好比是企業的網上銷售展示大廳,一味坐守大廳守株待兔是不明智的,而應當主動出擊,把網路客戶請進來。走出去,主要表現在利用各種商務信息交流平台,做好信息發布、反饋、回饋、商務洽談等工作,同時把自身的網站推薦給客戶,供客戶了解企業,選擇產品。這個過程中,企業要做的准備工作是選擇若干個好的商務信息平台,可以是收費的,也可以是免費的,只要適合企業需要就成;好好整理整理企業的產品資料,制定產品信息發布計劃;完善企業的網上商務信息處理和業務溝通談判機制,制定網上業務處理流程,並由專人負責;有外貿業務的企業做好外貿資料准備工作和人才儲備。
在開展網路營銷之前,企業主和專職人員還應當做好「心理准備」工作:網路營銷不是萬能的,可盡量細化每一小步的目標,去實現它;廣泛交流,多聽多看,勇於嘗試,但不急於求成;取得效果後,要穩扎穩打,趁勝追擊,但需保持客觀與清醒。
網路營銷方法很多,最好是每種方法都去嘗試一下,看看是否適合自己,是否適合自己的企業和產品。
比如,你做的是工業品,就不能以淘寶為主,如果你做的是消費品,還可以嘗試下淘寶等平台。 兩種主流的網路營銷方式:如果你有自己的獨立網站,那麼這里有兩個選擇:一個是參加搜索引擎的付費關鍵詞排名,一個是做搜索引擎優化,也就是SEO,讓自己的關鍵詞排名靠前,從而提高瀏覽量。
一,主動尋找。如果你是誠信通用戶,可以看到采購信息。你最好第一時間聯繫上采購商。但是,這個成功率不太高。因為大家都能看到采購信息,向采購商發出邀請的人很多。所以,競爭及其激烈。但不要放棄。
二,等客戶上門。如果你是誠信通,以下幾點建議希望對你有所幫助:
2.在做好這些基礎工作的同時,你可以嘗試利用博客、論壇、商圈和阿里旺旺。這些工具都是免費的。你可以嘗試寫點軟文,比如,你創業的經歷,你和客戶交往的故事,你對阿里的認識等等。這些軟文發到博客後,可以和旺鋪結合起來,直接顯示在旺鋪里。在博客發文時,文章目錄請選擇"公司動態",這樣就可以直接顯示在旺鋪里了。
3.如果你的產品是消費品,那還可以嘗試在淘寶開店,甚至是發展分銷店主。這樣,不但可以推廣你們的品牌,還能獲得訂單。
4.多學習。誰都是從新手走過來的,所以,必須善於學習,從論壇上,博客上學習。相信,經過你的努力,你會 很好地利用阿里平台的。 到底如何做好網路銷售網路銷售就是以互聯網為基本平台進行的一系列商業活動,自互聯網產生到現在,發展是比較迅猛的,互聯網的普及讓網路銷售成為21世紀最具潛力的銷售方式。 步驟/方法 網路銷售就是以互聯網為基本平台進行的一系列商業活動,自互聯網產生到現在,發展是比較迅猛的,互聯網的普及讓網路銷售成為21世紀最具潛力的銷售方式。
然而就像所有的新生事物一樣,網銷作為一個新生的事物,正在被大部分人慢慢的接受,而新生事物都有一個特點,就是極少數人看到了它的發展趨勢,而大部分人並不了解這種新事物所帶來的東西,於是每一種新生事物的誕生如果順應了歷史大趨勢,就會產生一批新富翁。網銷從他誕生之日起,就決定了它的價值。它的無地域性、便利性把整個世界的距離拉近了,加速了經濟全球化的進程。
正如馬雲先生所講:不做電子商務,未來將無商可務。
SEO就是網站優化,有的也稱為搜索引擎優化,就是根據搜索引擎的演算法,來優化公司的網站,讓自己的網站關鍵詞快照排名靠前,搜索引擎對網站的評價指標比較多的。比如谷歌的PR值,網路的權重等等,只要針對搜索引擎的特點,定位好網站的關鍵詞,對應做好網站優化就可以了,具體的方法比較多,像做高質量友情鏈接,做好內鏈,在第三方平台發布信息,跟帖等等。
SEM就是搜索引擎推廣,也稱為搜索引擎競價排名,就是把關鍵詞設置好,然後給搜索引擎一定的錢,把關鍵詞搜索結果頁面排到前面的方法,現在這種推廣方法比較成熟,大家最熟知的如網路推廣、谷歌推廣、搜狗推廣等等,計費方式也不同,有的是按點擊收費,有的是按時間收費,根據推廣位置的不同,收取的費用也是不一樣的。我在這里簡單的給大家介紹下網路推廣,網路推廣是一種以關鍵詞點擊次數為計費方式,每次點擊都有一個單價,無點擊不收費,是一種比較實用的推廣方式。
希望能解決您的問題。