A. 夜場女人忌諱
夜場女人忌諱
夜場女人忌諱，提起夜場，我們似乎都有一種天然的偏見，覺得夜場很亂，在夜場上班的女生也不是什麼好女生，這個就是目前我們普遍的現實。下面來一起了解一下夜場女人忌諱。
一、忌旁聽
這是夜場美女的大忌。客人在交談中，不旁聽、不窺視，不插嘴是夜場美女應具備的職業道德，夜場美女如與客人有急事相商，也不能貿然打斷客人的談話，最好先採取暫待一旁，以目示意的方法，等客人意識到後，再上前說：「對不起，打擾您們談話了。」然後再把要說的說出來。
二、忌盯瞅
在接待一些服飾較奇特客人時，夜場美女最忌目盯久視、品頭論足，因為這些舉動容易使客人產生不快。
三、忌竊笑
客人在聚會與談話中，夜場美女除了提供應有的服務外，應注意不隨意竊笑、不交頭接耳、不品評客人的議論，以免引起不應有的磨擦。
四、忌口語化
有些夜場美女缺乏語言技巧方面的學習和自身素質的培養，在工作中有意無意地傷害了客人或引起某些不愉快的事情發生，如：「你要飯嗎？」這類征詢客人點飯菜的語言，使人聽起來很不愉快，不舒服。
另外，夜場美女在向客人介紹消費時，「單間兒」一詞也是忌諱的詞語，因為「單間兒」在醫院指危重病人的房間，在監獄為關押要犯、重犯的房間，所以應用「雅座」代替「單間兒」為好。
五、忌厭煩
如果個別顧客用「喂」、「哎」等不文明語言招呼服務員，服務員不能因顧客不禮貌就對其表現冷淡或不耐煩，相反，我們更應通過主動、熱情的服務使客人意識到自己的失禮。如你正在忙碌，可以說：「請您稍等片刻，我馬上來。」
優質服務的四個步驟是：
一、不冷落客人
其實不是指對客人不聞不問，相信大部分夜場美女也不會那樣做。這里的不冷落指的是盡量不要讓客人產生被冷落的感覺。舉個例子，一位客人來到KTV，在門口遇到一個領位員，於是告訴他已預訂的包房和預訂人的姓名，但領位員先是一臉茫然
隨即把客人擱在一邊不理會就跑到帳台翻看預訂記錄。很顯然，這個領位員是不合格的，一方面，他沒有熟記當日的預定情況，忘記了崗位職責；另一方面，如果真的想不起來有這個預定了，也缺乏靈活處理棘手事件的能力。
正確的做法應該是，先找個地方禮貌地安排客人坐下，讓別的服務員幫忙送上茶水，然後才最快速的去查找一下預訂記錄，這樣就不至於讓客人感覺被忽略被冷落了。
二、不敷衍客人
比如說，有客人唱歌時發現麥套沒有更換過，要求夜場美女來更換，但是夜場美女並沒有迅速調換，而是解釋說按KTV規定，麥套應該是每天換一次。在客人一再地催促下，才不情願地更換麥套。
其實夜場美女犯了一個嚴重的認知錯誤———他認為客人必須服從KTV的規定。
類似似的情況並不少見，我們經常看到夜場美女在客人提出個性需求的時候，對客人說出「我們就是這樣的」、「我們一直是這樣規定的」這樣的話來。這種把「規章制度」同「客人合理的特殊的需求」對立起來的觀點，實際上犯了教條的錯誤，在實踐操作中，它的危害就集中表現在消極對待客人和敷衍客人的一言一行上。
三、不回絕客人
就是永遠不要對客人說「不」。一般來說，夜場美女回絕客人的後果會更嚴重，但是，這類問題也更加難以根治，因為往往犯錯的人並不覺得自己有什麼錯。
假設客人在KTV用K歌時，想跟夜場美女多拿幾瓶蜂蜜水，可是夜場美女卻告知客人蜂蜜水是配額給的，不能多給，然後就轉頭招呼另一位客人。這是很典型的回絕客人的情況，很顯然，這反映了服務員一點主動服務、熱情服務的意識都沒有，也根本沒有什麼全局的觀念。
四、不反駁客人
同以上三條准則比較，這是最根本最起碼的一條准則。而相同的地方在於，「反駁者」往往也是「無心反駁者」。比如一個客人臉帶慍色地詢問點菜員，怎麼有一道小菜遲遲沒有上桌，夜場美女認真地查詢過點單記錄後小心地告訴客人，記錄顯示是您沒有點那道菜呀。聽見這樣的回答，相信脾氣再好的客人都會怒不可抑了。
從表面上看，夜場美女似乎很委屈，是在實話實說，但是從客人的角度來看，就算是忘記者或者是無理取鬧者，夜場美女也不能當面反駁他。要學會巧妙地留給客人「台階」，給客人「面子」，這就要求夜場美女在被客人指責的時候
不僅要「敢於」認錯，而且要「善於」認錯。「敢於」認錯，是最起碼的職業道德和品質要求，是基本對策；「善於」認錯，是服務技巧和服務效率的體現，學會在「對」的時候認「錯」，更是上上之策。
在這個事例中，就算是客人當初真的沒有點那道菜，夜場美女也應該選擇「認錯」———對不起，可能是我們剛剛忘記給您記錄了，真的很抱歉，不過我們可以叫廚房加快給您做，您看行不行......。一般來說，客人得到這樣的答復，或者同意，或者不要那道菜，這樣也就避免了無謂的爭執和引起不必要的糾紛了。
優質服務的三種境界是：
一、讓客人滿意
讓顧客滿意的服務，是為顧客提供一切所能提供的服務。它的基本要求是：
1、正確的理念
把客人當親人，視客人為家人。
2、積極熱情的態度
在顧客到來，提出需求的時候，我們首先展現給顧客的應當是積極熱情的態度。
3、合乎規范和標準的服務
對顧客提出的常規的基本的需求通過規范化、標准化服務，及時准備地給予滿足，保證服務的有效性。
二、讓客人驚喜
用心去做事，向顧客提供個性化服務，從滿意達到滿溢。基本要求是：
1、理念深化
客人就是親人，就是家人。
2、識別顧客潛在需求。
三、讓客戶感動
用情服務，在生理感受和心理感受上都超出客人的預期值，達到雙滿溢。基本要求是：
1、理念升華
客人勝似親人，客人勝似家人。
2、追求的結果
把顧客變成真正的忠誠顧客。
3、超級服務標准
不敷衍客人
比如說，有客人睡覺時發現床單沒有更換過，要求夜場美女來更換，但是夜場美女並沒有迅速調換，而是解釋說按場所規定客房的床單應該是每兩天換一次。
在客人一再地催促下才不情願地更換床單。其實夜場美女犯了一個嚴重的認知錯誤———他認為客人必須服從場所的規定。類似的情況並不少見，我們經常會看到夜場美女在客人提出個性需求的時候
對客人說出「我們就是這樣的」、「我們一直是這樣規定的」這樣的話來。這種把「規章制度」同「客人合理的特殊的需求」對立起來的觀點，實際上犯了教條的錯誤，在實踐操作中，它的危害就集中表現在消極對待客人和敷衍客人的.一言一行上。
不回絕客人
就是永遠不要對客人說「不」。一般來說，夜場美女回絕客人的後果會更嚴重，但是，這類問題也更加難以根治，因為往往犯錯的人並不覺得自己有什麼錯。假設一個客人想借用充電器，打電話給前台，但是不小心把號碼撥錯了，夜場美女接到電話後，不耐煩地說這里是前台沒有什麼充電器，然後匆忙掛掉電話。
這是很典型的回絕客人的情況，很顯然，這反映了夜場美女一點主動服務、熱情服務的意識都沒有，也根本沒有什麼全局的觀念。客人打錯電話，本來就會尷尬，夜場美女應該學會替客人解圍。電話里正確的回答應該是———對不起，這里是前台，充電器放在運營部，不過沒有關系，我馬上幫您打個電話叫他們送去好嗎?您能不能告訴我您的包廂號……
夜場工作的女生都干什麼
一、商務夜總會（含會所）
這種一般招聘的女生都是包房銷售，賣賣酒，年齡通常要求18-28。
主要工作內容就是陪客戶唱唱歌，一般不涉及其它非法項目，這種地方相對水較深，在這些夜場的女生一般各方面水平都不低！
二、KTV（唱歌）
相對比較苦力活一點，推薦進高檔的KTV工作（比如平均包房費用1000元以上的通常比較好），這種跟商務ktv有本質的區別，這類女生也真的是來唱歌的，所以工作內容相對清晰。
三、酒吧（蹦迪的嗨吧）
酒吧跟KTV類似，通常也是推薦進高檔的酒吧工作，除了消費等級以外，你去看這個酒吧是不是匯聚了顏值最高、最潮最in的小哥哥小姐姐。
夜場女生生活之中的一些小貓膩
夜場女生相對於其他女生額外的會保護自己的隱私，特別是依靠自己原始資本招攬顧客的女生，她們不會對客人說出自己的真實姓名，哪怕是一個字都不會透露，而且在年齡上，她們也不會說出自己真實的年齡
曾經就拿到過夜場女生的名片，名片上的工作單位是某一個窗簾公司，所在的地址是深圳，上面還印了一個名字和她的電話號碼，當時就有問她除了電話號碼，其他的資料是真是假，她也只是笑笑沒說話。
有一些夜場女生，會選擇獨自居住，就算有一些是合租，她們彼此之間也不會打探別人的底線，也不會建立太多的感情，畢竟只是生意上的同行夥伴，當不從事這行生意之後，自然是相忘於江湖最好不過。
夜場工作的女孩會嫁給哪些人
1、第一種人自然是那種真心喜歡自己的男生，或者彼此情投意合的人。這些男生並不介意自己女朋友的工作，他們覺得只要能好好過日子，是真心相愛的就可以了。
2、第二種就是嫁給那些有錢人，過上嶄新的居家生活，要知道來到酒吧消費的人大部分都是有錢人，這些人和女孩都已經非常的熟悉了，一旦有共同的話題或者是相互喜歡之後，感情就會變得越來越深厚，時間久了就會走在一起，直到步入婚姻的殿堂。
3、其實，大家對夜場工作的女孩要抱有一份寬容的心態，她們也只是憑借自己的努力在這個社會上打拚，再說了，在夜場工作也只是工作的一種，並不是大家所想的那樣。