怎麼投訴公共汽車司機

1. 如何投訴公交車司機

記住要投訴的司機開車線路、車牌號、乘車時間，撥打當地公交服務電話，向接伍橡線員反映相應情況，留下電話方便被告知處理結果，不知道當地公交服務電話可撥打114查詢；撥打96166熱線；撥打12319。

法律規定：《中螞腔華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

《中華人民共和國腔物旁消費者權益保護法》第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知消費者。

2. 怎麼投訴公交車司機

一、怎麼投訴公交車

1、 可以直接打96166熱線。客運合同自承運人向旅客出具客票時成立。所以，如果公交車司機存在違反合同行為，旅客可以直接打96166熱線投訴耐洞。96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業、20類交通信息的交通服務熱線。也可以撥通12315電話後，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴檔磨方的名稱、地址、電話。

2、法律依據： 《中華人民共和國民法典》第八百一十四條

客運合同自承運人向旅客出具客票時成立，但是當事人另有約定或者另有交易習慣的除外。

二、投訴范圍有哪些

投訴范圍

1、用人單位不依法簽訂勞動合同；

2、用人單位非法招用未滿十六周歲童工；

3、用人單位強迫勞動者延長工作時間的；

4、用人單位低於當地最低工資標支付工資的；

5、用人單位不依法參加社會保險；

6、用人單位違法解除勞動合同後，不按照勞動保障法律、法規、規章的規定給予勞動者經濟補償的；

7、用人單位在招用勞動者時收取保證金、押金等費用或者扣押勞動者證件的；

8、用人單位拒不支付或者不按標准支付勞動者延長工作時間的工資報酬和節假日工資報酬的；

10、用人單位違反女職工、未成年工、殘疾人特殊勞動保護規定的；

11、其他違反勞動保障法律、法規昌蠢枯、規章的行為。

3. 投訴公交車司機在哪裡投訴

最快而且是最准確的投訴某公交線路的方法是觀察有的車上貼著公交投訴電話,直接打電話。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條規定：

消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第叢搜三十七條規定：

消費者協會履行下列公益性職責：（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源升衡和保護環境的消費方式；（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可滲笑歷以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。

4. 怎麼投訴公交車司機

投訴公交車司機態度很不好的處理方法如下：
1、最快而且是最准確的投訴某公交線路的方法，有的車上貼著公交投訴電話，直接打電話。
2、打96166熱線。96166整合了公交、地鐵、陸逗一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業、20類交通信息的交通服務熱線「96166」正式開通試運行。市民出行前只要撥打該電話，便可選擇最佳出行路線，知曉出行信息。
3、可以打12319投訴。12319是城建服務熱線，是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼，涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者鄭衫權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與喊悉腔經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

5. 公交車司機態度惡劣，怎麼舉報

法律分析：城市公共交通主管部門和運營企業應當分別建立城市公共交通服務投訴受理制度並向社會公布，公交車司機態度惡劣，你可以到城市公共爛攜交通主管部門舉報。扮型

法律依據：《城市公共汽車和電車客運管理規定》

第五十七條城市公共交通主管部門應當建立運營企業服務質量評價制度，定期對運營企業的服務質量進行評價並向社會公布，評價結果作為衡量運營企業運營績效、發放政府補貼和線路運營權管理等的依據。

對服務質量評價不合格的線路，城市公共交通主管部門應當責令相關運營企業整改。整改不合格，嚴重危害公共利益，或者造成重大安全事故的，城市公共交通主管部門可以終止其部分或者全部飢缺伏線路運營權的協議內容。

第五十八條城市公共交通主管部門和運營企業應當分別建立城市公共交通服務投訴受理制度並向社會公布，及時核查和處理投訴事項，並將處理結果及時告知投訴人。

6. 怎麼投訴公交車司機

公交出行是我們短途出行的首要選擇之一，有時候乘車時冊啟謹可能會遇到不太講理的司機，想要投訴他，今天就給大家分享一下怎麼投訴公交車司機。

投訴前一定要記住要投訴的司機開車線路，還有該班車的車牌號，還有乘坐的大約時間。

接著打當地公交服務電話，然州基後將內容向接線員反映，再留下聯絡電話，方便告知處理結果。

各地的公交公司電話是不一樣的，可以撥打本地電話114查詢，查旁棚到號碼後再撥打電話投訴即可。

每一輛公交車上均安裝有車載監控攝像，若該車司機遭到市民投訴，將會第一時間通過時能調度平台調取監控核查。

一經核實將會對該司機處以200到300元的罰款。

7. 怎麼投訴公交車司機

可以撥打12328進行投訴。

「12328」熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話，業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域，是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，是廣大人賣並如民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。

啟用安排

從2015年2月1日起，「12328」交通運輸服務監督電話正式在本市（上海）啟用。服務監督電話覆蓋本市公交、出租汽車、蔽敬省際客運、貨運等各交通運輸行業（業態），市民可以通過撥打服務監督電話，反映交通行業涉及服務質量等方面的訴求和建議。

根據《交通運輸部關於「12328」交通運輸服務監督實施方案的通知》要求，以及市交通委關於積極做好上海「12328」啟用工作的指示精神，按照「行業覆蓋、因地制宜、厲行節約、實用有效」的工作原則，本市城市交通運輸行業積極做好「12328」服務監督電話的推廣使用。

各行業按照要求張貼宣傳資料，做好前期宣傳，提高公眾對「12328」電話的認知度。省際客運行中啟業在春運期間將在客運站點、道口等區域採用宣傳橫幅、LED顯示屏、廣播等方式，適時進行「12328」服務監督電話啟用的對外宣傳工作。

同時，各行業將進一步規范「12328」熱線處置流程，做好熱線的統計、分析工作。

8. 怎麼舉報投訴公交車司機

投訴公交車司機的方法：
1、最快而且是最准確的投訴某公交線路的方法，有的車上貼著公交投訴電話，直接打電話。
2、打96166熱線。96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業、20類交通信息岩蘆型的交通服務熱線「96166」正式開通試運行。市民出行前只要撥打該電話，便可選擇最佳出行路線，知曉出行信息。
3、可以打嘩賣12319投訴。12319是城建服務熱線，是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼，涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。
投訴注意事項：
首先要記清自己乘坐公交的車牌號、班次、司機的基本信息，然後可以通過該公交車所在公共運輸管理公司的投訴熱線就相關問題投訴，或者撥打該市的市長熱線、寫投訴信至公交公司或政府，相應機關收到後會給予答復。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請粗猜仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

9. 怎麼投訴公交車司機

以武漢市為例，投訴公交車司機可以撥打12345熱線。

2013年根據《武漢市人民政此指府辦公廳關於加快圓扒仔推進全市部分公共服務電話整合工作的通知》精神，公交服務熱線電話84840555已整合入市長專線12345。

2013年6月底前，取消公交投訴電話84840555。市民若有公交咨詢、投訴，撥打市長專線電話12345更便捷。

投訴注意事項：

投訴前一定要記住你要投訴的司機開車線路（幾號車），還有你坐該班車的車牌號(因為同一線路會有幾輛車)，還有乘坐的大約時間（用來查找當時是哪個司機在當值），然後打電話到當地公交服務電話（橘汪公交車上有註明），然後將內容向接線員反映，再留你聯絡電話，讓他方便告知你處理結果。

以上內容參考荊楚網-武漢新開通公交759路 公交服務熱線整合入12345

10. 怎麼舉報公交車司機態度惡劣

一、怎麼舉報公交車司機態度惡劣
1、城市公共交通主管部門和運營企業應當分別建立城市公共交通服務投訴受理制度並向社會公布，如果公交車司機態度惡劣，可以到城市公共交通主管部門舉報。
2、法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條
【安全保障權】消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
第十五條
【監督權】消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
二、公交車上受傷司機有責任嗎
公交車上受傷司機有責任。根據相關法律規定，司機應當對乘客的傷亡承擔責任。但是，如果乘客受傷是由於乘客自身健康原因造成的或者司機可以證明是旅客故意、重大過失造成的，司機可以不承擔責任。