㈠ 汽車團購有什麼好處
原因一:為折扣的期望值,大家期望通過一定的數量促使商家讓利從而使消費者一方得到更大的優惠程度。
原因二:在原因一的基礎上,參加者還希望通過集體的行動,能對商品的質量、觀感或者使用上的各種因素有更大的了解,以確定自己的決定是否正確,這裡面有"從眾"方面的心態。
原因三:在原因一的基礎上,參加者還希望通過集體的行動,能對商家的銷售,特別是供貨環節和售後環節產生影響,從而使商家提供更好的服務,至少是要使商家"惹不起那麼多人"。 知道了網友願意參加團購的原因不難看出團購的好處:
◇省錢:
能將有相同購買意向的會員組織起來,向廠商進行大宗購買,將原先購買的被動權轉為主動權,改變消費行為中的弱勢地位,非但能夠最大程度的節省成本,而且在購買和服務過程中占據一個相對主動的地位,可以有更高的安全性,享受到更好的服務。
◇省時:
深圳團購折扣網所提供的團購商家均是其領域中的知名品牌,通過本網站可以將許多高品質的大宗消費品「一網打盡」,避免自己東奔西跑選購的麻煩,節省時間、節省精力。而且絕大部分供貨商均為廠家或深圳的總代理商,有透明、最直接的購貨渠道,讓消費者做到明明白白地消費。用最好的購物體驗買到優質放心的商品。
◇省心:
通過團購,不但能夠最大程度的節省金錢和時間成本,而且消費者在購買和服務過程中占據的是一個相對主動的地位,可以有更高的安全性,享受到更好的服務。同時,在出現質量或服務糾紛時,更可以採用集體維權的形式,使問題以更有利於消費者的方式解決。 另外,因為是團體購買,您還可以在網上網下通過購物會友,交流消費信息和購物心得,增益生活情趣,提高生活品質。 團購的作用:
1、 對於商家來說,團購能有效地增大生意的業務額,團購一般采購量大,容易達到薄利多銷的目的。而且經銷的貨物流量大,經銷商也能從廠家處取得更大的折扣。
2、 對於廠家而言,如果團購價能控制在合理的范圍內,就不會對自己的產品和經銷鏈造成沖擊。大批量的團購,也能促進自己的大批量生產,同時能使企業向更大的規模發展,同樣能達到薄利多銷的目的。
3、 團購能使消費者對產品的認識更為客觀,因為團購參與者的信息是互通的,對產品和商家的看法也是五花八門,從而對產品和商家的評價更為客觀。
㈡ 什麼樣的客戶服務才會讓車主省心
中國已經超過美國成為第一汽車消費大國,而且千人汽車保有量水平也是超過世界平均水準。據公安部交管局統計公布,我國汽車保有量截止2019年6月底達到2.5億輛。按中國13.95億人口算,國人千人汽車保有量為179輛,超過世界千人汽車保有量平均170輛的水平。
有些汽車廠家還是比較聰明的,很早就意識到提高客戶服務的重要性,為了更好地服務中國用戶,很多汽車公司今年進一步升級了客戶服務戰略,通過打造管理智能化、服務人性化、品質專業化和品位尊貴化的服務,為客戶帶來細致周到的用車體驗。並啟動「服務優享計劃」十大亮點措施,把體系化的服務落到客戶體驗的實處。
我們平時去到店維修保養,各種紙質的單張,讓車主眼花繚亂,而且不夠人性化,有時候車主根本不知道自己的愛車要做什麼,推行管理智能化,通過對大數據及最新技術的應用,為用戶提供個性化的服務建議,同時提升服務的時效性。