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汽車保險流程怎麼辦理

發布時間:2023-06-27 16:32:53

汽車怎麼走保險流程

汽車怎麼走保險流程

汽車怎麼走保險流程?汽車保險理賠的處理程序其實很簡單,主要包括受理案件、現場查勘與定損、賠付結案三個過程。下面由的我在本文詳細介紹。

汽車怎麼走保險流程?

1、出險

出險就是發生了事故,無論是車撞車、車撞人還是其他,就要進入申請保險理賠流程了。

2、報案

保險公司要求在事發48小時內必須報案,向公安報警及撥打保險公司的理賠電話,如果錯過了保險不賠。

3、現場處理

有些情況下,為了避免影響交通,可以在標記 輪胎 的位置後,移動車輛。通常用“T”標記輪胎的位置。

4、提出索賠請求

當保險公司的勘察員到達事故現場後,車主可以提出索賠請求,等待勘察。

5、配合保險公司事故查勘

報案後,保險公司派查勘員到現場初步查勘,判定是否屬於保險責任,如果屬實將進入下一步。

6、結案

根據損失部位痕跡及程度,查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4S點、定損中心去定損,就完成了結案。

7、提交索賠材料

當事人向保險公司提交索賠所需的全部材料,然後保險公司對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認。

8、索賠審核

當提交的索賠材料真實齊全的情況下保險公司進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作。

9、領取賠款

保險公司根據與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。

交通事故後理賠順序是怎樣的?

應當遵循先強制後商業的賠償順序,先由保險公司在交強險責任限額范圍內予以賠償。超過責任限額的部分,如果您已經投保了商業三責險,則保險公司按照商業三責險合同內容進行理賠,超出商業三責險的部分由個人承擔;如果您沒有投保商業三責險,則剩餘部分事故責任范圍內由您個人承擔。

汽車怎麼走保險流程 @2019

② 汽車走保險流程

以車輛剮蹭單方事故為例:

一、首先要跟保險公司打電話報案,說明情況。因為超過48小時一般保險公司不給賠償。保留好現場情況,保險公司派人過來核查。

二、現場處理。損失較小(一萬元以下),保險公司派人到現場查勘,並出具《查勘報告》;損失較大(一萬元以上),如查勘員認為需要報交警處理,會向交警部門報案,由交警部門到現場調查取證,並出具《事故認定書》。

三、定損並且修理車輛。車主將車輛開往按照保險公司指定的或者車主本人指定的定損中心,然後由保險公司定損。定損完成後由修理廠修車,車輛修理完成以後車主本人提車即可。

四、車主本人提車以後,就需要收集理賠的材料,然後交給保險公司進行辦理索賠手續。

五、然後保險公司進行損失的理算。保險公司在收到車主本人提供的齊全索賠單證以後,要對車輛發生的維修費用等核算,核算完成後確定理賠的金額。

六、賠付保險賠款被保險人或者其代理人在事故處理完畢後,10日內將索賠單證包括交通事故責任認定書和修理發票、醫療費發票、病歷、誤工費證明、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;

保險公司會通知領取保險賠款;領取賠款時,領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件,如委託他人他人代領,代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款最長有效期為自事故報案當日起2年內。

保險公司拒賠的幾種情況:

1、撞到自家人的不賠

如果車輛撞到自家人,商業三者險條款中規定為免責。同理,車輛之間互碰,如果屬於同一單位所有,則不能互為三者,根據條款規定不賠,不能通過第三者責任險得到賠償。

2、車燈或者倒車鏡單獨破損的不賠

因為這一免責條款不少車主即使是無心的剮蹭也將得不到賠償。但這一免責條款並不是所有的車損險條款都採用的,有的保險公司所使用的條款就予以理賠,但並非全部,所以客戶在投保前還是要問個明白。

3、把負全責的肇事人放跑的不賠

如果車主與其他車輛發生碰撞,且責任在對方,不能因為趕時間嫌麻煩或者其他什麼原因放棄向對方要求賠償的權利。車主一旦放棄了向第三方追償的權利,也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。

4、水深處強行打火導致發動機損壞的不賠

車輛行駛到水深處,發動機熄火後,駕駛員強行打火所造成發動機的損壞,車輛損失險是屬於免責范圍的,因為損失是由於駕駛員操作不當造成的。但為了給車主提供更充分的保障,保險公司開發了發動機特別損失險,如車主投保了此附加險,則可賠付。

5、車輛修理期間造成的損失不賠

如果車輛在送修期間發生了任何碰撞、被盜等損失,保險公司都會拒賠,因為修理廠有責任妥善保管維修車輛。

6、拖著沒保交強險的車出事故的不賠

如果因為車主開車拖帶一輛沒有投保交強險的車或被沒保交強險的車拖帶沒有投保第三者責任險的車輛上路,與其他車輛相撞並負全責的,商業三者險不會對此作任何賠償。

7、私自加裝的設備不賠

不少車主會在買車後自己加裝音響、電台、冰箱、尾翼或者行李架等等,一旦發生事故造成私自加裝設備受到損失的,保險公司也不會對此賠償。車主需要為自己加裝的設備單獨投保。

以上內容參考網路-車險理賠流程

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