『壹』 什麼是汽車保險理賠
車險理賠是汽車發生交通事故後,車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
『貳』 汽車理賠的流程
車險理賠時的基本流程
1.出示保險單證、行駛證、駕駛證、被保險人身份證、保險單。
2.填寫出險報案表,詳細填寫出險經過,詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。
3.檢查車輛外觀,拍照定損。
4.理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查,根據車主填寫的報案內容拍照核損,理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品,交付維修站修理。
5.理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間,車主簽字認可。
6.車主將車輛交於維修站維修。
7.修理好車輛後向保險公司提交理賠材料,保險公司審核核算之後發放理賠款。
以上就是車主和保險公司理賠員所要做的。接下來要及時與保險公司溝通。車主需要積極協助保險公司完成對車輛查勘以及定損等必要工作。同時車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車的時候,關於價格問題也要與保險公司及時的溝通。知曉基本的車險理賠流程,理賠就會很順利。
『叄』 汽車保險理賠包含哪些
購買不同的車險,理賠的范圍是不一樣的:
1、第三者責任保險:
被保險人允許的合格駕駛員在使用被保險車輛過程中發生的意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損失,依法應當由被保險人支付的賠償金額,保險人會按照保險合同中的有關規定給予賠償。同時,若經保險公司書面同意,被保險人因此發生仲裁或訴訟費用的,由保險公司承擔。
但因事故產生的善後工作,需要由被保險人負責處理。保險公司會在責任限額以外賠償,但最高不超過責任限額的30%。
2、車輛損失保險:
在單方事故中,投保人的車輛造成損失時,保險公司承擔賠償責任;
3、車上人員保險:
在車輛行駛過程中,因各種意外事件造成車上司機或乘客人身傷害時,保險公司承擔賠償責任;
4、全車盜搶保險:
車輛因被盜竊、搶劫等刑事案件造成損失時保險公司承擔賠償責任;
5、車身劃痕保險:
無明顯碰撞痕跡時,車輛外觀出現各種劃痕時保險公司做出賠償;
6、玻璃單獨破碎保險:
無明顯碰撞痕跡時,各玻璃出現單獨損壞時保險公司做出賠償;
7、不計免賠特約條款:
以上商業保險部分,保險公司為避免各投保人的道德風險設定保險賠償限額,最高賠償實際損失的80%,如投保本不計免賠後,可獲得全部賠償。
二、汽車保險理賠流程
1、肇事司機(被保險人)需在24小時內向保險公司報案,並認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》並簽章。
2、及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。
3、根據《道路交通事故處理辦法》的規定處理事故時,對財物損失的賠償需取得相應的票據|憑證。
4、車輛修復及事故處理結案後,辦理保險索賠所需資料:
⑴機動車輛保險單及批單正本原件、復印件;
⑵機動車輛保險出險、索賠通知書;
⑶行駛證及駕駛證復印件;
⑷賠款收據。
『肆』 車險理賠是什麼意思
汽車理賠是汽車發生交通事故後,車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等
『伍』 汽車保險理賠的范圍是什麼
汽車保險理賠范圍:
(一)維修被損壞車輛所支出的費用、車輛所載物品的損失、車輛施救費用;
(二)因車輛滅失或者無法修復,為購買交通事故發生時與被損壞車輛價值相當的車輛重置費用;
(三)依法從事貨物運輸、旅客運輸等經營性活動的車輛,因無法從事相應經營活動所產生的合理停運損失;
(四)非經營性車輛因無法繼續使用,所產生的通常替代性交通工具的合理費用。
【法律依據】
《保險法》第二十二條,保險事故發生後,按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時,投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。
保險人按照合同的約定,認為有關的證明和資料不完整的,應當及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。