A. 剛做工業潤滑油 讓我去哪位大神聊一下如何做工業潤滑油銷售
順益體系(集團)是中國工業集成服務的領導者,專注於工業潤滑、膠粘、密封、表面處理、配套設備及關聯工業耗品的專業集成服務。距今已成立20多年,根據多年的經驗總結
工業潤滑油的銷售工程師要需要具備以下7項能力:
第一大能力,像潤滑油一樣,要有「粘度指數」高的能力!
粘度指數高的能力是什麼?粘度指數越大說明其粘度受溫度影響越小。其實也就是:要具備應付突發事件的能力!不能受到外界「溫度」一變,自己就扛不住啦。
比如:今天你一早約了采購要談生意,結果出發到了半路才發現忘帶名片怎麼辦?這是一種突發事件吧!難道,這個時候忘帶名片就不去拜訪顧客了嗎?怎麼辦?首先,要鎮定。然後,冷靜分析想對策:一,馬上調頭回去拿;二,有沒有同事在附近,找同事借用,寫上自己的名字及手機號碼;三,看是否有未出差的同事可以順便幫忙拿過來;四,找個名片店打幾張臨時名片用;五,不用名片,直接在〈商品目錄〉上寫上自己的名字及手機號碼;六,買份小禮品或賀卡寫出自己的名字及手機號,給客戶一個懸念說:「今天只為交朋友,不是談生意,一回生,二回熟,先了解需求,下次再全面整理資料,一起拿過來」。說不定,還能取得特別的效果呢!(銷售師就是要有反敗為勝的能力)
第二大能力,像潤滑油一樣,要有「高溫不滴點」的定力!
像有些潤滑脂,溫度再高,哪怕把「自己」都燒焦了,燒死了,都不從軌道上掉下來,這就是定力呀!一個優秀的潤滑油銷售師就是要有抵抗各種病毒入侵,各種誘惑的定力!
比如:馬上要進入夏季高溫啦,烈日炎炎。網吧的誘惑可大啦!你想,網吧的空調吹得多舒服啊,去吧,去網吧上上網,等到了客戶上班時間,再出去就行啦。結果一上網,哇!卡丁車游戲,魔獸,QQ,和MM(美眉)或GG(哥哥)聊天,一看時間,心裡滴咕:「反正客戶剛上班,說不定人家中午剛睡完午覺,不好打擾。等下午二點半才去。」再繼續上網,才發現,「哇!都三點啦?現在去到客戶那裡,說不定人家正忙呢!這個時候肯定對方在接見別人,乾脆我最後一個,四點鍾去最適合啦。」結果繼續上網,一看時間。大吃一驚:「唉呀!死了,都四點半啦,客戶還有一個小時就下班啦,現在趕過去,都五點鍾啦,這個時候人家忙著下班,萬一被拒絕見面,不是反而印象不好嗎?算了,明天再來」
呵呵,都是「誘惑」惹得禍!
第三大能力,像潤滑油一樣,要有「耐極壓性」的能力!
銷售潤滑油都知道,齒輪油需具備「耐極壓」的功能,你看齒輪油每天工作多辛苦啊,天天和「同類」咬在一起,日復一日,年復一年,通過齒輪帶動其它機機械部位運轉。這要承受多大的壓力呀!優秀的潤滑油銷售師何嘗不是?
這潤滑油的生意很難評估,客戶明明說這個月要換油,後來卻有說要推後幾個月,潤滑油嘛,推後換油又不會死!但是,銷售師可要死啦,本月達不成業績可是要被領導興師問罪的!如果由於本月業績沒達成而被炒魷魚,多冤哪!但是,又不敢確定下月能不能達成,怎麼辦呀?這就需要承受得了:處於困境的壓力!太多的經驗告訴我們:頂住壓力,再加點油,使點勁,我們就重新站起來啦!
第四大能力,像潤滑油一樣,要有「抗氧化性」的能力!
顧客買潤滑油,希望使用壽命久,不要短短時間就氧化變質了。企業招聘,何嘗不是?希望招聘能長期作戰的銷售師,作為一個銷售師不能怨公司不支持你生意,連已經死掉的老客戶名單都不分點給你去跟,但是你要知道,那是因為你並未獲得企業的信任。因為企業不會把新的希望寄託在一個不知道哪天就要跳槽到競爭對手那裡的銷售員。
所以,其實你如果具備長期作戰的壽命,給人感覺「不容易氧化變質」,早晚,企業領導光交給你的老客戶名單,都讓你顧不過來去跟進,更不要說開發新客戶啦。沒見過很多企業的高薪,高業績銷售師都是在一個公司幹了很多年的嗎?
第五大能力,像潤滑油一樣,要有「閃點高」的能力!
銷售人員最大的毛病就是說太多而顯羅嗦!有些人竟把給某某客戶身上花了多少交際費總娓娓道來,這是典型的容易「著火」的業務員。「閃點低」,給人一點安全感都沒有!要麼就是在公司道人長短,道聽途說,煽風點火,唯恐天下不亂……所以,你的「閃點高」,給人安全感,才會有人青睞你!
第六大能力,像潤滑油一樣,要有「酸值」控制能力!
有些業務人員「酸值太高」,總是想從車費,交際費或其它地方占點小便宜。不圖業績帶來收入,總盯著那點底薪,這就是典型的「酸值太高」,窮酸!酸值要降低,通常由鹼來中和,就像老是要有人來提醒你,教導你,才知太酸,可是要知道,鹼(公司同仁)有自己的事情,不能老是做中和酸的作用吧!人家可不樂意!還是自己好好控制「酸」值吧!
第七大能力,像潤滑油一樣,要有「好顏色」!
銷售潤滑油,大概都有同感,客戶對顏色非常重視。有些切削油雖然品質一級棒,但可惜是黑色,給顧客以廢油的錯覺。雖然你百般勸解,可顧客堅持不冒險采購。就像潤滑油銷售師,學會好好打扮自己非常重要!潤滑油畢意有專業知識含量,最好打扮成很專業的銷售師,但不能打扮得過於死板,要知道,采購人員可希望看到專業的銷售師是很醒目,看上去氣色好,乾乾凈凈的裝扮。
所以,各位男生,女生,好好保護自己的皮膚,用點洗面奶,爽膚水之類,別曬太黑。打扮專業,整潔,清爽,給人一個好印象。要知道,一個好印象就像潤滑油樣品,樣品都沒通過,就談不上再試用了吧!
B. 我是做工業潤滑油銷售的感覺很難做,兩個月一點進展都沒有。也沒有那麼自信了。找客戶難怎麼辦
工業潤滑油銷售一般來說,從菜鳥到精英,要耗費1-3年左右的時間,前一年主要找客戶,哪怕是用一小桶的客戶,只要有一線機會,你也要盡全力去跟蹤,直至下單。這一小桶工業油可能利潤沒有,但對於一個菜鳥來說,這是你掌握銷售技巧以及學習產品用途的唯一機會,不要過分相信理論,實踐很重要。熬過第一年,說明你基本可以在油品行業立腳了,不說你為公司創造多少利潤,起碼你能自己養活自己。這一年下來,你會發現你手裡的客戶基本會形成二八定律,20%的客戶貢獻80%的業績或提成。你自己酌情刪減一些小客戶,因為人的精力不多。第二年,那麼你根據你公司產品的優劣勢以及自身能力大小,挑行業做,這樣你上手會很快,所謂行業客戶,就像你做工業油一樣,每個行業都有自己的圈子,當然,行業客戶比較做模散,可能一個在天津、一個在上海等,行業客戶只要你做到兩三家,然後在他們的圈子一說,基本都會知道。雖說行業客戶他們之間是搭胡清相對敵對關系,但每家企業都有每家企業的優劣勢,他們之間也會彼此相互去竊取別人的優勢為己用。這期間你可能也會通過自己在做客戶的同時會發現你自己同行,可以借機了解你自己同行產品的優劣勢,以便更好的擊敗對手。熬過第二年,你基本上就知前可以稱為精英級人物了。x0dx0a不要盲目眉毛鬍子一把抓,到時你自己都會把自己抓死,可能第一年你會眉毛鬍子一把抓,因為你要了解你公司產品。前期建議從設備油入手,相對較快,業績提升也快。實在不知道,每台機器設備上都有一個銘牌,上面基本會標注要加什麼油,要多看、想、問。至於樓上所說的帶汽、柴機油一塊做,那樣的話,你自己都會混亂,它們根本就是2個體系的油。設備油做好了,在做點有質量的加工油液客戶,為自己賺點錢。x0dx0ax0dx0a當然,上面所說的是,「技術」型銷售,在「技術」型銷售的同時,商務談判技巧也是必不可少,有可能,同一句話,從不同人嘴裡說出來的意義就不一樣。x0dx0a前一年,如果你是剛入門,你要是想第一年就通過銷售來賺大錢,說明你不適合做銷售......除非你是火星來的
C. 潤滑油行業該如何營銷
在營銷當中「為顧客創造價值」是「正」,
以「以小博大」的策略實現價值是「奇」,
守正出奇才能「無往不勝」的營銷方式,
2018,潤滑油行業在立足品質基礎上,
營銷花樣「出奇」制勝。
二維碼營銷搶先機
潤滑油從工業品行銷轉變為快速消費品模式後,其促銷方案和手段也層出不窮,但傳統的銷售模式已經滿足不了潤滑油廠家的需求,營銷方式單一,經銷商管理不到位,市場把控困難,面對市場產品同質化的情況下,怎麼推陳出新打響品牌知名度才是重點。
作為「創新」的潤滑油行業,對利用「互聯網+」應有深刻的見解。一物一碼智能營銷,正是潤滑油「互聯網+」布局的重要一環。
每一件流通商品生成唯一一個可識別的二維碼,將顧客、企業、流通三者連接起來,打破品牌與顧客的溝通隔閡,最終實現銷量的大幅度拉升。將為擴大潤滑油行業在渠道和車主中的影響力,為潤滑油行業的招商以及產品的終端銷售奠定良好的基礎。
潤滑油行業率先踐行一物一碼技術的應用,把產品轉化成一個個與用戶形成關系的觸點,把產品當成互聯網+的流量入口,這樣就可以把終端路線化成「蜂巢」,讓企業更好的了解產品走向。
一物一碼,全民開搶
可充分利用企業自媒體平台,並有針對的選擇了部分行業媒體對活動進行預熱、造勢。尤其在官微和官博,在活動期間,推送相關信息,分階段的進行引流、造勢、引爆。
同時,利用掃碼的形式,還可以完成每次信息的傳遞,節省大量企業→終端的傳播費用,每次的促銷信息可以精準地傳遞給消費者,大大地提供活動的時效性、精準性。
深度鎖定用戶關系
公眾號吸粉與互動:抽獎頁面附加公眾號二維碼,可直接關注,為公眾號引流。與此同時,利用公眾號的時效性,與用戶產生高頻互動,打造顧客粘性。
增加復購率:引導用戶掃二維碼完成領取紅包,完成消費者購買欲提升和重復購買頻率的提升;
提升美譽度:增強與粉絲群體的互動,提升品牌美譽度,形成裂變傳播;
D. 想要從事潤滑油這個行業,這個行業具體的業務是怎麼跑的
看你是從事工業潤滑油行業的業務,還是汽車潤滑油的業務。這兩個領域的業務員,跑業務的方式是不一樣的。前一種以直銷居多,業務員大多數跟工廠裡面的采購或老闆直接洽淡;後一種以代理商或者經銷商的形式居多,業務員對接的是各地的經銷商。
如果是前一種業務,要求業務員在當地有人脈資源,熟悉相關行業;如果是後一種,要求業務員對汽車後市場比較了解。希望能幫到你。