1. 美容院怎樣做好員工管理
美容院怎麼管理員工
美容院要想賺錢,要想獲得市場與口碑就少不了員工跟顧客建立良好的關系來維持,而要做好這些就少不了美容院對員工進行管理,只有進行科學的管理,讓美容院有條不絮的運作,才能獲得市場與口碑。就讓下面介紹一下怎麼管理員工。
1.人才的合理分配
美容院是依靠優質的服務、產品以及項目來促進發展的,所以要以技術形人才為主,領導型人才不需要太多,一兩個就夠了,如果領導型過多,那麼整天都聚在一起誇誇其談。
如果是中小型美容院,領導只需要老闆一個就夠了,負責未來的發展規劃,了解市場和行業動態,對自己美容院進行有針對性的培訓。領導不需要太多,能幹活的才是真正需要的。
2.不能急功近利
不要老想著一夜暴富,冰凍三尺非一日之寒。美容院管理者在員工培訓時要一個個問題講清楚,不能為了提升培訓速度節約時間就匆忙應付,你培訓時應付員工,員工工作時就會應付你,只有每個人都清楚的理解了問題之後才能在日後操作中有踏實的基礎。
3.多與員工溝通
每一位美容院的員工都會有自己的想法,在美容院正常發展的時候,可以讓手下人提出更好的意見和建議,覺得好的可以採用,不好的可以改進多與他人溝通,當然大的方向還是要靠自己來把握,如果只是讓員工接受命令,會對員工以及美容院的發展有較大的限制。一人技短二人技長,激發員工的活性,讓員工和美容院一起努力,一起發展。
2. 美容院店長如何提高員工執行力
如果美容院員工執行力太差,即使店長再有水平,再有能力也沒辦法經營好美容院,所以如何提高員工執行力也是美容院店長必須面對的問題。
那麼,美容院店長該如何提高員工執行力呢?
要想解決問題,首先得明白出現這個問題的原因。
美容院店長知道員工的執行力為什麼差,如何解決嗎?
1、員工不知道干什麼如果店長在推一個項目的時候,沒有明確的策略,那員工就可能只能靠自己的理解去做事,或者店長朝令夕改,員工就容易陷入茫然,不知道干什麼,那她們只能依靠慣性做事,這樣同樣達不到店長想要的效果,因此覺得員工執行力太差。
所以,美容院店長得讓員工知道自己該干什麼,即讓她們有目標。
2、員工不知道怎麼做給一個任務,或目標很簡單,難的是怎麼去達成這個目標,即怎麼做。
不要太理所當然地認為你付了薪水,員工就得什麼都會做,什麼都懂,如果她們能達到這個程度,又怎麼會在你的美容院呢?而且,美容院員工很多都是新手,更是沒經驗可言,就更需要一個「導師」教她們怎麼做了。
對於員工來書哦,傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要,勵志培訓不會帶來多少業務增長,解決問題更多是靠方法而非熱情。
3、支持不夠古時候的戰爭都是未開戰,糧草先行,為什麼呢?因為如果後續補給不足,士兵吃不飽穿不暖,又怎麼會打勝仗?所以,如果員工在做一件事,但需要的支持都不到位,那員工的熱情就會慢慢地被消耗,慢慢地就變得不主動做事了。
4、不知道這事的好壞對自己有何影響重金之下必有勇夫,為什麼?因為那個人知道自己如果做好了這事就會有「重金」啊,那如果員工不知道做好了這項工作,有什麼好處,那可能會興趣銳減了。
同樣地,如果員工事先不知道如果這項目做得不好,那美容院業績上不去,可能就需要淘汰一些員工了。
員工也可能懶散,執行力大打折扣。
所以,美容院要有合適的激勵考核制度。
激勵力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、美容院里有承受力。
激勵的描述要簡潔易懂,最好能夠形象化。
兌現到位就是美容院說的話一定要算數。
而考核制度也一樣,既然有制度,就該執行,不要當擺設用。
清楚了執行力差的原因,解決的辦法也就變得明朗了,那就是要做到「目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效」。
該信息來源於138job中國美容人才網
3. 經營美容院遇到問題,總是留不住員工,該怎麼解決
作為美業相關從業者,服務了很多客戶,也從側面了解到目前美容院經營上的一些難點。題主問到留不住員工,我和幾個美容院老闆娘們喝茶閑聊時,就時常討論到這個問題。
總結來說,目前一二線城市的美容師仍然是很搶手的,但隨著美容院競店策略改變、新店如雨後春筍般冒出,每年有大批的門店倒閉,行業的變化速度太快了!剛招進來的新員工不滿一年就離職,有了多年交情的老員工,也什麼不給「面子」就跳槽了。
具體怎麼克服呢?
1、塑造行業的品牌文化,用品牌文化去引導員工價值觀。美容師相對還是朴實的,可以通過正面的企業文化影響其人生觀和價值觀。
2、給員工培訓技能,並打通晉升通道,按季度考核,及時反饋美容師的業務能力,給予充分的肯定和獎勵措施。
3、老闆不斷學習管理知識,提升業務能力,為員工作表率。
4、帶她們了解國際頂級奢侈品美容院的服務和文化,帶她們提升眼界。
以上只是降低員工流失率的一些小舉措。
有任何美業運營難題,歡迎找景小唐交流~
4. 作為美容院店長,怎麼提高員工的執行力補充:員工執行困難,不夠持續。<br/>
員工執行力差,往往是以下五個方面的原因:
1、員工不知道干什麼,公司沒有合理的制度和目標。
2、不知道怎麼干,員工培訓不到位,或者領導指揮不力。
3、干起來不順暢,公司的溝通有問題。
4、不知道干好了有什麼好處,激勵措施制度不合理。
5、知道干不好沒什麼壞處。
所以說,是管理者的問題。
制度沒到位
2.培訓沒到位
3.將不合適的人放到不合適的崗位
5. 我是美容院的店長,感覺員工好難管理,有什麼辦法嗎
您好,朋友!
員工是需要制度去管理,把公司制度做好,制度與人緊密相聯,則可以起到管理作用。比如遲到早退有懲罰,業績好壞有懲罰,遵守紀律的情況好壞也可懲罰。
6. 美容院管理者在運營中做到哪些可以提高工作效率
美容院管理者怎樣提升員工工作效率! 美容院加盟店在經營管理中的常見問題, 企業對員工的管理可謂是一門學問, 美容院該如何對自己的員工進行有效的 管理 ? 如何才能更好地發揮員工的積極性 ? 如何促使美容院的工作效率得到極致 的提高 ? 下面筆者簡單總結了一些方法供其美容院管理者參考 ! 1 、禮遇你的員工,他們有獨立的人格,切勿頤指氣使。 2 、器重他們的才幹,推崇他們所做的事,鼓舞他們的工作情緒。 3 、確知每一個員工一天標準的工作量。 4 、避免強迫過度的工作。 5 、用標准工作量來衡量工作。 6 、讓每一個員工了解美容院、發廊對他們的期望。 7 、讓每一個員工了解如何適應環境。 8 、當他們的工作量增加或超出標准時,適時地獎勵他們。 9 、工作量落後時,鼓勵他們,啟發他們。 10 、 當某員工工作量未達到標准, 你的鼓勵又不生效時, 迅速採取懲戒行動。 11 、嚴密監督進餐時間。 12 、防範惰性和不守紀律風氣的發生與蔓延。 13 、 預先把該分配的工作計劃周詳, 以使全體員工巡於所事, 才不至發生勞 逸不均的失調情形。 14 、工作方法不斷講求改進。 15 、舉辦在職員工訓練。 16 、遴選賢能者作為儲備人才。 17 、徵求員工改進服務的意見,給建議者以應得的榮譽 18 、 美容院、 發廊的內部商業情形要他們保密, 預先告訴他們各種轉變對他 們可能發生的影響與其原因。 19 、交付新工作時,對於承辦的員工表示信心。 20 、培養對技能的榮譽感。 21 、讓大家打成一片,合作愉快。 以上就是美容院管理者實現有效管理員工的方法。
7. 美容院怎麼做才能提升業績
想要提升業績建議你還是要注重服務,還有重視產品的效果,另外還要搞好拓客
8. 美容師如何提高自己的能力
只有首先樹立起自己的專業形象,然後才能獲取顧客的信任。
作為美容師
,首先需要全面掌握有關產品的專業知識,能准確流利說出產品的名稱、型號、價格、成分、功效、適用膚質及使用方法。此外,對產品的背景知識也要有所掌握,如生產廠家的背景、實力、生產技術特點等,以便能更深入地介紹產品。
針對美容師的專業能力,需要美容師在日常的工作中作出改善,對自己不足的地方通過學習去獲得提升。
專業能力是美容師應具備的基礎內涵,除此之外,
美容師的外在專業形象也很重要。在和顧客溝通的過程中,需要注重一些肢體細節。比如不要雙手環抱在胸前或者翹二郎腿;保持好的儀容儀表,保持眼神交流,放鬆你的肩膀;如果對別人的談話很感興趣,前身可以輕輕前傾表示自己的興趣等等。
在和顧客相處的過程中,
美容師應做到熱情誠懇、隨和大方,盡力為顧客創造一種溫暖、和諧、愉快的服務氣氛和心理環境。
外在的專業形象是在內在的專業知識基礎上進而形成的。在和顧客交流的過程中,
美容師需要注意,對客人所提出問題的答復應該是專業而通俗,對客人的要求要給予專業性的推薦。
二、銷售能力的提升美容師的銷售構成了美容院業績組成的重要部分,因此,
美容師的銷售能力至關重要。要想提高自己的銷售能力,
美容師可以從以下幾方面做起:
1、通過不斷的實踐建立對自己以及產品的信心。
美容師要面對不同的顧客,首先必須要有信心。信心首先來自於明智的認識。
美容師只有在了解自己、清楚目標的基礎上,才能不斷提高個人的推銷能力。並且要對自己推銷的產品充滿信心,並且潛意識中讓顧客也能感受到這樣自信。