❶ 什麼是工業品營銷什麼是工業品大客戶營銷什麼是工程營銷什麼是工程大客戶營銷
狹義的工業品是指工業生產需要用的物料或產品。
在營銷中廣義的工業品是指採用企業對企業（B2B)銷售方式的實物產品都可以統稱為工業品類營銷或叫業務市場營銷。
任何製造企業在生產產品過程中都需要向其它企業采購原料、輔助材料、設備、配件等相關中間產品，這些產品是用於再生產而不是用於直接消費的，這些商品就叫工業品，區分於個人日常購買的商品，個人購買的大多叫消費品。
工業品的采購對象，決策過程、決策因素和消費品差異非常大。比如說工藝品的采購者相對於個人消費品來說，采購者是專業使用者，對產品的各類指標和使用方式是非常了解的，因此要求銷售人員必須具備一定的專業知識和行業經驗。這包括產品的各類性能指標，生產過程、客戶使用狀況。這個說來就非常多了，總之你要能應付客戶提出的各類問題，比如不同商品性能差異，價格差異的原因。
所以有一種說法工業品銷售也叫顧問式銷售，或者說你不是賣產品的，是給解決方案供應商。
有些工業品產品的客戶較為集中，單個客戶的單筆交易量較大，這類客戶就可以稱為工業品大客戶。
工程市場從字面意思就很容易理解了，也屬於工業品營銷的范疇，但也有一定的區別。
比如說建材、安裝、工程設備等都屬於工程市場。