❶ 4s店和5s店是什麼意思啊
一、4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。
二、5S店是4S店+二手車處理中心。
❷ 寶馬經銷商4S店和5S店有什麼區別
5S店就是比4S店多了個二手車交易服務,但其實有些4S店也有二手車交易服務的,所以4S,5S多數在於表面上的區別,實際上對你購車、保養汽車並無多大的影響
❸ 汽車4s店5s店的標准。
1。這個行業以前就不會這么浪費,花大錢建什麼4S了。
2。車行60%利潤率來自於後期的維修,而不是賣車。
❹ 5S店是什麼意思,請幫忙解釋一下,謝謝
5S管理的五大效用可歸納為:
5個S,即: Sales、saving、safety、standardization、satisfaction
1、5S管理是最佳推銷員(Sales)----被顧客稱贊為干凈整潔的工廠使客戶有信心,樂於下訂單;會有很多人來廠參觀學習;會使大家希望到這樣的工廠工作。
2、5S管理是節約家(Saving )----降低不必要的材料、工具的浪費;減少尋找工具、材料等的時間;提高工作效率。
3、5S管理對安全有保障(Safety)----寬廣明亮、視野開闊的職場,遵守堆積限制,危險處一目瞭然;走道明確,不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。
4、5S管理是標准化的推動者(Standardization)----\"3定\"、\"3要素\"原則規范作業現場,大家都按照規定執行任務,程序穩定,品質穩定。
5、5S管理形成令人滿意的職場(Satisfaction)----創造明亮、清潔的工作場所,使員工有成就感,能造就現場全體人員進行改善的氣氛。
4S,是四個英文單詞的首寫字母。這四個以S開頭的英文單詞分別代表如下含義:整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)。
4S表述了一種整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋「四位一體」的汽車經營方式。它是由汽車生產商授權建立的,4S店是「四位一體」銷售專賣店,即包括了整車銷售、內出現,強調一種整體的、規的、由汽車企業控制的服務。
❺ 汽車中的5S店是什麼涵義
S店是一種汽車服務方式,包括整車銷售(sale)、零配件(spare part)、售後服務(service)、信息反饋等(survey),4S是指將四項功能集於一體的汽車服務企業,其實是四個英文單詞的字頭縮寫。雖然我國汽車產業的歷史比不上發達國家長,但是服務方式的演化基本上也走的是同一條路子,也是國外汽車行業一百多年歷史的縮寫。在4S店的建設上,國外的車店大都沒有中國建設得豪華,硬體設施檔次不很高,其投資規模也不一定比國內車店大,但國外車店的管理服務水平等軟體建設卻是一流的,可謂細致入微,絕對不會出現只讓看外觀,不讓進車廂的事情,甚至有的車店都有自己的試車場,客戶可以隨心所欲地挑選和試車。在整個汽車獲利過程中,整車銷售、配件、維修的比例結構為2:1:4。維修服務獲利是汽車獲利的主要部分,對專賣店的重要性也是顯而易見的。
4S店,是99年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美,品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派,環境舒適。
3S不包括信息反饋。
「五S」指什麼 整理、整頓、清掃、清潔、素養。
❻ 經常看到4s店或者5s店,究竟是啥意思啊
賣車修車 售後服務一類的
❼ 寶馬汽車的5S店是什麼意思
除了「整車銷售(Sale)、零配件供應(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)」四項功能之外,新增了一項附加功能(Supplement),為前往購車、看車的消費者提供休息用的網吧、大屏幕DVD影院,以及足底按摩、美發廳、遙控模型車的比賽場地等。
❽ 5s店和4s店的區別
5s店只是在4s店的基礎上增加了一項。普遍的4s店為整車銷售、零配件、售後服務、信息反饋,5s店比4s店多了一項為二手車交易。5s店和4s店雖然有一定的區別,但是級別是沒有變化的。
汽車4S店屬於舶來品,原先誕生於國外,然後隨著中國的汽車發展,逐漸從3S店過度到4S店。4S店是集整車銷售、零配件、售後服務、信息反饋於一體的經營模式。顧客能在4S店購買車,車主也能回來4S店做保養。
其中一種說法:5S店是集4S店+二手車處理中心的經營模式,然而現實情況,實質上4S店也能銷售二手車和收入二手車,因此實質上和5S店並無任何的區別。第二種說法:5S店是除了包含4S店該有的功能之外,還增加娛樂功能,如店內有按摩、免費餐廳、電影院、遙控模型車、3D賽車模擬之類的游戲可供娛樂。總體上5S店的「逼格」比4S店更高級、無論功能上還是店面裝飾上都勝於4S店。
那麼問題來了,在5S店保養汽車是否比4S店更貴?這才是車主關心的問題。毫無疑問,5S店保養汽車相比4S店更貴是事實。5S店的概念在中國還未完全普及,加上國內標准並未達到國外5S店的標准,還有部分車主對5S店抱有好奇心,造就了部分車主容易被坑的情況。
❾ 汽車5S是什麼
5S店的意思是除了整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋這四項功能之外,新增了一項附加功能。
S店是一種汽車服務方式,包括整車銷售(sale)、零配件(spare par)、售後服務(service)、信息反饋等(survey),4S是指將四項功能集於一體的汽車服務企業,其實是四個英文單詞的字頭縮寫。
5S店的意思是除了整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋這四項功能之外,新增了一項附加功能,為前往購車、看車的消費者提供休息用的網吧、大屏幕DVD影院,以及足底按摩、美發廳、遙控模型車的比賽場地等。
汽車5s實施的要點是:
1、整理,主要指的是樹立正確的價值意識。
2、整頓,指的是正確的方法+整頓的技術 。
3、清掃,指的是責任化,主要是明確崗位的責任。
4、清潔,主要指的是制度化及考核。
5、素養,主要指的是長期化,例如晨會等。
❿ 汽車4S店和5S店的區別在那裡
汽車4S店和5S店的區別如下:
4S是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。
4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由於它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋等(Survey)。 4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。
5S包括:整車銷售(sales)、零配件銷售及推廣(spareparts)、系統信息反饋(System of information feed-back)、維修保養(service)、二手車交易(second-hand)。因為這五個單詞的英文字母的都是以S開始的,所以稱為5S店。5S服務概念店將上述五項主體內容結合在一起,使汽車消費者在同一個地方能解決圍繞汽車的一切問題,在客戶需要的時候,概念店就將及時提供給客戶在同一個理念下的最優質的滿意服務,這就是5S店的基本概念。