怎麼投訴汽車質量

『壹』 汽車有問題在哪裡投訴

投訴汽車問題的方式有:汽車4s店、汽車廠家、工 商 執法部門、媒體、汽車質量網站。

如果我們買的車有問題，可以第一時間向當地4s店投訴，協商解決。一般來說，4s店遇到質量問題會第一時間進行維修。如果車主不想修，可以協商換車，但如果實在不行，可以退車。

如果汽車4s店無法通過協商解決問題，可以直接向汽車廠家投訴。一般汽車廠家會直接聯系汽車4s店解決問題，或者由汽車廠家售後服務部門解決。

可以向當地工商部門投訴，向消費者協會說明情況，投訴汽車質量問題。

一般如果汽車質量有問題，可以選擇汽車質量網。你可以通過網站投訴汽車質量，通過網路渠道曝光。網路的力量非常強大。

需要注意的是，當汽車質量出現問題時，投訴一定要理性，態度不要消極，問題一定要冷靜解決。以上就是我介紹的關於汽車問題在哪裡投訴？對這個問題的看法，你是怎麼看完我的介紹才知道的？希望我的介紹能對你有所幫助。 @2019

『貳』 遇到汽車質量問題時有哪些投訴途徑和方式

在遇到汽車維權問題，我們可以這樣做：x0dx0a一、與經營者協商和解x0dx0a維權辦法：當汽車出現故障，車主確認自己的合法權益受到損害時。建議車主首先和購車或固定修車處的4S店取得聯系，因為一般問題都能在4S店處得到解決。x0dx0a維權流程：首先准備好翔實、充足的證據和必要的證明材料。然後在與經營者協商的過程中，車主要簡單闡明問題發生的事實經過並提出合理的要求，必要時可指明賠償要求所依據的法律條配尺文，以達成問題的盡快解決。與此同時還要注意汽車維權的最佳時效性，不要被經營者的拖延而錯過了投訴時間。但如果在證據確鑿、事實明確的情況下，經營者還故意推諉、逃避責任，車主就要果斷地採取其它方式來求得問題的解決。x0dx0a二、向汽車廠家投訴請求解決辦法x0dx0a維權辦法：如果車主的愛車遭遇的問題比較嚴重，在多次輾轉經銷商處仍未能解決問題的情況下，車主可以直接撥打汽車廠家的投訴熱線，以期廠家出面協調解決。x0dx0a維權流程：車主可選擇撥打汽車廠家的投訴熱線，將問題反映到廠家的相關部門。在接到投訴後，廠家一般會記錄在案，並後續跟進。一般而言，廠家會將問題「踢」回經銷商，並給經銷商施壓。如果到廠家之後，經銷商的態度還是沒有改觀，那說明問題基本沒有妥協餘地了。x0dx0a三、可向消費者協會與有關行政部門投訴x0dx0a維權辦法：當4S店與汽車廠家都不能有效的解決問題時，或是汽車已過保修期，在維修廠維修仍不能得到解決時，建議車主向消費者協會及有關行政部門投訴。x0dx0a維權流程：當車主向消協或有關行政部門投訴後，消費者協會及有關行政部門會針對消費者反映的問題以調解為主的形式卜棚處理案件。具體的辦理流程是培弊高車主先立案，然後消費者協會及有關行政部門開始受理案件，接著消協與有關行政部門會就事件展開調查，最後對爭議雙方進行調解。如果調解失敗，車主可以提起訴訟，走法律程序。x0dx0a四、提請仲裁機構仲裁x0dx0a維權辦法：當消費者協會與有關行政部門都不能幫助解決問題時，建議車主申請仲裁或訴訟。x0dx0a維權流程：仲裁是基於雙方簽訂的仲裁協議糾紛，消費者向約定的仲裁委員會提起仲裁申請;訴訟是指消費者直接將車輛的生產者、銷售者或服務的提供者訴至有管轄權的法院。首先，車主要擬好維權起訴狀，然後搜集維權證據，最後到法院起訴。法院立案後，就會對事件進行排期審理。x0dx0a最後，在消協調解不通時，車主可以同時選擇向新聞媒體曝光，或在網路投訴平台進行投訴，讓輿論監督整個流程的公正性。

『叄』 汽車質量問題去哪裡投訴

如果汽車質量有問題，可以向汽車生產企業投訴，與經營者協商，向消費者協會和相關行政部門投訴，申請仲裁等。

1.如果車的質量問題比較嚴重，多次協商仍未解決，車主可以直接向車廠投訴，將質量問題反映給車廠，由車廠協商解決，並進行後續工作。

2.當汽車出現故障，車主確認自己的合法權益受到傷害時，車主可以第一時間聯系經銷商，澄清汽車問題事實，要求解決。如改友穗有必要，他可以具體說明索賠所依據的法律條款，並盡快解決問題告襪。但如果證據確鑿，事實清楚，經營者故意逃避責任，車主要果斷採取其他方式解決。

3.當經銷商和汽車廠商無法有效解決問題時，建議車主向消費者協會和相關行政部門投訴。消協和相關部門會對問題進行調解。如果調解不成，車主可以走法律程序。

4.當以上三種情況都不能解決問題時，建議車主申請仲核卜裁或訴訟。

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『肆』 汽車質量問題找誰投訴

汽車質量有問題可向當地的質檢部門、消費者保護協會進行投訴，或向人民法院申請仲裁。
1、自己與經營者協商。家用汽車產品三包責任發生爭議的，消費者可以與經營者協商解決。
2、向外求解：可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決或依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。
3、法律求解：家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的，可以根據協議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。

『伍』 汽車質量問題在哪裡投訴

汽車質量出現問題，可以向汽車生產企業投訴，與經營者協 商 ，向消費者協會和有關行政部門投訴，申請仲裁。

1.如果汽車的質量問題比較嚴重，經過多次協商解決不了，小夥伴可以直接向汽車廠家投訴，向汽車廠家反映汽車的質量問題，汽車廠家會協商解決並進行後續工作。

2.當汽車發生故障時，當合夥人確認自己的合法權益受到損害時，合夥人可以第一時間聯系經銷商，澄清汽車問題發生的事實，並要求解決。必要時，他可以明確賠償請求所依據的法律規定，盡快解決問題。但證據確鑿、事實清楚，經營者故意逃避責任的，合夥人應當堅決採取其他方式解決。

3.當經銷商和汽車廠商基本無法有效解決問題時，鼓勵小夥伴向消費者協會和相關行政部門投訴。消費者協會和相關部門將對此問題進行調解。調解不成，小夥伴可以走法律程序。

4.當以上三種情況基本無法解決問題時，建議小夥伴申請仲裁或訴訟。最後，希望我的分享知識能對你有所幫助。哪裡可以投訴汽車質量？以上就是全部介紹。然後，看了我的介紹，朋友們都知道了。希望我的簡介能對朋友們有所幫助，今天的簡介到此結束。謝謝你能來。 @2019

『陸』 購買汽車後，出現質量問題如何進行維權

消費者在選購汽車時，應盡量選擇品質有保障的商家，保存好相關消費憑證，若因質量問題產生糾紛，可以通過以下途徑維護自身合法權益：

①主動協商和解。消費者可以與商品銷售者、生產者溝通協商，要求銷售者、生產者退貨或者履行更換、修理、賠償等義務；

②請求人民調解委員會調解。發生糾紛後，消費者可以尋求汽車銷售商所在街道人民調解委員會的幫助，由人民調解委員會調解，調解協議一經司法確認，就具有強制執行的效力；

③向消委會投訴。消費者協會受理投訴後，會對投訴事項進行調查、調解甚至曝光，若涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備鑒定資質的鑒定機構進行鑒定；

④向市場監督管理部門投訴。市場監督管理部門接到投訴後，將會依法核查，一經核實有違反相關法律規定的情形，將會依法作出行政處罰；

⑤向仲裁機構提請仲裁。消費者可以申請仲裁機構裁決商品銷售者、生產者承擔賠償責任，但提請仲裁需要先行達成仲裁協議；

⑥向人民法院提起訴訟。消費者在上述途徑都無法保障螞汪自身合法權益的情況下，可凳物搜依法向有管轄權的人民法院起訴，人民法院受理後，將依法進行調解或者作出裁棗歷決。

【法律依據】《中華人民共和國民法典》

第一千二百零三條 因產品存在缺陷造成他人損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第十條 消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。

《中華人民共和國產品質量法》

第四十三條 因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。

『柒』 汽車質量問題去哪裡投訴

1.如果汽車的質量問題比較嚴重，經過多次協商之後沒有解決問題，車主可以直接找汽車廠家進行投訴，將汽車質量問題反映到汽車廠家，廠家會進行協商解首肢簡決，並進行後續跟進的飢清工作。

2.當汽車出現故障時，車主確認自己的合法權益受到傷害時，車主第一時間可以與經銷商聯系，闡明汽車問題發生的事實，並且要求解決，必要時可以指明賠償要求所依的法律條文，已達成問題盡快解決，但是，如果證據確鑿，事實明確，經營者故意逃避責任，車主要果斷的採取其它方式進行解決。

3.當經銷商與汽車廠家都不能有效的解決問題時，建議車主向消費者協會以及有關行政部門進行投訴，消費者協會以及有關部門，會針對問題進行調解，如果調解失敗，車主可以走法律程序。

4.以上三種情況都不能解決問題時，建議車主申請仲裁者褲或訴訟。

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『捌』 汽車投訴平台在哪裡投訴

汽車質量問題、糾紛問題可以在這幾個平台投訴：1、相關4S店；2、相關廠家；3、政府網站投訴；4、315平台投訴；5、媒體平台，例如車質網。

1、在4S店投訴：一般，當汽車出現問題可以第一時間聯系4S店售後處理，如今每輛車都有「三包」，這是最直接有效的處理手段。

汽車的三包服務是哪三包？

包修：包修是指在「三包"有效期內，除因消費者使用或保管不當等因素致使商品不能正常使用外，在維修時消費者可以不支付任何費用，由廠商所提供完全免費的維修服務。

包換：包換指對顧客購買的產品因廠家原因影響使用體驗，消費者可以向賣家或者廠家提出更換產品，給與更換的一種售後的服務方式。

包退：包退服務是指對顧客購買的產品根據顧客的要求，在一定期限內按一定條件，給予顧客退貨的一種售後服務方式。

『玖』 汽車質量有問題應該打哪個投訴電話

消費者投訴電話：12315

中國汽車質量網投訴電話：010-65763080

還可以通過以下幾種方式：

1、可以選擇當地4S做為投訴對象，由4S將質量問題反饋到汽車廠解決。

2、可以選擇該品牌汽車的400熱線，將質量問題直接投訴到汽車廠，由該廠售後服務部協調解決。

3、可以選擇當地工商部門、消協，投訴汽車質量問題，要求消協解決。

4、可以選擇當地媒體（報社、電視台、廣播電台），投訴汽車質量問題，根據媒體對此事的重視程序，由媒體出面協商解決。

5、可以選擇質量網，投訴汽車質量問題，前提是這個質量網會將投訴信息轉到哪裡。

中國汽車質量網為用戶設立汽車質量問題投訴通道，致力於為用戶提供便捷高效的汽車投訴解決方案。本著「服務用戶，解決問題」的宗旨，為用戶解決投訴問題。

(9)怎麼投訴汽車質量擴展閱讀

投訴流程：

1、用戶注冊:

利用《中國汽車質量網》進行汽車質量投訴的用戶請先於本網站進行用戶注冊，並仔細閱讀用戶須知及相關法律協議，以確定雙方權利及義務

2、完善資料:

利用《中國汽車質量網》進行汽車質量投訴前，請務必提前完善用戶資料，並進行所有車輛登記，以確保信息可以及時准確得到傳達及反饋

3、進入投訴通道:

已完善用戶資料的用戶可直接通過《中國汽車質量網》進入投訴通道，進行質量投訴。未完善用戶資料的用戶，請及時完善用戶資料，以確保得到完整的用戶體驗及服務。

4、填寫投訴內容:

進入投訴通道後，用戶可根據實際情況進行質量相關的故障投訴及問題反饋，為了投訴信息可以更加准確、有效的傳達於廠商，請用戶真實完整的對問題進行簡述。

5、等待網站審核:

《中國汽車質量網》將根據《中國汽車質量網服務協議》以及《中國汽車質量網版權聲明》對用戶所提交的投訴進行初步審核，以確保信息真實有效。

所提交投訴未通過審核的用戶，請認真確認所填寫投訴內容描述是否完整、清晰，並重新填寫提交投訴。網站審核結果將以手機簡訊及電子郵件的方式通知用戶，如有疑義請及時聯系客服人員處理。

6、等待廠家處理反饋:

對於已通過網站審核的用戶，請耐心等待廠商反饋，反饋結果將由廠商直接通知用戶。

7、完成或再投訴:

通過《中國汽車質量網》投訴通道完成投訴的用戶如對投訴結果表示結果不明確，或未實際解決問題，可繼續進行投訴。《中國汽車質量網》也會針對完成投訴的用戶進行回訪，並將根據《中國汽車質量網服務協議》、《中國汽車質量網版權聲明》對投訴結果進行如實記錄。

『拾』 汽車質量有問題應該到哪投訴

汽車質量有問題可以向當地的質檢部門、消費者保護協會進行投訴，或向人民法院申請仲裁。

根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定：

第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的，消費者可以與經營者協商解決；可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決；可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。

家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的，可以根據協議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。

第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。

經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。

(10)怎麼投訴汽車質量擴展閱讀：

根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》規定：

第三十四條省級以上質量技術監督部門可以組織建立家用汽車產品三包責任爭議處理技術咨詢人員庫，為爭議處理提供技術咨詢；經爭議雙方同意，可以選擇技術咨詢人員參與爭議處理，技術咨詢人員咨詢費用由雙方協商解決。

經營者和消費者應當配合質量技術監督部門家用汽車產品三包責任爭議處理技術咨詢人員庫建設，推薦技術咨詢人員，提供必要的技術咨詢。

第三十五條質量技術監督部門處理家用汽車產品三包責任爭議，按照產品質量申訴處理有關規定執行。

第三十六條處理家用汽車產品三包責任爭議，需要對相關產品進行檢驗和鑒定的，按照產品質量仲裁檢驗和產品質量鑒定有關規定執行。