1. 今年工業品銷售有什麼好的思路大家探討一下。沒法出門啊
2020年對很多的實體行業都有很大的影響和沖擊。對工業品銷售這一塊,我們需要重新調整去年年底對於2020年的市場規劃,這是首先要做的事情。
2. 如何做工業品的營銷與推廣
一、明確多層次的目標受眾
工業品的目標對象比消費品要復雜,它所針對的受眾群體是多層次的。機構的決策管理人員是工業品品牌傳播一直以來的主要對象,除此以外,和該工業品最終消費相關消費者也必須被確定為品牌策略的目標受眾,他們才是工業品品牌得以形成的基礎力量。有了明確的受眾對象,就可以以此為依據,制定有針對性的傳播方案。
二、確定品牌發展的長遠規劃
對於工業品企業來說,除了打好產品基礎以外,企業還必須為品牌的發展提供管理基礎和思想基礎。管理基礎涉及到各種資源的有效利用,並且在組織形式和執行方法上提供一種規范,使品牌策略能夠正確地執行;而思想基礎則是企業應該具備的品牌理念和意識,即包含著企業對於品牌的發展方向和發展前景的規劃。
三、使用整合營銷傳播的手段
凡是目標受眾能夠獲得有關本品牌感覺和知覺的信息來源都應當加以管理。在工業品營銷傳播中比較多採用的展會傳播、公關傳播、俱樂部傳播以及和下游廠商的聯盟傳播等,把這些手段統一整合起來,每個不同的時期針對特定的目標,傳達一致信息,塑造完整形象,深化消費者對品牌內涵的理解,能夠更有效地建設品牌。
四、重視廣告傳播的作用
廣告傳播在傳達信息的優勢體現在面的廣泛性上,對於擴大品牌在消費者中知名度的作用最明顯,通過消費者的反拉動力使工業品成為最終產品不可缺少的一個關鍵組成部分。此外,通過廣告還可以培育下游市場、拉動股票買氣、獲得銀行融資、協助前線銷售、爭取營銷通道、提升用戶信息和滿意度、提升員工士氣、爭取跨國合作項目等。
關於工業品品牌營銷策略思路介紹到這里就結束了,有需要的朋友可以深入了解一下。目前來說,工業品品牌營銷的客戶群比較集中,但是購買決策卻非常復雜,幾乎都需要定製,因此一定要找到合適的品牌營銷策略,否則效果欠佳。
3. 工業品銷售技巧,如何快速與客戶達成訂單的銷售技巧
想要促成訂單,是每個銷售人員都在思考的問題。需要通過非常專業的努力,為客戶提供最專業服務,真心的為客戶解決問題,為客戶營造價值,達成客戶信任。
銷售過程之中的行為包含了:了解行業、了解客戶、了解競爭對手、掌握資源、明確自己的銷售目標和計劃、掌握熟練的銷售技巧以及做好良好的客戶溝通,創造並體現個人魅力和個人形象,贏取客戶的信任;同時要發揮出團隊的凝聚力,發揮企業品牌在消費者中的影響力,最終獲得客戶承諾,贏取訂單。
老生常談的內容不再贅述(比如:堅持不懈的重復拜訪等等),一下介紹幾個值得加強和注意的內容:
1、把產品的「賣點」分析透徹,利用和關鍵人溝通的機會,給關鍵人一個很深刻的購買理由,要講透買點中存在的利益,同時也要讓賣點得到公眾的承認和支持,掌握客戶的軟肋,採取相應措施,提供為客戶量身打造的解決方案,這樣就更容易促成訂單了。
2、深入分析潛在客戶的內在需求和遠景引導他們認識到對自己所銷售的產品是需要的,並且適時地告訴他不買該種產品可能造成的後果,促使其買下該產品。
3、努力讓「關鍵人」的態度趨於一致通過針對性的溝通,使決策者、使用者、技術把關者和教練四類關鍵人物的態度趨於一致。我把一切告訴你作者藍小雨打造頂級銷售交流裙三零二四六二四四二,驗證碼:征程。進裙免費贈送書籍。
4、做優秀的講師把自己放在一個更高的位置上,讓自己的話有說服力,達到給客戶洗腦的效果,最終促使客戶下訂單。當然,這需要銷售人員對自己有更高的要求,鍛煉自己,全面提升自己的綜合素質。
5、洞察客戶的反應在客戶最想要的時候索要訂單。掌握「快速銷售」,讓客戶在最短的時間內下單,以免夜長夢多。當客戶發出購買信號時,要趁著銷售氣氛尚未冷卻,停止介紹,迅速下單。在這個過程中要大膽試探和揣測,以得到獲得訂單的最佳時機。
6、利用有號召力的成功客戶來促使成交客戶更容易被第三方的實際經驗打動和引導,所以利用「成功客戶」證明是非常有效的方法,可以採取各種方式向客戶傳達已經取得成功的著名客戶信息,必要時請第三方現身說法,以促成交易。
4. 工業品銷售技巧有哪些
古代作戰都講究策略,商場如戰場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時,銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對成功穩操勝券。那麼工業品銷售的技巧有哪些?下面,就隨我一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
工業品銷售技巧1、產品技術資料
產品樣本冊比較完整地向客戶展現了公司所提供的產品和解決方案。銷售人員針對客戶需求,藉助產品樣本冊可以對能提供的解決方案進行深入講解和溝通,掌握使用者實際采購需求並促使銷售進度向前發展——實實在在的解決方案是銷售成功的基石。
工業品銷售技巧2、典型案例
典型應用案例和相關證明材料***權威認證、客戶反饋等***是每個企業都有的資源,仔細挖掘和整理優化,卻成為最能打動客戶的「殺手鐗」。有時候,銷售人員洋洋灑灑講了一大堆企業實力、產品優勢給客戶聽,
講的累到半死,聽的卻只理解了只言片語,但一個客戶熟悉的同行的應用案例,往往能讓他眼睛一亮,聽的津津有味……
工業品銷售技巧3、品牌宣傳資料
企業宣傳片、宣傳冊***包括企業資質等***、雜志廣告和專訪等材料是銷售人員向潛在客戶和經銷商展示企業形象、文化理念和業界地位的有力工具和載體。針對性地展示能迅速贏得客戶的信賴並使銷售的程序加快——雄厚的企業實力是產品品質的保證,是客戶信心的源泉。
工業品銷售技巧4、名片和形象包裝
名片和形象包裝雖然是老生常談的話題,但卻往往被一線業務人員所忽略。對工業品企業來講,銷售人員是企業形象展示的最重要的視窗,是企業VI系統的重要組成部分。設計精美的商務名片、得體的穿著和行為舉止無疑是銷售員成功銷售最基本的「敲門磚」—無論多大的困難,都能笑得出來,把你和企業正面積極的形象展示給客戶。
工業品銷售技巧5、小禮品
一個產品模型、一份樣品或一件客戶喜歡的小贈品往往能加深客戶對企業、產品及你個人的印象,還能深化感情,用得好的話,為下一次的見面創造了機會,為一步步走向銷售成功埋下伏筆——生意不只是買賣,投入感情,你收獲的不僅有業績,還有朋友情誼!
工業品銷售技巧6、業務管理表格
業務管理表格系統是喜歡「浪跡天涯」「醉卧沙場」的銷售人員最為痛恨和不屑的東西,常常認為這些都是公司市場部設計出來「控制」自己、「監督」自己的。事實上,真正的銷售高手明白:「沒有規矩,不成方圓」——沒有制度准繩的「自由」不是真的自由,人都是有惰性的,自由散漫的「放羊式」管理只會葬送了銷售人員成長的機會,葬送了職業生涯的未來。
工業品銷售技巧7、演示PPT
產品簡介PPT演示資料是你將企業產品的差異化優勢充分展示給客戶的利器,是讓你的產品在「芸芸眾生」中「脫穎而出」的點睛之筆。思路清晰、對比強烈的PPT將徹底在受眾潛意識中建立價效比產品的「選擇標准」。——有勇有謀方可戰無不勝。
因此,積極配合公司管理和考核,形成良好的工作作風,不僅能優化與各部門的協作與配合,有效提高個人銷售業績,而且能不斷總結和學習,迅速提高自己,獲得更多發展機會。
5. 工業品銷售如何找到「內線」,提高業務成交率!
眾所周知,工業品銷售和普通消費品銷售完全不是一個概念,消費品面向大眾,大部分時候屬於個人拍腦袋成交的非理性消費,而工業品銷售不一樣。工業品大客戶采購,通常具有參與決策人多、決策過程復雜等問題,成交流程復雜緩慢。
尤其在決策人方面,工業品采購基本由一個團隊進行決策,大致包括使用者、影響者、決策者、批准者、購買者、把關者。想要順利成交,很關鍵的一步就是在錯綜復雜的客戶組織中,找出對采購決策有最大權利的關鍵人,並與他快速建立良好的關系,才可能有後續的合作機會。
但通常情況下,找到決策關鍵人非常困難,這時候最好在客戶內部找一個「內線」,他會幫你了解誰是關鍵人,同時還能提供整個項目進度安排、預算、組織結構、角色、競爭對手等信息,這些都是後續銷售能否順利進行的關鍵部分。
如果工業品銷售員沒有「內線」,想摸清這些情況可能要耗費幾個月的時間,在這個過程中,競爭對手可能已經捷足先登了,你幾個月的忙碌也白費了。
那麼,哪類人是可以發展成「內線」的呢?一般要具有以下特點:
1.能了解整個項目信息,項目進度,組織結構等;
2.對你關系友好,能達成良好合作關系;
3.如果是技術人員或者購買人、使用人就最好了;
明確了可以成為「內線」人的特點,下一步就是細心觀察,用心揣摩,誰對你不一樣,誰有可能發展成「內線」,你需要動用所有能用上的關系,大學同學的弟弟的同事的朋友這種遠距離關系也不能錯過。
當然,成功發展「內線」雖然對工業品銷售有很大促進作用,但是尋找「內線」這個過程本身就非常耗費時間和精力,需要維護關系,上下打點,人情成本非常高昂。
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6. 怎麼做工業品的銷售業務,如何實現有效的銷售
工業品銷售不同於一般消費品,它是面向企業而非普通消費者。因此,一個在一般消費品領域很有經驗的業務人員,轉做工業品銷售時可能做得很差,因為兩者面向的客戶不同,需要的能力也不同。
做一般消費品銷售的人員更注重親和力,讓消費者對你產生信任而達成購買行為,因為普通消費者不是專業技術人員,對產品細節不甚了了,他更關注的是價格.實用性.質量保證和售後服務。
而做工業品銷售的人員首先要給人一個專業的感覺,因為你經常要面對的是工程技術人員和部門主管以上的人員,他們更喜歡與你討論產品本身,如性能參數.結構等。如果你一問三不知,他們只會認為你這個公司不行,派這樣差的人上門聯系業務,自然生意很難談成了。
如何給人給人一個專業的感覺呢?我想主要有幾點:
1) 熟悉你的產品細節,例如性能.體積.重量.生產流程等。除了向本公司的工程技術人員請教,自己也要親身到生產現場去看一看。
我發現很多業務員從進公司開始,一直到離開公司,都不曾到過生產現場,整天只顧在外面亂跑,根本不知道產品是如何設計和製造出來的,那銷售的時候只有一味地說空話或搞歪門邪道(如給回扣等)。但給回扣等往往也不起作用,因為即使對方想吃回扣之類,你的產品還得過硬,這是底線,產品不過硬最終他會「吃不了兜著走」,他是不敢冒這個風險的。對方如何衡量你的產品過硬呢?很大程度上取決於對業務員的印象!
2) 清楚價格的底線。很多公司對業務員報價沒有賦予權利,或者賦予權利後沒有規定價格底線,前者不利於業務員開拓業務,後者不利於公司收益。
3) 搞清楚客戶需要什麽和何時需要,不可盲目推銷。如果客戶暫時不需要,也可以繼續保持聯絡。對工業品,只要對方有在用或有可能用,就有機會打進去,只是一個時間問題。對有的大客戶,你必須有磨三五年的准備,可惜很多業務員急功近利,沒有這樣的耐心。
其次,做工業品銷售的人員要給人一種"雖然你不是老闆,但你是代替老闆來談"的感覺:
1) 很多公司業務員名片上的職銜就是業務員或業務代表之類,那跟客戶的高級人員或老闆談,對方肯定會懷疑你做不了主。我認為至少也要印個"業務經理"之類,如果是和對方高級人員談,甚至印個"營銷副總"也不過分。當然,你首先得專業,讓人覺得你象個經理或副總。
2) 對於自己不了解或決定不了的問題,不要說要問誰問誰,那客戶肯定知道你做不了主。你要說"我要今天研究一下"/"我要考慮一下"之類的話語,再給他定一個回復時間。當然,到了回復時間你一定要回復,很多業務員往往喜歡拖延,明明說是某天回復,到期了卻無動於衷或忘記了,或者以為客戶也不記得或不在意,殊不知客戶記得比你還清楚!
第三,做工業品銷售的人員,作成業務靠的不是說服力,而是協調組織能力。
做工業品銷售的人員不可單打獨斗,要學會利用公司的力量。很多業務員習慣於單打獨斗,生怕他人搶了自己的得益。做一般消費品銷售單打獨斗是沒問題,你面對的也是一個一個的人,但做工業品銷售不行,你面對的是一個企業或一個組織群體,你想以一己之力想撼動一個群體,談何容易?因此,除了平時的穿針引線之類的活動,在就某個方面內容進行正式商談的時候,業務員應帶上本公司的工程.品管.生產等方面的人員一起參與,並向客戶介紹這些相關人員,鼓勵相關人員與客戶的對口部門人員建立聯系,這樣方可解放自己,增強業務成功的可能性。
最後,有一點很重要,也是很多做工業品銷售的人員不清楚的:你給客戶提供的是解決方案,是幫助客戶解決問題的,不是單純地賣產品給客戶。因此,你要去了解客戶的客戶,了解客戶在市場上的表現,了解客戶在產品設計和生產中的困難等等,看看有什麽本公司可以幫忙的,及時進行穿針引線之類的活動。