㈠ 4S店修車沒修好怎麼辦怎麼處理
同樣的故障維修三次可以找4S店要損失索賠,同時要求對方提供代步車。如果質保期內大總成件更換三次故障沒有解決可以申請換車,一般問題五次沒有解決可以申請換車!
《汽車售後服務規范》(GB/T 36686-2018)規定了汽車售後服務的服務環境和人員、服務流程和顧客投訴處理等基本要求。適用於汽車服務商的售後服務。
汽車4S店的缺陷:
1、投資大,風險高。建設一個4S店需要大量的資金投入,少則上百萬,多則上千萬,一般由經銷商自己投資建立,一旦所經營汽車滯銷,將背上沉重的經濟負擔。
2、車型單一。展廳裡面沒有更多同檔次車型進行比較,無法滿足消費者多樣性的需求。
3、維修保養費用過高,損害消費者利益。
㈡ 汽車4s對三包內車維修稱修不好怎麼辦
汽車三包內車4S修不好,可以聯系製造商解決。
根據國家質量監督檢驗檢疫總局《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》
(總局令第150號)
第十六條 在家用汽車產品包修期和三包有效期內,家用汽車產品出現產品質量問題或嚴重安全性能故障而不能安全行駛或者無法行駛的,應當提供電話咨詢修理服務;電話咨詢服務無法解決的,應當開展現場修理服務,並承擔合理的車輛拖運費。
第十九條 在家用汽車產品包修期內,因產品質量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的,應當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償。在家用汽車產品三包有效期內,發生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨:(一)因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;(二)發動機、變速器累計更換2次後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算;(三)轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的;轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的主要零件由生產者明示在三包憑證上。
㈢ 汽車修理不好怎麼投訴
給你兩個可行的辦法,第一個是向交通局投訴,交通局是直接管轄維修廠的,維修廠一旦發生侵害消費者權益的事情,交通局可以介入調解,最終如果是維修廠的過錯可以向維修廠開車罰單和停業整頓通知書,你可以通過汽車電子健康檔案車主端APP的「車有料」的「申請調解」進行調解,或者網上找當地交通局電話,撥打交通局電話進行投訴。
二是你可以向消費者協會投訴,消費者協會會介入對案件進行調查,最後進行雙方調解,一旦發現維修廠過錯,工商局也會立案介入,對維修廠做出懲罰。
希望有幫到你!
㈣ 家裡汽車不好打火,汽車啟動比較困難該怎麼辦
汽車已經成為我們生活中不可缺少的交通工具,但是車子使用時間久了,就會出現汽車啟動困難的現象。
03、除上述原因外,汽車零部件故障也是導致汽車啟動困難,或者打不著火的原因之一,這是時候就需要對汽車進行故障檢查,查看是發動機原因還是火花塞等其它汽車零件出了問題。一旦發現故障應該到汽車維修店進行維修處理!
04、如果是冬天如果汽車出現打火困難,可能不是因為汽車故障。因為冬天氣溫較低,我們的汽油的氣化率下降,和空氣的混合氣變得很稀薄,進而造成汽車打火困難,不易啟動!
㈤ 車輛質保期出現故障內4s店總維修不好怎麼辦
4s店本不是維修場,修車技術有局面性,建議;督促4s店外請高手會診故障或者與廠商求救。如果無果可要求更換發動機。
㈥ 4S店修車快兩個月了還是修不好,我該怎麼辦
直接跟修車店協商。或者打12315投訴。
某汽車售後服務總工程師表示,在車輛維修服務中,這種情況的確時有發生。如果消費者無法確認服務人員所說情況是否屬實,可以要求工作人員拿出相應的檢測憑據。比如可以要求當面觀看維修人員的檢測,觀察其操作的方式和流程是否規范,檢測的結果是否有說服力。
很多人覺得4S店技師水平不行,但是說真的,對於自己品牌來說,沒有人比4S店的技師更了解。外面街邊店的技師水平是挺高,往往用一句形容就是什麼車我們都會修,但是實際上,大家都明白,人的精力是有限的。
街邊的技師可能更多是通過修理不同品牌車型積累的經驗,見多識廣是毋庸置疑的,但是對於某一特定品牌的車型來數,他們可能只是知道一些固定的毛病,或者通過別的車型的一些經驗來判斷,而4S店的培訓往往都是針對該車型的,所以,4S店雖然會的車型少,但是卻更專業。
㈦ 車被撞修不好怎麼辦啊。
實際上如果車輛的金屬不是大損傷的話不要進行焊補作業。因為原廠的防腐工藝很好。動過以後,往往從焊縫處銹蝕最終導致斷裂。也不美觀。
細心觀察會發現,很多車剮蹭後車主僅僅擦擦而已,最多拿木槌敲敲。那個原廠的底漆和防腐工藝不是修理廠有的。即便是4S也沒有。所以車里地板就別太較真啦。如果切開焊焊,頂多半年就要出問題。鋪個底算了。
後換的車門肯定不如原廠的好。關鍵是你要看那兩個撐桿,務必要回你原車的那兩根。副廠的不是一般的差。
沒必要找誰打官司的,寶馬也不是誠心撞你的。主要是打官司成本比你這個車價貴太多,很不值。算啦,車開在路上碰撞難免的。再好的車也開個7、8年也就不能看了。
㈧ 汽車在修理廠修的不好怎麼辦
法律分析:有兩種處理方案:
1.如果是保險公司推薦或者是指定的維修廠,可以通過保險公司聯系維修廠處理。
2.是自己聯系的維修廠,可以和維修廠溝通,維修不滿意需要重新對車輛維修處理。
法律依據:《中華人民共和國保險法》 第二十五條 保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起六十日內; 對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的,應當根據已有證明和資料可以確定的數額先予支付;保險人最終確定賠償或者給付保險金的數額後,應當支付相應的差額。
㈨ 4s店沒配件,車輛維修不好怎麼辦
首先修不好可以投訴。從多方面考慮,4S店無論在配件質量、維修技術水平、消費者利益保障等方面都有各方面的保障,這也是其最大的優勢。但說到它的缺點,它真的太多了。首先,配件和工時的價格太高了。路邊店幾十塊錢就能做的工作,一進4S店就會越來越高。收你五六百不是什麼新鮮事;而且維修時間太長,比如一個噴漆維修店不到一天就搞定了,但是在4S店開工至少要三天,根本沒有商量。
汽車保養是指對汽車的各種系統和部件進行定期檢查、清洗、更換和潤滑,以確保汽車能夠保持正常的性能,延長其使用壽命。所以,保養其實就是小支出,避免大支出的過程中,我們常見的保養包括更換機油、更換各種濾清器、調整胎壓等。形成這種狀況的原因其實很簡單,就是4S店相比維修店更為規范,工具以及替換下來那些遍布油污的零件都會擺放有序,以及在工作中他們會使用更多的工具,這樣可以避免直接接觸零部件,衣服整潔也就不難達到了。