㈠ 企業為什麼要做數字化轉型,如何進行數字化轉型
由社交媒體、移動設備、物聯網和大數據引發的數字化趨勢不僅改變了人們的生活方式也要求企業重新思考設計原來的運作模式。在現實生活中,數字化是可以感知的,比如,我們上網瀏覽新聞時,就是媒體內容的數字化。數字化進程的演進使得「數字化」已經跳脫了二進制化的概念,成為一種人類與世界互動的新方式。如今我們生活在一個數據驅動發展的時代,不能順應時代發展進步的企業就會落後和淘汰。一個新技術時代應運而生,一個數據主導的數字企業時代也必將應聲而至。
數字化轉型是企業順應時代的必然要求
早在1996年Nicholas Negroponte就在被譽為二十世紀信息技術及理念發展聖經的《數字化生存》中預言到了今天的數字化時代:數字化生存是現代社會中以信息技術為基礎的新的生存方式。在數字化生存環境中,人們的生產方式、生活方式、交往方式、思維方式、行為方式都呈現出全新的面貌。如,生產力要素的數字化滲透、生產關系的數字化重構、經濟活動走向全面數字化,使社會的物質生產方式被打上了濃重的數字化烙印,人們通過數字政務、數字商務等活動體現出全新的數字化政治和經濟;通過網路學習、網聊、網路游戲、網路購物、網路就醫等刻畫出異樣的學習、交往、生活方式。
2017年,「數字經濟」正式被寫入黨的十九大報告。中國信息化百人會聯合埃森哲、國家信息中心等多家機構組成的課題組日前發布的《2017年中國數字經濟發展報告》顯示,2016年中國數字經濟總量達到22.6萬億元人民幣,佔GDP的比重為30.3%。畢馬威預測,到2030年時,這一比例將會達到77%,超過153萬億人民幣的GDP貢獻將來自於數字經濟。
2018年3月,政府工作報告提出「發展壯大新動能」,「為數字中國建設加油助力」。國家對於數字經濟的定位不只局限於新興產業層面,而是將之提升為驅動傳統產業升級的國家戰略。
身處數字化時代洪流中的企業也必須與時俱進,與時代同頻共振才能免於成為時代的棄兒。
數字化企業是企業信息化發展的必然階段
從歷史及發展趨勢上看,我國企業信息化進程大概可以分為以下幾個階段:
第一階段:業務操作電子化。電子化是指將企業日常手工事務性繁重的工作轉變為機器的工作以提高個體工作效率的過程。該階段為信息技術單項應用和企業上網前的准備階段。主要表現在計算機在辦公、財務、人事和部分生產經營環節等方面的單項應用,如財務電算化、生產製造自動化和CAD/CAM、MIS等信息技術的初步應用等。
第二階段:業務流程信息化。信息化即通過企業的管理重組和管理創新,結合IT優勢將業務流程固化。該階段是企業信息化、尤其是網路化建設與應用的導入階段。在各類企業擴大計算機應用和推動企業上網,建立電子郵箱,鼓勵企業利用信息網路技術開展經營活動和改進管理。廣泛開展流程梳理和信息化建設,如ERP、MES、SCM等系統。這個階段重點關注整個組織的流程,提升組織的效率。
第三階段:業務和管理的數字化。是應用數字技術,整合企業的采購、生產、營銷、財務與人力資源等信息,做好計劃、協調、監督和控制等各個環節的工作,打破「信息孤島」現象,系統形成價值鏈並按照「鏈」的特徵實施企業的業務流程。對環境的變化作出靈活的反應,業務流程持續改善,全面提升執行力,獲得持久的競爭力。它是現代數字技術與企業管理相結合的產物。
第四階段:業務決策智慧化。智慧化是指在企業的已有知識的基礎之上,能夠智能創造、挖掘新知識,用於企業業務決策、企業日常管理等,形成自組織、自學習、自進化的企業管理體制。該階段中,人工智慧、專家系統的先進的思想將應用在企業管理領域中。
數字化既是信息化的產物,也是信息化的演進階段之一,更是構建智慧企業的首要前提。
數字化轉型是企業打造競爭力的必然選擇
企業都會思考為什麼要做數字化轉型?筆者認為有內部和外部兩種因素驅使。外部因素:在數字化轉型大潮中,企業如逆水行舟,不進則退。如果不進行數字化轉型,那麼企業將會被用戶拋棄、被競爭對手超越、被市場邊緣化,以致最終出局。內部因素:數字化轉型可以捕獲新的市場機會,嘗試新的商業模式,在未來商業市場中提前佔位。
從企業看,以客戶為中心是企業在市場競爭中存活下來的關鍵。數字化浪潮的到來,用戶信息不對稱的地位得到極大改觀,客戶感知價值最大化成為導向,從根本上改變了傳統以生產為主導的商業經濟模式,給企業的經營帶來了巨大的挑戰,也帶來了新的機遇。有別於傳統工業化發展時期的競爭模式,數字經濟時代企業核心競爭能力從過去傳統的「製造能力」變成了「服務能力+數字化能力+製造能力」。企業要具備開展技術研發創新的能力,加快研發設計向協同化、動態化、眾創化轉型,是要具備生產方式變革的能力,加快工業生產向智能化、柔性化和服務化轉變,企業要具備組織管理再造的能力,加快組織管理向扁平化、創客化、自組織拓展,企業要具備跨界合作的能力,推動創新體系由鏈條式價值鏈向能夠實時互動、多方參與的靈活價值網路演進。
數字化轉型是企業降本增效的內在需求
應用數字技術可以降低企業的成本。去年國際供應鏈大會上世界經濟論壇發布的《第四次工業革命對供應鏈的影響》白皮書指出,79.9%的製造業企業和85.5%的物流企業認為,在不考慮金融影響的前提下,數字化轉型將產生積極影響,數字化變革將使製造業企業成本降低17.6%、營收增加22.6%,使物流服務業成本降低34.2%、營收增加33.6%,使零售業成本降低7.8%、營收增加33.3%。
應用數字技術可以提升企業的效率。互聯網集中了大量數字技術資源和服務,通過大幅提高應用效率而產生經濟價值。互聯網服務直接引起計算服務、信息服務的集中,並進一步促進了各類服務資源的集中,使得集中式、開放型服務平台有了很大發展空間。基於互聯網的共享服務雲平台不僅使中小企業能夠以很低的成本享受先進的信息技術應用和服務,也能使大企業的技術裝備得到充分的應用,從而提高產品利用率。數字化信息和知識是遵循邊際效益遞增的工具,通過增大使用規模實現效益累積增值。數字化信息和知識具有可共享、重復使用、低成本復制等特點,對其使用和改進越多,創造的價值越大。根據研究顯示,以「數據驅動型決策」模式運營的企業,通過形成自動化數據鏈,推動生產製造各環節高效協同,大大降低了智能製造系統的復雜性和不確定性,其生產力普遍可以提高5%—10%。
數字化轉型是企業流程再造的必由之路
在數字化環境下,企業之間處於縱橫交錯的網路關系,面對分散的網路節點,整合多方資源的平台型產業組織應運而生,企業價值創造模式由傳統線性向鏈條式、網路化轉變,使得傳統企業之間競合方式趨於生態化、平台化。如,GE與蘋果達成合作,把Predix平台的開發工具和微服務開放給蘋果,吸納開發者加入工業APP開發,這將幫助把Predix平台打造成一個工業領域超級商店、一個知識交換中心,促進基於平台的開源社區生態繁榮。如,阿里雲依託「ET工業大腦」平台,集聚江蘇省內30家信息服務企業技術能力,為300家製造企業提供系統解決方案服務,推動大中小企業的合作從簡單的技術傳遞向可交易、可協作的服務生態轉變。
各項經濟社會活動與數據的產生、傳輸和使用密不可分,數據作為獨立的生產要素在價值創造過程中加速流動,數據流動強調信息系統的互聯互通和綜合集成,挖掘了智慧組織、管理與服務的新價值。信息技術的發展使得數據的流動不必再遵循自上而下或自下而上的等級階層,這種無差別、無層次的數據流動方式極大地顛覆了企業傳統的金字塔型管理模式,驅動企業組織結構的變革、業務流程的優化和工作內容的創新,企業組織管理逐漸由以流程為主的線性範式向數據驅動的扁平化協同化範式轉型,形成信息高效流轉、需求快速響應、創新能力充分激發的組織新架構。
㈡ ISA-95工業數字化轉型【工業互聯網平台IoT】
揭開工業數字化轉型的神秘面紗:從IoT到工業互聯網平台
在這個信息爆炸的時代,工業數字化轉型已經成為製造業的必經之路。今天,讓我們一起探索IoT的起源,以及它如何引領工廠邁向智能時代的變革。
ISA-95:集成的基石
ISA-95,即SP95,是1995年由儀表、系統和自動化協會(ISA)制定的企業系統與控制系統集成標准。它猶如一座橋梁,連接著工廠的硬體與軟體,為數字化轉型奠定了基礎。
全鏈條的數字化改造
工廠的數字化轉型並非一蹴而就,而是從生產流程的每個環節著手。首先,通過PLC、DCS、SCADA等自動化工具,實現設備間的實時通信,構建數字模型,完成系統與企業核心系統的無縫對接,這是邁向數字化工廠的第一步。
邁向智能製造的飛躍
第二層級,MOM(製造運營管理)和MES(製造執行系統)的引入,構建了生產過程和業務流程的對象模型,實現生產與質量管理的精細化。它們像指揮中心,確保每一道工序的精準執行和產品質量的嚴格把控。
商務應用的智能升級
從訂單管理到供應鏈優化,ERP系統將生產、財務和資產管理整合,提升效率,降低管理成本。APS(高級計劃排程)系統根據銷售預測和設備能力,智能排程生產計劃,最大化資源利用率。
洞察與決策的力量
BI工具提供實時數據分析,幫助管理層掌握全局,制定數據驅動的決策。工業物聯網通過邊緣計算網關,高效處理和清洗海量數據,確保數據的准確性和穩定性,降低數據管理成本。
數據的價值轉換
數據收集和清洗完成後,工業互聯網平台如鳳凰涅槃,激活數據的力量,實現態勢感知、動態分析和智能決策。它就像工廠的智慧大腦,驅動著企業向著更高效、更智能的未來邁進。
總結來說,工業數字化轉型是一個系統工程,從基礎的自動化到高級的智能化,每一環都至關重要。只有不斷優化並充分利用IoT技術,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。讓我們一起期待工業互聯網平台如何在未來的工業世界中綻放出更為璀璨的光芒。
㈢ 傳統企業數字化轉型具體應該怎麼做
給數字化轉型之旅上謹小慎微的小型企業的指導建議
1.對比自身與其他企業的資源使用情況
與行業標准實踐相比,你是同步還是落後?你能否為客戶提供他們所期望的體驗?你可以從哪些方面優化業務流程?
2.如果添置新軟體和其他資源,企業的哪些方面會發生顛覆性變革?
試想一下,如果你能夠更好地整合已有資源和即將添置的資源,結果會怎樣?你可以利用 IT 合作夥伴的幫助,找到化繁為簡的方法。而消除復雜性能有效地提高客戶滿意度和員工滿意度。另外,通過集成前端與後端系統,你能夠整合電子商務互動(尤其是基於移動端的互動)與客戶管理和客戶信息,實現企業轉型。
給正在採用數字化轉型功能的中型企業的指導建議
1.識別無法跟上轉型步伐的流程/資源
在這個階段,許多企業都會有這么一種現象,那就是在某些領域(如商務分析或客戶互動)投資不足或表現欠佳,而在其他領域則給予了大力投資,並取得了卓越成果。所以,在這個階段,協調各種先進的軟體顯得尤為重要。
2.解決數字化轉型中有關人的因素
企業需認識到,數字經濟具有始終在線、始終可見的特性,這就意味著企業幾乎不能出錯。同時,企業可以通過新的分析工具來利用可用數據,與供應商、合作夥伴和客戶建立個性化的關系。這不僅能夠鞏固關系,還能增進關系。另外,採用新的軟體後,企業應確保提供有效的培訓和支持。如果你擔心軟體會讓你失去親自與客戶接觸的機會,IT 合作夥伴會安排特定的培訓計劃,幫你消除這一顧慮。盡管角色和流程會有所不同,但只要工作效率和績效提高,就能提升客戶滿意度。
作為數字化領域創新型企業,中之傑以科技創新和商業模式創新為支撐,以自有工業互聯網平台為核心,幫助中小微企業實現數字化轉型、引領數字化生態建設。我們的使命是致力於成為中小微企業數字化轉型第一夥伴,以數字化手段幫助客戶提高組織的運營效率、效益與競爭能力,實現客戶價值,幫助中小微企業實現在數字經濟新時代的全面業務創新與業務轉型。
十二年來,中之傑憑借深耕製造業12年的行業經驗和專業的解決方案,結合對中小製造業企業普遍、顯性、剛需、高頻的痛點與難點把握,為長三角地區數千家中小微製造企業提供了信息化和數字化轉型服務,並建立了良好的口碑及品牌影響力。