❶ 怎麼舉報客運站投訴
一、怎樣投訴當地汽車站
1、可以通過以下方式投訴當地汽車站:
(1)當事人可以去公交總站進行投訴;
(2)直接撥打12345市長熱線進行投訴舉報;
(3)12328是全國交通運輸服務監督電話。作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼,這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話,當事人可以撥打投訴。
2、法律依據:《道路旅客運輸及客運站管理規定》第四十七條
客運經營者應當加強車輛技術管理,建立客運車輛技術狀況檢查制度,加強對從業人員的安全、職業道德教育和業務知識、操作規程培訓,並採取有效措施,防止駕駛員連續駕駛時間超過4個小時。
客運車輛駕駛員應當遵守道路運輸法規和道路運輸駕駛員操作規程,安全駕駛,文明服務。
二、身份證沒帶可以坐車嗎
身份證沒帶通常可以坐車,具體情況如下:
1、臨時身份證可以取網上訂的汽車票;
2、去車站取票時,由於臨時身份證不帶磁條,所以無法使用自動取票機,需要到人工窗口,持臨時身份證領取車票;
3、妥善保管好車票與臨時身份證,以備進站時工作人員核查。
❷ 投訴汽車站找哪個部門
一、投訴汽車站找哪個部門
1、可以根據不同的情況向不同部門舉報。客運站內向交通局運管機構舉報,道路上向公安機關舉報。當然,如果要投訴客車司機或是客車公司,當事人必須要能夠收集好相關的證據,在拿到充足證據的條件下投訴才能夠更有效果。
2、法律依據:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第一百零六條
公路客運載客汽車超過核定乘員、載貨汽車超過核定載質量的,公安機關交通管理部門依法扣留機動車後,駕駛人應當將超載的乘車人轉運、將超載的貨物卸載,費用由超載機動車的駕駛人或者所有人承擔。
第一百零九條
對道路交通安全違法行為人處以罰款或者暫扣駕駛證處罰的,由違法行為發生地的縣級以上人民政府公安機關交通管理部門或者相當於同級的公安機關交通管理部門作出決定;對處以吊銷機動車駕駛證處罰的,由設區的市人民政府公安機關交通管理部門或者相當於同級的公安機關交通管理部門作出決定。
公安機關交通管理部門對非本轄區機動車的道路交通安全違法行為沒有當場處罰的,可以由機動車登記地的公安機關交通管理部門處罰。
二、計程車怎麼投訴
1、計程車內和外面一般都會有監督電話或者所屬計程車公司名稱,可以打電話向所屬計程車公司電話投訴;
2、網上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等,准備好所需要的投訴資料、留上自己的聯系方式以便接收後續的處理進程;
3、投訴資料的話就是投訴證據。計程車內一般都會有服務司機的姓名、電話等信息,可以記錄下來,留作證據;
4、遇到多收費等問題的時候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽車的發票,這是你投訴時的證據;
5、還有就是所乘計程車的車牌號記下來,以便核實當時的駕駛人。