1. 車子刮蹭了怎麼走保險
一、首先要跟保險公司打電話報案,說明情況。因為超過48小時一般保險公司不給予賠償。保存好現場情況,保險公司派人過來核查。二、現場處理。三、定損並且修理車輛。車主將車輛開往按照保險公司指定的或者車主本人指定的定損中心,然後由保險公司定損。定損完成後由修理廠修車,車輛修理完成以後車主本人提車即可。
三、定損並且修理車輛。車主將車輛開往按照保險公司指定的或者車主本人指定的定損中心,然後由保險公司定損。定損完成後由修理廠修車,車輛修理完成以後車主本人提車即可。
四、車主本人提車以後,就需要收集理賠的材料,然後交給保險公司進行辦理索賠手續。
五、然後保險公司進行損失的理算。保險公司在收到車主本人提供的齊全索賠單證以後,要對車輛發生的維修費用等核算,核算完成後確定理賠的金額。
六、賠付保險賠款被保險人或者其代理人在事故處理完畢後,10日內將索賠單證包括交通事故責任認定書和修理發票、醫療費發票、病歷、誤工費證明、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;保險公司會通知領取保險賠款;領取賠款時,領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件,如委託他人他人代領,代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。賠款最長有效期為自事故報案當日起2年內。
保險公司拒賠的幾種情況:
1、撞到自家人的不賠如果車輛撞到自家人,商業三者險條款中規定為免責。同理,車輛之間互碰,如果屬於同一單位所有,則不能互為三者,根據條款規定不賠,不能通過第三者責任險得到賠償。
2、車燈或者倒車鏡單獨破損的不賠因為這一免責條款不少車主即使是無心的剮蹭也將得不到賠償。但這一免責條款並不是所有的車損險條款都採用的,有的保險公司所使用的條款就予以理賠,但並非全部,所以客戶在投保前還是要問個明白。
3、把負全責的肇事人放跑的不賠如果車主與其他車輛發生碰撞,且責任在對方,不能因為趕時間嫌麻煩或者其他什麼原因放棄向對方要求賠償的權利。車主一旦放棄了向第三方追償的權利,也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。
4、水深處強行打火導致發動機損壞的不賠車輛行駛到水深處,發動機熄火後,駕駛員強行打火所造成發動機的損壞,車輛損失險是屬於免責范圍的,因為損失是由於駕駛員操作不當造成的。但為了給車主提供更充分的保障,保險公司開發了發動機特別損失險,如車主投保了此附加險,則可賠付。
(圖/文/攝: 問答叫獸) 問界M5 小鵬汽車P7 AION V 傳祺GS8 小鵬P5 理想ONE @2019
2. 車輛刮擦走保險流程
一、車輛刮擦走保險流程是怎樣的
1、車輛刮擦走保險流程如下:
(1)跟保險公司打電話報案,說明情況;
(2)現場處理;
(3)定損並且修理車輛;
(4)收集理賠的材料,交給保險公司進行辦理索賠手續;
(5)保險公司進行損失的理算;
(6)賠付保險賠款被保險人或者其代理人在事故處理完畢後,10日內將索賠單證,以及相關資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;
(7)保險公司通知領取保險賠款。
2、法律依據:《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條
機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的,由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償;不足的部分,按照下列規定承擔賠償責任:
(一)機動車之間發生交通事故的,由有過錯的一方承擔賠償責任;雙方都有過錯的,按照各自過錯的比例分擔責任。
(二)機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故,非機動車駕駛人、行人沒有過錯的,由機動車一方承擔賠償責任;有證據證明非機動車駕駛人、行人有過錯的,根據過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任;機動車一方沒有過錯的,承擔不超過百分之十的賠償責任。
交通事故的損失是由非機動車駕駛人、行人故意碰撞機動車造成的,機動車一方不承擔賠償責任。
二、保險公司拒賠的情況有哪些
保險公司拒賠的情況如下:
1、撞到自家人的不賠;
2、車燈或者倒車鏡單獨破損的不賠;
3、把負全責的肇事人放跑的不賠;
4、水深處強行打火導致發動機損壞的不賠。
3. 車輛刮蹭保險理賠流程
剮蹭走保險的流程:
1、行駛中發生剮蹭:打開雙閃和放置警示標志及拍照取證,走保險先報警和打保險公司電話,進入走保險程序,評估車損及維修;
2、停車場被剮蹭:找不到剮蹭當事人,剮蹭嚴重的,首先報警,等交警處理。如果剮蹭不厲害,啟動快速理賠;
3、自已開車剮蹭:先報警,打保險公司電話,接著交警出簽定事故責任書,最後去4S店定損評估後維修。
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4. 汽車刮花了怎麼報保險
汽車刮擦保險理賠的基本流程與車險一般流程相同。
主要流程包括:現場報案、查勘、定損、賠付。
注意:車主需要在48小時內報案,這是大家必須要記住的理賠事項。
報案:拔打保險公司報案電話,如果可以,盡量不要變動現場,等保險公司的人過來拍照;如果保險公司無法出險進行現場查勘,自己利用手機等拍攝工具對刮擦部位進行記錄拍照保存,注意拍照的技巧即可,
然後去保險公司指定的地方(4S或定損中心)定損。
拓展資料:
汽車刮擦保險理賠極為主要的注意事項在於不要盲目理賠。有很多車主認為自己購買了車險,所以不管是輕微的車輛摩擦還是嚴重的交通事故,都會選擇理賠。因為現在車險價格已經與車輛違規記錄及車險理賠記錄相掛鉤了,全年無理賠記錄的,下一年車險價格會有所降低,反之,則會增加。所以車主可以自己衡量,因小小的摩擦最好不要報保險處理了。
定損:帶著報案號去定損中心定損。
維修:拿著定損單去修車
賠付:
1、修完車後如果這家維修廠是保險公司的合作單位,他們會墊付你修車費用,維修廠去保險公司索賠。
2、個人到保險公司索賠:需要提供材料有:索賠申請、定損單、維修發票、維修清單、駕駛證行駛證復印件和身份證復印件等相關證件。(具體情況打電話可以與參保公司進行確認)
基本上現在保險公司的條款是以現場或交警出具的證明為依據來賠,新車投保或第一次投保前一次或兩次可以免看現場(每個公司不同),按正常情況你報直接向保險公司報案的話,修車所花的錢你要負20%,保險公司出80%。
面給出車輛出險報保險索賠流程:
1、車輛事故後,撥打保險公司電話報案,如遇到緊急情況可以先撥打110報警;
2、保險公司派出查勘員到現場勘察服務,並協助處理現場,對於車輛不能移動的還會安排拖車救援;
3、查勘員到達現場後,與客戶共同確認事故責任、損失情況及費用等,並告知客戶需要提交的索賠資料。客戶可以通過現場繳交、郵寄、他人代交等方式上交保險材料;
4、在事故責任明確和索賠資料真實情況下,保險公司會按照理賠承諾,並且根據合同約定確定計算賠款,並且會按照約定的支付方式賠款。
有些人為了騙保故意損壞車輛,而保險公司調查騙保流程是這樣的:車輛出險後,保險公司會派查勘員現場了解情況,查看事故照片、公安部門證明、醫院證明等,如果發現有問題,一般會被認為是騙保。
當然也有一些特殊情況,比如自己撞石墩或撞牆也可以獲得保險全賠,但需要車主在事故發生以後保留第一現場,拍照取證。如果什麼都沒干直接跑了,就會產生30%的免賠率,也就是人們常說的只能賠付70%。
有老司機介紹車險報案時千萬不能說的話:
1、事故已經發生超過兩三天。一般的保險公司在事故發生48小時內未能報險的就不會對其車主進行理賠;
2、找不到駕照。這種情況會讓保險公司認為你是無證駕駛獲釋,沒有駕照開車會拒賠;
3、車修好了,直接給發票報銷。如果私自將車輛修好,拿著發票到保險公司索賠,這種情況是不會對你進行理賠。因為車輛已經修好,保險公司不能確定你是否造假發票,騙取賠款。
5. 車輛刮蹭理賠如何走保險
車輛刮蹭理賠如何走保險:
1、拍照留證
車輛刮蹭如何走保險?第一時間當然是拍照留證,作為保險理賠的依據。在沒有人員傷亡情況下,最好能第一時間拍下事故現場,留作備用。即便沒有第三方責任事故,拍照留證也是一個必要的習慣。
2、電話報案
撥打投保公司電話,說清事故情況,告知處理方案。現場拍照留證後,將車輛移至安全地方,撥打車輛投保的保險公司電話,交代清楚事故車輛、現場情況、事故時間和地點後,話務員會根據事故情況告知你處理方案。對於此類的單方剮蹭事故,需要先到指定的定損中心出險報案。
而不少在4S店投保的車主,會首先選擇給聯系4S店的工作人員,因為基本上每家4S店都設有保險理賠處,他們會告知你什麼事故該如何出險,並且可以在4S店進行維修,但期間出險流程也要車主陪同,也並不省事時間。而且客觀的說,現如今4S店的保險理賠服務態度已經大不如前,所見建議簡單的事故,自行電話報案出險最快捷。
3、定損中心定損
帶齊辦理出險所需手續(身份證、駕駛證、行駛本和保險單),到定損中心辦理定損、理賠手續。如果事故車輛能正常行駛,最好也將車輛開到現場。如果車輛損傷嚴重,需拍照作為依據,之後保險公司會安排拖車。使用拖車就會產生一定的費用,至於多少,根據各個保險公司規定和事故現場遠近而定。
4、「出險投案」窗口核實錄入事故信息
「出險報案」窗口核實,提供相關證件和保險單,工作人員核實事故和電話報案信息後列印一份「機動車輛保險索賠申請書」,上面除了顯示車輛所投保的險種外,還有報案人的報案記錄。
5、"查勘定損」窗口錄入信息,定損理賠
這一步環節相對繁瑣,時間也會久一些。工作人員首先會對報案人的證件拍照存留。然後再次審核受損車輛事故信息。之後,會到受保車前拍照查勘。
勘察受損車輛,對受損細節拍照留證
根據受損車輛的情況(我們的車已在定損現場)勘察。工作人員會對車損細節進行拍照,此外,車輛發動機號要進行拍照,最後要在另一位同事的配合下與受損車輛合影,以此證明該勘察為「本人」負責。
根據情況,如事故車損傷位置或程度與報案時不相符的話就會需要復勘,定損員會聯系事故所在地的人員到現場查勘,再次了解事故現場和車輛的情況。這樣的話時間就會久一些了。若不需要到現場復勘,那麼就進入定損環節。還好,我們的車輛無需復勘,直接進入了定損環節。
6、告知維修地點,進入理賠環節
勘察步驟結束後,回到「勘察定損」窗口,告知定損車輛在哪裡進行維修,是4S店還是正規維修店。給出維修地點的公司全稱,切記!維修地點一定要是你車輛所上保險公司的指定理賠維修點。
7、確認理賠金額,攜帶據送修
最後,定損員根據你選擇的維修地點,結合你車型損壞處的零部件價格給出一份「機動車保險車輛損失確認書」,上面會有更換和維修零部件的價格,還有維修項目的清單,十分詳細。價格估算來源是依據你車輛本身的配件價格和你選擇維修地點得出的,一般4S店會比維修店估算價格高一些。此外,根據車損情況,保險公司會要求車輛在維修完畢後將舊件交回,作為維修更換的依據。
維修完畢後,車主需先行墊付維修費用,維修店根據「機動車保險車輛損失確認書」上的價格將車車輛維修完畢後,車主需要先墊付全部的維修費用,之後再回到定損中心辦理轉賬理賠款手續。最後,車主本人攜帶維修店的發票、舊件和之前辦理的相關證件及單據,再加上一張本人的銀行卡,回到定損中心,填定「轉賬授權書」辦理理賠款轉賬手續。手續齊全且無誤後,理賠金額會在3個工作日內到賬。就此,整個單方車損險事故辦理級理賠流程結束。
(5)汽車刮蹭怎麼報保險擴展閱讀:
哪些損失交通事故強制險不賠償
1、地震導致的損失不賠
一直以來,保險公司對地震造成的損失排除在保險責任以外。車險條款沿襲大部分財產保險的免賠慣例,在覆蓋的大多數自然災害中,也沒有加入地震責任。
2、精神損失不賠
精神損失屬於間接損失范疇,保險公司缺乏針對精神損害的定損標准。車險條款會有明確規定,因保險事故引起的任何有關精神賠償視為免除責任。
3、修車期間的損失不賠
保險公司在事故車輛送往修理前,都會派專人前往勘查定損,確定修理價格。如果車輛在送修期間再次發生任何碰撞或被盜,保險公司將拒賠。而修理廠對車輛有妥善保管責任,故對車主的損失應進行賠償。
4、操作不當致損的不賠
保險公司表示,車輛行駛到積水深處,發動機熄火後,駕駛員再次強行打火才造成發動機損壞,損失屬於操作不當造成的。因此,保險公司不予理賠。
5、單獨爆胎損失不賠
在各家保險公司實行個性化新條款後,都將車輛未發生其他部位的損壞,只是車輪單獨損壞的情況加入免賠條款,且均未設立相應的附加險予以補充。如果由於輪胎爆裂而引起的碰撞、翻車等嚴重事故,造成車輛其它部位的損失,保險公司依然負責賠償。
6、隨車物品致損的不賠
現在不少車主喜歡DIY自己的愛車,並為車輛安裝不少配飾,也使得有限的車輛空間能夠存放更多的物品。但這樣做也不盡是好事,過多過重的物品一旦超越車輛本身承載量,會對車輛造成損害。如果車輛被車廂內或車頂裝載的物品壓傷、擊傷,保險公司將不負責賠償。
7、未經定損送修的不賠
如果車輛發生異地出險,或者事故發生在非工作時間,車主也必須先通知保險公司前來定損,然後送去修理廠。否則保險公司會因為無法確定實際損失金額而拒絕賠償,對於1000元以下的輕微物損,則需要交警提供事故處理單。
8、私下放棄追償的不賠
根據規定,無責方車主一旦放棄向第三方追償的權利,也就等於放棄向保險公司要求賠償的權利。
9、部分配件被盜的不賠
如果不是全車被盜,只是部分零部件如輪胎、音響、照明設備等被盜,那麼車主只能自認倒霉。只有在全車發生盜搶,警方立案後一段時間未能偵破或尋回後,才能得到保險理賠,由保險公司獲得車輛所屬權。
10、拖帶無保車輛的不賠
如果車主開車拖帶一輛沒有投保第三者責任險的車輛上路,在與其他車輛相撞後,保險公司不會對此作任何賠償。因此,拖車時的行駛風險要提高很多。
11、撞到自家人不賠
保險事故中的第一者、第二者是指保險人、被保險人。除卻這些人以外的都被視為第三者。在車險條款中,被保險人或駕駛員的家庭成員排除在「第三者」的范疇以外。如果保險車輛與自家人發生碰撞,也將被視為免責。同樣,同一單位名下的兩部車輛發生碰撞,也不能通過第三者責任險得到賠償,但通過車損險可以得到賠償。
12、零件單獨損壞的不賠
13、停放溜車撞損的不賠
在某保險公司的車險條款中,在行駛中溜車發生碰撞的能獲得保險賠償,而停放期間溜車的碰撞損失卻得不到賠償。其他保險公司的條款中尚未對此有明確規定,車主在投保前,應該盡量多地了解條款內容。
14、加裝設備損壞的不賠
以前保險公司都不會主動提示車主為此單獨投保,發生保險事故後,這部分設備的損失自然得不到賠償。如今,保險公司新增的附加條款填補了空白,新增加設備損失險能夠讓這部分設備得到保障,車主投保時須列明車上新增加設備明細表及價格。
6. 汽車刮蹭怎麼走保險
汽車刮蹭走保險的流程詳情如下:
1、車子剮蹭後需報警處理,交警到場會開出責任認定書。
2、依責任認定書,再撥打保險公司報案。
3、如只有一方全責,只需全責方報案所投保的保險公司。
7. 車刮蹭怎麼走保險理賠
1、拍照留證:車輛刮蹭如何走保險?第一時間當然是拍照留證,作為保險理賠的依據。在沒有人員傷亡情況下,最好能第一時間拍下事故現場,留作備用。即便沒有第三方責任事故,拍照留證也是一個必要的習慣。
2、電話報案:撥打投保公司電話,說清事故情況,告知處理方案。現場拍照留證後,將車輛移至安全地方,撥打車輛投保的保險公司電話,交代清楚事故車輛、現場情況、事故時間和地點後,話務員會根據事故情況告知你處理方案。對於此類的單方剮蹭事故,需要先到指定的定損中心出險報案。
3、定損中心定損:車輛刮蹭如何走保險?第三步當然是帶齊辦理出險所需手續(身份證、駕駛證、行駛本和保險單),到定損中心辦理定損、理賠手續。如果事故車輛能正常行駛,最好也將車輛開到現場。如果車輛損傷嚴重,需拍照作為依據,之後保險公司會安排拖車,使用拖車就會產生一定的費用,至於多少,根據各個保險公司規定和事故現場遠近而定。
拓展資料:
1、第一步,「出險投案」窗口核實錄入事故信息:「出險報案」窗口核實,提供相關證件和保險單,工作人員核實事故和電話報案信息後列印一份「機動車輛保險索賠申請書」,上面除了顯示車輛所投保的險種外,還有報案人的報案記錄。
2、第二步,"查勘定損」窗口錄入信息,定損理賠:這一步環節相對繁瑣,時間也會久一些。工作人員首先會對報案人的證件拍照存留。然後再次審核受損車輛事故信息。之後,會到受保車前拍照查勘。
3、第三步,告知維修地點,進入理賠環節:勘察步驟結束後,回到「勘察定損」窗口,告知定損車輛在哪裡進行維修,是4S店還是正規維修店。給出維修地點的公司全稱,切記!維修地點一定要是你車輛所上保險公司的指定理賠維修點。
4、第四步,確認理賠金額,攜帶據送修:最後,定損員根據你選擇的維修地點,結合你車型損壞處的零部件價格給出一份「機動車保險車輛損失確認書」,上面會有更換和維修零部件的價格,還有維修項目的清單,十分詳細
8. 車子刮擦了怎麼報保險
車子刮擦怎麼報保險:兩車刮擦屬於雙方事故,需報警處理,交警到場會開出責任認定書。然後依責任認定書,再撥打保險公司報案。如只有一方全責,只需全責方報案所投保的保險公司。
【法律依據】
《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條
機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的,由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償;不足的部分,按照下列規定承擔賠償責任:
(一)機動車之間發生交通事故的,由有過錯的一方承擔賠償責任;雙方都有過錯的,按照各自過錯的比例分擔責任。
(二)機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故,非機動車駕駛人、行人沒有過錯的,由機動車一方承擔賠償責任;有證據證明非機動車駕駛人、行人有過錯的,根據過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任;機動車一方沒有過錯的,承擔不超過百分之十的賠償責任。
交通事故的損失是由非機動車駕駛人、行人故意碰撞機動車造成的,機動車一方不承擔賠償責任。