⑴ 凈水機針對的是哪些客戶
個人覺得還是一些注重飲水環境的人群是主要的凈水器客戶群。包括高消費群體,企業學校機關等,或者一些中等消費層次的、家裡有老人小孩的群體。上海開能的全屋凈水器就比較適合高消費群體,而開能廚房凈水器或者家商兩用型凈水器就比較適合個人家庭或者機關學校等。
⑵ 作為一個工業品的銷售,客戶的來源都來自哪裡
工業品銷售不同於一般消費品,它是面向企業而非普通消費者.因此,一個在一般消費品領域很有經驗的業務人員,轉做工業品銷售時可能做得很差,因為兩者面向的客戶不同,需要的能力也不同。而做工業品銷售的人員首先要給人一個專業的感覺,因為你經常要面對的是工程技術人員和部門主管以上的人員,他們更喜歡與你討論產品本身,如性能 參數 結構等。如果一問三不知,他們只會認為你這個公司不行,派這樣差的人上門聯系業務,自然生意很難談成了。
如何給人給人一個專業的感覺呢?我想主要有幾點:
1) 熟悉你的產品細節,例如性能.參數.生產流程等。除了向本公司的工程技術人員請教,自己也要親身到生產現場去看一看。
許多業務員從進公司開始,一直到離開公司,都不曾到過生產現場,整天只顧在外面亂跑,根本不知道產品是如何設計和製造出來的,那銷售的時候只有一味地說空話或搞歪門邪道(如給回扣等)。但給回扣等往往也不起作用,因為即使對方想吃回扣之類,你的產品還得過硬,這是底線,產品不過硬最終他會「吃不了兜著走」,他是不敢冒這個風險的。對方如何衡量你的產品過硬呢?很大程度上取決於對業務員的印象!
2) 清楚價格的底線。很多公司對業務員報價沒有賦予權利,或者賦予權利後沒有規定價格底線,前者不利於業務員開拓業務,後者不利於公司收益。
3) 搞清楚客戶需要什麽和何時需要,不可盲目推銷。如果客戶暫時不需要,也可以繼續保持聯絡。對工業品,只要對方有在用或有可能用,就有機會打進去,只是一個時間問題。對有的大客戶,你必須有磨三五年的准備,可惜很多業務員急功近利,沒有這樣的耐心。
其次,做工業品銷售的人員要給人一種"雖然你不是老闆,但你是代替老闆來談"的感覺:
1) 很多公司業務員名片上的職銜就是業務員或業務代表之類,那跟客戶的高級人員或老闆談,對方肯定會懷疑你做不了主。我認為至少也要印個"業務經理"之類,如果是和對方高級人員談,甚至印個"營銷副總"也不過分。當然,你首先得專業,讓人覺得你象個經理或副總。
⑶ 客戶群體定位有哪些年齡人群
客戶群體定位一般有幼兒,青少年,中年人,婦女,兒童,老年人這些年齡等。
客戶群體定位是:受眾特徵(核心受眾),即依據用戶本身的特徵來設定人群的方式。
眾所周知,任何企業都是通過向產業鏈下游提供產品(服務)獲取社會認同及股東收益的,我們統稱這些購買企業產品的行為單元為客戶。
多數時候,企業無法將自己的產品功能豐富至可以服務於對同類產品有需求的所有客戶的境界,無法在整個同業市場中實現價值傳遞。
於是,企業針對自身的能力向特定的客戶提供有特定內涵的產品價值,這些特定的客戶就是「目標客戶群體」。
企業在制定營銷方案的時候所面臨的最大問題就是把產品賣給「誰」?也就 是確定目標客戶群體的問題。
市場之大,消費者何其眾也,國內尚且如此,更何況國際市場,企業在確定目標客戶群體的時候,首先要針對所有的客戶進行初步判別和確認。
在初步確定目標客戶群體時,必須關注於企業的戰略目標,它包括兩個方面的內容,一方面是尋找企業 品牌需要特別針對的具有共同需求和偏好的消費群體。
另一方面是尋找能幫助公司獲得期望達到的銷售收入和利益的群體。通過分析居民可支配收入水平、年齡分布、地域分布、購買類似產品的支出統計,可以將所有的消費者進行初步細分。
篩選掉因經濟能力、地域限制、消費習慣等原因不可能為企業創造銷售收入的消費 者,保留可能形成購買的消費群體,並對可能形成購買的消費群體進行某種一維分解。
分解的標准可以依據年齡層次,也可以依據購買力水平,也可以依據有理可循的消費習慣。由於分析方法更趨於定性分析,經過篩選保留下的消費群體的邊界可能是模糊的,需要進一步的細化與探索。
⑷ 工業潤滑油在機械加工行業主要有哪些目標客戶群
機械加工行業的主要客戶群主要分為三
大類:汽車和摩托車製造業,通用機器
設備製造業和其他機器設備製造業。細
分下來有汽車製造廠,汽車配件製造廠,摩托車製造廠,摩托車配件製造廠,壓縮機製造廠,齒輪製造廠,飛機零部件製造廠,五金模具廠,軸承製造廠,電腦配件製造廠,空調製造廠等等。更多有關潤滑油方面的疑問可以訪問倍爾潤潤滑油的官網尋求解答
⑸ 本人是工業產品設計公司的業務員,我們的客戶群體都有哪些呀
工業行業的公司其實都是您的客戶
比如 摩托車 自行車 醫療設備的公司
特別是 生產各種工業儀表的公司 產品更新比較快 對工業設計的需求比較大
你可以多聯系留意一下
⑹ 購買水箱的都是什麼人
房子里有需求的人。
家用水箱是專門用於儲水蓄水的設備,它的優勢在於儲水量較大且可以根據客戶的需要定製尺寸。有些地方經常停水,水箱就發揮了很大的作用。
⑺ 工業品銷售如何找客戶
A. 線上一般有如下方法:
1、企業名錄和網路黃頁
當然網路也能找到一些信息,但是一般准確信較低,希望找相對准確些的信息,都是要付費的使用一些工具的。
客戶名錄都付費下載過一些,感覺還是不太准確,而且沒有更新,雖然有了號碼,但是不一定是關鍵聯系人,或者不是負責相關業務的。
2、工程信息網、采招網、RCC等;
工程信息網和采招網等,有的也都付費用過幾個,相對較貴,5000-10000元/年。准確性比名錄好些,的確能找到人,但是總感覺有時只能提供個電話號碼,還不夠完善,並不能更好的了解客戶的真實情況。
有別於采招網等傳統工程信息平台,RCC等新一代項目信息網的功能更為完善,雖然收費,但是提供的服務業較好些。信息基本都比較新。不過老問題也是只能提供號碼,無法提供客戶的其他信息。
3、專業銷售論壇;
基本已經很少有論壇還在更新了,干貨較少,信息較舊;
4、各類社交平台(關於銷售和采購的QQ、脈脈、赤兔、linkedin);
銷售相關的QQ群基本都是死群或者廣告群,沒啥干貨的。
社交平台相對更新更准確,而且有可能能直接找到人,但是鑒於陌生關系和用戶的活躍度,一般要碰運氣,但是至少能找到相關人的名字。
5、「交道」、企查查等銷售工具;
- 「交道」app這個是新出來的,是個客戶資源交流溝通的平台,我也才使用。這上面的客戶資源都是各行各業的銷售發布的,你可以直接按照客戶名稱進行檢索,找到後可以和提供客戶資源的銷售人員溝通客戶的詳細情況,做到對客戶真實有效地了解,還可以與該銷售就目標客戶進行商務合作;
- 企查查app可以免費查詢企業的工商注冊公開信息,這些信息可以為線下的拓展提供支持。
B.線下的話就是很傳統的那幾種:
1、根據之前得到的客戶工商注冊聯系方式,打前台電話,轉內線找相關客戶信息;
2、直接上門陌生拜訪(或找前台或門衛巧妙索取);
前兩個辦法都面臨無數次被拒絕和掃地出門的可能,需要做好心理建設。
3、參與展會、協會;
參展的成本一般較高,而且受時間和空間限制比較大,一般也適合大公司。
4、找人脈介紹;
人脈介紹其實就是親友、客戶或者同行,一般需要大量積累和資源互換,是最直接也最有效,但最需要時間的。
有些朋友對客戶資源的理解就是「客戶聯系方式」,而我認為客戶資源應該是一整套「信息的集合」,絕不僅僅是一個聯系人的號碼,更應該是一個客戶的財政背景、經營現狀、組織架構、財務情況、文化特點、人員性格,應該是那家客戶背後的一個個鮮活的故事和人的集合。這樣一個完整的信息集合,才是銷售手裡最珍貴也最有價值的資源,才能稱客戶為「資源」。這樣完整而准確的客戶信息集合就是我們真正需要的安生立命之「資源」!
目前服務於銷售的客戶尋找工具基本都是以上幾大類,希望對你有所幫助。
⑻ 電子產品的客戶群體指的是什麼
生活需求的,電腦,電視,家電,音響,手機,。或者是一些從事IT行業的人士,對電子產品,我們幾乎都在使用,每個人都是消費群,只是看你做的產品是什麼, 在定位是學生,還是白領。
⑼ 工業客戶是什麼意思
買工業品的人