⑴ 汽車保險理賠是什麼程序
車險理賠流程:
1、報案:首先,向公安機關報案,這里可以選擇立馬報案或是事後報案。自行准備一下材料,一般找事故地點所在派出所報案。其次,公安機關報案了之後,立馬要向保險公司報案,不能超過事故後的48個小時。
2、定損:跟保險公司報案了之後要求在48小時之內定損,如果上班沒空的話,就把車子開到公司附近,等保險公司上門。簡單的車損也就是拍拍照片,看看事故單,然後就開定損單了。如果對定損人員開出的理賠金額有異議,最好當場交涉清楚。
3、修理:定損單到手之後,接下來可以在任何時候找個修車店將車修復。如果修車費自己還要負擔一定比例的話,可以雙方協商。
4、索賠:修好車開好發票,方便到保險公司辦事處,提交索賠申請就行。建議選擇讓保險公司銀行轉帳。
⑵ 理賠是什麼意思
一、出險的含義
1、保險中,所謂出險,是指發生了保險事故,它是理賠的必要前提。從廣義上說,凡是保險合同上規定或約定的賠償或給付條件出現時,就是所說的出險。保險公司應當在出險後依據保險合同的約定向保戶支出保險金。
2、出險的含義,其實很簡單,意思是車輛在保險期間內,在發生意外事故以後,通知或者報告保險公司這個過程就是汽車出險。
二、車險理賠的流程
1、出險報案
發生保險事故後,請您撥打保險公司報案電話,保險公司工作人員會為你安排相應人員到出險現場查勘定損,並且告訴您理賠所需要的單證,並進行相應的理賠引導。
2、現場查勘
保險公司接到報案電話後,會第一時間安排查勘定損人員及時趕到事故現場,進行事故勘查和處理,和事主商定損失額度和維修方式。同時初步收集理賠相關的證據材料,並提醒您保存理賠所需的單證。若事主因傷在醫院治療,理賠人員將去醫院與您溝通協商。
3、提交理賠申請
准備好理賠所需要的單證後,可到當地保險公司櫃台申請辦理理賠。對於當地沒有理賠網點或者到櫃台申請不方便的用戶,部分公司支持將理賠申請材料郵寄至保險公司進行理賠。
4、理賠審核
保險公司接收理賠材料後,進行理賠調查及審核。
5、理賠決定
審核過後,保險公司會及時作出理賠決定。決定賠付的,將發送賠付通知,並通過銀行轉賬或現金等方式支付保險金。決定不予賠付的,將發送拒賠通知,並退還相應的申請材料。
(2)汽車理賠是什麼意思擴展閱讀:
我國的汽車保險的被保險人曾經是以單位、企業為主,但是,隨著個人擁有車輛數量的增加,被保險人中單一車主的比例將逐步增加。
這些被保險人的特點是他們購買保險具有較大的被動色彩,加上文化、知識和修養的局限,他們對保險、交通事故處理、車輛修理等知之甚少。另一方面,由於利益的驅動,檢驗和理算人員在理賠過程中與其在交流過程中存在較大的障礙。
⑶ 什麼是審車,什麼是消違章,什麼是理賠
審車就是指車輛到車管所檢驗年審,更換年審標志,在行駛證上蓋年審章,轎車類6年內,每兩年一審,6年以後,每年年審一次。
消違章是指在年審前,到車管所相關櫃台前,提交行駛證,讓工作人員檢查年度內是否有違章,如果有的話,會打單子給你,到銀行繳納罰款。
理賠是指出了交通事故以後,到保險公司索賠的過程
⑷ 汽車行業中的索賠是什麼意思
一種是正常的購買保險情況下,車輛出現保險事故下的「索賠」方式。
車輛索賠期有明確的時間,現在很多車都是三年或者十萬公里,只要有一項超了就算出了質保期。如果時間超了,即使超了一天,再有零部件損壞就不能給免費更換了。
因為維修派工單都是要錄入廠家系統的,時間4S店無法做更改。但如果公里數剛剛超了,並且之前系統沒有錄入超過十萬公里的公里數,4S店其實是可以操作一下的。本次維修工單只需填寫一個低於十萬公里的公里數,也就能正常走索賠程序了,但這要與4S店人員關系好一點才可能給我們這樣操作。
在保修期內車出了問題,首先去4S店檢查,如果確定了某個零部件損壞,4S店就會給索賠了。索賠流程是這樣的,4S店有一個專門的索賠員,有是否索賠的決定權。先由維修技師檢查故障,確認故障原因是某個零部件損壞導致的,通知索賠員,索賠員經過確認同意後就可以更換了。
對於大部分零件,當時就能夠給更換,不需要先跟廠家申請。更換完畢後,4S店把這個壞的部件寄給廠家,廠家經過確認,這個零件的確壞了,然後就會把這個零件的錢以及少量工時返還給4S店。
但如果經過廠家的檢查,該零件沒有壞,4S店由於判斷失誤而給車主更換了,那麼這個費用就需要4S店自己承擔了。廠家會把該配件扣留,不會返還該配件,也不會給4S店返還費用了。
⑸ 車損賠險是什麼意思
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
車損險只賠自己的車!假如車被別人撞了,別人負全責,但是跑了、保車損,賠70%
車損險:
被保險人或其允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發生保險事故,造成保險車輛受損,保險公司在合理范圍內予以賠償。車損險也就是針對車輛本身的損失投的保險。不上車損險,附加險上不了。較常見的車損:碰撞、傾覆(翻車)、自然災害等(冰雹、暴雨、爆炸等等)。