A. 工業用品如何推銷
一、做好前期准備 一般來講，工業用品推銷員比多數消費品推銷員更需要做認真細致的前期准備工作，其原因有二：第—，利害關系重大。因為交易中涉及的資金數額大；第二，工業用品銷售比多數消費品銷售需要了解的制約因素更多，應當盡量掌握各種能夠保證有效的推薦信息，如，可能買主急需解決的問題是什麼?正採取什麼措施?過去一直從哪家公司進貨?進貨量是多少?何時結算?關鍵人物是誰等等。 二、接近可能買主 接近可能買主時，推銷員一般只談自己能夠解決什麼問題，並把准備如何幫助買主及其公司的具體打算告訴買主，當然，有時也可使用些推銷技巧。 三、挖掘買主的問題 買主對工業用品的選擇往往是非常理性的，所以，你必須清楚而明白的告訴他，為什麼要選擇你的產品，然而，客戶在接受你的產品之前，並非對你的產品感興趣，他只對你的產品是否滿足他的需求有意思，其實，需求的背後一定是問題的存在。因此，挖掘客戶的問題，並把客戶的問題擴大化才是銷售中非常重要的環節，問題越是大，對你產品的興趣越是高。 四、提出書面建議 在某些情況下，往往需要工業用品推銷員向買方提出一個書面建議，這種建議內容通常包括以下幾個方面：從推銷員的角度分析對方的問題和問題范圍；建議如何解決這一問題；所推薦設備的詳細規格；得失對比；財政事項；時間表；合同。 五、誠心推薦產品 推薦產品的最重要因素就是可信性。你必須抓住一切機會在對方的頭腦里製造和構築起這樣一個無形的信念——你是在講真話，是誠心實意的。
B. 工業品銷售如何找到「內線」，提高業務成交率！
眾所周知，工業品銷售和普通消費品銷售完全不是一個概念，消費品面向大眾，大部分時候屬於個人拍腦袋成交的非理性消費，而工業品銷售不一樣。工業品大客戶采購，通常具有參與決策人多、決策過程復雜等問題，成交流程復雜緩慢。
尤其在決策人方面，工業品采購基本由一個團隊進行決策，大致包括使用者、影響者、決策者、批准者、購買者、把關者。想要順利成交，很關鍵的一步就是在錯綜復雜的客戶組織中，找出對采購決策有最大權利的關鍵人，並與他快速建立良好的關系，才可能有後續的合作機會。
但通常情況下，找到決策關鍵人非常困難，這時候最好在客戶內部找一個「內線」，他會幫你了解誰是關鍵人，同時還能提供整個項目進度安排、預算、組織結構、角色、競爭對手等信息，這些都是後續銷售能否順利進行的關鍵部分。
如果工業品銷售員沒有「內線」，想摸清這些情況可能要耗費幾個月的時間，在這個過程中，競爭對手可能已經捷足先登了，你幾個月的忙碌也白費了。
那麼，哪類人是可以發展成「內線」的呢？一般要具有以下特點：
1.能了解整個項目信息，項目進度，組織結構等；
2.對你關系友好，能達成良好合作關系；
3.如果是技術人員或者購買人、使用人就最好了；
明確了可以成為「內線」人的特點，下一步就是細心觀察，用心揣摩，誰對你不一樣，誰有可能發展成「內線」，你需要動用所有能用上的關系，大學同學的弟弟的同事的朋友這種遠距離關系也不能錯過。
當然，成功發展「內線」雖然對工業品銷售有很大促進作用，但是尋找「內線」這個過程本身就非常耗費時間和精力，需要維護關系，上下打點，人情成本非常高昂。
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