❶ 三保是哪三保
汽車三包政策是指包修、包換、包退,旨在保障消費者權益,確保汽車質量。
在退貨和換貨方面,根據三包法規定,如果同一故障修理次數超過五次,或者汽車發生故障後修理天數超過35天,消費者可以申請換車。此外,自開具發票之日起60天內或行程在3000公里以內,若汽車出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏等故障,消費者亦可申請退貨或換車。
在三包有效期內,若汽車出現嚴重安全性能故障且修理超過2次仍未能消除,或發動機、變速器修理次數超過兩次但仍無法正常使用,以及轉向系統、懸架系統、車身的同一主要零件因質量問題修理次數超過兩次且故障依舊存在,消費者均可申請退貨或換貨。
關於保修方面,在三包期限內,部分配件可根據規定進行免費更換和維修。然而,不同配件的保修期各不相同,具體可參考汽車的保養手冊。
總之,汽車三包法為消費者提供了重要的維權依據,消費者在維權時需確保合法、合理,以維護自身合法權益。