1. 如何進行工業品品牌策劃
做工業品營銷,猶如做人,光喊沒用,首先要厚道。虛假的行為可以迷惑人一時,或者迷惑少部分人一世,但絕對不會迷惑所有的世人一世。出發點要著眼於幫助客戶解決問題並且幫助客戶成功。要注重市場形象和遠景規劃,將市場定位與現場高質量的客戶服務、提升客戶產品價值等一系列的行動進行呼應,做到「虛實結合,知行合一」。
具體實施上可採取「一站式」銷售模式,採取專門的客戶經理負責制。公司要有客戶投訴和緊急處理的程序和預案,做到及時預防和解決問題。
總之,做好工業品營銷,與客戶之間建立信任的關系,要走對路線,協會、宣傳、龍頭大客戶都不可忽視,既要樹立榜樣,又要厚道做人。著眼點應該是打「服務戰」和「品牌戰」,著眼於長遠的「持久戰」,但絕非「價格戰」。