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實力商家怎麼轉工業品牌

發布時間:2022-07-04 16:20:33

① 工業企業品牌建設的重要性

一、工業品品牌相關概念
1. 什麼是工業品?
工業品是指那些購買者購買後以社會再生產為目的的產品。對於工業品,可以分為兩大類:第一類工業中間品,也可以稱為中間型工業品(如原輔材料、零部件等),如柴油機、杜邦萊卡、彩棉、AMD處理器,服務於下游工業品企業,但最終產品可能是工業品也可能是消費品,其中消費品可能是耐用消費品也可能是快速消費品;第二類是最終工業品,主要服務於工業或工程,但亦有可能是民用產品。
2. 什麼是工業品營銷?
工業品營銷中的目標市場是購買需求基本相似的產品下游企業或團體機構,即客戶是一個組織,或企業,而不是個人或家庭消費者。或稱為大客戶、團體客戶營銷。
其實質就是決策鏈營銷、關系營銷、方案營銷、服務營銷、技術營銷、價值營銷的總和,是組織間大客戶營銷的全流程對接的系統化服務。
3. 工業品營銷的八大特徵:

u 購買者相對集中
u 購買量較大:單筆業務金額較大
u 供需雙方關系密切:良好的關系是業務的基礎,甚至雙方還要建立戰略夥伴關系
u 衍生需求:對業務用品的需求最終來源於對消費品的需求
u 需求缺乏彈性:總需求並不受價格變化的很大影響
u 需求波動大:對新工廠和新產品的需求更是如此
u 專業采購:業務的采購是由受過專門訓練的采購人員來執行的,它們必須遵守組織的
采購政策、結構和要求
u 影響購買的人多:業務購買中影響決策的人比消費者購買決策的人多得多

二、奧古特提出工業品品牌建設需重視的關鍵點
隨著最近幾年越來越多的工業品客戶開始重視品牌建設,工業品品牌正從以銷售為導向的低附加值階段向以品牌為導向的高附加值階段轉變。越來越多的工業品企業放棄了「微笑曲線」的底部:以成本優勢獲取低附加值成長的模式,代之以技術和品牌為核心優勢、獲取高附加值的模式。但是,在實際品牌建設過程中,很多企業對工業品品牌建設經歷的階段和過程的艱巨性理解不夠,過多地以消費品品牌建設的過程和經驗來考量,操之過急,企圖通過短期推廣馬上見到成效,甚至期望收到立竿見影的效果,往往適得其反。
1. 工業品牌建設需要深度理解客戶需求:長期依賴、共同發展。
工業品以核心部件、設備、組件,材料、添加劑等方式存在,其價值已經滲透進或者已經與客戶的產品和技術融為一體,難以分割,彼此的轉換成本很高。這種特定關系決定了工業品牌建設要解決的最基本問題就是客戶的信任度問題。眾所周知,越是持久和依賴性強的合作,信任度就越是重要。而信任關系只有靠長期的磨合、付出和理解才能建立起來,要做到這一步需要時間的積累,絕不是一蹴而就的。這一點與大眾消費品品牌建設有很大不同,對於大眾消費品,消費者和商家的依賴相對較弱,消費者的轉換成本很低,品牌要解決的問題主要在於建立形象價值,獲得消費者個人偏好。所以在工業品牌的建設中,往往更注重企業品牌的建設,以企業品牌的打造支撐產品溢價的實現。

2. 工業品牌建設需要以品牌核心價值統帥企業的價值鏈——產品、服務、傳播
工業品牌建設,同樣需要明確品牌的核心價值,並以品牌核心價值統率企業的整個價值鏈,尤其是產品和服務都必須圍繞以核心價值為中心的品牌識別體系展開,再通過特色的常規服務、表演服務、增值服務模型,使客戶在接觸品牌的每一個點上都感受到品牌獨特的文化魅力。服務創新能大大提升客戶滿意度,提高客戶的依賴度與粘著度。同時,每一次營銷傳播活動都放大品牌的核心價值與文化,確保了企業的每一分營銷廣告費用都為品牌做加法,都為提升品牌資產做積累。

3. 工業品牌建設需要優秀企業文化作支撐
因為工業企業品牌建設往往是打造企業品牌,所以優秀的企業文化對工業品牌的建設形成了有力支撐。企業從文化理念開始,形成獨特的人文價值,是品牌差異化的源泉。通過VI企業形象識別系統,統合生產辦公環境的形象和企業品牌文化的紙質傳播。企業影片,則是採用廣告片的創意和電影的視覺語言,生動地講述企業的價值和理念。企業網站,則是潛在客戶虛擬拜訪企業的信息終端,而展示中心,則是客戶深入了解產品和企業的體驗終端。

4. 工業品牌建設需要以方案營銷為指導,為客戶提供系統的服務
工業產品需要解決顧客在設備和原材料使用中遇到的系統性問題,如技術咨詢、培訓、生產工藝調整、物流服務,甚至提升客戶的管理水平、營銷能力。總之,只要有利於客戶,且在預算范圍內的,都要竭誠為客戶服務,工業品牌的營銷需要為客戶提供系統解決方案,通過系統化方案營銷提升顧客對品牌的感知價值,從而提高黏著度和忠誠度。

5. 工業品牌建設需要加強服務創新——全面提升顧客滿意度,獲得回頭客和客戶口碑
對工業品品牌而言,產品是形,服務是魂,產品可以同質,而服務難以模仿。服務往往是工業品品牌形成比較競爭優勢的關鍵點。
奧古特在服務工業企業的品牌營銷過程中,對旗下產品營銷,建議通過流程化和規化的溝通方式、前置服務提升對顧客需求與技術指標的了解,並且快速反應給技術研發部門。提升了供貨的准確性與及時性。售後加大使用的指導並確保維修及時性,提升政府工程的親民形象。

6. 工業品牌建設需要全面管理顧客經歷,提升顧客感知價值
客戶關系管理的本質,是追求忠誠度、回頭客與終生顧客的價值、營造良好口碑提升新客戶開發成功率並降低營銷成本 。公司業務及與業務相關的客戶關繫上所持的一種態度、一套理念體系、一種價值觀。它是一種方法論,是在市場領域和不同客戶的觀念里建立與發展公司的一條途徑。客戶關系管理都必須著眼於業務所涉及的整個過程,必須關注業務所涉及的各個方面——從供貨商直至終端用戶,從公司內部員工到二級客戶。客戶關系管理強調客戶的個體性及其選擇的個體性。它所強調的方法更加註重客戶的個體性,針對客戶的個體差異,區別對待,從而採用積極的方法使客戶在再次選擇時青睞你的產品。

7. 工業品牌建設需要做好全員素質營銷———每一個人都是品牌代言人和助銷員
工業品牌營銷過程中,雖然與客戶進行商務溝通與技術交流的主要是銷售人員和技術人員。但事實上,企業的司機、前台、總機、物流、財務等後台人員,也經常性地與客戶進行接觸。當他們有良好的精神風貌、接待客戶熱情細膩、主動換位思考為客戶提供方便、工作富有責任心、言行中洋溢著對公司的認同與歸屬感。凡此種種,都在無聲地感染著客戶,當全流程都得到優化,工業品牌自然也就加分了。

8. 工業品牌建設需要精準的行業內傳播
因為工業品牌有其特定的客戶群,所以進行廣泛的大眾化傳播是不明智的,制導式傳播——行業傳播,可以有效提升傳播的效率。如在行業雜志發布廣告、內刊直郵、展會、大型公關活動,積極組織或參加一些行業論壇,提升品牌拉力,避免在推力上耗費過多資源,減少銷售人員在差旅和公關費用上的消耗。當然至於我們在電視媒體中看到因特爾等廣告,那是品牌傳播已經進行到了新的階段,其是通過拉動消費者影響其目標客戶群,這對大部分工業品牌還是不適用的。

9. 工業品牌建設需要持續影響目標受眾
時間成為客戶選擇供應商及合作夥伴的一個重要參數,工業品牌建設需要足夠的時間來證明產品品質、可靠性、服務水平、客戶導向的理念等。但如果老品牌不關注品牌建設,那麼以時間為基礎建立起來的競爭優勢,也會逐步喪失。工業品牌建設是一個緩慢過程,它是由影響工業品牌的各種因素相互作用、相互疊加的結果。
我們認為,工業企業強勢品牌的打造不是一蹴而就的,必須經過長期的產品和系統化服務品質的提升、品牌理念的堅守和組織化品牌營銷的完善過程,才能修得「正果」。雖然品牌建設的過程漫長,甚至痛苦,但這的確是工業企業品牌到工業品品牌建設的不二法門。如果,企業文化與企業品牌文化與產品價值相互貫通了。那麼強勢品牌的驅動力,影響力就必將形成,這樣未來企業將獲得極強的競爭優勢,競爭對手在短期內難以超越,這正是打造品牌的魅力所在。對此可以肯定,企業集團在自身行業的目標應該是成為資本型品牌,以期最終引領行業的發展。

② 代工業,如何轉型往哪方面轉需要多久

不是所有企業都該轉型「大家都在說應該加快製造業轉型、謀求自主創新和產業升級,但談何容易。」作為貿易及外商投資領域的研究專家,桑百川教授曾聯合商務部的專家,專門到東莞等珠三角地區做過調研。期間所見所聞令他感慨萬千,許多代工企業在沒有任何徵兆的情況下突然倒閉,有的老闆乾脆把工廠扔在那裡就跑了,連清算都不去做,留下的是拖欠了大量銀行貸款和工人工資的爛攤子。近幾年來,中國的貿易順差一直比較大,人民幣升值速度較快,國家外貿政策上總的基調是減順差、控外資甚至是壓出口。在我國對外貿易格局中,代工企業在進出口中所佔比重非常大,貿易順差很大程度上和他們有直接關系。「所以在出口增長較快,貿易摩擦越來越多,人民幣升值壓力越來越大的時候,學術界就提出來應該加快結構調整,要有選擇地吸收外資,主動控制出口規模。」桑百川教授告訴《法人》記者。在此背景下,政府採取了一系列措施,如人民幣加速升值,貿易產業格局調整,針對代工企業的政策也發生了一些變化。這樣,很多代工企業就難以承受,人民幣升值、產業政策調整、國內原材料成本上漲,這些都把他們逼到了死胡同,導致代工企業大規模關門倒閉。這類情況在當前金融危機形勢下變得更為嚴峻:訂單少了,成本卻在上漲,代工企業倒閉的速度更快了。桑百川教授認為,金融危機的蔓延確實使國際市場的需求環境發生了很大變化,在這種情況下,國內代工企業出現了分化的跡象:一種代工企業在經營情況更加險峻之後,為了生存和發展,開始謀求轉型,包括控制運營成本、減少資金的佔用,以及謀求管理、技術等方面的創新。比如我們熟知的比亞迪(70.55,0.55,0.79%),走的就是這樣一條成功轉型的道路。而另一種代工企業,尤其是生產日常消費品的代工企業,其市場變化受金融危機影響反而比較小。他們的生存勉強還能夠維持,但資金鏈問題比較嚴重,也沒有能力去轉型,只能耐心等待危機結束,重新振作。「很多人說金融危機是代工企業轉型的催化劑,其實這種說法有些過於絕對了。在金融危機持續時,不僅代工產業受到影響,其他行業一樣有壓力,有些甚至比代工企業更大。」桑百川教授表示,從貿易數據來看,受金融危機影響最大的不是加工貿易型企業,而是資金和技術密集型產業。在金融危機背景下,人們往往需要節儉開支,所以高檔消費品市場的價格彈性更明顯,而資本技術密集型產業往往屬於高端產品,極易受經濟狀況的影響。代工企業則大多生產日常消費品,這些生活必需品的價格彈性相對較小,所以有些企業還能勉強維持。「不能做」和「不願做」在桑百川教授看來,中國代工產業向發展自主品牌和技術轉型,面臨的門檻還是比較高的,從企業自身來看,他把問題分為兩大部分:一個是不能做,一個是不願做。「代工企業轉型是有很多困難的,自主研發、創立品牌都需要大量資金、人才及技術支持,有些企業其實是心有餘而力不足,這是『不能做』。」桑百川教授表示。以勞動密集型製造業為主的代工行業,勞動力成本很低,但如果代工企業轉型搞研發,僅勞動成本的增長就不會是個小數字。在當前,我國還有大量的農民工等待著在非農產業中就業,中國還有源源不斷的初級勞動力供給,這些勞動力不經過工業化的鍛造、不學習、不在工廠里提高自己、不掌握更新的技能,就不可能很快實現從農民到技術工人的轉型。中國工業化的任務很艱巨,許多企業也知道該朝哪個方向走,但短期內卻不可能完成。製造企業需要升級,但技術並不是想創新就能創新的,需要研發、需要人才。品牌也一樣,作為一種無形資產,品牌必須在經營過程中慢慢積累和培養起來。「也有一些企業,具備一定的資本積累,有能力進行技術研發,但不一定願意冒這個風險,這種情況屬於『不願做』。」桑百川教授表示。眾所周知,我國的體制不健全,無論是經濟體制還是政治體制,都處在轉軌的過程中,人們對未來的預期具有不確定性。而代工企業的轉型,無論是技術研發還是品牌塑造,都是需要長期投入的,只有企業的行為長期化,才能解決這個問題。「而當制度不健全的時候,很難讓企業下決心做這些投入,這就是矛盾。」桑百川教授告訴《法人》記者。此外,企業轉型所需的技術研發和品牌塑造都需要大量的時間和成本投入,這必然存在一定的風險性,萬一技術創新不成功怎麼辦?萬一資金鏈出現問題怎麼辦?並非所有的企業家都具有冒險精神。代工仍有生存空間曾經給中國製造業帶來無限繁榮的代工產業,在一定程度上也給中國企業帶來了受制於人、缺少創新、難覓自主品牌等方面的詬病。那麼中國式代工是否真的已經走到了盡頭呢?桑百川教授的答案是否定的。在他看來,中國代工企業的成長,完全是中國工業化的一個縮影。自改革開放以來,通過開展加工貿易,一大批代工企業成長起來,增加了大量的就業機會,繁榮了地方經濟,增加了地方財政和中央財政的收入,也培養了一大批技術工人。可以說發展加工貿易是中國工業化的一個必經之路。「而且這條路還沒有走完。」桑百川教授告訴《法人》記者,缺少自主品牌、沒有技術優勢,使代工企業難以在高端製造領域中獲得市場份額。在未來,當然應該積極地推動有實力的企業創造自主品牌,加大自立研發,在高端製造市場上分一杯羹。但是也應該看到,中國的工業化遠遠沒有完成,「代工」對於大多數企業來說,目前還是無法逾越的一個階段。如果徹底放棄代工,不僅對珠三角不現實,對全國來說也不現實。放棄代工之路,意味著會有大量工人失業,地方經濟也會衰退。「代工這個行業我們看似簡單,實際上很特殊。」桑百川教授表示,中國是世界上紡織、服裝、鞋類第一生產大國,世界上很多著名品牌鞋類公司的產品都是在中國生產的。國內代工企業在初期做代工時,技術含量都很低,只是簡單套模、組合而已,國外客戶會從設計圖紙、原材料、到成品銷售,提供一條龍的支持。正是這些支持,使大量的本土代工企業獲得成熟的技術及現代化的企業管理理念,從而逐步由優秀的代工企業轉型為擁有自主品牌、具有一定研發實力的大型製造業集團,最終形成一批具有國際競爭力的民族企業。比如國內製鞋龍頭企業奧康,即使到現在,奧康依然堅持自主品牌與代工生產並存這種「兩條腿走路」的模式,並藉此使自己始終與國際潮流保持一致。說到代工企業,也不能不提富士康,這個號稱「代工之王」的老牌代工企業,無疑是代工業最成功的典範。直至現在,富士康的代工策略始終沒有一絲動搖,並牢牢把持著蘋果、諾基亞等高端客戶。「後危機時代」的政策拷問「近一段時間以來,大量代工企業的倒閉,有外部市場環境的因素,有這些企業自身經營不善的問題,也有我們國內政策方面的不合理因素。」桑百川教授坦承,我們在過去幾年中對一些勞動密集型的產業政策做所的調整,在一定程度上使得這些企業的生產成本上升,而且上升得太快。比如兩年前,相關部門緊縮了針對加工貿易行業的「准備金台賬制度」,要求加工貿易企業將一定量的保證金存入指定銀行,這些准備金的數額相對來說都比較巨大,這使得部分來料加工型代工企業流動資金嚴重短缺。桑百川教授表示,金融制度也是一個「老大難」。代工企業大都是中小企業,中小企業有一個世界性的難題——融資難,而中國的金融制度決定了中小企業融資更難。由於我們的民間金融機構不發達,很多中小企業告貸無門,這使得一些中小企業很難順利轉型。「在金融危機過後的『後危機時代』,我覺得政府首先應該繼續清理那些阻礙勞動密集型產業發展的政策和法規。」桑百川教授對《法人》記者表示,除此之外,出台一些稅收等方面的激勵政策也很重要,我國現在已經有相關的政策,但是在完善配套和執行方面做得還不夠,應該建立一個系統的,支持包括代工企業在內的製造型企業一個相對寬松的政策環境。桑百川教授認為,在當前背景下,我國的外資政策也需要適當調整。過去我國的許多經濟政策基本是按照「所有制」來制定的,比如民營企業什麼待遇、國有企業什麼待遇、外資企業什麼待遇等等。現在則應該向公平待遇的方向發展,調整重點應該從過去的「所有制優惠」為主轉向「產業傾斜政策」為主,不管是外資還是內資,不管是內銷還是代工,都應一視同仁。這樣在公平的政策待遇下,形成平等的競爭環境,才有利於越來越多的企業通過改進技術、提高效率的方式來跨越這場危機。

③ 加入實力商家有什麼要求

1. 實力商家服務的申請流程及相關收費標准請以官方招商頁面為准。

2. 阿里巴巴有權根據包括但不僅限於品牌需求、公司經營狀況、服務水平等其他因素退回客戶申請,同時阿里巴巴有權在申請服務及後續經營階段要求用戶提供其他資質。阿里
巴巴將結合各行業發展動態、國家相關規定及客戶購買需求等情況,不定期更新招商條件並提前公示通知。

3. 用戶須如實提供資料和信息。
(1)請務必確保您申請入駐及後續經營階段提供的相關資質和信息的真實性(若您提供的相關資質為第三方提供,包括但不限於商標注冊證、授權書等,請務必先行核實文件的真實有效性),一旦發現虛假資質或信息的,您將被列入非誠信客戶名單,阿里巴巴將不再與您進行合作。
(2)您相應信息和資料發生變更的,您應於變更後十五天內書面告知阿里巴巴並提交相應變更證明材料。

4. 實力商家服務暫不接受非中國大陸企業的申請,亦不接受純圖形類商標,或未取得國家商標總局頒發的商標注冊證或商標受理通知書的服務申請。

5. 用戶開通實力商家服務後,僅能就其已被審核通過的商品品牌、類目等從事發布商品信息等行為,歷史發布且未在前述審核通過的范圍內的產品信息將在您的實力商家服務開
通時下架。

不同行業標准不一樣,可到阿里巴巴官網查看。

④ 阿里巴巴實力商家需要個轉企的什麼說明

為了保證對貴公司感興趣的客戶能夠及時聯繫到您,並保證貴公司信息真實、有效,如果遇到下列情況,請您及時更新公司信息: 一、您修改了注冊信息: 比如當您修改了主營產品、EMAIL地址等相關注冊信息,請及時調整公司信息,確保信息的一致性。 二、您的公司資料發生了變化: 1、聯系地址、聯系人、聯系方式發生變化; 、公司經營的產品、服務項目發生變化; 、公司性質發生變化; 、獲得了ISO或者其他企業認證; 、銀行帳號及結算中介譏構發生變化; 、其他您認為應該作出修改或調整的內容。

⑤ 工業品企業如何選擇正確的品牌戰略

對工業品企業而言,擁有一個強大的公司品牌尤為關鍵,原因包括以下兩個方面。

第一,工業品具有采購量大、金額高、技術復雜、服務要求高、面臨的風險大、產品對企業經營有重大影響的特性。因此,只有建立在綜合實力上的公司品牌才能使采購方建立信任,降低交易風險。

第二,只有擁有強大的公司品牌才能夠為產品品牌的建立和推廣提供保護和支持。與消費品不同,工業品具有的特殊性決定了客戶對產品品牌的接受是建立在對公司和組織的信任基礎上的。沒有公司品牌的支撐,產品要想取得客戶的信任是非常困難的。那麼是否意味著工業品只要有公司品牌就可以了,產品品牌沒有必要存在呢?也不是。對某些工業而言,產品具有很強的功能性和明確的細分市場,針對每個細分市場,推出相應的產品品牌進行訴求,不失為一種有效的營銷方式。如,ITT公司旗下的布萊克斯(Bl**ers)、貝爾·高賽特(Bell & Gossett)、鮑諾曼(Bornemann)和古爾茲制泵(Goulds Pumps)。

對工業品品牌營銷而言,首先要建立一個強大的公司品牌,沒有公司品牌的支撐,要想獲得品牌營銷的成果是異常困難的。最值得推薦的品牌戰略是公司品牌與重點產品品牌的結合。對成功的產品品牌而言,擁有賣點獨特的產品、高度創新的功能或服務是其最具市場潛力的基礎。同時,每個公司都應該謹慎地考慮自己想要擁有的產品品牌數量,因為產品品牌數量的過度增加,要麼是毫無用處,要麼會導致公司品牌的血液被吸干。在大多數情況下,公司品牌才應該是唯一真正重要的品牌,企業可用產品品牌支持和輔助公司品牌,而不是反其道而行之。

成都紫燚品牌策劃

⑥ 誰知道阿里巴巴誠信通的實力商家如何運營的

實力商家是1688推出的全方位體現賣家實力的全新服務,其目的是滿足買家對源頭品質貨源的要求。
實力商家需經過嚴格的資質審核,需為買家提供多樣特色的保障服務,同時享受1688提供的專屬旺鋪、專屬圖標、流量傾斜及專屬服務顧問指導等權益。

⑦ 如何辦成實力商家

摘要 什麼是實力商家?

⑧ 工業企業怎麼品牌升級那有專門做工業品牌策劃的公司

瑞顏廣告不錯,業界公認的知名工業品策劃公司,在老品牌升級,品牌策劃與推廣都不錯!

⑨ 如何進行工業品品牌策劃


做工業品營銷,猶如做人,光喊沒用,首先要厚道。虛假的行為可以迷惑人一時,或者迷惑少部分人一世,但絕對不會迷惑所有的世人一世。出發點要著眼於幫助客戶解決問題並且幫助客戶成功。要注重市場形象和遠景規劃,將市場定位與現場高質量的客戶服務、提升客戶產品價值等一系列的行動進行呼應,做到「虛實結合,知行合一」。

具體實施上可採取「一站式」銷售模式,採取專門的客戶經理負責制。公司要有客戶投訴和緊急處理的程序和預案,做到及時預防和解決問題。

總之,做好工業品營銷,與客戶之間建立信任的關系,要走對路線,協會、宣傳、龍頭大客戶都不可忽視,既要樹立榜樣,又要厚道做人。著眼點應該是打「服務戰」和「品牌戰」,著眼於長遠的「持久戰」,但絕非「價格戰」。

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