工業用品銷售如何拓展市場

A. 怎麼做工業品的銷售業務,如何實現有效的銷售

工業品銷售不同於一般消費品,它是面向企業而非普通消費者。因此,一個在一般消費品領域很有經驗的業務人員,轉做工業品銷售時可能做得很差,因為兩者面向的客戶不同,需要的能力也不同。

做一般消費品銷售的人員更注重親和力，讓消費者對你產生信任而達成購買行為，因為普通消費者不是專業技術人員，對產品細節不甚了了，他更關注的是價格.實用性.質量保證和售後服務。

而做工業品銷售的人員首先要給人一個專業的感覺，因為你經常要面對的是工程技術人員和部門主管以上的人員，他們更喜歡與你討論產品本身，如性能參數.結構等。如果你一問三不知，他們只會認為你這個公司不行，派這樣差的人上門聯系業務，自然生意很難談成了。

如何給人給人一個專業的感覺呢？我想主要有幾點：

1) 熟悉你的產品細節,例如性能.體積.重量.生產流程等。除了向本公司的工程技術人員請教,自己也要親身到生產現場去看一看。

我發現很多業務員從進公司開始，一直到離開公司，都不曾到過生產現場，整天只顧在外面亂跑，根本不知道產品是如何設計和製造出來的,那銷售的時候只有一味地說空話或搞歪門邪道（如給回扣等）。但給回扣等往往也不起作用，因為即使對方想吃回扣之類，你的產品還得過硬，這是底線，產品不過硬最終他會「吃不了兜著走」，他是不敢冒這個風險的。對方如何衡量你的產品過硬呢？很大程度上取決於對業務員的印象！

2) 清楚價格的底線。很多公司對業務員報價沒有賦予權利,或者賦予權利後沒有規定價格底線,前者不利於業務員開拓業務,後者不利於公司收益。

3) 搞清楚客戶需要什麽和何時需要,不可盲目推銷。如果客戶暫時不需要，也可以繼續保持聯絡。對工業品，只要對方有在用或有可能用，就有機會打進去，只是一個時間問題。對有的大客戶，你必須有磨三五年的准備，可惜很多業務員急功近利，沒有這樣的耐心。

其次,做工業品銷售的人員要給人一種"雖然你不是老闆,但你是代替老闆來談"的感覺:

1) 很多公司業務員名片上的職銜就是業務員或業務代表之類,那跟客戶的高級人員或老闆談,對方肯定會懷疑你做不了主。我認為至少也要印個"業務經理"之類,如果是和對方高級人員談,甚至印個"營銷副總"也不過分。當然,你首先得專業,讓人覺得你象個經理或副總。

2) 對於自己不了解或決定不了的問題,不要說要問誰問誰,那客戶肯定知道你做不了主。你要說"我要今天研究一下"/"我要考慮一下"之類的話語,再給他定一個回復時間。當然，到了回復時間你一定要回復，很多業務員往往喜歡拖延，明明說是某天回復，到期了卻無動於衷或忘記了，或者以為客戶也不記得或不在意，殊不知客戶記得比你還清楚！

第三，做工業品銷售的人員，作成業務靠的不是說服力，而是協調組織能力。

做工業品銷售的人員不可單打獨斗，要學會利用公司的力量。很多業務員習慣於單打獨斗，生怕他人搶了自己的得益。做一般消費品銷售單打獨斗是沒問題，你面對的也是一個一個的人，但做工業品銷售不行，你面對的是一個企業或一個組織群體，你想以一己之力想撼動一個群體，談何容易？因此，除了平時的穿針引線之類的活動，在就某個方面內容進行正式商談的時候，業務員應帶上本公司的工程.品管.生產等方面的人員一起參與，並向客戶介紹這些相關人員，鼓勵相關人員與客戶的對口部門人員建立聯系，這樣方可解放自己，增強業務成功的可能性。

最後，有一點很重要，也是很多做工業品銷售的人員不清楚的：你給客戶提供的是解決方案，是幫助客戶解決問題的，不是單純地賣產品給客戶。因此，你要去了解客戶的客戶，了解客戶在市場上的表現，了解客戶在產品設計和生產中的困難等等，看看有什麽本公司可以幫忙的，及時進行穿針引線之類的活動。

B. 工業品銷售越來越難做工業用品如何做好互聯網營銷推廣

工業品銷售難做的原因一商品種類繁多，下單過程無法確定訂單sku，導致容易出現顧客頻繁退換貨。原因二定價復雜，頻繁出錯。原因三買方和賣方信息嚴重不對稱等等各種問題。我們可以藉助易族智匯javashop采購平台解決這些潛在存在的問題。

C. 怎樣做好工業品品牌營銷

怎樣做好工業品品牌營銷

傳統的思維模式認為工業品屬於大宗采購商品，做不做品牌對營銷毫無關系同企業發展沒有什麼損失。時代在進步，一切都在不斷發生著變化。昨日還風光無限的企業突然陷入窘境，以前還引以為豪牛掰的產品如今卻變成了庫存。你不變，時代在變! 你不變，環境在變!你不變，市場在變! 你不變，對手在變!時代的腳步不管你接受不接受都要到來，無需你同意，也不用跟你商量!該來的總是會來!在機會面前:聰明人永遠是寧可抓錯，絕不放過!對於工業品而言該不該做品牌，如何做品牌，面對未來諸多不可控因素順勢而為永遠比坐以待斃好。

從故事中學智慧

決定營銷成敗的因素有很多，其中人的因素占的比重很大。下面分享一個故事，或許你能從中獲得啟發做好營銷。在一個尋找福氣的研討會上，有50個人報名參加。 50個人走進一個裝滿氣球的教室，每一個氣球裡面塞了一個紅包，上面寫著福氣二字。 這50個人原本是參加研討的，演講人突然停下來開始小組活動。 他提出一個非常奇怪的要求… 給每人一個氣球，要求大家在氣球上用麥克筆寫上名字。 接著將氣球收集起來，放到另一個房間里。 於是，大家被帶到那個房間，要各人分別找到寫著自己名字的氣球，限時5分鍾。 每個人都在瘋狂地找尋自己的名字，大家碰撞、推擠，現場一片混亂。 5分鍾過去，在場的沒有人在規定時間內找到自己的氣球。 演講人喊停!要求大家隨便找個氣球，然後把氣球遞給上面有名字的人。 不到3分鍾，大家都接到了自己的氣球。 於是演講者指出，這就是我們的人生…… 每個人都瘋狂尋找自己想要的東西，但沒人知道它在哪裡。 福氣其實取決於周圍的人：給予他人想要的，你就會得到你想要的，這就是生命的意義! 所以，心中有多少恩，就有多少福⋯ 上等人互相捧，下等人互相整!你把身邊的人看成草，你被草包圍，你就是"草包"!你把身邊的人看成寶，你被寶包圍著，你就是"聚寶盆"!人生要懂得放大別人的優點，欣賞別人的長處，才能相互協助，相互支持，實現共贏! "緣"來是你， "友"你真好!

上述故事無論從企業內部對員工來講還是企業外部對客戶來說，一切的一切源於人，源於你對別人的一種態度和做法。市場不會因為你經商資歷淺而格外開恩，員工不會因為你聰明而不要金錢回報，競爭對手不會因為你犯錯了而不超越你。

高處站遠處看深處挖

講到工業品必須要研究整個行業的發展趨勢更甚者要對於產業發展做到心知肚明，無論工業品還是其他民用品市場需求永遠是第一要素。工業品的應用領域相對而言比較狹小具有很強的專業性，可以這樣理解工業品無疑具有局限性的特點。對於一般大眾不為所知，不是必須品可以用也可以不用。不像日用消耗品那樣，用完了必須繼續購買。從市場發展規律看，未來涉及B2G,,B2B,B2F方面。

首先我們來看看這三個專業術語，B2G模式即企業與政府之間通過網路所進行的交易活動的運作模式，比如電子通關，電子報稅等。B2B(也有寫成 BTB，是Business-to-Business的縮寫)是指企業與企業之間通過專用網路或Internet，進行數據信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業模式。B2F是商務機構按交易對象分類，把各百姓分類於家庭這個單位之中，並以21世紀最為便捷的購物方式來引導消費;

工業品無論從生產運營還是市場銷售必須要研究自身企業同上述三者的關系，比如說經濟杠桿中上述方面的負債率是多少，你所在的企業所製造的產品是否是屬於靠補貼的一種：你的的產品客戶群體是不是b2b中的一環還是直接消費群體是上億個家庭。從發展趨勢看靠補貼扶持的行業及b2b企業與企業的`之間的營銷會有一定難度，B2F將是未來發展的另一個風口。現在好做，將來更好做。工業品所屬范疇具有一定局限性，用心領悟上述三大領域找准自己的定位，做好企業經營和銷售就能找對方向瞄準靶心。

比如未來特別關鍵的幾個點，第一、健康、第二、快樂、第三是跟家庭資產配置有關的生意。尤其是大健康方面將來會培育出很多世界級的企業。工業品中的食品配料功能糖是不是和大健康息息相關，你的企業在大健康中恰好是其中的一環你會怎麼做。傳統的思維方式和經營模式如今已遠遠跟不上時代的車輪，因為市場份額就那麼大，你多吃一塊競爭對手就少吃一塊。

從b2b商務模式上說企業和企業之間的交易生意也越來越難做，當然b2b中有幾個方面還是不錯的例如食品飲料。工業品銷售利潤空間越來越少的情況下，能否換種思維例如你的的工業品配料恰恰是飲料中的一種配料做為供應商的你能否整合一家或者幾家一定規模的飲料企業，是否可以考慮入股的形式或者其他合夥的方式開展工作。食品飲料也是B2F其中的一種，他和百姓飲食生活密不可分，用大眾化的思路來帶動經營專業化的工業品也許會是一個有效途徑。

D. 【實戰案例】工業品銷售打開市場的要點是什麼

【案例背景】

我是一個機械銷售，在機械公司工作，主要賣減速機，齒條，電動缸之類的元器件，單價低，量大量小全看運氣，同時還有自己生產的設備。單價高，難成交，老闆最近進入光伏行業，做光伏邊框自動化生產線，我剛做銷售兩個月，現在很沒有方向感，不知道該如何下手。

PS：老闆前幾天找我，想讓我參與光伏設備的銷售

我的問題：

1：我該把我的工作重心放在哪一方面，是設備銷售還是元器件銷售？

2：蘇州周邊基本被我同事打進去了，那我現在應該怎麼辦？

3：在開發客戶上很是力不從心，沒有有效的辦法可以找到對方公司的工程師或者采購。

【實戰操作】

1、做工業化產品的銷售，產品有競爭力是非常，非常重要的，如果產品沒啥競爭力，你的銷售本事再大，也是沒有什麼結果的，因為客戶不認可產品，那能有什麼合作機會呢？

2、好，說完這句話，我們就明白了，你老闆最近進入光伏行業，做光伏邊框，那麼這個產品是否有競爭力？你需要做市調啦，不能光聽老闆所說，如果市調出來，我們產品性價比很棒，OK，你可以去，否則別去！這裡面還存在一個問題，就是成功案例太少，前期都是在摸索，我琢磨開發進度不會太快；

3、你說：「主要賣減速機，齒條，電動缸之類的元器件，單價低，量大量小全看運氣」……看完這句話，我覺得哥們你的銷售水平，還有很大的提升空間呀，因為開單 =  人情做透 + 利益驅動（滿足客戶需求）

等人情做透，大家成為朋友之後，再用利益驅動來說服客戶，也就是提供的產品、價格、服務滿足客戶的需求。

其中，人情做透決定你是否能開單，利益驅動決定你開單大小。

利益驅動是指在利益交換基礎上，挖掘或創造客戶需求，乙方提出解決方案，滿足客戶主要需求；

實現利益驅動，需要深度挖掘產品賣點，找到與客戶的共鳴點；

利益驅動 = 品牌 + 質量 + 未來預期（客戶利益） + 價格 + 付款方式 + 售後服務（含增值服務） + 供貨周期 + 貨源穩定 + 其他因素。

你找到的客戶是否夠精準，決定你開單多少哦，比如，客戶需要高品質的產品，而我們單價低，品質一般，所以即使你跟客戶關系很好，客戶也想幫你，但因為產品不符合他們的要求，那麼就算開單，也不是主力供應商，對吧，嗯，你可以拿著利益驅動的公式，去衡量這些客戶了，看看你們產品是否跟客戶主要需求匹配，匹配度越高，開單量就會越大哦，呵呵，這裡面哪有多少運氣的成分啊，主要是銷售方法的問題啦

呵呵，得，我給說破了！

哥們你多在群里活躍吧，你在做項目銷售時候，人情做的很一般哦，不會有太多的招數，對吧，多多在群里圍觀，看多了，學一點用一點，咱們進步會很明顯的哦，好，加油

E. 工業品銷售技巧有哪些

古代作戰都講究策略，商場如戰場，銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時，銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧，才能對成功穩操勝券。那麼工業品銷售的技巧有哪些?下面，就隨我一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

工業品銷售技巧1、產品技術資料

產品樣本冊比較完整地向客戶展現了公司所提供的產品和解決方案。銷售人員針對客戶需求，藉助產品樣本冊可以對能提供的解決方案進行深入講解和溝通，掌握使用者實際采購需求並促使銷售進度向前發展——實實在在的解決方案是銷售成功的基石。

工業品銷售技巧2、典型案例

典型應用案例和相關證明材料***權威認證、客戶反饋等***是每個企業都有的資源，仔細挖掘和整理優化，卻成為最能打動客戶的「殺手鐗」。有時候，銷售人員洋洋灑灑講了一大堆企業實力、產品優勢給客戶聽，

講的累到半死，聽的卻只理解了只言片語，但一個客戶熟悉的同行的應用案例，往往能讓他眼睛一亮，聽的津津有味……

工業品銷售技巧3、品牌宣傳資料

企業宣傳片、宣傳冊***包括企業資質等***、雜志廣告和專訪等材料是銷售人員向潛在客戶和經銷商展示企業形象、文化理念和業界地位的有力工具和載體。針對性地展示能迅速贏得客戶的信賴並使銷售的程序加快——雄厚的企業實力是產品品質的保證，是客戶信心的源泉。

工業品銷售技巧4、名片和形象包裝

名片和形象包裝雖然是老生常談的話題，但卻往往被一線業務人員所忽略。對工業品企業來講，銷售人員是企業形象展示的最重要的視窗，是企業VI系統的重要組成部分。設計精美的商務名片、得體的穿著和行為舉止無疑是銷售員成功銷售最基本的「敲門磚」—無論多大的困難，都能笑得出來，把你和企業正面積極的形象展示給客戶。

工業品銷售技巧5、小禮品

一個產品模型、一份樣品或一件客戶喜歡的小贈品往往能加深客戶對企業、產品及你個人的印象，還能深化感情，用得好的話，為下一次的見面創造了機會，為一步步走向銷售成功埋下伏筆——生意不只是買賣，投入感情，你收獲的不僅有業績，還有朋友情誼!

工業品銷售技巧6、業務管理表格

業務管理表格系統是喜歡「浪跡天涯」「醉卧沙場」的銷售人員最為痛恨和不屑的東西，常常認為這些都是公司市場部設計出來「控制」自己、「監督」自己的。事實上，真正的銷售高手明白：「沒有規矩，不成方圓」——沒有制度准繩的「自由」不是真的自由，人都是有惰性的，自由散漫的「放羊式」管理只會葬送了銷售人員成長的機會，葬送了職業生涯的未來。

工業品銷售技巧7、演示PPT

產品簡介PPT演示資料是你將企業產品的差異化優勢充分展示給客戶的利器，是讓你的產品在「芸芸眾生」中「脫穎而出」的點睛之筆。思路清晰、對比強烈的PPT將徹底在受眾潛意識中建立價效比產品的「選擇標准」。——有勇有謀方可戰無不勝。

因此，積極配合公司管理和考核，形成良好的工作作風，不僅能優化與各部門的協作與配合，有效提高個人銷售業績，而且能不斷總結和學習，迅速提高自己，獲得更多發展機會。

F. 工業品銷售如何找到「內線」，提高業務成交率！

眾所周知，工業品銷售和普通消費品銷售完全不是一個概念，消費品面向大眾，大部分時候屬於個人拍腦袋成交的非理性消費，而工業品銷售不一樣。工業品大客戶采購，通常具有參與決策人多、決策過程復雜等問題，成交流程復雜緩慢。

尤其在決策人方面，工業品采購基本由一個團隊進行決策，大致包括使用者、影響者、決策者、批准者、購買者、把關者。想要順利成交，很關鍵的一步就是在錯綜復雜的客戶組織中，找出對采購決策有最大權利的關鍵人，並與他快速建立良好的關系，才可能有後續的合作機會。

但通常情況下，找到決策關鍵人非常困難，這時候最好在客戶內部找一個「內線」，他會幫你了解誰是關鍵人，同時還能提供整個項目進度安排、預算、組織結構、角色、競爭對手等信息，這些都是後續銷售能否順利進行的關鍵部分。

如果工業品銷售員沒有「內線」，想摸清這些情況可能要耗費幾個月的時間，在這個過程中，競爭對手可能已經捷足先登了，你幾個月的忙碌也白費了。

那麼，哪類人是可以發展成「內線」的呢？一般要具有以下特點：

1.能了解整個項目信息，項目進度，組織結構等；

2.對你關系友好，能達成良好合作關系；

3.如果是技術人員或者購買人、使用人就最好了；

明確了可以成為「內線」人的特點，下一步就是細心觀察，用心揣摩，誰對你不一樣，誰有可能發展成「內線」，你需要動用所有能用上的關系，大學同學的弟弟的同事的朋友這種遠距離關系也不能錯過。

當然，成功發展「內線」雖然對工業品銷售有很大促進作用，但是尋找「內線」這個過程本身就非常耗費時間和精力，需要維護關系，上下打點，人情成本非常高昂。

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G. 今年工業品銷售有什麼好的思路大家探討一下。沒法出門啊

2020年對很多的實體行業都有很大的影響和沖擊。對工業品銷售這一塊，我們需要重新調整去年年底對於2020年的市場規劃，這是首先要做的事情。

H. 工業產品營銷的渠道模式有哪些

工業產品營銷是非常必要的。營銷渠道如下。以下是關於個人的幾點思考，
首先要明確自己產品的特點，不同的產品適合的渠道是不一樣的。主流的渠道有：
1，與經銷商建立長期穩定的關系，像工業產品的話很多都是要依靠經銷商的，比如，空調，手機等等。
2，企業直銷，企業有自己的銷售部門，建立成立一個自己的營銷團隊，自己建立官網，微信公眾號，等來直接展示自己的產品，和消費者建立聯系，來達成銷售。
3，通過電商來實現，現在發達的互聯網，為電商發展提供了便利，現在的物流也很發達。要很好的利用互聯網實現銷售額的增長
4，廣告推廣。主要有以下形式，電視廣告，雜志廣告，視頻廣告，搜索引擎，微信朋友圈，以及公眾號，實行廣告的營銷組合，來達到宣傳傳播的最優化。
5，銷售團隊的其他推廣活動，舉辦展覽會，交流活動等等。
6，產品的郵寄，讓客戶增加體驗感
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I. 工業品（包含電力設備）如何實現快速營銷

日常生活用品，需求量大，應用場景廣，反觀工業品，行業局限明顯，比如電力設備，只是電力行業內部有需求，在其他行業甚至民用行業，無一絲用武之地。所以這類工業品想實現快速營銷，和其他商品的營銷方式差別很大。

工業品的營銷，行業圈子很重要，一定要時刻關注行業消息，主要是各大招投標網站，因為大企業的大量采購都是通過招投標實現的。所以認真對待招投標，就有可能實現大部分的快速營銷。

最後就是有一些個別外行人員，跨界進入本行業，需要采購工業品時，他們肯定是兩眼一抹黑啊，所以一定要注重網路營銷，製作好自己的網站，同時在淘寶注冊一個網店，這個同時也是對自身品牌的一個非常好的宣傳！

打鐵還需自身硬，再好的營銷也是以過硬的產品和良好的服務為基礎的！所以大力營銷的同時也要做好產品！

J. 工業品外貿怎麼做

工業品外貿需要在海外平台推廣後尋找潛在客戶，再進行相關的外貿交易。

工業品銷售的最終目的是為了擴大銷售量與提高市場佔有率，這個目的的實現取決於兩個重要的因素，一是品牌，二是口碑，兩者看似獨立，實則相輔相成。品牌與口碑的形成，最終依靠的是產品與服務。

產業的集群化發展是未來產業發展的趨勢。產業集群化的趨勢使得眾多同一行業的企業在地域上雲集在一起，大大加強了信息傳遞的速度和效率，行業之間的橫向透明度越來越高。在同一個行業內某工業品品牌的質量與服務，通過時間的推移，往往在行業內部已經形成了一種獨特形象或定位。

狹義的營銷是指產品從製造出來到消費者手中的過程，廣義的營銷是指進行市場調研、開發產品、製造產品、推廣和銷售產品的一個循環過程，工業品營銷概念為廣義的營銷概念。在傳統的工業品營銷體系中，供應商對所有使用某種產品的廠商都提供單一的產品。

在國內市場經濟發展初期，市場發展很不成熟，大多工業品供應廠商採用這種方式進行銷售，他們對自己的產品和服務不再進行細分，或者只是簡單地根據客戶檔次高低進行細分，然而由於供貨廠家相對較少，採用這種營銷模式，已經能達到較高的利潤。