㈠ 如何經營五金店
五金店經營技巧:
1、店面選擇。
店鋪位置的好壞會直接影響店鋪的生意。因此,投資者在開店前一定做好充分的了解,選擇一個優佳的位置。
2、專業知識。
投資者以及店鋪的員工一定要五金行業這方面的專業知識,對每個產品規格、功能等都非常清楚,這樣有利於向消費者推薦最適合的產品。
3、服務態度。
店內的員工一定要真誠地對待每一位顧客,不能愛搭不理的。因此,投資者需強化店內員工的服務意識,定期組織一些培訓,提高員工的綜合素養。
五金店分類
五金為工業之母;國防之基礎,五金材料之產品,通常只分為大五金及小五金兩大類。
大五金指鋼板、鋼筋,扁鐵、萬能角鋼、槽鐵、工字鐵及各類型之鋼鐵材料,小五金則為建築五金、白鐵皮、鎖類鐵釘、鐵絲、鋼鐵絲網、鋼絲剪、家庭五金、各種工具等等。
就五金之性質與用途,應分鋼鐵材料、非鐵金屬材料、機械機件、傳動器材、輔助工具、工作工具、建築五金、家庭五金等八大類。
㈡ 五金銷售.如何去打開銷路
五金工廠:直接到各地五金機電城找個有一定規模的店鋪使用,當地市場讓他們全權處理,工廠負責質量就行;
五金批發:要勤到下面鄉鎮小五金店去跑動,多推銷自己的經營理念,把產品推出去;
五金店:1、生活小五金就是做好售後服務,讓客戶能盡量在你一家購齊。2、大五金,就要靠人脈,多與管理采購的負責人聯系,一切就好辦了。
㈢ 工業品銷售如何做
工業品銷售不同於一般消費品,它是面向企業而非普通消費者.因此,一個在一般消費品領域很有經驗的業務人員,轉做工業品銷售時可能做得很差,因為兩者面向的客戶不同,需要的能力也不同。而做工業品銷售的人員首先要給人一個專業的感覺,正核因為你經常要面對的是工程技術人員和部門主管以上的人員,他們更喜歡與你討論產品本身,如性能 參數 結構等。如果一問三不知,他們只會認為你這個公司不行,派這樣差的人上門聯系業務,自然生意很難談成了。
如何給人給人一個專業的感覺呢?我想主要有幾點:
1) 熟悉你的產品細節,例如性能.參數.生產流程等。除了向本公司的工程技術人員請教,自己也要親身到生產現場去看一看。
許多業務員從進公司開始,一直到離開公司,都不曾到過生產現場,整天只顧在外面亂跑,根本不知道產品是如何設計和製造出來的,那銷售的時候只有一味地說空話或搞歪門邪道(如給回扣等)。但給回扣等往往也不起作舉緩掘用,因為即使對方想吃回扣之類,你的產品還得過硬,這是底線,產品不過硬最終他會「吃不了兜著走」,他是不敢冒這個風險的。對方如何衡量你的產品過硬呢?很大程度上取決於對業務員的印象!
2) 清楚價格的底線。很多公司對業務員報價沒有賦予權利,或者賦予權利後沒有規定價格底線,前者不利於業務員開拓業務,後者不利於公司收益。
3) 搞清楚客戶需要什麽和何時需要,不可盲目推銷。如果客戶暫時不需要,也可以繼續保持聯絡。對工業品,只要對方有在用或有可能用,就有機會打進去,只是一個時間問題。對有的大客戶,你必須有磨三五年的准備,可惜很多業務員急功近利,沒有這樣的耐心。
其次,做工業品銷售的人員要給人一種"雖然你不是老闆,但你是代替老闆來談"的感覺:
1) 很多公司業務員名片上的職銜就是業務員或業務代表之類,那跟客戶的高級人員或老闆談,對方肯定會懷疑你做不了主。我認為哪鏈至少也要印個"業務經理"之類,如果是和對方高級人員談,甚至印個"營銷副總"也不過分。當然,你首先得專業,讓人覺得你象個經理或副總。