『壹』 汽車銷售員工作計劃書怎麼寫
凡事預則立,不預則廢。有計劃,就等於明確了工作的方向和方法,就有了工作的標准流程。就不會出現先射擊後畫靶子的情況,打到哪兒就算哪兒。
汽車銷售員工作計劃書怎麼寫(一)
一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標
清鉛二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環境監督卡。
1、儀表著裝:統一工作服並佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。
3、展廳前台接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前台值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4、銷售人員的日常工作,對於銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
5、員工請假處理,准假具體安排辦法制度。
三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。
2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。
四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃
每天對於銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對於時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。
五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,並組織實施
由於現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。
六、排班安排
根據現排班制度,由於有1組為閑置組,閑散情況嚴重,組織上午學習培訓,每凳正耐月初月中做競品調查。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說,實踐是檢驗真理的標准,在今後的工作中,我定當努力將這些計劃付諸於實踐中,並在實踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領團隊一起,在情況下完成領導下達的任務。
汽車銷售員工作計劃書怎麼寫(二)
20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現有市場,抓住機遇,開發潛在客戶,注重銷售細節,強化服務,逐步增棗春加市場份額,並積極爭取成功完成銷售任務。
一、銷售目標
至20xx年12月31日,銷售部實現在xx地區的銷售任務3000萬元,銷售目標5000萬元。
二、計劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;
2、年底制訂《年度銷售工作總結》;
3、年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;
4、制定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類
根據20xx年銷售額度進行市場細分,將現有客戶進行劃分,分成vip客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。
四、各項措施的落實
1、技術交流:
(1)今年的技術部門要針對vip客戶,開展售後服務的技術研討會;
(2)參加兩次有關的貿易展會,其中包括一個大型網路聯誼座談會;
2、客戶回訪:
要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協調與客戶,用戶之間的直接關系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數地進行客戶回訪工作。
3、網路搜索:
充分發公司網站和網路資源優勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現銷售信息。
目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹賣產品不如賣服務的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優化我們的銷售服務。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現有市場,抓住機遇,開發潛在客戶,注重銷售細節,強化服務,逐步增加市場份額,並積極爭取成功完成銷售任務。
汽車銷售員工作計劃書怎麼寫(三)
新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,下面是我個人2020年的一個工作計劃:
一、加強對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識汽車各行業各檔次的優秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,准備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從xx或其他渠道多搜集些項目參考,並為客戶出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,准備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前准備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流
上一頁 1 2 下一頁『貳』 汽車銷售方案
汽車銷售活動策劃方案
前 言
一、 XX駕校分析
二、 XX學員特徵分析
三、 貴公司情況分析
四、 活動時間
五、 活動目的
六、 策劃思路
七、 活動主題
八、 媒體策劃
九、 費用表
前 言
首先非常感謝貴公司能夠給予我們這次合作的機會。
通過我公司人員與貴公司的初步溝通,我公司對貴公司有了一個大體的了解。
對貴公司目前最關心的問題我公司甚是清楚,我公司將盡我們最大的努力為貴公司目前所面臨的難題出謀劃策,力求使我們所做的工作達到事半功倍的效果。
下面是我公司相關人員為貴公司量身定做的市場策劃方案,我們會進一步與貴公司進行溝通與探討,使方案達到完美的執行。
以客戶為中心,全心全意為客戶服務是我們的靈魂
認真踏實的工作作風、一絲不苟的工作精神,是我們成功的起點
精誠團結的隊伍讓我們一直永往直前
專業的策劃隊伍給您百分百的保證
此次提案僅僅是我公司提供的一個大體思路,在執行過程中我們將會不斷完善。並希望企業在得到我公司同意情況下,我們共同執行。
一、XX駕校的優勢分析
1、從1995年建校以來,XX始終堅持把向社會輸送合格的駕駛人才作為己任,把學員是否滿意作為工作的唯一標准,因此得到了廣大學員的贊許。
2、XX駕校自建校初就提出了一種學車新概念,這里完全拋棄了過去傳統的那種師徒觀念,XX與學員建立的是一種全新的朋友式的教學關系。
3、硬體設施:超大的訓練場地,很好的保證的學員在學車時的需要。同時,也能夠最大的滿足經銷商做活動的需要。
4、取得的榮譽:駕校不僅贏得了社會和廣大學員的贊許,而且先後獲得了「首都十佳駕校」、「消費者信得過駕校」、「社會力量辦學先進單位」等榮譽稱號,還以在駕校行業中率先向社會推出五項承諾而享譽京城。
5、除了原有的一些完善的硬體設施外,我們在舉辦活動時,還可以提供3×6米的兩個展台,以供我們在做活動時使用,展台背景採用寶麗布噴繪。
6、全市共有七條接送學員的班車線路,基本上覆蓋了全市各個區的主要線路。包括有東城區、西城區、宣武區、崇文區、豐台區、房山區、大興區、石景山區、海淀區等區
以下是七條線路主要經過的地點,具體詳細的路線表見圖表(後附圖)
東線班車 櫻花西街→東城報名處→永定門→訓練場
西線班車 和平里北口→雙榆樹→八里庄→五棵松→訓練場
中線班車 新街口豁口 阜成門 招生辦 公主墳 訓練場
兩廣線班車 兩廣路 六里橋南里 訓練場
南線班車 亦庄→大紅門→木樨園→訓練場
燕山線班車 燕山----房山----良鄉----訓練場
石景山線班車 訓練場-青塔小區-魯谷路東口-八角西街-海特花園西門
7、全市有獨立報名處和與他人合用的報名處達26個。這些可以很好的為貴公司的宣傳服務。
二、駕校主要面對的目標人群分析
XX駕校自1995年注冊成立以來,多年的優良發展。在業內贏得了學員的認可,XX駕校發展到今天,基本每年為北京培養20000名優秀的學員。
我們駕校為了更好的為這些學員服務,成立了XX俱樂部。
在為貴公司做這次策劃之前,我公司有關人員進行了詳細的調查走訪。我們現在把了解到的對我們此次活動有關的信息進行分類整理,以便於我們更好的為貴公司服務。
在XX駕校的學員一般都具有以下特徵:
1、知識文化水平較高
2、部分學員近期有買車打算。他們一般會在學完車後近一段時間進行買車。
3、學員們基本上是第一次購車。
4、學員的收入一般分為兩個等級,上等和中等,但是以中等收入水平為主要群體。這個特徵可以從學員報名學車的信息中得到,一般較高收入者報的是貴賓班,學費是8800元
5、他們在買車時多進行理性的分析。
6、有來自《北京青年報》的消息顯示出,今年人們在買車時有一大變化就是:買車不為攀比 。相當一部分消費者是在按自己的家庭計劃或個人計劃購車,他們中有的三年前就已擬訂了今年購車的計劃,而大部分的購車計劃是去年擬訂的。大部分消費者購車的目的相對單純,希望能夠以車代步,提高生活質量和工作效率,既不急於一時之需,也不為貪圖虛榮或盲從,需要是第一目的。
這一點的變化,對於XX車而方言是值得高興的一件事。雖然以往XX在剛剛出現在市場上時,就打過一個民族牌,讓中國人支持中國人自己製造的國產車,但有一部分群體還是覺得中國人最要命的「面子」問題難以得到滿足。在我們此次調查中我們也發現在這一問題存在,但是對以往對比而言,人們購買時多了一些理性,少了一份虛榮。尤其在我們學員的調查中,其實有一部分群體還是對XX車比較感興趣的。
三、貴公司的情況分析。
通過我公司相關人員與貴公司的接觸,我們對貴公司有了一個初步的了解,而且對於貴公司所經營的XX車進行了大量的了解。
以下是我們得到了相關信息:
1、XX汽車銷售中心,是集汽車銷售、展示、修理及汽車俱樂部為一體的大型汽車貿易企業,屬股份制,成立時間為2000年7月20日,注冊資金1000萬元,是在北京聯創汽車貿易有限公司的基礎上創建而成。
2、「求實、創新、進取」是XX人執著的追求,責任感和使命感促使XX偉業向更快、更高、更強的目標不斷的邁進!
3、XX汽車俱樂部服務項目
(1)免費上門接送維修及保養車輛
(2)免費電話提醒代繳服務
(3)電話提醒代辦車輛年檢
(4)免費電話提醒代辦車輛續險
(5.)代客保管車輛
(6.)免費洗車服務
(7.)免費提供技術咨詢
4、在此次活動,主要是針對以下三種車型。我們進行了一個初步了解。
(一)XX(MR6370X1HJ)
該款車是XX公司針對大部分消費者的反饋要求,經過多項技術改進後推出的美日系列改進型新車。
和原車相比,這款新車改用跑車的流線型儀表台,再加上像配套顏色的座椅配置,整個內部造型顯得美觀和諧,且手感舒適。
在配置上,該車在原有電動車窗、電控後視鏡,助力轉向、中控鎖等中檔轎車的各項配置的基礎上;增強了動力性(將原來1.3排量的發動機更換為1.5升),最高時速170公里,百公里油耗不足5升,尾氣排放達到了歐洲II號標准。
(二)XX
車型介紹:優利歐搭載MR479Q發動機,排量1.342升,油耗每百公里小於5升,配裝的三元催化凈化裝置,使尾氣排放達到歐Ⅱ標准。優利歐裝有助力轉向裝置,令駕駛更輕松。優利歐是XX的三廂車,檔次高於豪情系列,外形上也有模仿賓士之嫌。
最大賣點:價格較便宜,外形有豪華車的影子,滿足部分人的虛榮心,同價位下空間表現比較突出,仿豐田8A的發動機,在動力和油耗上表現還可以。
相對不足:外形的模仿沒有自己的特色,生產工藝和質量不佳,舒適度駕駛感受都需要有較大的改進。
(三)XX
時尚的XX豪情300是在XX豪情車型的基礎上改進推出的,奉獻給消費者的經濟實用型的轎車精品。全新的內裝飾營造現代駕乘空間,車身新增了蘋果、溫沙藍、環保等時尚的顏色。協調的搭配使整車美觀和諧,親和個性展現淋漓盡致。
個性化的座椅搭配,給汽車的內部空間增添溫馨舒適的感覺;座椅多維調節系統,讓可隨意變動坐椅位置,使您的駕乘更愜意。車身各部分的配合間隙更趨合理。密封效果得到進一步加強。
5、XX車的價位
從29999到59999元之間
6、XX車的定位
自殺入中國汽車市場以來,XX汽車一直保持著純正的「黑馬」姿態。先是以聞所未聞的超低價格徹底打破了中國汽車的價格神話,又為許多中國的普通百姓提前圓了汽車夢。其不斷降低的價格也讓不少經濟型轎車的生產廠家頭疼不已,也使XX自身成為最貼近那些愛車但又囊中羞澀的老百姓的國產車。
7、真正的色彩營銷第一家
中國的汽車市場還很不成熟,但中國的汽車消費者卻是十分挑剔的。在此之前,已有汽車企業注意到色彩對於消費者選購汽車的影響力,但真正提出「色彩營銷」的,XX汽車卻是第一家
結論
通過以下的對比與聯系,我們可以很清楚的看出,XX駕駛的學員與XX的購買群體是相吻合,相信貴公司在XX駕校舉辦活動會收到事半功倍的效果。
四、時間的選擇
我公司通過考慮貴公司以及行業內的信息,我們提供以下幾條建議。以供參考
(1)選擇在四月中下旬。
按照汽車行業內往年的一些顯示,我們可以看出:四月中下旬有幾大優勢:
理由之一:新車均已登場,這樣極大的調動了人們購車的慾望。
理由之二:舊車價格已經夠低,價格無論如何也是影響人們購車的一個因素,而低價格更是吸引人們。
理由之三:四月的天氣,也較適於人們出行,人們在這種心情也願意去更多的選擇進行試乘試駕活動,人們的主動參與也從另一個角度激發了人們的購車行動。
理由之四:與「五一」黃金周相鄰,但可以比其它經銷商搶先一步。
(2)利用周六、周日
理由之一:我公司對駕校的了解中得到,學員在周六、周日學車的比往常要多,這樣有利於更多群體的參加我們所舉辦的活動。
理由之二:工作的一周,周末是大家較放鬆的時間,心情的舒暢在接收信息時也一 會起到一個推波助瀾的作用。
(3)我們建議應持續做一個月。(可以每周做一次)
理由之一:加深宣傳
第一次的宣傳通常只是一個信息的傳遞,人們只會有一個大體的印象,但是需要後期的一直跟蹤信息的傳遞。
理由之二:讓消費者從心裡提升對XX車認可度,並不單單認為我們是在搞一次促銷活動。
五、活動目的
(一)提高銷售量。 這是我們此次活動最主要的目的。
(二)提高知名度。一是提高XX各個車型在消費者心目中的地位,二是提升XX偉業汽車銷售中心的知名度。
(三)建立與目標群體的友好關系。
六、策劃思路
在我做此次策劃時,我首先想到是從大局作著眼點。我認為在汽車整個行業內,或是其它行業而言,「促銷」這一有利的銷售手段得到了業內人士的認可,但是並不是每一場促銷活動都能夠達到它所要產生的效果。這樣我們在此次策劃中立求「求新、求奇、求異、」
在這場活動中,我的腦海中始終中圍繞的是「如何賣車」這問題,但是如果靠你直觀地去說,去講,消費都肯定不會如您所願的去做。那麼怎麼可以吸引他們呢呢?我們又什麼比其它經銷商做的好的呢?
我從人們的獵奇心理去做這場策劃。
全場圍繞一個主題去演繹:玩玩玩 XX邀您一起玩;
等等等 看您耐心有多少;
買買買 XX給您最優惠。
整個活動分三場,也就是可以選擇一個月的三個周六,三個人氣最旺的日子。進行三場有一定連續性的活動,目的是吸引人們的關注度,調動人們的好奇心。
活動按照以下四個步驟進行:玩車―――試車(講車)――――賣車
通過三場活動的舉行,一步一步的調動人們的參與心理。待等到最後時刻再賣車。
七、主題的選擇 在每一個活動下,我們都會精心的策劃出節目中所需要的穿插節目。
八、媒體策劃
在我們的活動舉辦中,我公司建議貴公司應在活動前、活動中、活動後採用媒體進行宣傳。
對於媒體的選擇,我公司建議貴公司有以下幾個建議:
1、媒體選擇:
報紙:《北京青年報》、《北京晚報》、
戶外:可以選擇「XX駕駛的班車」
宣傳單頁:製作一些精美的宣傳單頁,既可以在活動當天進行發放,也可以在駕駛在北京的報名處進行發放。
易拉寶(或是X型展架):在活動當天或是活動舉辦前在XX駕校的各報名處擺放
2、廣告形式:硬性廣告、軟性廣告宣傳。
九、費用預算(略)