❶ 汽車票沒趕上車可以退票嗎
【法律分析】
長途汽車票趕不上時間,可以退票。
汽車票退票規定:按照交通部的汽車票退票規定,客運站辦理退票時可以向旅客收取汽車票退票手續費,車上售出的票和改簽的票不辦理退票。因客運站或承運人的責任造成延誤發車或脫班的,應允許旅客退票,及時辦理退票手續,並免收退票費車一小時後不辦理退票。
1、當次客運班車開車時間兩小時前辦理退票,可到市區各客運站辦理聯網退票,按票面金額10%計收退票費,不足1元按1元計算
2、當次客運班車開車前兩小時以內辦理退票,必須到始發站辦理退票,按票面金額20%計收退票費,不足1元按1元計算
3、因旅客延誤乘車,在當次客運班車發車後一小時內,必須到始發站辦理退票,按票面金額50%計收退票費,不足1元按1元計算。
【法律依據】
《汽車旅客運輸規則》
第三十六條 班車在始發站停開、晚點或變更車輛類別時須及時公告。旅客因此要求退票,應退還全部票款,不收退票費。旅客要求改乘,由車站負責簽證。應退還或補收票價差額。
班車中途發生故障,客運經營者應迅速派相同或相近類別車輛接運。接運車輛類別如有變更,票價差額概不退補。
第六十五條 旅客退票,按以下規定計收退票費:
1.班車開車時間2小時前辦理退票,按票面額10%計收退票費,不足3角按3角計算;班車開車時間2小時以內辦理退票,按票面額20%計收退票費,不足5角按5角計算;班車開車後1小時以內辦理退票,按票面額50%計收退票費,不足1元按1元計算。
2.旅遊客車開車24小時前辦理退票,按票面額10%收取退票費,不足5角按5角計收;開車前24小時之內按50%收取退票費,開車後不辦理退票。
❷ 汽車票沒趕上可以改簽嗎
不能。不能改簽,可以退票。基於每個汽車站的規定不同的原因,所以需要先撥打電話到車站咨詢。汽車票退票手續費:
1、離開車時間2小時前辦理退票,按票面額10%計收退票費;
2、班車離開車時間2小時以內辦理退票,按票面額20%計收退票費;
3、班車開車後1小時內辦理退票,按票面額50%計收退票費;
4、班車開車1小時後不辦理退票。
5、退票費是由於旅客自身原因退票才收取,如果是由於大霧等客觀原因造成的班車延誤,旅客退票,則不收取退票費。
汽車票都是定員售票,不支持改簽,若您行程有變,只能選擇退票重買,退票會產生相應手續費,請謹慎操作。發車前改簽:需要先將原來的車票退掉,再重新購買一張新票,或者直接為您專改簽。汽車票退票手屬續費為5%~20%不等,時間限制為開車前2小時。發車後改簽:部分車站在後車有餘票的情況下會為你改簽,部分地區的車站會退給你50%的退款,也有的車站將汽車票直接作廢,都是存在的。
一、汽車票乘車注意事項:
1、旅客不得攜帶各類危險物品和政府禁運物品,不得夾入行包內托運,機密文件、證券、貴重物品、易碎品等,如果需要物品佔用車位,需要支付一定的費用。
2、醉酒及精神失常者在無他人看護下不能乘車,以防危害他人人身安全。
3、旅客到汽車站購票應注意身邊旅客的行為,保重好自己的貴重物品,以防扒竊,務必不要相信汽車站外的黃牛,以防被騙。
4、成人旅客可以免費攜帶一名身高低於1.1米以下的兒童,身高在1.1至1.3米之間的兒童需要支付半票,殘疾人軍人憑證件按半價購票。至於大學生汽車站一般不享受半價購票。
5、旅客對違章駕駛,如酒後開車,年齡未滿18周歲開車者,不按規定線路行車,不按規定時間開車,危及旅客安全,損害消費者權益的,有權利要求駕駛改正違規行為,並可以向有關部門投訴的權利。
6、即將到站時,提前做好隨身攜帶物品的盤點及整理,以免倉促下車而致物品遺失;車未停穩前,請不要下車,以免造成意外事故。
二、汽車票購票規定如下:
1、成人及身高超過1.50米的兒童購買全價票(暢途網可售全價票,部分地區可售學生票及攜童票,具體以系統中票種種類是否可供選擇為准,學生票取票時請攜帶身份證和學生證原件至乘車站指定窗口取票上車。)。
2、持一張全價票的旅客可免費攜帶1.20米以下兒童一人乘車,但購票時應事先向售票員申報,不供給座位。(免票兒童的規定:在乘客人數已滿的情況下,允許再搭乘不超過核定載客人數10%的免票兒童)
3、攜帶免費乘車兒童超過一人或者要求供給座位時,須購買兒童票。身高1.20--1.50米的兒童乘車購買兒童票,供給座位。
4、革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察乘車分別憑《中華人民共和國殘疾軍人證》和《中華人民共和國傷殘人民警察證》購買優待票,享受全價票旅客待遇。兒童票和優待票按票面額的50%計算。
5、提交訂單前應仔細核對所購客票的車次、乘車日期、開車時間、到達站名和票價等內容,如有差錯,應重新選擇班次購買。
汽車票不可以改簽,想要改簽,只有把原來的票先拿去進行退票處理,然後在購買新的汽車票。
法律依據:
根據交通部《汽車旅客運輸規則》
第六十五條
班車離開車時間2小時前辦理退票,按票面額10%計收退票費,不足3角按3角計算;班車離開車時間2小時以內辦理退票,按票面額20%計收退票費,不足5角按5角計算;由於每個汽車站的規定不同,具體以當地汽車站信息為主。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
❸ 買的汽車票過了時間了怎麼辦
法律分析:汽車票晚了是否可以退,要看具體情況。
只要是當次客運班車開車時間二小時前辦理退票,按票面金額10%計收,不足元按1元計算;
當次客運班車開車前二小時以內辦理退票,按票面金額20%計收,不足1元按1元計算;
因旅客延誤乘車,在當次客運班車發車後—小時內,按票面金額50%計收,不足1元按元計算;開車一小時後不辦理退。
需要注意的是,一般網站是不辦理退票的,需要您持票到客運站辦理退票或者改簽的,如果需要代辦,是需要代辦費(快遞費和退票費)。
即客運站辦理退票時可以向旅客收取汽車票退票手續費,車上售出的票和改簽的票不辦理退票。
法律依據:《公路汽車旅客運輸規則》第九條 旅客不能按票面指定日期、車次乘車時,可在該班車開車二小時前辦理簽證改乘,改乘以一次為限。開車前二小時內不辦理簽證改乘,可作退票處理,按規定核收退票費。
❹ 汽車票遲到了怎麼辦
法律分析:汽車票遲到了可以退票.。退票有規定:如果客車方面存在問題,允許旅客退票,免收退票費,但是如果客車沒有問題,開車一小時後不辦理退票。
法律依據:《道路旅客運輸及客運站管理規定》 第七十七條 客運站經營者應當設置旅客購票、候車、乘車指示、行李寄存和托運、公共衛生等服務設施,按照有關規定為軍人、消防救援人員等提供優先購票乘車服務,並建立老幼病殘孕等特殊旅客服務保障制度,向旅客提供安全、便捷、優質的服務,加強宣傳,保持站場衛生、清潔。
客運站經營者在不改變客運站基本服務功能的前提下,可以根據客流變化和市場需要,拓展旅遊集散、郵政、物流等服務功能。
客運站經營者從事前款經營活動的,應當遵守相應的法律、行政法規的規定。
❺ 汽車票錯過了可以改簽嗎
法律分析:開車前48小時(不含)以上,可改簽、變更到站預售期內的其他列車;開車前48小時以內至開車前25分鍾(不含),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。改簽、變更到站均只能辦理一次。已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供「變更到站」服務。開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標准核收退票費。
法律依據:鐵道部 《鐵路旅客運輸規程》 第七條 鐵路旅客運輸合同是明確承運人與旅客之間權利義務關系的協議。起運地承運人依據本規程訂立的旅客運輸合同對所涉及的承運人具有同等約束力。鐵路旅客運輸合同的基本憑證是車票。