工業照明銷售怎麼談單

① 關於銷售的談單技巧

關於銷售的談單技巧

關於銷售的談單技巧，銷售的最終目的就是為了達成訂單的成交，關於銷售的技巧五花八門，但銷售的技巧和方法無非就幾種，我為大家整理好了關於關於銷售的談單技巧的相關資料，一起來看看吧。

關於銷售的談單技巧1

銷售技巧和話術!讓你始終佔主動權

人喜歡的說話方式，要搞清楚自己和別人的關系，搞清楚自己在想什麼，別人在想什麼。搞清楚別人在想什麼之後，我們就可以投其所好，以別人能夠接受的，容易喜歡的方式來給他們說話

說出客戶的需求

請記住，銷售賣的不是產品或服務，而是需求，客戶只會因為自己的需求被滿足而買單，從來不會為你的產品或者服務本身買單，所以洞察客戶需求，確認客戶需求，滿足客戶需求就成為銷售高手的基本功

說出客戶的顧慮

不要說陌生人之間存在不信任，就連熟人之間在些特定的場景下，也會有不信任的擔心，說到底人在策之前都會面臨顧慮，要不然乾脆直接選擇就好，就不用再談什麼銷售啦，所以不僅要告訴客戶我懂，還要告訴客戶我會如何解決你的顧慮

說出客戶的利益

利益就是好處，從客戶的角度而言，如果買單不能帶來好處，買單就不會發生，如果你能說出客戶的利益，那麼成交就再往前推進了一步，在銷售理論層面，先後有

USP法則，也叫獨特銷售主張和FAB法則，也叫功能轉

化利益，兩者異曲同工，都在強調一點，那就是產品給客戶的利益，如果不能觸發利益點，所謂的成交就很難發生

說出相關的見證

所謂見證就是其他客戶的成交案例，如果其他類似的客戶都選了這款產品，那麼客戶成交的概率就會大大提升，同地域同需求同顧慮同利益的客戶見證，可以幫助客戶提升安全感和信任感，進而鎖定成交

說出定製的方案

每個客戶的內心都在重復一句話，我和別人不樣，這就意味著在銷售過程當中，你需要告訴客戶，你推薦給他的這款產品是獨特的，是完全基於客戶的獨特情況，量身定製的.。定製不僅在強調產品的差異化本身，還在強調產品性能與客戶需求之間的獨特聯系，做到這些成交才會事半功倍

關於銷售的談單技巧2

1、開門見山成交法

這是最簡單常用的成交方法，銷售人員得到客戶的購買信號後，直接提出交易。使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急，關鍵是要得到客戶明確的購買信號。當客戶表達出對產品比較滿意的時候，對銷售顧問說的話頻頻點頭表示認同的時候，或者隨行的朋友也表現出對服務或產品都比較滿意的時候，用這招是比較有效的。例如「王先生，既然你對這款產品那麼滿意，剛好今天我們的優惠力度也比較大，如果合適的話，就定下來吧。」當你提出成交的要求後，要保持緘默，靜待客戶的反應，切忌再說任何一句話，因為你的一句話很可能會立刻引開客戶的注意力，使成交功虧一簣。

2、利益清單成交法

把客戶與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在客戶面前，把客戶關心的事項排序，然後把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來，總結客戶所有最關心的利益，促使客戶最終達成協議。當客戶與銷售顧問之間的關系比較融洽，但是一直猶豫不決，還想再到別的店去看看的時候，銷售顧問就可以運用這個方法。例如這么說：「哥，接觸半天下來，我覺得您是一個很好打交道的人，而且我們倆聊得挺不錯的，就沖這點我跟您說實話吧，如果您現在就能定下來，您至少能獲得這10個好處…………」先做感情鋪墊，後提要求。把優勢全部列出來，而且這些優勢剛好又能滿足客戶的利益點，至少列出10條以上，注意這10個優勢裡面至少有3到5條是你們獨有的，別人是不具備的。然後清楚明白的向客戶展示出來，並催促他做決定就可以了。

銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案，無論客戶選擇哪一種，都是我們想要達成的一種結果。運用這種方法，應使客戶避開「要還是不要」的問題，而是讓客戶回答「要A還是要B」的問題。例如：「哥，根據您的實際情況，我給您做了兩個方案，一個是……，另一個是……，您看您是傾向於A方案還是B方案？」 讓客戶從我們提供的方案中做出選擇。在引導客戶成交時，不要提出兩個以上的選擇，因為選擇太多反而令客戶無所適從。

3、特殊優惠成交法

又稱讓步成交法，是指銷售人員通過提供優惠的條件促使客戶立即購買的一種方法。在使用這些優惠政策時，銷售人員要注意三點：

j讓客戶感覺他是特別的，你的優惠只針對他一個人，讓客戶感覺到自己很尊貴很不一般。

k千萬不要隨便給予優惠，否則客戶會提出更進一步的要求，直到你不能接受的底線。

m表現出自己的權力有限，需要向上面請示：「對不起，在我的處理許可權內，我只能給你這個價格。」然後再話鋒一轉，「不過，因為您是我的老客戶，我可以向公司上級請示一下，給您些額外的優惠。但我們這種優惠很難得到，我也只能盡力而為。」這樣客戶的期望值不會太高，即使得不到優惠，他也會感到你已經盡力而為，不會怪你。

② 燈具銷售技巧和話術經典語句有哪些

燈具的銷售技巧和話術：

首先，燈具導購人員一定要懂的消費者心理：「顧客來買燈具其實並不是一件快樂的事，他是很痛苦的。為什麼呢?因為那麼多牌子的燈具，那麼眼花繚亂。如果不是家裡裝修的話，我想沒有人願意來逛燈具城。所以導購人員一定先要有這樣的心態，我是幫助顧客解決痛苦的。銷售的最高境界就是「為人民服務」。」

其次，做燈具銷售，一定會用到的燈具銷售技巧和話術！

一、迅速的建立信任：

1. 看起來像這個行業的專家。

2. 注意基本的商業禮儀。

3. 顧客見證(顧客來信、名單、留言)

4. 名人見證(報刊雜志、專業媒體)

5. 權威見證(榮譽證書)

6. 問話(請教)

7. 有效聆聽十大技巧：①態度誠懇，用心聆聽；②站∕坐在顧客的左邊記筆記；(在左邊顧客很容易看到你和你寫的，右邊的話不易看到)；③眼神注視對方鼻尖和前額；④不打斷，不打岔(在顧客說話時盡量不要中途打斷)；⑤不要發出聲音(只點頭、微笑便可)；⑥重新確認(在記錄時要讓顧客確認他所說的，可以增強他的成就感，同時促成他心理認同，加速簽單)；⑦不明白追問(聆聽總有不明白、不清楚的地方，及時追問)；⑧不要組織語言(不要在心裡去想著如何反問和搶答)；⑨停頓3～5秒(在開始說話時，略停頓3～5秒，一來可以使顧客喘口氣，二來為自己整理一下思路。)；⑩點頭微笑(在談話過程中，不停地點頭微笑)

8、贊美(是一切溝通的開始，是俘獲人心，建立信任最有效的方法)：①真誠發自內心；②閃光點(贊美顧客閃光點)；③具體(不能大范圍，要具體到一點)；④間接(間接贊美效果會更大)；⑤第三者(通過贊美小孩、衣服等)；⑥及時

關於贊美的經典語句：

您真有眼光（不簡單/慷慨/大方/有魅力/豪爽）。

您真的很與眾不同；我很佩服您。

贊美中有效的模仿會加強信任，因為人都比較容易對與自己相差不多的人產生信任。

二、問問題的方法

1. 現在使用的是什麼品牌的燈具？什麼風格？

2. 對那套燈具滿意嗎?買了多長時間？

3. 在購買那套燈具之前是否對燈具做過了解?？、

4. 現在使用的燈具有哪些不足，需要加強更改的地方？

5. 當時購買的那套燈具，在現場嗎？

6. 如果今天您要重新購買燈具，是您自己可以做主，還是要請教一下您的客人或朋友？

7. 如果我現在介紹一套既能滿足您原先的需求，又能填補原先燈具的不足，又在您的預算范圍之內，您想不想擁有它？

問問題的頂尖話術舉例：

1. 您怎麼稱呼?您房子買哪裡?(如果問貴姓會不好)；

2. 您是搬新家還是添補燈具，或是家裡有人結婚？

3. 有到其它的店看過嗎?路上辛苦了，喝杯茶。

4. 有帶戶型圖紙過來嗎?我幫您看一看燈具要多少瓦的。

5. 家裡的照片能看一下嗎？我幫您看看配什麼樣風格的。

6. 您是自己用還是給家裡其他人用？

問問題的步驟：

1. 問一些簡單容易回答的問題。

2. 問YES的問題。

3. 問二選一的問題。

4. 事先想好答案。

5. 能用問的盡量少說.

三、顧客異議通常表現的六個方面：

1. 價格(顧客永遠想以最低的價錢買到最好的產品）

2. 燈具的功能

3. 服務(售前、中、後、上門安裝)

4. 竟品會不會更便宜，功能會不會更好。

5. 支持(是否有促銷、是否有活動)

6. 保證及保障。

請記住：永遠不能解決所有的問題，只有不斷提升成交的比例。

• 根據顧客焦點(激勵按鈕)不同，顧客可分為：

1. 家庭型：思想保守，熱衷於穩定生活，大多以主婦為主，老人、少部分中年男人。說服這種顧客不要告訴他產品有很大不同，因為他害怕改變。模仿型：這類人對他人的肯定和認同特別在意，喜歡模仿名人、大人物、大多數以20——30歲為主。

2. 成功型：喜歡與眾不同，凡事都追求最好和卓越，以高級白領和擁有自己事業成功的人

3. 社會認同型：關鍵按鈕是人生一定要對社會服務，有使命感。以政府官員、醫生、教師及成功人士為主。

4. 生存型：追求實惠和實際，以便宜和省錢為導向。說服這類人從我們這買燈具質量硬，可以用幾十年，為您省不少。同時也很好來說服。

四、如何回答異議：(肯定認同法)

1. 先認同，再反問，認同不是贊同

2. 動作上時刻保持點頭，微笑。

3. 處理異議時要用熱詞，忌用「冷詞」
   

熱詞：我很了解(理解)┈┈同時┈┈

我很感謝(尊重)┈┈事實上┈┈

我很同意(認同)┈┈其實┈┈

冷詞：但是、就是、可是。

• 反問技巧練習：

1、這套燈具多少錢啊？

反問：多少錢並不是最重要的，最重要的是您喜不喜歡，適不適合，您說呢?

2、這個燈打幾折啊？

反問：您今天訂貨嗎，您喜歡買打折的東西嗎?

3、有深色的嗎？

反問：您喜歡深色的嗎？

4、服務有保障嗎？

反問：您需要什麼樣的特殊服務？

5、多快能到貨啊?

反問：您希望我們在什麼時候到最合適?

• 回答價錢不能接受的方法：

1、多少錢？

多少錢並不是最重要的，這套燈具您喜歡嗎?如果這款燈具不適合您，價錢再便宜您會買嗎?您有聽說過飛雕嗎?所以我們來看看這個適不適合，如果適合我會給您最優惠的價格。尺寸合適嗎?放不放得下，除了這個還要其他的嗎?我先幫您記下來，一起算，一定給您一個最滿意的價格。(轉移焦點)

2、太貴了

a.太貴了是口頭禪。(可以裝作沒聽見，是最好的方法)

b.反問：您認為什麼樣的價格叫不貴。

c.您知道便宜燈具與貴的燈具差別在哪裡嗎?

d.塑造價值

e.從生產流程上講來之不易。

f.以高襯低(找出商場內同類產品，他更貴，所以覺得低。)

g.請問您為什麼覺得太貴?(舉例拔牙10分鍾100塊與30分鍾10塊錢的區別)

h.大數小演算法。

3、產品本身貴：

a.好貴，好才貴，你有聽說過賤貴嗎？

b.是的，價格確實不便宜，但是全國成千上萬的人在用，您想知道為什麼嗎？

c.是的，貴賤是衡量產品價值的一種方法是吧?為什麼我們的產品貴呢，因為他確實值。

d.以價錢貴為榮，賓士原理。我們的產品貴，因為他是燈具中的賓士。

4、一般面對貴，常用的方法：

a.如果價位一樣，您願意多花一點錢買到更好的服務嗎？

b.如果我能提供您滿意的服務，您願意向我購買嗎？

c.您是只要買便宜價格?還是只在乎價錢的高低?還是更重視品質與服務？

d.除了價錢外，您比較關注哪些方面?如信用、服務、品質。

e.在什麼情況下您願意買價位高的產品。

f.您有沒有不花錢買過東西?您有沒有買了便宜東西而後悔的經歷?一分價錢一分貨，我們沒法給您最便宜的價錢，但會給您最合理的價錢。

g.富蘭克林法(找出一張白紙，中間劃一條線一分為二，在上方寫我們產品帶給他的好處，在另一方寫竟品帶來的好處，然後比較。)

h.顧客見證，舉例說明曾經一個顧客覺得貴，後來發現還是我們的價錢最合適。

i.打電話給經理。

五、肯定認同的技巧：

1、您說的很有道理。

2、我理解您的心情。

3、我了解您的意思。

4、感謝您的建議。

5、我認同您的觀點。

6、您這個問題問的很好。

7、我知道您這樣做是為我好。

這套肯定認同的方法，既可以應用在現場銷售中的認同顧客的說法，又可以在處理顧客售後服務、投訴過程中應用。

六、成交的語言信號：

1、注意力集中在一件商品上時，顧客放棄其他產品，只對某件商品仔細詢問，說明顧客已經開始對他產生信心，或對已經弄清楚的問題再三詢問時，是即將達成的信號。

2、詢問有無配套產品或贈品時，顧客了解產品後，不會馬上表態，而是詢問有無配套產品或贈品，注意善用贈品，促成交易。

3、徵求同伴意見時，如果顧客徵求同伴意見，都是有意購買的信號。

4、顧客提出成交條件時，顧客挑出一些無關緊要小毛病，進而談判成交條件或壓價或多給些贈品。

5、開始關心售後工作，總是反復問可送貨，是否原包裝，售後服務可及時，有問題可包換等。

③ 照明行業的渠道銷售怎麼做

根據中國照明電器協會的統計，中國照明電器行業銷售規模每年增速為20％以上。這個規模與傢具、家電、建材、服裝、食品、IT、汽車、房地產等行業相比較，只相當於這些行業中的部分大企業的年度銷售收入總和。在國際市場，也只有通用電氣、飛利浦、歐司朗等企業的年度銷售規模為數十億美元，與其它行業相比也明顯較低。

照明業發展到今天，已經逐步發展成為一個重要的行業，與人們的生活息息相關。無論是家居照明，還是工程照明，燈具不僅僅作為單一的照明工具來使用，也逐漸成為一種獨特的裝飾品，甚至會關繫到人們的人心健康。正因為如此，近年來，照明市場的景氣指數逐年提高，但是縱觀「07-08年度照明市場景氣指數」（圖一）可以發現，由於受到08年社會整體經濟環境惡化的影響，08年照明市場景氣指數明顯低於07年，呈持續走低的態勢。

08年1月，照明市場景氣度相比07年有所提升，逐漸呈現出旺季到來的勢頭，但是這一現象持續到4月份就匆匆結束了。進入5月份，隨著百年一遇汶川地震的發生，照明市場受到不小的沖擊，景氣指數跌入上半年的最低點。進入6月份，受到國家災後重建等一系列政策的刺激，照明市場開始復甦。而進入8月份照明市場再次跌入低谷，此現象一直持續到08年底。

究其原因是2008年新勞動法的出台，以及原材料價格的上漲，造成企業成本迅速增長，再加上融資困難，使得企業資金鏈不夠充足。美國燈具標準的規范、歐盟指令的出台，導致企業外貿出口難度增加。中小企業的發展難以為繼。尤其在廣東等中小企業集中的地區，出現了企業倒閉潮。進入8月份，受到美國金融危機的影響，世界經濟開始走下坡路。從金融業到實體經濟，世界經濟發展明顯放慢。中國經濟也不可避免地受到了影響，經濟增長速度有所減緩。

但是，就在這樣的情形下，在中國照明燈飾行業依然出現兩種力量在逆勢而上，一種是出口轉內銷的企業，揮師進軍中國，在國內市場掀起熱銷狂飆，這類的優秀代表是台灣祥耀集團惠特優燈飾和東莞名仕達；還有一種力量，迎風而矗勇立潮頭，米尼照明被譽為「家居照明中的一匹黑馬」，在行業的一片驚濤駭浪中勇立潮頭浪尖，米尼照明在市場低迷的情況下，在危機中及時抓住轉機，一系列的推廣舉措讓米尼品牌異軍突起。

這意味著，不是行業不景氣和市場需求的問題，而是企業戰略和危機應對能力的問題。同時也暴露出中小企業的危機意識和抗壓能力不夠強，以致於在這輪行業洗牌中許多被淘汰出局。

從上面的簡單分析中，可以看到照明燈具行業在房地產下滑和金融風暴中，正受到莫大的影響。這個時候的渠道銷售需要的是「兩手都要硬」的策略：

一、產品出手質量硬

研發差異化產品，順應國家對節能燈具的政策，積極開發嚴控生產，這樣，產品在激烈的市場競爭中才能有立足之本，方可立足於市場並具備競爭力。

二、渠道建立手段要硬

1.連鎖加盟。這個渠道建立團隊必須由市場研究，營銷經理，生產廠長等骨幹組合。一邊在各地進行選址的同時了解終端消費習慣和趨勢及需求規模，及時調整生產進度。

政策過硬。該支持的廣告必須達到預期廣告效果，該支持的企業和產品的形象也必須要一致。

服務過硬。當今的營銷市場，服務不再是在銷售之後，要在競爭中脫穎而出，服務必須是在銷售之前。

素質要硬。業務素質的問題，我想不用我在這里說了吧。如果這個問題都要我說那就難堪咯。

2.隱形渠道

隱形渠道的建立，三個必須：

（1）.必須提供優質的產品。

（2）.必須提供良好的信用。

（3）.必須提供快捷、專業、全免的服務。

隱形渠道建立的對象

（1）.建築工程公司

（2）.園林規劃建築公司

（3）.市政建設公司

(4).建築工程行業協會等等。

渠道建立策略：以戰略聯盟為高度。參與解決工程中照明方案的制定與實施。提供科學合理的照明布局、實施效果、預警機制等方案。並根據本企業的承受能力，有償+無償提供類別服務。

合作必須是輕松、愉快的。只要能在實質上解決合作對象的問題，就是長期捆綁合作的先決優勢。

④ 我現在在做工業照明類的燈具銷售,可不知道該怎麼做,請各位前輩指導!謝謝!

找准不同類型的照明供應商是很關鍵呢，熒光燈的你可以找上海笙榮森的，他們家的電子鎮流器是自主研發生產的，質量可靠，有保證。

⑤ 如何做好一個LED燈飾業務員

希望對你有所幫助
1、業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關於技術和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。

2、關於業務員晚上的四個小時。一個業務員的成就很大程度上取決於他晚上那四個小時是怎樣過的。最差的業務員晚上就抱著個電視看，或者在抱怨，出去玩等。這樣的業務員沒出息。一般的業務員去找客戶應酬，喝酒聊天。這樣的業務員會有單，但我個人認為難有很高的成就。好一點的業務員晚上整理資料，分析客戶，做好計劃等。這樣的業務是一個好業務，應該有前途。最好的業務員我認為是在做完好業務員的工作後還堅持看一個小時的書。我覺得這樣的業務很有出息，以後有機會可以做老闆。

3、關於業務員本身。很多人覺得，業務員最好身材高大，英俊瀟灑。業務員一定要口才好，能說會道，嘴裡能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽煙，身上隨時帶著煙，逢人就派。業務員一定要會喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言，我身高不到160MM，剛開始跑業務時心裡很自卑，說話都不流暢，更別說口才好了。我是從來不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點就醉了。可是勤能補拙，我剛跑業務時，在惠州，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業區，一個工業區的跑。就這樣，我走了三個月，客戶也跑下了幾個，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。我現在自己開工廠了，我經常對業務員，頭三個月過的是不是人的日子的，熬過後就可以了。所以業務的辦公室在廠外。

關於找客戶

做業務剛進公司的頭三個月是考驗業務員能否成功的最關鍵的三個月，這三個月可以說是影響了業務員以後的業務工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題，關於怎樣尋找目標客戶。一般來說新業務員進到一個新公司後，在熟悉到1個星期左右的產品知識就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業務經理或者老闆提供客戶資源的話，可以通過以下方法去找客戶。

1、黃頁,一般公司都有很多黃頁的，如《深圳黃頁》等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。現在深圳也有好多專業類的行業黃頁，如家電黃頁，玩具黃頁等，業務員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有。可以拿個本子去那裡抄就可以了。

2、瀏覽招聘廣告，就象在深圳，《深圳特區報》每天都有大量的招聘廣告，還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告，我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看，一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什麼的，這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業區附近轉轉，現在幾乎所有的廠都招工，也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網看招聘網站，如卓博招聘網等。

從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶，因為有很多新的廠，他或者剛開，或者剛搬過來，如果我們第一個先找到他，那就是捷足先登了。還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好，對以後業務做成功後的貨款回收也相對有點信心。

3、網路搜索。我們可以通過關鍵字去搜索，如在網路輸入我們要找的客戶的生產產品的名字，我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業的網站來找客戶，如阿里巴巴，如慧聰等等。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老闆的手機號碼和老闆的姓名等。

4、我們也要經常上街找客戶，我們去逛商場，我一般會到家電商場去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來，回去上網找就可以了。我們可以通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。

5、但我個人認為最好的找客戶的方法是通過交際網路的相互介紹來發展客戶。以後做業務講究資源共享的時代。例如你是做電線的，我是做插頭的，他是做電阻的。我們同時做一個音響的客戶。如果我們都可以資源共享，把好的客戶都互相介紹，這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因為大家互相看著，客戶一有什麼風吹草動.大家可以提防，風險不就低很多了嗎。

6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。厲害的業務員在有了幾個原始客戶以後，就會認真服務好這幾個客戶，和他們做朋友。等到熟悉了，就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時候不要讓他們給你名單就好了，名單那裡都可以找到，最主要是要讓他幫你打個電話。如果他幫你打了個推薦電話，好過你打100個電話。你以後就主要服務好他介紹的客戶，然後也依次類推的讓這個新客戶介紹下去，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網路拉。

所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的，只要我們要用心。業務員的身上無論什麼時候都要有三個東西在身上，除了沖涼的時候，這三個東西是：筆，小筆記本，名片。別人都說業務員有8個眼睛的，也是很有道理的，生活中處處留心，就可以找到很多商機。

關於打電話

我們找到客戶之後，第二個問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這裡面也有一些細節的。注意一下就可以了。

1、很多人打電話都會遇到這樣的情況。客戶還沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶，後來我就這樣想，可能采購小姐今天一上班就給老闆罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能采購小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。沒關系，我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時就是這么奇怪，采購小姐昨天還說不要，今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。

2、無論你的業務技巧多麼熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的內容比較好，不要一拿起電話就聊。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的內容，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對於剛做業務的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。

3、我覺得站著打電話比較好點，。因為人站著的時候我感覺注意力比較集中，會比較認真，還有站著的時候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。無論你剛剛受了多大的氣，打電話時最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松，客戶會感覺的到的。做業務本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔。

4、我們不要等到有求於客戶的時候才打電話給他們。我們在平時的時候要經常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業務就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會後就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。

初拜訪客戶

1、推銷前的准備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。准備好樣品，目錄書、筆和筆記本等。見客戶之前先想想開場白、要問的問題、該說的話、以及可能的回答。平時對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到「知己知彼」，如此才能真正知己知彼．

2、准時赴約——遲到意味著：「我不尊重你的時間」。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。

3、服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90％產生於服裝。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業務員穿著紅色綠色的T襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。

4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時，我們應當信奉的一個原則是「即使跌倒也要抓一把沙」。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個暫時沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。

5、對客戶而言。要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投其所好拉。談話的結果不重要，過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候，往往很注意談話的內容，老是說沒話題。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會很親近。在許多天後，我們往往回忘記了當時談的是什麼，只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣。價格我們會有報價單給他，品質我們有品質承認書給他，交期我們會蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業務之外的事情就可以了，聊他感興趣的問題最好。

如何維護客戶

1、業務員在做到應該釣魚，不是灑網。跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時，難道我們會同時追幾個女孩子，然後在博他有一個成嗎嗎。我們往會看準一個，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這樣跑業務的。我會選准一個行業，比如我要做耳機行業，我會挑行業里的3個左右認認真真的去攻他，直到做進去為止，以後其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業里佔到80%的份額。我們再轉到別的行業，復制它。就像釣魚一樣，看準大的。一條一條的釣，很舒服。膽大，心細，臉皮厚。我們年輕的時候，追女孩子，大一點的告訴我們的經驗就是:膽大，心細，臉皮厚。其實做業務就像追女孩子一樣的。

2、據估計，有80％的業務之所以完成，是由於交情關系。現在競爭都很激烈，在同樣質量，同樣價格，同樣服務等的情況下，你要競爭過對手，只有憑交情了，如果你比對手更用心的對待客戶，和朋友結成朋友關系。這樣誰還能搶走你的單？所以你把時間花在什麼地方，你就得到什麼。所以說交情是個寶。

3、一定要熱情，熱情可以感染客戶的。可能我們有很多業務員剛開始會非常熱情，可是等到你做到一定的成績就會變成老油條了，失去了往日的熱情，有時候感覺反而單沒那麼好做了，你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。

4、一定要有個試用期。一個客戶做下來，就像男女結婚一樣。發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那麼漫長。到真正結婚了，都還要度完蜜月才可以認認真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月，我們不要一下子就做的很大。一見鍾情而結婚的新鮮感過後很難維持的。我們都應該給點時間客戶和我們。互相考察一下信用，服務等等。

關於成交

1、很多業務員開始做業務的時候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報了價就不知道怎麼辦了，往往前功盡棄。其實你應該不斷的問他，你哪個單什麼時候下呀，不斷的問他，知道有結果為止。其實，采購就是等我們問他呢。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我們怎麼知道他餓了呢？所以我們要要求客戶購買。然而，80％的業務員都沒有向客戶提出成交要求。

2、如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期，如果在你和客戶面對面的時候，都不能約好下—次見面的時間，以後要想與這位客戶見面可就難上加難了。

3、我的感覺是，做業務要堅持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業務工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話，當客戶已決定要購買時，通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。

做業務就是：以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等於一切，但沒有成交就沒有一切。

關於收款

1、做業務不要愛面子。業務做下來了，到收款的時候，很多人會想，我跟采購那麼熟，一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了。其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢，天經地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長久呢。我一般追款，不是求他安排，而是說。 **先生，你星期3安排貨款給我，我哪天下午去拿。他有時會說哪天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了。

2、對自己而言，在做客戶之前，應該細心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業務，也就是你的競爭對手是誰，知道了這一點你就可以報價和做出對策。了解客戶為什麼會想和你做生意。如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現金。他肯定會賴帳。如果是對手的原因，例如質量不好，價錢高，服務不好。你就可以作相應的對策去應付他。如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做，那你以後就知道怎麼做了。

3、預防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調查。我們要認真的考察客戶的一切信息，包括他的員工工資水準，發工資准時否，廠房是自己的還是租的，老闆是那裡的。生產的東西是在中國賣還是外銷。最好是要認識客戶的一些老供應商，這樣可以向他們了解客戶的的信用情況。

書嘛，多看看是有必要的，平時抽空去書店看看，書店關於業務方面的書很多的

⑥ 工程類的照明燈怎麼銷售呢，該從哪找客戶源呢，急

這你沒點關系估計做不了，當然，如果你的產品質量和價格都很好，那也容易~
但客戶源你可以到建築工地或者煤礦開挖的地方看看，人家用的設備的名稱，然後比如說大吊車之類的，夜晚操作需要大型照明設備的，找他們的負責人就可以了。
或者你直接點去找那些生產大吊車或者集卡的廠家，他們既然銷售這些產品，必然需要配套產品，你這工程類照明燈對他們來說不是輔件至少也是配套的東西，所以從此切入我想效果因該不錯。
總的來說是建築類企業，大型船舶製造業，軍工企業，路政建設單位等等。

⑦ 銷售談單技巧

1、開門見山成交法
這是最簡單常用的成交方法，咨詢人員得到客戶的購買信號後，直接提出交易。使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急，關鍵是要得到客戶明確的購買信號。

當你提出成交的要求後，要保持緘默，靜待客戶的反應，切忌再說任何一句話，因為你的一句話很可能會立刻引開客戶的注意力，使成交功虧一簣。
2、利益清單成交法

把客戶與自己交易後的利益都展示在客戶面前，將產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來，總結客戶所有最關心的利益，促使客戶最終達成協議。

當客戶與咨詢顧問之間的關系比較融洽，但是一直猶豫不決，還想再到別的店去看看的時候，咨詢顧問就可以運用這個方法。首先把店裡的優勢全部列出來，而且這些優勢剛好又能滿足客戶的利益點，至少列出10條以上，注意這10個優勢裡面至少有3到5條是你們店獨有的，別的店是不具備的。然後清楚明白的向客戶展示出來，並催促她們下決定就可以了。

3、二選一成交法
咨詢人員為客戶提供兩種解決問題的方案，無論客戶選擇哪一種，都是我們想要達成的一種結果。運用這種方法，應使客戶避開「要還是不要」的問題，而是讓客戶回答「要A還是要B」的問題。在引導客戶成交時，不要提出兩個以上的選擇，因為選擇太多反而令客戶無所適從。

4、特殊優惠成交法

又稱讓步成交法，是指咨詢人員通過提供優惠的條件促使客戶立即購買的一種方法。

⑧ 賣燈的銷售技巧

賣燈的銷售技巧

銷售人員只有順利攻破客戶的心理防線,才能成交在望。以下，心理網我為大家介紹賣燈的銷售技巧，供大家參考借鑒，歡迎瀏覽!

一、燈具行業銷售技巧

1、建立正確的職業發展規劃

有一些銷售非常突出的銷售人員，常常跟我抱怨說，銷售人員是沒有地位的，乾的是最辛苦最累的活，卻得不到應有的尊重，難纏的顧客大吵大鬧不說，有時候連老闆還會數落自己。她的抱怨一點都沒錯，碰到這種情況就象家常便飯一樣，每一個銷售都有過這種經歷。我只想問一個問題，飯店裡的服務員有沒有這種抱怨，公交車的售票員有沒有這種抱怨，只要從事銷售工作與人打交道，上面的問題總是能夠碰到，關鍵看你怎麼來面對。

我們一線的銷售人員，把產品和服務交到顧客手上的人，再粗的水管不打開水龍頭，水都不會自動流出來，銷售就是發揮關鍵作用的水龍頭。所以，從今天開始請注意，得肯定自己的工作，每一天你都是公司銷售過程中的關鍵人物。在這樣一個平台，你不僅可以獲得豐厚的銷售提成，還能夠憑著堅持不懈的努力成為同行的專家人才，還可能獨立經營一間店面成為燈具行業一名出色的零售商。設定一個目標，然後靠著日積月累的努力不斷地接近她，從今天開始行動，你已經離成功更進一步。

2、具備專業的產品知識

萬丈高樓平地起，沒有扎實的功底，再優秀的銷售人員都只能霧里看花，水中望月。在消費者還需要引導的燈具行業，如果作為銷售人員的我們都不夠專業的話，那可真的有點說不過去了。因為在大多數消費者還不懂得如何來選燈，怎麼才能製造最佳照明效果的時候，銷售人員的引導作用就顯得至關重要。www.hs13.cn在市場上，我還聽到有人跟顧客這樣介紹產品，「我們的燈夠亮」「我們的產品質量最好」「我們的售後服務最好」「我們的價格最低」，聽到這些話的時候，我很氣憤。畢竟燈的核心功能在於對光的運用上面，而不是簡單的'物理性能和性價對比。

在燈具行業，你如果僅僅知道產品是由什麼材質構成的，有哪些優點和利益點顯然是不夠的。你還得知道如何給顧客進行燈光設計，怎麼達到最理想的照明效果，從而製造一個和諧舒適的光環境。賣服裝的常常會告訴顧客服裝要怎樣搭配才更有品位，開餐館的也經常會提醒食客要怎麼葷素搭配才能吃得更開心，所以，引導顧客消費，成交的可能性要遠遠大於簡單的產品介紹。

3、遵從規范的操作流程

我很喜歡上海計程車的服務，尤其是上海大眾。每次拉開車門的時候，司機都會禮貌地說：「你好，請問到哪裡?」到達目的地以後，車剛剛停穩，司機馬上會問：「現金還是刷卡?」「請拿好您的發票」「請不要把行李落在車上」。雖然有電腦語音的提醒，但每次司機還是會很認真地提醒我。就是這樣一套標准規范的服務用語和服務流程打動了我。

細節決定成敗，沒錯，專家解決問題的方式就是這樣簡單快捷。頂級銷售人員也一定是掌握了這樣的銷售流程，因為好的流程和溝通語言不僅可以打動顧客還能為你節省銷售時間。專家給人的感覺就是值得信賴，而要成為專家的一個條件就是按流程操作。

4、用心打動顧客

做銷售更多地是靠你的專業精神還是你與顧客的深入溝通，這可是一個值得探討的大問題。我想說的是，想把你所知道的產品知識一股腦地灌輸給顧客並讓他接受，很難。想想一下，那些專業的名詞術語對於一個對光對一無燈具所知的人來說是多麼晦澀，舉個例子，節能燈分有橋和無橋的吧，外行的人誰知道無橋是什麼意思呢。顯然，他也不需要知道，他只要知道照明效果就行了，就象我們買了台電視是為了觀看而不需要研究電視是怎麼構成的。

要提高成交效率，最直接的辦法就是用心打動顧客，而不是靠嘴巴說服顧客。打動一個人容易說服一個人難。那個笑話是怎麼說來著? 「錢袋離心近，離腦袋遠」，所以打動顧客的心也就等於打開了顧客的錢袋。

二、燈具門店銷售技巧

1、對門店工作充滿熱情

這是一名邁向成功的門店人員最基本的要求。即使因為其它的事件，導致情緒不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應表現出笑容、熱情與以及易於溝通。樂意使前來燈具店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。

2、抓住一切機會吸引你的顧客

銷售地點不應僅僅局限在燈具門店的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現在上班的時候，應該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。

3、做自己的時間的主人

燈具門店人員提包要經常隨身攜帶，名片、門店燈具宣傳材料、預約單等接待材料。要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。

4、將自己當成顧客的顧問

燈具門店人員的目的讓顧客接受我們的產品，最好就是使自己成為顧客的顧問。因此你必須掌握燈具產品的最新資訊和流行趨勢，使自己在燈具知識方面更專業，從而受到顧客的尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機會也將更多，可以引導客戶的需求方向，才能更好的把自己店裡的燈具推銷出去。

5、不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音

在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產品的疑慮時，千萬要剋制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。應該耐心而真誠向顧客提出利於引導顧客表明自己的需求，並且對顧客的意見表示出真誠傾聽的願望和百問不厭的熱情。

6、相信自己的服務

要對我們的產品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之後，應該始終站在顧客的立場說明我們產品滿足顧客的理由，並且所做出的斷言應與服務的情況保持一致。

7、成為所燈具門店服務的真正內行

這樣的話，門店人員就能夠對疑問和異見做出適當的回答，將不同的看法和猜疑轉移到服務對顧客的切實利益點上來，並成功定單。

8、千萬不要催促顧客的定單行為

切忌千萬不要其圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定，一旦顧客願意坐下來跟你談或者樂於向你咨詢，這就已經表明顧客對你的產品產生了興趣。但是，從興趣到行為是需要一個過程的，要充分給予顧客思考和選擇的時間，並在這段時間內通過自己的專業和努力促成顧客的定單。

三、燈飾銷售技巧和話術

1、電線會不會漏電?

我們所有的燈，包括電線都通過美國UL、歐盟CE和中國3C認證，請放心。

2、你們的材料為什麼都是鐵的?我想要銅的(或樹脂、不銹鋼)

無論是鐵還是銅，如果表面處理做得好，都不會生銹，如果做得不好，銅也會氧化、變色，出現銅綠，而且銅的價格會比鐵貴上好多倍，用料時可能就不會像鐵那樣份量足。和樹脂相比，鐵的承重能力明顯要好，而且鐵的質感和厚重感也要比樹脂好。我們沒有不銹鋼的產品，鐵處理後跟不銹鋼的效果一樣。

3、我剛才在旁邊那家看到的燈是用銅的，跟你們差不多，為什麼你們鐵的比人家銅的還貴?

燈的價值不只是看原材料的價格，更主要的是看它的製作工藝和款式。

4、餐廳(客廳/卧室)用多少頭的燈比較好?

您能告訴我您的餐廳(客廳/卧室)面積有多大嗎?我們的燈在設計時就已經將燈頭數量與燈飾尺寸大小的配比因素考慮好了，您這個空間大小的選擇XX燈頭數量比較好(註：根據天花表面積和燈的直徑配比關系具體回答。)

5、餐廳的燈怎樣和客廳燈搭配?

燈飾的搭配要考慮燈與燈的搭配、燈與家居裝飾風格的搭配(包括與傢具用材、顏色等的搭配)，您能大致給我描述一下您家裡的裝修風格嗎?

6、我的客廳面積30平方米，高2.8米，這燈會不會太低，不會碰頭吧?www.hs13.cn

這燈高度只有60厘米不到(註：我們的燈大部分的高度都不超過60厘米，如果對方看中的燈超過60厘米，這時要視對方客廳的高度而作出不同的回答，本例子中要建議顧客另行選擇);還有2.2米的空間，這完全不會影響到正常使用和視覺效果的，我們在設計這款燈的時候已經考慮到這些因素了。

7、我家的裝修暖色的東西比較多，我要買什麼樣的燈? 暖色感覺會比較溫馨，我建議您選用暖色的光源，至於燈飾的材質同您家裡裝修的風格，傢具的材質聯系比較大。

抓住一切機會吸引你的顧客：

銷售地點不應僅僅局限在燈具門店的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現在上班的時候，應該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。

做自己的時間的主人：

燈具門店人員提包要經常隨身攜帶，名片、門店燈具宣傳材料、預約單等接待材料。要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作。

迅速的建立信任：

1、看起來像這個行業的專家。

2、注意基本的商業禮儀。

3、顧客見證(顧客來信、名單、留言)

4、名人見證(報刊雜志、專業媒體)

5、權威見證(榮譽證書)

6、問話(請教)

7、有效聆聽十大技巧：

①態度誠懇，用心聆聽；

②站∕坐在顧客的左邊記筆記；(在左邊顧客很容易看到你和你寫的，右邊的話不易看到);

③眼神注視對方鼻尖和前額；

④不打斷，不打岔(在顧客說話時盡量不要中途打斷);

⑤不要發出聲音(只點頭、微笑便可);

⑥重新確認(在記錄時要讓顧客確認他所說的，可以增強他的成就感，同時促成他心理認同，加速簽單);

⑦不明白追問(聆聽總有不明白、不清楚的地方，及時追問);

⑧不要組織語言(不要在心裡去想著如何反問和搶答);

⑨停頓3～5秒(在開始說話時，略停頓3～5秒，一來可以使顧客喘口氣，二來為自己整理一下思路。);

⑩點頭微笑(在談話過程中，不停地點頭微笑)

任何商品，首先找到目標市場，也就是預測市場潛力！比如，內蒙哪些地區有需求量，是大城市還是小城鎮？是大商場集中銷售還是小店鋪分散銷售？是啥階層的人群對你商品需求量大？一年之中哪階段有增加需求的可能？內蒙每年各盟市都舉辦那達慕，同時都有物資交流一項，這些特殊活動日恰好也是宣傳銷售產品的好機會！常規銷售的同時也要靈活機動，還怕你的產品賣不動嗎？

說重點，說關鍵

導購員在向顧客推銷產品時，肯定要介紹產品，如何介紹產品？這里就需要技巧了，一定要挑重點說，挑關鍵說，一些專業性的術語不要說，盡量讓自己的介紹通俗易懂，很大化地突出產品的優點，優點可以從性能，價格方面來說。

用心打動顧客

要想讓顧客心悅誠服，願意去購買產品，需要學會用心去打動顧客。如果你只是機械性地銷售燈具，一股腦兒地將一些產品信息灌輸給顧客，這樣顧客是很難接受的，而且有些專業性的知識，他也不需要了解，你要把顧客當成自己的朋友或者家人，試圖拉近兩個人的距離

⑨ 燈具怎麼去銷售

燈飾行業的火爆吸引了眾多的投資者參與進來，包括許多燈飾加盟商以燈飾代理的方式參與燈飾行業的暴利分銷，下面就說說要做好燈飾的銷售相信不同的銷售人員都會有不同的法，比如特價、抽獎、宣傳活動等常見手段，但是其實還有著其他的相關技巧也是可以提高燈飾的成交量的，又如：一、捆綁式販賣法捆綁式販賣法是間接將本身想推銷的價低利潤較高的產物和顧主想買的低價產物捆綁在一同販賣，用數目轉移顧主留意力，加重顧主的恐價心思影響，促進買賣成功。二、聯營式販賣法聯營式販賣法是和外地裝飾裝飾公司或分管相干行業的企事業單位結合運營，打通販賣渠道，成為定點供貨單。這種方式需求一定的人際關系，假如具有這一點，在構建聯營渠道的進程中只需求協商好利潤分紅比例就行了。三、打破式販賣法間接與裝修業主洽談承攬供貨權，大批量供貨，打破燈的樣式束縛，單個樣式也能夠做大單，這種方式不只需求一定的人際關系並且還需求一定的會談才能，由於是與裝修業主或工程承包方對話，對方一定會在價錢上有很大的比照，但較多的數目長處，薄利多銷也能夠補償利潤損失。四、借殼式販賣法有的運營者由於店面小，有用運營面積不大，擺放的種類較少，並且地位也不佳，要做好販賣怎樣？為了補償運營場所的缺陷，經銷商小劉想出了一個好方法，他積極聯絡了一下外地各大茶樓、文娛休閑場所、房產公司、酒店，提出在不影響他們運營的狀況下在他們的運營場所里擺放本身燈的樣品，答應產物販賣後給他們一定益處。對方思索到顏色絢麗、樣式新鮮奇特的燈擺放在他們場所不只不影響運營還會提升她們場所的品嘗給她們的場所營建溫馨浪漫的氣氛，並且還有販賣提成，於是悵然應允。五、比照式販賣法讓顧主將本身運營產物的樣式、價位、種類與市面上的同類產物相比擬，再將地段投資本錢、售後效勞、品牌認知度與其他品牌作比擬，讓顧主本身從比照中得出結論，間接消弭顧主的猶疑心思。六、模糊式販賣法假如顧主看中一款她十分喜愛的燈，確定她十分想買後，原本有貨，但你能夠告知她此款燈已然斷貨，讓她下訂金等貨，時刻普通不必超越兩、三天，當然要加上特急送貨的運費，假如有更合理的說明當天就可成交。這種法是用另外一種途徑增長利潤，只合適用於低利潤的燈，並且確定對方十分想買才能夠。七、錯位式販賣法運營者必需要對市面上的同類同款同型產物價位相對熟習，將某幾款「三同」產物標價比市面標價低很多，給顧主足夠吸引力，偷梁換柱，讓顧主發生錯覺，覺得你店裡的產物價位都比市面上低很多，當顧主想買真正價低的產物時你能夠告知售空讓她選擇別的產物，普通在顧主覺得你的產物價位都比擬低的狀況下，她很快會選擇你推舉的產物。採用這種法不過獨自針對你店外面獨有的市面上少見的樣式進步銷量比擬有用。當然，好的銷售技巧遠遠不止這些，但是需要我們在真正的銷售過程中去發現，可是總結起來，無非是從產物長處、顧主心思、購置習氣、消費品嘗、人際關系等方面做文章。

⑩ 路燈談單技巧是什麼我為什麼談單總失敗

你是自己做什麼還是普通業務啊？現在國家反腐敗啊，業務沒有以前那麼好談了，從關系生意慢慢轉向產品本身了。業內路燈價格合理，產品品質高、售後有保障的基本上都是比較有實力的一線品牌了。業內的一線品牌有勁輝照明、威牌照明、永安照明。現在燈飾市場水很深的，價格就不討論了，遇到品質問題頭都大了。你去談業務，首先你自己代表的企業是不是有實力的企業，產品本身是客戶關注的，尤其是戶外照明工程。不建議用低價格打動客戶。望採納