⑴ 跑工業潤滑油業務該如何做好它
你好!我是安徽地區殼牌工業銷售人員,也是經銷商,做了一年半了
現在感覺業務是熟悉多了,但剛開始也是迷茫,首先對行業不熟悉,對產品也不熟悉!當時就很用心的去學,殼牌作為大品牌有些非常好的培訓體系,剛開始公司的一些資料可以多看看,做潤滑油業務,我覺得主要倆各方面,一、加強自己的技術知識,客戶用油的設備,潤滑點,對應的殼牌油品,殼牌的優勢,例如:性能優越,相對於國產品牌,他換油周期長,從而節省整體采購成本,以及換油的人工成本等,殼牌作為高端油品,首先他有一定的市場佔有率,而且目前殼牌總部已開始加強大型企業的OEM配套,這樣殼牌的油品就可以更好的向客戶推介。二、客戶數量的積累,及客戶群的把握和判斷!客戶積累多了,接觸的多了!你成功的機會就多了!首先抓進口油品市場,這個市場的客戶首先就把國產眾多的品牌排除在外了,你勝算就多了好幾倍,進口油品品牌數來數去也就那麼幾家,而且殼牌在知名度方面還是在市場佔有率方面都有優勢,
我覺得殼牌的主要競爭對手是美孚,你可以多關注關注美孚油品,及你所在區域美孚經銷商的情況。另外就是用油量比較大的國產油客戶!這個就相當有難度,因為這些客戶多年的用油觀念你很難去改變它,但是事在人為!
我覺得你上面提到一些問題,比如如何進門,如何講話,如何談,這些每個人都有自己的風格,而且你接觸的多了,這些問題以後會都不是問題!做銷售難也難,說不難也不難,確實是一門非常精深的技術和藝術!我覺得我們也算是一個系統的同事吧,僅是同事間的小小建議,可能也解決不了你實際的的問題,但是在這里算是給你打打氣吧,感覺你對這份工作還是很用心,只要用心,你肯定能做的非常好!結果是肯定的!倆個月的時間對潤滑油業務來說,太不能說明問題了!祝你成功! QQ:279955569 有機會可以多交流交流!互相學習!
⑵ 潤滑油好做嗎
問題一:做潤滑油銷售開發市場好做嗎? 答:現在汽車行業的不斷發展,越來越多的人擁有汽車,潤滑油是汽車不可或缺的保養品,所以我覺得市場前景是非常光明的。我在准工潤滑油做銷售,業務量不錯,提成也很高
問題二:現在的潤滑油經銷商為什麼不好做 我原來在長安汽車搞產品策劃、營銷推廣,後來有幸進入了潤滑 *** 業,並擔任其在山東省區域經理。我本科學的是市場營銷,對市場研究方向一直興趣很高,在我跑市場的這段時間經常聽到各經銷商、修配廠的各位經理反映形勢不如往年。但仔細研究中國乃至世界市場後您會發現:潤滑油市場需求每年都在增加,並且需求量很大。
下面我將從以下幾個方面來闡述我的觀點,我也希望所有潤滑 *** 業的前輩們能夠批評指正:
潤滑油龐大的市場需求量
1、每年新購車輛
在中國及世界市場每時、每天、每周、每月都會有大量的轎車、房車、重卡、客車、校車、重載、皮卡、廂貨等車輛由4S店、製造廠家、二手市場等進入到車友手中,並行駛於各地,這些新增車輛無疑增加了潤滑油新的需求。經濟形勢雖然不好,但影響不了購車需求,縱有影響也僅僅是一小部分。
2、每年新造出的車輛
上面談的是每分鍾有多少鬧指轎車輛流入市場,現在談的是每分鍾有多少新車停在製造廠家的車庫里。在中國有頭有臉的汽車生產廠家約有96家,其中約45家都有客車製造線。就拿輕型車(麵包、皮卡、轎車等)來說每條線是按分鍾來計算產能的。每輛車只要上了生產線,那麼就需要潤滑油。中國所有車企業每小時所造的車至少也有幾十萬輛,您想想每天的潤滑油需求量又是多少。
3、每年在運行的舊車輛或經過磨合期的車輛
每天有新車進入市場,那麼也同時存在正在行駛中的老車輛。這些已經存在於市場中的老車輛怎麼著其數量也比新車及停在廠家車庫的車的總和多(不考慮坦克、輪船、飛機、農用機械、自行車、空調、冰箱等)。這些已運行的車輛本身就是一塊很大的需求,就像固定資產一樣。
4、每秒、每分都在運行中的生產、製造設備
我們的衣服、飲料、餅干、水杯等都需要各種機械設備生產製造出來。您想想這些設備全國有多少家?在您生活的區域內有多少正在運行中的設備。可以說凡是有齒輪接觸的地方都需要潤滑油。
5、其他有摩擦需要潤滑的事物
市場實際需求很大,為逗猛什麼苦了經銷商
上面所研究的是市場容量問題,現在要說的是「如此龐大的市場需求,各經銷商卻又反映不好做,形勢不如往年」。在此,我僅通過我目前的了解來進行分析。當然,致使經銷商不好做還有一些幕後因素及壟斷、 *** 行為等是我所不知曉的,在此便不做分析,希望潤滑 *** 業的權威專家、有經驗者能給我們授業解惑。
1、經銷商實際所控市場區域小及同類化分解
對全國、世界而言,每天的市場需求量都很大,但實際分到您手裡的(受您的生活區域、活動區域及界限影響)就顯得小多了。可能您分到的是一個縣城也可能是一個村鎮也可能是一個市或者幾家修配廠而已。此時龐大的市場需求在您這里就成了有限制性的市場需求。我在幾個縣城的長途車站經常看到這樣一種情況:在一個縣城的車站附近就美孚、昆侖、長城、液肆統一等知名品牌的代理商就有四五家。這就好比做了兩個人的飯,來了四五個人來吃,那麼您還能分到多少飯(沒有人在餓的情況下承認自己飯量小)。
2、終端客戶的心理需求
每年有很多人都會買新車,買車時考慮的是如何減少購車成本,買到車後考慮的是如何減少使用成本、維護開支。車主們都希望自己的車壽命長、保養的好、少維護、出個性。但出於成本及方便性的考慮,原來該3000公里換一次油,現在跑5000公里;原來跑5000公里,現在跑7500--10000公里(日系一般是3000--5000公里,德系一般是7500公里)。無論新車主還是老車主,他們這樣駕駛會對換油周期有所影響,但我們也看到一個新的市場需求點:能少換油、潤滑油壽命長的機油。對於一般只有5000公里的潤滑油,車......>>
問題三:潤滑油生意好做嗎? 看你是做什麼方向啦 ?做代理商還是零售商?代理要勢力還有錢!比較賺,零售的看你的策略,店面的位置,還有其他配套的產品,產品太單一了生意不好做,名氣也打不出去.做代理好.風險小,不過要看你的勢力哦.人家讓你代理就好了!
牌龔要看你是在哪個地方做,看當地的人對潤滑油的消費價位,如果當地的消費水平高的話,你就做名牌,反之!
做生意前一定要考察好市場的情況,這里就不說了,市場還是要自己去考察的,這樣才能真實.你自己也可以長經驗!
問題四:潤滑油銷售好做么?沒有基礎的行么? 什麼銷售都不好做!做銷售的人都是從不懂到懂過來的!做銷售貴在堅持與個人綜合素質!
做工業潤滑油銷售需要至少半年的入門過程,因為做這一行你不僅僅懂銷售知識就行,還得懂潤滑油知識,定械等知識。並且這些知識不是你一時半會就能搞清楚的,需要你之前在學校時期及後期的慢慢學習、積累!
這是我個人的經驗,希望給你幫助!
問題五:潤滑油市場好做嗎? 10分 潤滑油市場目前還不錯
國內市場大牌機油佔主導 國產品牌次之
但是,目前國產機油的市場份額逐年增加
所以建議你做國產品牌
希望對你有幫助
諾貝潤潤滑油祝您事業有成!
問題六:潤滑油業務好做嗎 有齒輪轉動的地方都需要潤滑。潤滑油市場很大,我們可以看到,在汽配市場,化工領域,機械配套以及一些專業市場,各種各樣的潤滑油產品,各種品牌數都數不過來。大致分為車用油市場和工業應用及特種潤滑油產品這三類。每一個類別里都有上千家的潤滑油生產商在進行生產。又有成千上萬的經銷商和門店在銷售潤滑油產品。大的市場決定了大的需求。大的需求又導致一些不正常現象發生:產品質量良莠不齊,知名產品被仿冒的情況也相當嚴重。如果要從事潤滑油生意,建議對這個行業有個大致的了解。選擇一到兩個品牌固定下來,常規的潤滑油產品大致有30多類,每一類下又有若干個型號。你以上列舉的產品為工業應用方面,側重於電子廠,模具加工廠,CNC加工中心等企業。建議在資金和人力,庫存方面做好平衡。市場很大,開拓市場很難。
問題七:想改行做潤滑油生意,不知道如何? 做潤滑油生意,有兩個思路,1.自己有一定資源,通過資源的用貨要求,選擇合適的油,比如你有朋友在工廠做采購,他們工廠需要殼牌,那你就做殼牌,然後通過朋友關系等,把你的產品銷售出去,這種情況的優點就是不用下市場跑業務,初期做起來很容易,等目前的客戶穩定了以後,可以考慮去開發新的客源。
2.之前沒怎麼做過,沒什麼資源,則進貨要從產品質量,當地市場兩方面出發,先要下市場多了解下,目前本地的潤滑油市場,都有做什麼牌子的,什麼牌子沒有人做。什麼牌子目前在本地好做,目前國內市場是這樣,大品牌知名度高,愛詢問的人多,但利潤低,還存在假貨,串貨等問題,很多消費者不愛從規模小的地嘩購買,因為小地方假貨實在太多,多到了一個誇張的地步。ls的說的差不多,一般的30-40利潤,大品牌的要少很多。
3.做之前一定要考慮好經營方式,成本計算等問題,估計你問的是汽車吧,工業油和汽車油,還有一些區別。
問題八:潤滑油業務員 好做嗎 熱愛這份工作又有經驗就好做,就怕是臨時做做勉強湊合那肯定不好做!
問題九:打算做潤滑油銷售,這個行業好做嗎? 看你自己,任何行業都有賺錢的,和不賺錢的
問題十: *** 時用潤滑油好不好 正常夫妻性生活時都是很滋潤很爽滑的,除非女性有炎症, *** 分泌不足就會干澀,影響性生活質量,需要用潤滑劑,潤滑劑不是人們常規說的潤滑油。正常夫妻不需要潤滑劑的。當然如果你願意嘗試潤滑劑的感受,也未嘗不可。
⑶ 賣潤滑油一年利潤
1、普通潤滑油廠家利潤比較低,大概是百分之五到百分之十。
2、特種潤滑油廠家的利潤較高,大概是百分之三十到一倍。
3、潤滑油經銷商利潤一般是百分之二十。
⑷ 請問工業潤滑油的前景如何資深業務員一個月一般做多少量領多少工資
工業潤滑油是有很大前途的,但要是看什麼牌子的,現在市場上潤滑油太多了,高低不齊,加上高仿的,很亂,市場還在洗牌的階段,其實越復雜就越適合將來自己單做。剛做潤滑油底薪也不是很高,沒有剛仁兄說的2500-到4000了,我們這招聘主管才3000的底薪,當然加上整理業績一般8000沒問題(剛開始),業務員1800(包住)加提成,三個月後拿到手上的平均3500到5000,沒有3000的基本就走人了(壓力大自己離開),5000以上的就靠後面發展努力了。
如果是剛開始做業務,一定要基本工資,並且是越高越好,不要聽別人的說的,底薪底是挑戰,逼你越來越有激情、越有動力,都是瞎話,廠家當然希望你一分錢都不要,先到這里,呵呵,有機會聯系。我是一個油翁。
⑸ 請問現在做工業潤滑油業務好做嗎主要做切削液,清洗劑,防銹產品。請知道的朋友說說。謝謝了。
現在做這塊業務不是很難的,但這塊業務涉及面廣,要有較強的化學專業知識和機械基礎知識,比如對產品的了解,使用及維護,對設備機床及加工工件材料的了解。另外就是這些產品很多客戶都需用到,但大客戶少,小客戶多,又比較容易出現使用問題,比做設備油麻煩。
⑹ 我是做工業潤滑油銷售的感覺很難做,兩個月一點進展都沒有。也沒有那麼自信了。找客戶難怎麼辦
工業潤滑油銷售一般來說,從菜鳥到精英,要耗費1-3年左右的時間,前一年主要找客戶,哪怕是用一小桶的客戶,只要有一線機會,你也要盡全力去跟蹤,直至下單。這一小桶工業油可能利潤沒有,但對於一個菜鳥來說,這是你掌握銷售技巧以及學習產品用途的唯一機會,不要過分相信理論,實踐很重要。熬過第一年,說明你基本可以在油品行業立腳了,不說你為公司創造多少利潤,起碼你能自己養活自己。這一年下來,你會發現你手裡的客戶基本會形成二八定律,20%的客戶貢獻80%的業績或提成。你自己酌情刪減一些小客戶,因為人的精力不多。第二年,那麼你根據你公司產品的優劣勢以及自身能力大小,挑行業做,這樣你上手會很快,所謂行業客戶,就像你做工業油一樣,每個行業都有自己的圈子,當然,行業客戶比較做模散,可能一個在天津、一個在上海等,行業客戶只要你做到兩三家,然後在他們的圈子一說,基本都會知道。雖說行業客戶他們之間是搭胡清相對敵對關系,但每家企業都有每家企業的優劣勢,他們之間也會彼此相互去竊取別人的優勢為己用。這期間你可能也會通過自己在做客戶的同時會發現你自己同行,可以借機了解你自己同行產品的優劣勢,以便更好的擊敗對手。熬過第二年,你基本上就知前可以稱為精英級人物了。x0dx0a不要盲目眉毛鬍子一把抓,到時你自己都會把自己抓死,可能第一年你會眉毛鬍子一把抓,因為你要了解你公司產品。前期建議從設備油入手,相對較快,業績提升也快。實在不知道,每台機器設備上都有一個銘牌,上面基本會標注要加什麼油,要多看、想、問。至於樓上所說的帶汽、柴機油一塊做,那樣的話,你自己都會混亂,它們根本就是2個體系的油。設備油做好了,在做點有質量的加工油液客戶,為自己賺點錢。x0dx0ax0dx0a當然,上面所說的是,「技術」型銷售,在「技術」型銷售的同時,商務談判技巧也是必不可少,有可能,同一句話,從不同人嘴裡說出來的意義就不一樣。x0dx0a前一年,如果你是剛入門,你要是想第一年就通過銷售來賺大錢,說明你不適合做銷售......除非你是火星來的
⑺ 剛做工業潤滑油 讓我去哪位大神聊一下如何做工業潤滑油銷售
順益體系(集團)是中國工業集成服務的領導者,專注於工業潤滑、膠粘、密封、表面處理、配套設備及關聯工業耗品的專業集成服務。距今已成立20多年,根據多年的經驗總結
工業潤滑油的銷售工程師要需要具備以下7項能力:
第一大能力,像潤滑油一樣,要有「粘度指數」高的能力!
粘度指數高的能力是什麼?粘度指數越大說明其粘度受溫度影響越小。其實也就是:要具備應付突發事件的能力!不能受到外界「溫度」一變,自己就扛不住啦。
比如:今天你一早約了采購要談生意,結果出發到了半路才發現忘帶名片怎麼辦?這是一種突發事件吧!難道,這個時候忘帶名片就不去拜訪顧客了嗎?怎麼辦?首先,要鎮定。然後,冷靜分析想對策:一,馬上調頭回去拿;二,有沒有同事在附近,找同事借用,寫上自己的名字及手機號碼;三,看是否有未出差的同事可以順便幫忙拿過來;四,找個名片店打幾張臨時名片用;五,不用名片,直接在〈商品目錄〉上寫上自己的名字及手機號碼;六,買份小禮品或賀卡寫出自己的名字及手機號,給客戶一個懸念說:「今天只為交朋友,不是談生意,一回生,二回熟,先了解需求,下次再全面整理資料,一起拿過來」。說不定,還能取得特別的效果呢!(銷售師就是要有反敗為勝的能力)
第二大能力,像潤滑油一樣,要有「高溫不滴點」的定力!
像有些潤滑脂,溫度再高,哪怕把「自己」都燒焦了,燒死了,都不從軌道上掉下來,這就是定力呀!一個優秀的潤滑油銷售師就是要有抵抗各種病毒入侵,各種誘惑的定力!
比如:馬上要進入夏季高溫啦,烈日炎炎。網吧的誘惑可大啦!你想,網吧的空調吹得多舒服啊,去吧,去網吧上上網,等到了客戶上班時間,再出去就行啦。結果一上網,哇!卡丁車游戲,魔獸,QQ,和MM(美眉)或GG(哥哥)聊天,一看時間,心裡滴咕:「反正客戶剛上班,說不定人家中午剛睡完午覺,不好打擾。等下午二點半才去。」再繼續上網,才發現,「哇!都三點啦?現在去到客戶那裡,說不定人家正忙呢!這個時候肯定對方在接見別人,乾脆我最後一個,四點鍾去最適合啦。」結果繼續上網,一看時間。大吃一驚:「唉呀!死了,都四點半啦,客戶還有一個小時就下班啦,現在趕過去,都五點鍾啦,這個時候人家忙著下班,萬一被拒絕見面,不是反而印象不好嗎?算了,明天再來」
呵呵,都是「誘惑」惹得禍!
第三大能力,像潤滑油一樣,要有「耐極壓性」的能力!
銷售潤滑油都知道,齒輪油需具備「耐極壓」的功能,你看齒輪油每天工作多辛苦啊,天天和「同類」咬在一起,日復一日,年復一年,通過齒輪帶動其它機機械部位運轉。這要承受多大的壓力呀!優秀的潤滑油銷售師何嘗不是?
這潤滑油的生意很難評估,客戶明明說這個月要換油,後來卻有說要推後幾個月,潤滑油嘛,推後換油又不會死!但是,銷售師可要死啦,本月達不成業績可是要被領導興師問罪的!如果由於本月業績沒達成而被炒魷魚,多冤哪!但是,又不敢確定下月能不能達成,怎麼辦呀?這就需要承受得了:處於困境的壓力!太多的經驗告訴我們:頂住壓力,再加點油,使點勁,我們就重新站起來啦!
第四大能力,像潤滑油一樣,要有「抗氧化性」的能力!
顧客買潤滑油,希望使用壽命久,不要短短時間就氧化變質了。企業招聘,何嘗不是?希望招聘能長期作戰的銷售師,作為一個銷售師不能怨公司不支持你生意,連已經死掉的老客戶名單都不分點給你去跟,但是你要知道,那是因為你並未獲得企業的信任。因為企業不會把新的希望寄託在一個不知道哪天就要跳槽到競爭對手那裡的銷售員。
所以,其實你如果具備長期作戰的壽命,給人感覺「不容易氧化變質」,早晚,企業領導光交給你的老客戶名單,都讓你顧不過來去跟進,更不要說開發新客戶啦。沒見過很多企業的高薪,高業績銷售師都是在一個公司幹了很多年的嗎?
第五大能力,像潤滑油一樣,要有「閃點高」的能力!
銷售人員最大的毛病就是說太多而顯羅嗦!有些人竟把給某某客戶身上花了多少交際費總娓娓道來,這是典型的容易「著火」的業務員。「閃點低」,給人一點安全感都沒有!要麼就是在公司道人長短,道聽途說,煽風點火,唯恐天下不亂……所以,你的「閃點高」,給人安全感,才會有人青睞你!
第六大能力,像潤滑油一樣,要有「酸值」控制能力!
有些業務人員「酸值太高」,總是想從車費,交際費或其它地方占點小便宜。不圖業績帶來收入,總盯著那點底薪,這就是典型的「酸值太高」,窮酸!酸值要降低,通常由鹼來中和,就像老是要有人來提醒你,教導你,才知太酸,可是要知道,鹼(公司同仁)有自己的事情,不能老是做中和酸的作用吧!人家可不樂意!還是自己好好控制「酸」值吧!
第七大能力,像潤滑油一樣,要有「好顏色」!
銷售潤滑油,大概都有同感,客戶對顏色非常重視。有些切削油雖然品質一級棒,但可惜是黑色,給顧客以廢油的錯覺。雖然你百般勸解,可顧客堅持不冒險采購。就像潤滑油銷售師,學會好好打扮自己非常重要!潤滑油畢意有專業知識含量,最好打扮成很專業的銷售師,但不能打扮得過於死板,要知道,采購人員可希望看到專業的銷售師是很醒目,看上去氣色好,乾乾凈凈的裝扮。
所以,各位男生,女生,好好保護自己的皮膚,用點洗面奶,爽膚水之類,別曬太黑。打扮專業,整潔,清爽,給人一個好印象。要知道,一個好印象就像潤滑油樣品,樣品都沒通過,就談不上再試用了吧!
⑻ 做工業潤滑油銷售怎麼樣 代理殼牌的。
我是做殼牌工業潤滑油的,首先告訴你做殼牌的銷售形式很好!而且殼牌的理念是和經銷商一起發展壯大,讓經銷商賺錢,殼牌在中國的目標是做最值得信賴的專業首選品牌,在代理商或者稱經銷商那裡做銷售,年薪一般為5-10萬元,獎金和提成都是激勵機制的一部分,除了選擇一個好的品牌,更重要的是選擇好的老闆,發揮你的才能,搞定最需要的客戶!希望你成功!
⑼ 我做工業潤滑油的 怎樣發展客戶
信息時代了 客戶也有選擇權你就是去軟磨硬泡下來那也不見得是長遠的做法 因為你會這么做大家都會長此下去 行業就爛了沒法做了因為很多客戶都是這么養成的押款 壓貨的習慣 成了賣貨的寵著買貨的 越寵越難做
潤滑油每個廠家都有不同程度的需求要看你能不能第一時間掌握他們 的需求信息做出回應
我們做這個還要挑肥揀瘦嗎?我們是為了什麼,他不用正品你不會給他找點非正品嗎賺錢不就行了嗎哪怕少點比以前他的供貨商便宜點,但是質量要保證因為坑人就是坑自己,正品是親娘樣的非正品他也不是後娘生的。
大點得廠為什麼進不去你不想進還是你做的品牌不夠檔次,考慮好原因知道了就能進了 他要好的找好的去啊 他要招標 找有能力的供貨商去啊
⑽ 工業潤滑油的營銷策略
質量和服務是銷售的根本
目前,除了進口品牌的工業油代理商外,工業油經銷高的客戶服務意識和服務水平普遍較差,主要的精力放在客情關系處理上,認為工業油銷售能否成功,一方面取訣於關系過不過硬,另一方面還要看利益夠不夠大。這種說法有一定的現實基礎,但是卻是一種本未倒置的認識。在不少情況下,生意之所以成交,是因為彼此是可以信賴的朋友。在質量和價格相差不大的情況下,客戶會傾向於購買自己相信的人的產品。客戶對我們的信賴是建立在對產品質量和服務以及經銷商人品的信心基礎上的,而不是建立在關系和利空迅益的基礎上的。關系和利益是生意不可獲缺的潤滑劑,但不是決定性力量。如果產品與服務沒有保障,無論是怎樣的私人關系和感情,也是水月鏡花。
應客戶需求協同作戰
工業油銷售涉及到很多不同角色的人,如使用部門、采購部門、財務部門、技術部門以及高層管理者等,他們有著不同的性格特點和文化背景,發揮著各自不同的作用。在與這些部門建立廣泛的統一戰線的過程中,要了解每個部門的需求價值及利益,有針對性的開展工作。某一個環節出差錯可能導致滿盤皆輸的後果。任何企業的采購都可以從采購風險、采購收益及采購成本三個方面進行衡量。在工業油銷售的拉鋸戰中,用戶考慮的最多的是采購風險,價值是決定性因素。用戶攜段最擔心的問題是產品和服務是否可靠。只有在確保產品和服務可靠的前提下,才會涉及成本方面的問題。
不同層級的人員對於這三個層面的關注度是不一樣的。工業油銷售至少有兩個群體需要我們說服:一是關心產品性能、質量的部門主管;
二是關注投資效益的高級主管。因此從購買者的角度來為客戶分析高效報酬率是十分有力的武器,對達成合作會大有幫助。與高層人員談判的過程中,要突出經濟效益分析。而基層采購人員對采購負有直接責任,最關心的是采購風險,關注的核心是產品質量和售後服務。在試用之前,品牌形象、企業形象、質量承諾、已經應用的大客戶的反饋等是其最關心的方面。除了嚴重同質化的普油產品,靠降價促成交易只是一廂情願的想法。
所以,工業油在營銷過種中,應採取多兵種協同作戰方式,組織業務代表、技術人員、設備人員、客戶服務人員、企業高級主管在內的專業顧問團隊,既有分工,又有合作,有針對性的與相關人員接觸、溝通、共同發現問題並解決問題。
任何策略都必須以「誠信」為基礎
經常聽工業油業務代表說的一句話就是:工業油,做進去就是做進去了。這說明,在工業油的銷售中,一旦與客戶建立起長期穩定的關系,並不厭其煩的向客戶提供優質及時的服務,就會為競爭夥伴的進入築起很高的門檻,從而為自己源源不斷的後續產品提供機會。這就要求在工業油的銷售和售後服務過程中,業務人員要堅持用數據講話,用事實說話,從客觀立場來分析客戶面臨的問題及解決的辦法。切忌耍小聰明,誇大產品特點和服務以吸引顧客,結果是搬起石頭砸自己的腳。推薦產品最重要因素就是可信性。在業務過程中講究策略、方法和技巧,是應該的,也是必須的。但業務活動必須遵循誠信的原則,實事求是地介紹產品,實實在在地提供服務。在工業油銷售過程中,不應該把客戶當作買賣關系,而應該是夥伴關系,不斷在技術上創新,與客辯虧譽戶共享信息和資源,幫助客戶解決財務、生產、銷售上的難題,從而最大限度地滿足終端消費用戶的`需求,實現雙贏。因為工業油需求最終是企業要發展的需求派生的結果,只有企業發展的需求旺盛,工業油的需求才會旺盛。
工業油銷售這種品牌一旦固定就不容易更換的特點,也要求我們將更多精力投向新建工業園區、新建企業和企業新上項目的跟蹤與服務上,從一開始參與競爭會起到事半功倍的效果。此外,公司將從各方面 力支持OEM項目的洽談。
與競爭夥伴及競爭夥伴的客戶建立良好的聯系
在工業潤滑油銷售中與競爭夥伴的客戶建立良好的聯系也是很重要。
與競爭夥伴建立良好的聯系是很有必要的。工業油的需求往往是系列化的需求,但單一品牌往往提供不出系列的解決方案,或者是雖然可以提供全系列的產品,但是客戶對這個品牌不滿意。所以工業油代理商往往都會有好幾個品牌的貨可以調配。
此外,還應與競爭夥伴的客戶建立良好的聯系。實際上競爭夥伴的客戶完全可以成為自己的產品的推薦者。比如請相關負責人到公司參觀,邀請參加公司主辦的研討會,定期或不定期拜訪等,這樣就會與其建產良好的關系,使其心甘情願在業界為你做義務宣傳。相反如果未能與競爭夥伴的客戶保持良好的關系,那他就可能成為你最有殺傷力的負面傳播者。