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怎麼做汽車銷售

發布時間:2022-02-11 10:32:09

『壹』 汽車銷售怎麼做

汽車技術服務與營銷專業從我國現階段的經濟發展水平,消費結構的變化以及公路等基礎設施建設的情況看,我國即將進入一個對汽車需求快速增長的時期,可以說我國現在是世界上最大的潛在汽車市場,而且,這種潛在的市場正在逐步發展成現實的市場。
汽車技術服務與營銷專業售後服務是目前汽車服務行業中發展較內快的領域。在汽車銷度售商的利潤來源中,售後服務佔50%,國際上成熟的汽車公司,銷售服務網點員工往往達到從事製造員工的2倍多。目前,售後回服務發展的主流是4S形式,即整車銷售、售後服務、零件供應、信息反饋四位一體。隨著汽車時代的到來,售後服務將從單純的售後維修轉向定期的維修保養,注重對用戶的技術培訓和技術咨詢。

汽車工業已被明確為我國需要大力發展的支柱性產業,汽車技術服務與營銷專業已經得到國家產業政策的大力扶持。在世界范圍來看,汽車產業是一個典型的寡頭答壟斷產業,目前,我國的汽車企業和一些跨國容汽車公司比較,還是比較弱小,加入WTO以後我國汽車企業將會面臨很大的競爭壓力,同時也面臨很好的發展機會。

『貳』 汽車怎麼做銷售

、據說從事汽車銷售的人是最早擁有汽車的人。因為在這個行業,會有一些特價車,會有一些獎勵車,或者一些特別好的機會,能以較低的價格買到一台好車,其他行業的人是沒有的!

2、汽車行業的培訓最專業,可以說是其他行業都沒有辦法比的,銷售就有9大流程,而且流程的每一個環節都非常講究,只要從事過汽車行業,其他行業的銷售很輕松就能勝任。

3、汽車行業升職快!只要你努力,很有可能2年後你就會成為領導,甚至有更快的。這是其他行業難以替代的。

4、汽車行業的從業人員收入在當地收入水平處於中等偏上水平!收入上不封頂!很多人一個月過萬很正常。

5、從事汽車行業人脈廣,因為能買車的都是有錢的人,你賣的車越多,人脈越廣,人脈越廣,路越好走。為未來自己創業打下良好的基礎。

6、從事汽車銷售沒有太高的門檻,只要努力,只要認真,你就能成為銷售冠軍!學歷不是問題,重要的是能力。

7、從事過汽車銷售的人,即使轉行,適應能力超強!其他行業的都是搶著要!跨界也是英雄!

『叄』 做汽車銷售,大家覺得怎麼樣收入可觀嗎

做汽車銷售是一個很好的選擇,收入是根據自己的銷售業績來決定的,一個月一輛車都賣不出去只能領取底薪工資,一般是1500元。賣的車越多,工資越高。現在買車的客戶都在店裡直接買保險,汽車銷售賣保險也能賺一筆提成,每個月都能賣掉幾輛汽車的話,月收入輕松上萬。

做汽車銷售壓力比較大,現在國內各大的4s汽車店非常的多,雖然汽車銷售顧問的招聘也是越來越多.但是這幾年4s店越來越多,市場逐漸到達飽和狀態.銷售顧問越多也就意味著競爭壓力非常大,不僅是一家店裡的面的同事競爭,同行業的競爭壓力也是非常的大。

汽車銷售行業,流動性大,無論你能力強弱,流動都是必然,極少有人在一個店干超過五年,所以穩定和我們沒有關系,上面領導經常換,下面員工當然也是流動頻繁了。

汽車銷售的發展前景:

汽車銷售員的職業發展從銷售顧問,積累一定的經驗和能力後,升為展廳主管、銷售經理、總經理,這是最常見的晉升方式和渠道,需要多年的積極和不斷的學習提升,同時也需要機遇。

另一個方向積極到一定經驗和資源後,從事周邊行業工作,例如汽車金融、二手車等。也可能自己當老闆,開個汽貿店,汽車美容修理廠之類的。另外還有一種跨行業的,雖然不屬於職業內發展,但也是一個選擇。

『肆』 做汽車銷售要具備什麼

汽車銷售需要先經過培訓自己所在品牌的車型與汽車相關知識。
在接待客戶的時候,通過銷售技巧,分析客戶的購買需求,為客戶講解他的意向車型,客戶購車後為客戶安排交車手續,並在客戶用車過程中解答他關於本車的相關問題。

汽車銷售顧問還要熟悉汽車購買,上牌,交稅過程中的相關流程與手續,材料准備情況。
要做好汽車銷售,至少要做到「六懂」,即:

一懂汽車掌握構造、性能、性價比分析工具

二懂市場掌握行業背景市場大局與市場動態

三懂營銷掌握和恰當地運用市場營銷的精髓

四懂銷售掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧

五懂服務掌握銷售過程服務與售後服務方法

六懂客戶掌握客戶心態消費心理與決策方式

要把汽車銷售做優秀,還需要「三有」,即:
一有計劃遵循銷售規律有計劃扎實推進工作;
二有技巧遵循客戶心理針對性採取攻心戰術;
三有恆心遵循成功規律不斷改進工作和提升

汽車銷售的整個過程:

1. 客戶開發。在銷售流程的潛在客戶開發步驟中,最重要的是通過了解潛在客戶的購買需求來開始和他建立一種良好的關系。只有當銷售人員確認關系建立後,才能對該潛在客戶進行邀約。

2.接待。為客戶樹立一個正面的第一印象。由於客戶通常預先對購車經歷抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業人員的接待將會消除客戶的負面情緒,為購買經歷設定一種愉快和滿意的基調。

3.咨詢。重點是建立客戶對銷售人員及經銷商的信心。對銷售人員的信賴會使客戶感到放鬆,並暢所欲言地說出他的需求,這是銷售人員和經銷商在咨詢步驟通過建立客戶信任所能獲得的最重要利益。

4.產品介紹。要點是進行針對客戶的產品介紹,以建立客戶的信任感。銷售人員必須通過傳達直接針對客戶需求和購買動機的相關產品特性,幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的,只有這時客戶才會認識其價值。直至銷售人員獲得客戶認可,所選擇的車合他心意,這一步驟才算完成。

5.試車。這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。

6.協商。為了避免在協商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息並控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然後提出銷售議案,那麼客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤考慮到他的財務需求和關心的問題。

7.成交。重要的是要讓客戶採取主動,並允許有充分的時間讓客戶做決定,同時加強客戶的信心。銷售人員應對客戶的購買信號敏感。一個雙方均感滿意的協議將為交車鋪平道路。

8.交車。交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那麼就為長期關系奠定了積極的基礎。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,這會使客戶滿意並加強他對經銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限,應抓緊時間回答任何問題。

9.跟蹤。最重要的是認識到,對於一位購買了新車的客戶來說,第一次維修服務是他親身體驗經銷商服務流程的第一次機會。跟蹤步驟的要點是在客戶購買新車與第一次維修服務之間繼續促進雙方的關系,以保證客戶會返回經銷商處進行第一次維護保養。新車出售後對客戶的跟蹤是聯系客戶與服務部門的橋梁,因而這一跟蹤動作十分重要,這是服務部門的責任。希望得到你的採納,謝謝

『伍』 如何做好一名汽車銷售員

一、熟悉專業知識。作為一名汽車銷售員必須是行業專家,除了對銷售技巧的嫻熟掌握以外,還應該對自己產品的知識要專業(包括各車型的報價組成、銷售流程等等)。不僅對自己的產品知識要專業,還要對競爭對手的產品要熟悉,熟悉行業的標准,熟悉市場的分布和前景,了解價格和促銷等等的變化。這樣,才可以知己知彼,百戰不殆。
三、強烈的企圖心。強烈的企圖心就是對成功的強烈慾望,成功的汽車銷售員都有必勝的決心,都有強烈的成功慾望。而成功的慾望源自於你對財富的渴望,對家庭的責任,對自我價值實現的追求。
四、高度的熱忱和服務心。同樣屬於服務行業的汽車銷售,良好的服務意識是走向成功的必備素質之一。優秀的汽車銷售員總是以誠相待,以信取人,以謙和的態度面對每一個客戶和潛在的客戶。把客戶當成自己的終身朋友,建立長期的服務關系,並且藉助客戶的成功幫助自己成功。(
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六、了解客戶的心理、善於與客戶溝通。做好一名汽車銷售員,不僅需具備親和力,還要學會把握客戶的購車心理,才能更好的與客戶溝通
七、明確的目標和計劃。汽車銷售員要有明確的目標和計劃,不斷的調整自己的目標,制定相應的計劃,並嚴格的按計劃辦事。日本保險業的推銷大王原一平,給自己的目標和計劃就是每天拜訪20個客戶,如果那天沒有達到,他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神,使他當之無愧的成為頂尖的銷售大王,也給他帶來巨大的財富。

『陸』 想去做汽車銷售,要做好什麼准備

你好,我是一名上海大眾4S店的銷售顧問,我在你身上看到了我剛准備入行時的困惑。首先一點,讓面試官看到你的自信,我那時的面試官就是總經理……剛開始一般會讓你做個自我介紹,盡量流利點,接下來問的問題是很隨興的,或許問你為什麼想來我們公司,你了解我們這個品牌嗎?你的吃苦精神怎麼樣等等……記住一點,充分培養你自己的汽車興趣,不一定要了解得很深,但面必須廣,包括汽車市場以及周邊,像汽車保險,汽車金融,售後服務等等領域都必須了解,培養自己成為一個專業汽車銷售顧問,當客戶問你問題你回答不上時那是很尷尬的,別忘了,你在他們眼裡是個行家。好,既然是銷售,那模式是萬能的,當然最大的意向客戶往往來自展廳,另外么像親朋好友之類的,一個購車者他也有他的圈子,你的服務夠好的話,他會推薦給他圈子的人。我現在來說說日常的工作,一般新人剛開始是不能接待客戶的,你的任務是把店裡的車型資料全看熟,要能背數據,告訴你一個瘋狂的做法,你如果能掌握,那你在別人眼力就是個汽車精英,除了熟記自己公司的車型資料,也要熟記其他競爭品牌的車型資料,把你的大腦變成一部汽車資料庫,如果你有毅力那你就是狂人,別人會對你瓜目相看……對了,話題又被我杈開了,看資料是你新人首要做的,另外主管會給你些以前離職人員手裡的客戶資料,這些客戶一般不會是立即要買的那些高質量客戶,但總比沒有好,你可以開始你的電話營銷了,關於怎麼打電話也是有培訓的,這個看你悟性和口才了,好了,通過初步的電話接觸,你可以大致判斷這個客戶的購買意向,有些是不打算買車的,有些是不打算買你這個品牌的,有些是搗糨糊的,你有時還會碰到些態度惡劣的,調整好你自己的心態,要不溫不火,厚臉皮是你的最佳防禦。新人么基本就是這些任務,當然還有一個重要的工作就是擦車,新人老人都會做,新人自然是做得多,另外向去外面發資料等工作每個店夠不同,這里不詳說……切記要努力,做到問心無愧,我記得我那時頂著39度高溫去拜訪客戶,買了點水果,終於把石頭啃開了,想想自己的汗沒白流,不禁又信心十足。汽車4S店的福利還是不錯的,你做得好,獎勵很好的,旅遊啊,出國啊,蠻多的……最後我這個曾經的困惑者希望你每天對著鏡子說句我能行!祝你好運。

『柒』 如何做好一個汽車銷售顧問

1、要了解產品知識,眾所周知如果客戶比你還了解你的產品,如果客戶問你一些問題你唯唯諾諾說不出個什麼客戶肯定不太樂意,會令客戶喪失對你的信心,而你又在不懂裝懂的說差了道那就等於畫蛇添足了。

2、需求分析,只有了解了客戶知道他需要什麼,才能按照客戶的需求去滿足客戶,讓他認為他所看得車型就是他心目中所想要的所勾畫的完美的車,這樣他就不會過多的去跟你打價格戰,他認為這個價他買的值,最起碼讓客戶心理覺得舒服。

3、談判技巧,可以說這是銷售顧問工作中最難也是最重要的一部分,只有做好了需求分析才能在談判之中和客戶更好的溝通。大家要根據客戶的類型來利用不同的話術去和客戶進行溝通,可以說銷售就是一個見人說人話見鬼說鬼話的職業。

對於哪些客戶見面熟聊幾句就可以稱兄道弟的,哪些客戶是很嚴謹的不容許你開玩笑的,哪些客戶是汽車迷對汽車了解的比你還清楚,哪些客戶虛榮心很強,這些都需要大家細細揣摩。

4:競品知識,競品在銷售中也是很重要的一部分。

具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。

(7)怎麼做汽車銷售擴展閱讀

素質:

1、豐富的銷售經驗及熟悉本企業的業務流程;

2、熟悉各車型的報價組成;

3、具有汽車專業理論,熟悉汽車構造;

4、熟悉一條龍服務規則;

5、了解相應的政策、法規、制度;

6、了解顧客的心理,善於與顧客溝通。

『捌』 如何成為汽車銷售人員

成為汽車銷售人員需要掌握以下知識和能力。

  1. 必須熱愛汽車,對汽車感興趣。這是最重要的前提,對車的愛好會使你更加了解汽車。這也是奠定你汽車銷售行業的基礎。

  2. 自信及性格外向。作為一名合格汽車銷售顧問性格很重要,不但要性格外向口才和善於交際這也是必不可少的。自信當然需要,自信來源於你對汽車的了解。

  3. 需要更正的是你要成為一名更好的汽車銷售顧問,而不是銷售人員!這點很重要。顧問式銷售就是用自己的專業和對產品的了解以及對客戶的需求幫客戶挑選出最合適他的產品推薦給他,客戶買到了合適自己的車子,你也順利的,賣出了汽車。這樣就做到雙贏,客戶滿意了對你自然也就信任了這樣也可以維持以後的關系營銷。

  4. 專業產品知識。全面掌握六方位繞車技巧,部分汽車的內部結構,甚至到鋼板厚度,輪胎205R1691V代表的是什麼,車上所有按鍵的功能,等等,因為你賣的是汽車,你必須全部了解你的產品,不然客戶問你這個是什麼的時候你卻回答不了 ,客戶自然對你就失去信任,不會找你買車。

  5. 競品知識:全面掌握我們產品的競品車型,了解競品的缺點,熟練掌握我們產品的對比優勢。做到知己知彼。

  6. 駕車技術熟練當地路況熟悉:想作為一名頂尖的銷售顧問肯定開車時必須熟練的,而且必須對當地各車城市內等路況熟悉,只要接到客戶咨詢電話就主動出擊去接客戶,只要有主動出擊的意識,才能獲得更高的成績。

  7. 個人形象:必須隨身攜帶名片見人就發,上班時間襯衣和西服要干凈得體。標準的禮儀規范及微笑時你的第一形象,可以增加客戶對你的信任。

  8. 車界內朋友圈:真正拔尖的銷售顧問他永遠不會是只在店上抓單。一定要發展車界朋友圈,通過車界朋友及老客戶的轉介紹往往會得到意想不到的收獲。

  9. 熟練八大銷售流程:銷售准備--客戶接待--需求分析--產品介紹--試乘試駕--報價成交--交款交車--回訪跟蹤。其中最重要的就是 需求分析!這一點是整個顧問式銷售流程中了解客戶的環節,比如了解誰用車,商用還是家用,預算多少等等,,只有分析了這些才好推薦給客戶合適他的產品。

  10. 附加業務的知識:比如保險,全面掌握保險的各個險種及索賠條件等,熟練掌握精品優勢,落戶上牌流程,二手車業務,銀行按揭利率手續等等,這是一個合格的銷售顧問所必須的基礎知識。熟練掌握車輛所有業務知識,不但提高了你自身的工作效率更重要的是使客戶增加對你的信任度,從而開展關系式營銷方法,比如客戶信任你的你完全可以把一套價值800的元的防爆膜銷售8000賣給他,你告訴他這個原價是1萬。他還要謝謝你呢。

『玖』 如何更好的做汽車銷售

作為一名優秀的汽車銷售,首先需要你能夠熟練的掌握你所銷售的汽車性能,配置,以及現在顧客最注意的油耗等等問題!再就是能夠想顧客之所想,抓住每一位顧客的心思,知道什麼該說什麼不該說,多說是,多贊同別人的看法,你可以換位去思考,只有這樣才能夠找到突破口。再就是服務態度很重要的哦。。。。加油吧朋友

『拾』 做汽車銷售怎麼樣能掙多少錢

做汽車銷售是一個很好的選擇,收入是根據自己的銷售業績來決定的,一個月一輛車都賣不出去只能領取底薪工資,一般是1500元。賣的車越多,工資越高。現在買車的客戶都在店裡直接買保險,汽車銷售賣保險也能賺一筆提成,每個月都能賣掉幾輛汽車的話,月收入輕松上萬。

做汽車銷售壓力比較大,現在國內各大的4s汽車店非常的多,雖然汽車銷售顧問的招聘也是越來越多.但是這幾年4s店越來越多,市場逐漸到達飽和狀態.銷售顧問越多也就意味著競爭壓力非常大,不僅是一家店裡的面的同事競爭,同行業的競爭壓力也是非常的大。

汽車銷售行業,流動性大,無論你能力強弱,流動都是必然,極少有人在一個店干超過五年,所以穩定和我們沒有關系,上面領導經常換,下面員工當然也是流動頻繁了。

汽車銷售的發展前景:

汽車銷售員的職業發展從銷售顧問,積累一定的經驗和能力後,升為展廳主管、銷售經理、總經理,這是最常見的晉升方式和渠道,需要多年的積極和不斷的學習提升,同時也需要機遇。

另一個方向積極到一定經驗和資源後,從事周邊行業工作,例如汽車金融、二手車等。也可能自己當老闆,開個汽貿店,汽車美容修理廠之類的。另外還有一種跨行業的,雖然不屬於職業內發展,但也是一個選擇。

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