『壹』 汽車營銷是什麼意思
汽車營銷屬於市場營銷的一種,就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發和定價、渠道選擇、產品促銷、儲存專、運輸和銷售及提供服務等一系列與市場有關的企業業務經營活動。企業的一切市場營銷活動從產品設計、產品研發、產品生產、產品推廣、產品銷售、屬售後服務等一切都要緊緊圍繞客戶需求為中心展開,因此說市場營銷的核心為滿足客戶需求
『貳』 汽車營銷是什麼
汽車營銷
50年代出現的全新概念對市場營銷學與市場營銷行為的影響可以用美國通用電氣公司(GeneralElectricCompany)約翰?麥基特里克(JohnB.Mckitterick)1957年提出的「市場營銷觀念(MarketingConcept)」來概括。市場營銷由從前的以產品為出發點、以銷售為手段、以增加銷售獲取利潤為目標的傳統經營哲學,到以顧客為出發點、以市場營銷組合為手段、以滿足消費者需求來獲取利潤的市場營銷觀念的轉變,被公認為是現代市場營銷學的「第一次革命」。這一「革命」要求企業把市場在生產中的位置顛倒過來,過去市場是生產過程的終點,而現在市場則成為生產過程的起點,過去是「以產定銷」,而現在是「以銷定產」。重視消費者需求並以之為起點的市場營銷活動,使消費者實際上參與了企業生產、投資、開發與研究等計劃的制訂。這些新概念和新理論不僅導致了銷售職能的擴大和強化,而且促使企業的組織結構也發生了相應的巨大變化,銷售部門不僅從企業的其他職能部門中獨立出來,而且成為企業市場活動的核心部門。
60年代是市場營銷學發展的又一個黃金的十年。圖書目錄
第一章 汽車社會與市場營銷
第一節 汽車社會的內涵
一、汽車是健康文明生活的日常需求
二、汽車工業是國民經濟的支柱產業
三、汽車社會中的汽車文化氛圍濃郁
第二節 喜迎汽車社會
一、汽車社會的負面效應及其對策
二、喜迎汽車社會的到來
第三節 汽車社會中的市場營銷
一、市場經濟的經營模式
二、汽車社會的營銷理念
三、汽車市場競爭與營銷工作
第二章 市場營銷的基本原理
第一節 市場營銷的定義、性質與內容
一、市場營銷學的定義
二、市場營銷產生的歷史背景
三、市場營銷的性質和內容
第二節 市場營銷觀念的發展變化
一、市場營銷觀念的定義
二、市場營銷觀念的發展變化
第三節 消費者市場購買行為分析
一、消費者購買行為的類型和動機
二、消費者購買行為的基本內容
三、消費心理與需求層次
四、消費者購買行為分析
第四節 組織市場購買行為
一、組織市場的構成
二、產業市場購買行為
第五節 市場細分與目標市場的選擇
一、市場細分
二、目標市場的選擇
三、市場定位
第六節 市場調查與預測
一、市場調查
二、市場預測
三、市場問卷調查實訓
第七節 產品及其生命周期
一、產品的三層次概念
二、產品生命周期的重要階段
三、產品生命周期決策
第三章 汽車營銷戰略與管理
第一節 汽車現代流通新體系
一、加入WTO後的汽車市場營銷
二、建立現代汽車流通新體系
三、汽車產品營銷特點
四、把握汽車市場的風雲變化
第二節 汽車營銷目標與戰略決策
一、汽車營銷目標
二、汽車營銷戰略決策
第三節 汽車市場的需求管理
一、需求管理的內容
二、營銷業績的評價
三、營銷的財務管理
『叄』 汽車市場營銷的特點
1、客觀性
汽車市場營銷是影響與制約汽車企業營銷活動的客觀存在的因素,它是不以企業的主觀意志為轉移的。如消費者消費收入、消費結構的變化等是客觀存在的經濟環境變化,在一定程度上影響了汽車消費,但這些變化並不是汽車企業可以主導的。
2、差異性
汽車市場營銷的差異性不僅表現在不同企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境因素的變化對不同汽車企業的影響也不同。
3、相關性
汽車市場營銷不是由某一個單一的因素決定的,還要受到一系列相關因素的影響。如汽車銷售不但受汽車市場供求關系的影響,還要受到國家汽車相關政策等的影響。
(3)汽車營銷什麼擴展閱讀:
汽車市場營銷人員在長期的銷售工作中,應該對客戶資料進行深入、細致的調查、了解,建立自己的「顧客庫」,並隨時做好「顧客庫」的補充、分析,從中挖掘出一定數量的具有較高價值的客戶。客戶關系管理的過程,就是尋找客戶、發現客戶、做成交易、留住客戶以及升級客戶關系的過程。
對汽車產品來說,「一對一」營銷方式是一種行之有效的、能整體上提升客戶忠誠度的營銷策略。為了最大限度滿足客戶需求,企業也會在汽車產品上做最大調整,促進汽車行業的發展,客觀上也使客戶的終生價值達到了最大化。
『肆』 什麼是汽車營銷解釋營銷銷售促銷的概念和區別
論涉及的方面,營銷大於銷售大於促銷,營銷涉及方方面面,包括市場調查,市場定位分析定價制定產品方案等等,銷售就是怎麼分析消費者心理,以適合的價格,符合消費者購買慾望,促銷就是採取手段刺激消費者,激活老用戶,提高訂單量,一方面清貨存,一方面提升品牌效應。
『伍』 汽車營銷主要是干什麼的
汽車營銷的主要工作內容:1.尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、 接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。
3、 與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、 注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、 負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、 負責精品櫃的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、 負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、 負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。
9、 負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、 負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、 填寫銷售員負責的各種報表汽車銷售員崗位職責及工作內容。
12、 熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
13、 市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
14、 完成上級領導布置的工作。
15、 引導新業務員熟悉各項業務知識。
『陸』 什麼是汽車營銷
汽車營銷是引導汽車從生產者到達消費者或用戶所實施的銷售活動。
『柒』 汽車營銷與服務是什麼
汽車服務與營銷是指汽車服務與營銷專業中涉及的東西。是培養適應我國汽車產業需要的,具有良好的政治素質、文化修養、職業道德、服務意識,德、智、體、美全面發展。
掌握現代汽車的基本理論和技術、汽車整車及配件營銷的理論及技巧,具有汽車市場調查與預測、車營銷策劃、汽車推銷技巧和汽車故障診斷的能力,適應汽車營銷企業管理、服務第一線需要的高等職業技術教育專科層次專業技術人才。
(7)汽車營銷什麼擴展閱讀:
就業方向:汽車銷售、汽車零部件銷售、汽車售後服務、汽車運輸、汽車營銷企業管理 。本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握汽車營銷與服務基礎理論知識和基本操作技能,具備較強的汽車營銷與服務能力。
熟悉汽車營銷與服務的行業法規及技術標准,從事客戶接待、汽車商品推薦、汽車交易、汽車維修及租賃業務接待以及汽車保險與理賠、二手車評估與交易等工作的高素質技術技能人才。
『捌』 汽車營銷主要學習什麼
汽車營銷主要學習汽車的銷售市場,汽車營銷人員的職能與要求,汽車產品市場的營銷觀念,汽車用戶的購買行為分析,用戶的分類及類型和消費特點,汽車市場定位的策略,品牌營銷的戰略,汽車的分銷渠道,汽車服務與客戶滿意度的戰略等的內容。