1. 買車後出現了質量問題,該如何正確的維權
直接向汽車廠家投訴,請求中國消費者協會的幫助或者現在自媒體等渠道多,藉助媒體力量。事情擴大化肯定能得到滿意的解當經銷商與汽車廠家都不能有效的解決問題時,車主可向消費者協會投訴,消費者協會及有關行政部門會針對消費者反映的問題以調解為主的形式處理案件。經過消協與有關行政部門的調汽車出現問題應該去4S店去維修,只要在三包期內出現的問題必須無償維修,如果造成停車,並切提供備用車輛。
廠家接到車質網的投訴貌似也會優先處理。肯定是比直接給廠家客服打電話有效率多了。不像某些平台投訴之後就沒有下文了,另外車質網每一段時間還會有各種缺陷報道,信息如果你不在車質網投訴,很多經銷商沒有壓力不會積極主動給你解決問題。因為車質網的投訴對4S店是有一定壓力的廠家鑒於減少品牌負面影響的考慮。