㈠ 工業品銷售面試技巧和常見面試問題
招聘過程中主要包括:招聘前准備、簡歷發布、簡歷篩選、電話篩選、面試、復試確定等環節。
一、明確面試目的
1、對其簡歷及自我描述的工作經歷進行甄別分析,對其真實能力做出客觀判斷。
2、通過提問了解其相關情況,分析其是否與崗位匹配。
二、面試前的准備工作
面試前,面試官對招聘崗位的詳細情況應有充分了解。仔細審閱應聘人員的簡歷,在網上查找其以前工作經歷相關的背景情況(品牌、公司、行業、客戶群體等等),並在簡歷上做好備注。根據需要了解的情況,列出准備提出的問題。
三、觀察
觀察應聘者的儀容儀表、禮貌禮節、言談舉止等情況,以客戶的心態來感受,對其第一印象如何。如果對應聘者第一印象感覺良好,作為一名銷售人員,在客戶面前他已經成功的邁出了第一步。(客戶群體為工業企業的公司,因銷售人員要深入工廠的生產現場,對穿戴的要求以整潔清爽為佳,無需苛求西裝革履。)
四、應聘者自我介紹及工作經歷介紹
因有簡歷且有過電話溝通,在面試時主要關注其描述的情況與簡歷或電話中描述的是否有自相矛盾的地方。如針對同一情況,前後幾次描述的情況不一致,基本可以肯定此處存在問題。如該情況屬於比較關鍵的,在提問環節應進行追問,盡量弄清真實情況是怎樣的。
五、面試官提問
1、深入了解其以往的工作經歷,判斷其銷售能力。提問時先從宏觀再到微觀,做好記錄,便於後期分析。應聘人員以往工作經歷可能較多,一般重點了解與自己公司相似的經歷。
(1)品牌名稱及定位?
(高端、中端、低端)高中端品牌在推廣中對銷售人員的綜合能力要求較高。低端品牌以價格競爭為主,對銷售人員的能力要求一般。可根據自己公司的情況,優先選擇具有產品定位類似的銷售經驗的人員。
(2)產品性能?
與其競爭的品牌有哪些?同類產品中最知名的品牌叫什麼?
一個銷售人員如果連自己銷售的產品性能都說不清楚,其工作態度可想而知了。如果不知道自己的競爭對手是誰,業內最知名的品牌是哪個。要麼其從事該產品的銷售時間不長,其銷售經驗及能力尚需提高。要麼其銷售的專業水平不高。
(3)產品的目標市場?
了解其客戶群體主要集中在哪些行業,與公司目前的客戶群體重合度有多大,重合度越高的人員,可優先考慮。因為同類客戶的組織架構和采購流程是基本一樣的,在開展工作時,較容易進入狀態。
(4)以前公司的營銷模式?
營銷模式為直銷(直接將產品銷售到終端用戶那裡)還是分銷(通過經銷商或代理商向終端用戶銷售產品)。如果是直銷,再讓其介紹一般的銷售流程是怎樣的,先從客戶的什麼部門入手開展工作:采購部門、技術部門、設備部門、生產部門等。如果是分銷,則介紹經銷商的選擇標准,如何配合經銷商開展工作。
(5)所在公司近幾年銷售業績情況?客戶覆蓋區域是全國還是局部地區?銷售人員數量?
以上問題,主要是了解其所在公司的規模及人均業績。公司規模相近的應聘者可優先考慮,因為工作平台差異不大,更容易適應。
(6)個人負責哪個區域?有哪些重要的成交客戶?
做得好的銷售人員,可以如數家珍的把他認為重要且在業內有一定影響力的成交客戶講出來,並可以很清楚的說明這些客戶的成交情況,客戶的采購流程及影響成交的關鍵人物。能力一般的銷售人員,能說出的客戶數量較少,且成交金額不大。還有一種人員,具有一定的迷惑性,說起行業背景、客戶名稱時頭頭是道,似乎屬於業內資深人士。可談到每個客戶的具體情況和成交情況時,則含含糊糊一語帶過,這種人很可能沒有從事實際的產品銷售工作,要慎重考慮。
(7)成交客戶的信息來源?每年銷售業績?成交量最大的客戶是誰?
了解成交客戶的信息來源,是為了判斷其獨立開發新客戶的能力如何,如成交客戶大部分是以前銷售同事留下來的,說明其新客戶開發經驗欠缺。銷售業績情況需要甄別是其個人的還是團隊的,與其公司人均業績相比,其處在何種水平。有的人可能業績額很高,但是減掉最大的客戶,剩餘的就沒有多少了。說明其主要業績就來源於一家客戶,其新客戶開發能力或工作主動性可能存在問題,這種人員不適合安排到新市場。
(8)自己獨立完成的最大訂單銷售業績?拿下訂單的.過程?
作為一名銷售人員,工作中產生的銷售訂單很多,但是最大的那一單,他一定是會記得的。一般金額較大的訂單,都會有招投標環節,了解這些信息,是考察其是否有招投標經歷。如果是自己獨立完成的,他應該可以很清晰的說出以下信息:客戶的信息來源;與客戶的最初接觸人;使用部門;提計劃的人;關鍵決策人。如有招投標的話,競爭對手是誰。通過這些信息,與自己公司目前的銷售流程對比,相似度較大的人員可優先考慮。
(9)離職原因?
員工離職的原因只有兩個:一是公司對其工作不滿意,把他炒掉了;二是他對公司不滿意,主動把公司炒掉了。在這個問題上,應聘人員所說的理由可能會有很多,一般都是表面上的借口而已。但是這個問題是一定要問的,這是考驗一個人是否存在感恩心理的極好機會。回答這個問題時,應聘者一般有三種情況:a、對以前公司正面評價居多,這種人員可優先考慮;b、對以前公司不做評價,這種人員屬於正常情況。C、對以前的公司全是抱怨,全無是處,此種人員最好不要考慮。因為每個公司都會有這樣那樣的不足,一個遇到問題就抱怨的銷售人員,不但無法干好工作,這種情緒還可能像瘟疫一樣影響整個團隊。
(10)上家公司的薪資待遇情況及對自己未來三年的收入期望值?
了解其以前的薪資待遇及將來的收入預期,評估其期望值與自己公司能夠提供的薪資待遇是否匹配。一般應聘者提出的期望值只是參考值,與實際收入存在一定差異是可以接受的。應聘者為了在新公司獲得更好的待遇,在介紹以前薪資情況時通常會有所誇大。所以在了解其以前薪資待遇時,盡量問得詳細一些,包括:薪資構成;提成是按銷售額還是按利潤計算;開展業務的費用如何報銷;出差補助等。再結合其銷售業績和公司規模,對其以前收入情況作出正確判斷。
2、家庭情況:要想安心工作,必須後方穩定。因此,對應聘人員的家庭情況進行了解,是非常有必要的。家庭情況屬於個人隱私范疇,提問時要注意方式方法,不要過於呆板。通過工作情況的交流,雙方已建立了一定的信任,這時可以用聊天的方式對其家庭情況做些了解。
(1)農村長大還是城市?父母身體狀況?有兄弟姐妹沒有?
銷售是一項需要吃苦的工作,相對來說,農村長大的人員在吃苦耐勞上佔有優勢。父母的身體狀態,身邊是否有人照顧,將會直接影響其今後工作的穩定性。
(2)婚姻狀況:其是否結婚?如未結婚,是否有女朋友?與女友是否在一起?和女友不在一起的人員,要評估為了結婚或和女友在一起,而不能在現工作地繼續堅持的可能性。如已婚,則需了解是否有孩子?孩子多大?孩子是誰在照顧?以了解其需要投入多大的精力和時間來照顧家庭,對將來工作是否會有影響。
(3)家庭負擔情況:父母的生活費來源?住房是買還是租?是否有房貸?房貸每月多少?房租每月多少?愛人是否上班?了解這些情況,是要評估公司提供的薪資,可否滿足其基本的生活需要。如果連基本的生活需要都無法滿足,就算他本人願意,也要慎重考慮其今後的穩定性。
3、個人習慣:飲食禁忌;業余愛好;作息時間;平時是否看書。
(1)飲食禁忌:不同地域的飲食習慣是不一樣的,要了解其能否適應工作地點的飲食習慣。(如到湖南市場,則是否能吃辣;到西部市場,是否能適應長期麵食等等。)
(2)業余愛好:銷售人員性格以外向、好動為佳。通過其業余愛好可以有初步判斷,一般喜歡集體戶外活動的人員優先考慮。
(3)作息時間:工業品銷售人員往往都是早出晚歸,經常很早就要出發往客戶那裡趕,晚上很晚了還在陪客戶喝酒聊天。要了解其作息規律是否能適應。
(4)平時是否看書:雖然目前的年輕人都愛上網不愛看書,但這個問題還是要問的。一般愛看書的年輕人學習力較強,招聘時可優先考慮。此處需要注意的是:很多人雖然不看書,但在回答這個問題時,往往會說平常看些書。可對書的名字、作者、內容等卻又說不清楚,基本可以確定他平時不愛看書。
六、面試人介紹公司及招聘崗位情況
此環節放在後面,是為了兩個目的:一是為了節約時間,面試進行到這里,對應聘者已有了基本了解,是否適合招聘崗位,面試官心中已有了判斷,對不合適的人員,此環節可簡單介紹即可;二是避免應聘者過早的了解公司情況和招聘崗位情況後,在介紹以往工作經歷時有針對性的講對自己有利的方面,從而使面試官產生誤判。在介紹公司時,對比較滿意的應聘者,應從兩方面詳細介紹公司的情況:
1、公司情況:目前發展狀況、品牌定位、目標市場、未來規劃、營銷模式、銷售流程等。
2、崗位情況:其個人的工作安排、培訓安排、客戶資源分配、發展前景、公司期望等。
對以上情況的介紹,是為了增強應聘者做好該崗位工作的信心。
七、應聘者提問
面試到最後,一般要給予應聘者提問的機會。對招聘崗位感興趣的人員一般會先問與崗位工作內容相關的問題:如產品定價;折扣體系;產品培訓等情況。對收入感興趣的人員一般會先問薪資福利、作息時間等問題。第一種人員對招聘崗位的工作更感興趣;而第二種人員對該崗位帶來的薪酬回報更感興趣。在同等情況下,優先考慮第一種人。
至此,面試流程基本結束。接下來再對應聘者介紹的情況進行核實評估,選出滿足崗位要求的人員,確定薪資待遇、入職時間等細節問題。在確定意向人員時,面試人應保持平和的心態,並非能力最強的才是最好的。要結合公司的實際情況,在滿足崗位要求的情況下,盡量選擇能力強的人員。
㈡ 面試時候人家問我對物聯網怎麼了解,怎麼看,我應該如何說通俗易懂的.
各自的專業定義可以在網路內直接查到,這邊就不展開了。
舉幾個物聯網應用的例子:
1、校園卡:刷卡吃飯,刷卡簽到……
2、銀聯:刷卡消費
3、車載導航:GPS定位
總結一下:物聯網即通過特定的方式或技術完成信息感應傳輸,來實現物物相連並對其信息的進行相應的處理及輸出。
有個不是很恰當的說法:物聯網一般是內網,互聯網是外網。可以根據需求與之相連或者不連。
㈢ 應聘物聯網銷售的工作,該如何准備面試
物聯網是很大一個概念,首先要做的就是招聘企業是做哪一行的,是智能穿戴還是智能家居,還是無線傳輸方面的,了解後,准備內容如下:
1,這個行業的相關知識。
2,這個行業的目標客戶對象是什麼。針對招聘企業的目標客戶做准備,例如:目標客戶都是大客戶,周期比較長。就要了解大客戶的相關銷售方式。
3,任何行業的銷售都要求業務員有沖勁,有熱情,還要百折不撓的精神。
產品知識的准備,目標對象的准備,應聘心態的准備,三個准備做好了就可以自信的面對招聘人員了。
㈣ 暑假想去找工作,工業設計類的公司,面試的時候應該注意什麼
你好,我現在是汕頭一家設計廣告公司的設計員兼策劃師
對於你提出的問題,很多網站上面都會給出題目和回答的技巧,但那都是比較客觀的,對於你的問題希望下面的回答會對你有直接的幫助
1. 穿著不合適
穿著一定要得體,特別是設計師,這是有道理的。一個設計師對於美感的要求會自然的形成習慣,這個習慣會反射到自身的生活與品位,首先要做到干凈,自然,不要有莫名其妙的洞和補丁,如果你手臂上有紋身,你最好先穿個長袖。
一套西裝可能會直接抹殺掉你復試的可能,設計圈的現象是,設計總監級以下的設計師幾乎是不會穿西裝的,切記。如果你要表現出你的職業或者設計的態度,你可以從你的眼鏡,手錶,作品集的封面上下功夫,另外也不要隨意使用斜挎包,你應該不喜歡自己看上去像個收賬的吧。
2. 惡劣的作品集
最悲慘的事情莫過於一套列印精美(或者擁有精美模板的演示文檔)的作品集裡面都是粗劣的作品更讓人掃興的了,這無異於你打開一個雙開門的冰箱,然後裡面只有半瓶牛奶一樣的乏味。所以無論你花了多少時間在你的微笑上,作品集是最為重要的。
一些你自己覺得不夠好的作品應該勇敢的刪掉它,一個成熟的設計經理,往往通過5-10個作品就能知道你的准確水平和設計經驗,相信我,他們也是這么走過來的。
最為關鍵的是,不要在你的作品集裡面放練習!個人練習!
3. 話太多 VS 話太少
話太多和話太少都說明你很緊張,你的緊張源自於對自己的不自信,或者對陌生環境,陌生人的社交困難,三思而後行,大多數的應聘過程是個心理戰,對方的眼睛一直在不斷的掃描你,從你的言行,舉止,用詞,表情中分析你的前世來生,所以你要小心,別人帶著放大鏡看你的時候,你就不要把自己暴露在陽光下,那會被烤焦的。
4. 以自我為中心
過度的自信就是自大,一個對自己認識不充分的狂野的人往往是不穩定,不成熟的標志,如果你認為你對薪資的要求超過10000就能誤導HR覺得你是優秀設計師的話,你最終會搬起石頭砸自己的腳。
我見過太多莫名其妙的對自我的描述:
「在我的指揮下,這個作品獲得了客戶的表揚」,
「我相信從我的作品中,你可以了解到我目前的收入情況」,
「我認為你們公司目前缺乏的是。。。。」
好了,以自我為中心是不可能取得的應聘的成功的,永遠不會。
5. 強調學校的顯赫戰績
不要在簡歷中,或者交談中提到你當班長,學生會主席,考試獲得第一名之類的糗事,如果你的學校也不那麼牛B的話,企業看重的是應聘者的社會經驗和實際能力,你要講你平均成績98分,還不如說你暑假的時候組織了一次小型的慈善活動,為某個敬老院募集了5000塊錢。
好漢不提當年勇,強調學校的成績的潛台詞是你在社會中經驗真的很少,或者你要告訴大家你被我們的應試教育毒害得有多麼成功,甚至甘願為它搖旗吶喊。
最後,再強調一點就是,言行舉止要得體,一個會懂得做人做事的人才是公司最想要的,有好的技術但是不懂得做人做事,那我們寧可不要,希望對你有所幫助!
㈤ 應聘物聯網銷售的工作,該如何准備面試
物聯網是很大一個概念,首先要做的就是招聘企業是做哪一行的,是智能穿戴還是智能家居,還是無線傳輸方面的,了解後,准備內容如下:
1,這個行業的相關知識。
2,這個行業的目標客戶對象是什麼。針對招聘企業的目標客戶做准備,例如:目標客戶都是大客戶,周期比較長。就要了解大客戶的相關銷售方式。
3,任何行業的銷售都要求業務員有沖勁,有熱情,還要百折不撓的精神。
產品知識的准備,目標對象的准備,應聘心態的准備,三個准備做好了就可以自信的面對招聘人員了。
㈥ 產品經理面試會遇到的幾種問題
最近身邊不少朋友都在准備跳槽找工作,作為一隻入行以來從三四五線中小創業型公司到一二線大廠大大小小面了30+場的產品狗,經常能收到其他PM朋友關於詢問「面試都問哪些問題?該怎麼答才最好?」等面試相關的問題。恰好我之前就有在每次面試時都記錄下相關問題並回家以Excel形式總結復盤的習慣,其實面多了就會發現對於產品崗而言,對於95%的公司而言,問題類型無非就那麼幾種,提前准備好回答思路(套路)和表達技巧,斬獲offer的幾率會直線上升。
註:以下面試題僅針對1-3年工作經驗的PM而言,對於再往上的高級產品經理並無太大意義。而對於應屆生/轉行產品助理而言,面試提問與1-3年PM遇到的問題差別不會很大,可能會出現一些邏輯思維&產品設計實戰題(下篇文章最末會補充),故依舊可作為參考用。
一、面試前的准備
面試前,我要對接下來即將要面試的這家公司進行仔細了解嗎?
我面試的是產品助理/專員崗位,聽說寫一份競品分析報告&PRD更容易打動面試官從而拿到offer,我需要准備嗎?
先說結論:針對這兩個問題,我的建議都是,否。因為對於大多數應聘初級產品經理/產品專員/產品助理的面試者而言,簡歷基本以海投為主。這意味著你沒有太多時間對每家面試的公司都一一做好詳細的了解准備。另一方面,對於公司而言,它招聘的目的是找到「能夠勝任該崗位/表現出有潛力勝任該崗位」的人才,而非「我對貴公司的產品真的很感興趣」的求職者。而對於初級產品經理崗位而言,大部分企業的招聘訴求並不在於對行業及產品的理解有多麼深刻(當然有相關背景最好),更多在於性價比以及產品基本功(便宜、上崗就能馬上做事的)。簡而言之,面試前對每家公司的產品、戰略、市場等花費太多時間這樣做的ROI(投入產出比)並不高。
你所認為的准備,很可能只是徒勞。
一些有心的面試者常常會在面試前搜該公司的官網、新聞,下載APP等產品進行把玩分析。值得肯定的是,這樣的行為不僅僅幫助求職者在面試的時候更具談資,也可以給面試官留下認真細致、知識搜集能力強等正面印象。遺憾的是,這樣做並不能對我們拿到offer起到多大的實質性幫助。原因在於,第一,許多企業的招聘信息都是由HR掛在招聘網站上的,而市場上絕大多數的HR對崗位的實質招聘要求並不能清晰理解,所以你會發現在BOSS直聘、拉勾上搜索【產品經理】,許多崗位的職位要求基本上是千篇一律的,因為HR也不知道公司要招的【產品經理】是做什麼的,只能去其他公司的JD上復制粘貼然後發布招聘需求。有些HR甚至連這個崗位是前台中台還是後台的不清楚,發布崗位是APP產品經理,求職者屁顛屁顛跑過去聊了聊才發現招的是工具類型產品經理;求職者下了公司的APP,准備了半天產品痛點及優化方案,面試時才知道崗位要求是做後台支撐——這種情況絕不少見。第二,對於公司而言,它招聘的目的是找到「能夠勝任該崗位/表現出有潛力勝任該崗位」的人才,而非「我對貴公司的產品真的很感興趣」的求職者。即使你對公司的產品業務市場都有詳細了解過,面試時相談甚歡,最終決定是否錄用依舊是看你個人的產品能力/潛力。
但這並不意味著面試前可以對這家公司一無所知!這樣只會讓面試官覺得你的基本職業素養和能力都極其缺乏!最起碼該公司主營業務是做什麼的,產品滿足了哪類用戶在什麼樣的場景下的什麼樣的痛點需求,這一點必須要有所了解。方法也很簡單:搜一下官網,查看下大致的官網產品介紹心裡就有數了。
2. 別再浪費時間寫競品分析報告/PRD了,精力放在更有意義的事情上。
這條主要是針對應屆生/轉行人士這類0經驗產品面試者所說的。知乎上的許多轉行貼都會說「一份准備充分的競品分析報告會大大加分」,事實上,大多數新手小白撰寫的競品分析/產品分析報告甚至PRD等文檔基本上都是不過關的,在經驗豐富的面試官看來甚至是漏洞百出。除了在【態度認真】上有些加分以外,沒有特別大的用處。平時自己寫寫當作基本功練習就完事了,除非你投遞的公司數量極少而且都是你非常想要去的目標公司,否則花大量時間針對面試公司去撰寫產品分析報告,太浪費精力。
總而言之,在面試前,只需要對公司產品及業務模式了解清楚即可,並且盡量找到與過往的工作經驗相契合的點。
二、面試常見問題
在經歷過大大小小數十家公司面試後,我把遇到過的所有問題都匯總成了表格形式並做了分類,按照出現頻率進行排序。下面列舉了絕大多數產品面試時必問的問題,負責任的說,如果能把這些問題全部准備好,拿到offer的幾率不會低於60%。
簡單的自我介紹一下
這個沒什麼好說的,1-3分鍾內即可。太短顯得工作經驗不足/准備不充分,過長則會讓面試官聽的厭倦。主要介紹下自己的姓名、年齡、畢業院校及畢業年份(覺得畢業學校太一般就直接略過吧)和工作經歷。重點在於工作經歷的描述——這是面試官對於你的基本工作能力第一印象也是最直觀最深刻的感覺,為後續對你能力評估定基調。
工作經歷描述:主要講你擔任的角色、負責的業務線/產品/模塊、產品簡介、干出的成績,如果是前台產品最好舉數據說明。例如:「在2018年3月到2019年3月,我在杭州XX科技有限公司擔任產品經理,主要負責XXX移動端的0-1/迭代優化。這是一款B2C生鮮電商產品,主要業務模式是XXXXXXXXXX。現在這款產品的下載量是XX萬,日活XX,每月GMV大概是XXX萬,平台轉化率大概是XX%。同時也參與過部分後台系統模塊的搭建設計」根據不同的行業,產品核心數據指標也會不同。電商類產品重點突出流量、轉化率、GMV、SKU/SPU等數據。
2.你們產品對比競品的核心優勢&競爭壁壘&差異化優勢是什麼?
主要考察對自己做過的產品大方向上的理解能力和項目真實性。產品優勢可從這幾個主要角度闡述:產品功能、市場、渠道、運營、價格、服務、資金、差異化。挑兩三個核心優勢來說即可,坦白地說,市面上大部分中小公司的產品做出來連產品經理自己都忍不住想吐槽,迫於老闆/運營/市場/客戶的意見又不得不這樣設計,如果實在找不到自家產品的優勢的時候,就往差異化上靠。用戶群體差異化必然會導致功能設計上有所區分,但是要合理的解釋為什麼這樣做差異化設計。如果連功能都和競品幾乎一模一樣的話,那就在其它幾個方面上找找是否有優勢。比如公司原先做的線下市場,積累了很多線下老客戶可以隨時轉化成線上客源;比如公司有強大的地推團隊,可以在前期迅速搶占市場...當然,最好是能夠舉出產品設計上的優勢,畢竟是你設計的需求功能,最能直觀體現出你對公司的價值。
3. 簡單介紹下你們的產品&盈利模式&用戶畫像&需求使用場景
按照核心業務流程泳道圖模式介紹下即可,在跨行業面試時注意避免使用過多專業名詞(面試官可能聽不懂導致溝通體驗極差)。從用戶需求點出發(為什麼要用你們的產品),介紹核心業務流程以及產品對象(一般為用戶、平台、商家等)所做的事。可在最後補充下盈利模式,這個問題的回答可以簡潔但不要過於簡潔。
4. 項目細節
一般而言,在問完第3個問題後,接下去會對你之前的回答內容進行延申展開提問,主要是問一些項目細節相關的內容。由於不同行業的產品千差萬別,問的問題也會有很大不同。此處無法給出具體的回答模板,平時的積累和復盤總結此時就顯得尤為重要。總的來說,在表述的時候,回答好是什麼(what)、為什麼這樣做(why)、如何做的(how)基本上就OK了。
例如,之前我在面試的時候在項目細節被問到最多的一個問題就是,你們是如何進行資產風控的(租賃行業)?回答思路就是:第一、我們的風控措施有如下幾條,XXXXX;第二、後來我們通過XXXX發現,在XXXX上採用第三方徵信介面調用的方式可能效果更好,於是我們評估了下XXXXXX,最終決定XXX;第三、最後我們決定XXX,碰到了XXX困難,最終通過XXX,完成了XXX的目標,數據是XXX...
5.你做了哪些功能/需求/這個功能是你想的嗎/最有成就感的功能?
這個問題占據的比重極大,也是最需要認真准備回答思路的一個問題。但是實際上並不難回答,提前准備好1-2個功能模塊即可。例如優惠券系統、風控模塊、特色功能模塊等。注意這個功能/需求不能太簡單,否則無法體現出個人能力。盡量與競品或已成熟/人盡皆知的功能做區分,否則會被認為是一個只會抄襲的行走的Axure。例如拼團,即使你是一模一樣原封不動的抄的拼多多,你也應當結合你自身的用戶需求和現有資源做出改變。
」我其實並不care你做的東西是什麼,我更在意的是你做之前的思考,你做的時候的思路流程。「
這句話是我最初入門的時候,面試完美團和新浪微博後和面試官交流後得到的最有啟發的一句話。對於面試官而言,TA根本不在意你做的功能是什麼,只要你正常表述清楚即可。TA更想知道的是,通過你在做需求/功能的過程前、中、後的思路及執行,對你的產品能力進行正確的評估。
我個人其實並不喜歡在與他人溝通交流時扯什麼方法論,例如STAR法則、SWOT分析、用戶體驗五要素等等...這些在我看來大部分都是一些盈利機構為了吸引流量強行扯上的方法論及名詞概念。但是在這里我想破個例...因為這個方法在回答這個問題時實在是......太TM好用了。這就是4W1H法則。
簡單來說,我更寧願將它簡化成2W1H原則,即這個功能是什麼(what)、為什麼要做這個需求(why)、怎麼做的(how)。
如之前所說,在做需求/功能的過程前、中、後三個階段,我們都可以按照這個思路來回答。
做之前:
why:為什麼要做這個需求?解決了什麼核心問題?不解決會帶來什麼影響?滿足了哪類用戶在什麼場景下的什麼樣的需求?競品是怎麼做的?競品為什麼要這樣做?我是否有其他更好的辦法來實現?用戶的本質需求是不是這樣的?我們現有的資源能否滿足?最重要的,我們做這個需求的投入產出比如何?...等等這一系列的問題都是在做之前需要考慮周到的,這實際上就是一個需求分析及挖掘(也包含了部分競品分析)的基本功能力。
what:這玩意大概應該是個什麼樣?
做的過程中:
why:這個地方我為什麼要這么設計?開發實現起來有沒有難度會不會影響項目進度?用戶對這樣的產品設計會不會有槽點?...
how:我該怎麼做,才能設計出在當前條件下能夠最優解滿足用戶需求的產品?
做之後:
what:這個功能跟我之前設想的一致嗎?後續可以往哪個方向上規劃?...
how:這個需求做完了,怎樣評估它的效果?有沒有可以改進的地方?有沒有能夠復用的設計?吸取到了什麼樣的經驗教訓?上線後的數據如何追蹤分析?出現問題要怎麼解決...
㈦ 我報的是物聯網應用技術 請問單招面試時該怎麼自我介紹啊 以及回答專業問題呢。
1、對於所報專業的相關知識 自己要了解一些,最起碼基礎的要懂。不需要太高深的,畢竟還要學嘛。
2、最好先了解一下誰來面試。直指人心才是上策,事實面試,技術只是很少的一部分,最主要的還是人品,這個還要看分面試官的。
3、問問前輩們。 前輩 們應該都有自己的經驗。
㈧ 工業設計類的公司,面試的時候應該注意什麼
如果是畢業生的話,最好有一份作品集,之前可以練一練手繪,有一個掌握熟練的建模軟體,面試時候不要緊張,表現出對設計的飽滿熱情就可以了。有工作經驗的話當然就是成功案例了。祝你成功~