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汽車銷售顧問是做什麼的

發布時間:2022-06-28 06:31:44

❶ 什麼是汽車銷售顧問主要工作是什麼

銷售顧問主要是對內部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決。
例如技術性的東西需要銷售顧問給銷售員培訓,當一些很專業的問題可以由銷售顧問直接去解答。
汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。
從事汽車銷售顧問的主要從業人員范圍包括:汽車銷售企業兩年以內銷售服務經驗的相關人員;即將進入汽車行業營銷工作崗位者;有志於從事汽車營銷工作的優秀社會青年和汽車類專業的在校大中專學生。

❷ 汽車銷售顧問是什麼職業

汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。
其實通俗的說就是汽車銷售員!也就是說就是賣車的!

❸ 「汽車銷售顧問」 是個什麼工作

汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員,工作范圍就是從事汽車銷售工作,立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。工作的最終目標是:在銷售經理的領導下,負責公司產品的銷售工作,努力完成每月銷售任務。

汽車銷售顧問的職責主要包括以下幾個方面:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交、交車、客戶維系等基本過程

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❹ 汽車銷售員,和銷售顧問,銷售代表有什麼區別

汽車銷售員、銷售顧問和銷售代表是汽車4S店對銷售人員的不同稱謂,在本質上沒有區別,都屬於汽車銷售顧問。

汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。

崗位職責

1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

2、負責整理各車型的銷售 資料及客戶檔案;

3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;

4、負責挖掘客 戶需求,實現產品銷售;

5、負責售前業務跟進及售後客戶維系工作。

❺ 什麼是汽車銷售顧問他的職責是什麼

什麼是汽車銷售顧問?他的職責是什麼?汽車銷售顧問即:汽車銷售人員汽車銷售顧問主要工作是:汽車的銷售、汽車的介紹及汽車相關問題的解答(包括價格、優惠、服務等等)
而現在你主要是關心如何做好這份職業,可以參考以下的建議:
1、首先要充分了解汽車這種產品(售價、質量、款式、保養、耗油等等)
2、你所銷售汽車品牌的核心優勢(對於價格、操控等等有什麼優勢)
3、深入了解自身汽車品牌缺點,並且知道怎樣去克服這些缺點(主要的弊端在哪)
4、說服自己,讓自己也相信該產品是最好的(自己向自己提問題,或者平時要收集客戶提出的問題)
5、了解市場同類汽車品牌的優缺點,更重要的是與自己所推銷的產品相比,自己的性價比最高(市場調查工作做的是否到位)
6、了解自己所推銷的汽車品牌面向哪個市場(你在這個銷售行業中屬於什麼樣的角色,怎樣去把服務做得更好)
7、所面向的市場有哪種特徵和需求(你的客戶在哪,他們的考慮購買汽車的目的是什麼)
8、你還需要有承受艱苦、失敗的毅力,還要有靈活應變的頭腦
最後,祝你成功。

❻ 汽車銷售顧問和服務顧問區別是什麼

銷售顧問主要以 車輛銷售為主 服務顧問主要服務需要修車保養得客戶 兩者有本質的區專別

1、汽車屬銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。

2、汽車服務顧問,接待過程比較靈活,要了解客戶需求,及時洞察客戶心理,要知道客戶需要什麼,希望你能為他做什麼,在4S店實習三個月考核上崗。要認識自己在整個維修過程起到什麼作用一般4S店都要求服務顧問能靈活接待,對客戶要有親和力,讓客戶信任你,這點對服務顧問很重要,一次服務是否成功關鍵在於此,然後就是熟練的學習掌握DMS系統,學習開單,預估,結算。其中要熟練掌握常用配件的價格以及安裝工時,准確的報出估價,靈活溝通,讓客戶認可你的收費是一項靈活的過程。

❼ 汽車銷售顧問是做什麼的

呵呵,汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。

車子賣出而去以後,並不是銷售過程的結束,恰恰是剛剛開始,這句話很對,並不是說我們把車子賣出去以後就可以對客戶不聞不問了,我們需要維護好與客戶之間的關系,給了他一次滿意的購車體驗比並且牢牢記住你這個人,這樣他周圍的朋友有購車意向的時候,就一定會第一個想到你~~這樣你就肯有可能成交另一筆生意~~其實真正成功的銷售顧問並不見得說可以開發多少新的客戶,在於他們能夠為維系住老的客戶,其實開發新客戶的成本要比維系老客戶的成本大得多~~
就像喬吉拉德的250理論一樣~~

❽ 汽車銷售顧問主要是干什麼的

說的簡單點 就是賣車
1、汽銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員,工作范圍就是從事汽車銷售工作,立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。工作的最終目標是:在銷售經理的領導下,負責公司產品的銷售工作,努力完成每月銷售任務。
2、「汽車銷售顧問」工作描述
從事汽車銷售顧問的主要從業人員范圍包括:汽車銷售企業兩年以內銷售服務經驗的相關人員;即將進入汽車行業營銷工作崗位者;有志於從事汽車營銷工作的優秀社會青年和汽車類專業的在校大中專學生。
其具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。 在4S店內,其工作范圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。學習目標: 為當前人才緊缺的汽車銷售服務企業培養合格的專業化復合型的一線汽車營銷(銷售服務)人員。
3、工作內容:
(1)有效執行各類汽車營銷策略;
(2)開發潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;
( 3)按規范流程接待客戶,並向客戶提供優質的售車咨詢、配套服務等;
(4)協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;
(5)積極上報並解決售車過程中出現的問題;
(6)負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;
(7)做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
4、「汽車銷售顧問」工作職責
汽車銷售顧問的職責主要包括以下幾個方面:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交、交車、客戶維系等基本過程,還包括汽車分期付款、汽車保險、上牌、汽車裝潢、理賠、年檢等業務的介紹或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。

❾ 汽車銷售顧問職責

汽車銷售顧問的職責有以下內容:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。

汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員,其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作。其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。

(9)汽車銷售顧問是做什麼的擴展閱讀

汽車銷售顧問具備的條件

1、學習能力。汽車銷售顧問應該了解行業環境、市場形勢、未來趨勢、商品知識等,通過不斷地向書本學習、向實踐學習,向經驗學習,向對手學習,做到知己知彼,百戰不殆。

2、分析能力。分析的能力也就是對汽車銷售工作中經驗積累的能力,把每一天工作的得失進行總結,把經驗整理記錄下來,把教訓總結出來並尋找到防止再犯的對策,那麼汽車銷售顧問的能力就會得到提高。

3、溝通能力。汽車銷售顧問的溝通能力是最重要的能力,溝通能力直接影響到銷售過程中顧客對產品和服務的了解。汽車銷售顧問的溝通能力除了語言表達能力之外,還包括傾聽、文字表達、電話交談、投訴應對等內容。

4、計劃和執行能力。凡事預則立,不預則廢。說的就是工作要有計劃性。汽車銷售是一種實踐性的工作,要取得良好的銷售業績,光靠在家裡或辦公中想著如何開拓顧客、如何說服他們、如何成交是沒有用的,這無異於白日做夢。要想成功,就必須去行動。

❿ 汽車銷售顧問好做嗎

好不好做取決於個人意向。

1、要有準備迎接挑戰,敢於面對銷售壓力。調整好自己的心態,始終保存一顆積極的心,去面對一切困難。特別要有自強不息的心理,但不要心急,看到同事出單要能夠成住氣,能夠樂觀的面對工作

2、要不斷的學習產品知識,一方面要對自己銷售的汽車,非常的熟悉。關注每一倆車的細節,從發動機到內飾,從內飾到外觀,從外觀到整體特點,都應該非常熟悉。

3、要了解競爭對手的車型有哪些,各自有什麼特點,自己要銷售的車與之比較有什麼賣點。

4、在工作中不段總結銷售經營與技巧,可以學習些fbae銷售模式知識,平時鍛煉下話術。

5、要注意銷售禮儀,儀態儀表。

汽車銷售顧問的崗位職責:

1、負責面向客戶的銷售工作。

2、熱情接待用戶,認真聽取和記錄用戶有關信息。

3、為用戶提供力所能有的服務項目,做好跟蹤服務及建立用戶檔案。

4、定期向銷售經理匯報工作。

5、嚴格執行汽車銷售公司對特約經銷商銷售業務的各項規章制度。

6、積極主動宣傳汽車產品及產品特點,向客戶主動發放銷售宣傳資料。

7、積極參與對汽車銷售市場的調查與開拓,掌握公司及其他同類型轎車的各種信息,進行市場預測和訂貨預測,並反饋銷售經理。

8、對出現的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經理,不能推諉用戶。

9、積極參加銷售人員的業務培訓、業務考核,並主動進行服務思想、服務態度及服務作風的自我教育。

10、經常性地查閱微機,了解汽車的經營情況。了解汽車的儲備定額和最低庫存量。

11、完成銷售經理交辦的臨時工作任務。



汽車銷售顧問具備的條件

1、學習能力。

汽車銷售顧問應該了解行業環境、市場形勢、未來趨勢、商品知識等,通過不斷地向書本學習、向實踐學習,向經驗學習,向對手學習,做到知己知彼,百戰不殆。

2、分析能力。

分析的能力也就是對汽車銷售工作中經驗積累的能力,把每一天工作的得失進行總結,把經驗整理記錄下來,把教訓總結出來並尋找到防止再犯的對策,那麼汽車銷售顧問的能力就會得到提高。

3、溝通能力。

汽車銷售顧問的溝通能力是最重要的能力,溝通能力直接影響到銷售過程中顧客對產品和服務的了解。汽車銷售顧問的溝通能力除了語言表達能力之外,還包括傾聽、文字表達、電話交談、投訴應對等內容。

4、計劃和執行能力。

凡事預則立,不預則廢。說的就是工作要有計劃性。汽車銷售是一種實踐性的工作,要取得良好的銷售業績,光靠在家裡或辦公中想著如何開拓顧客、如何說服他們、如何成交是沒有用的,這無異於白日做夢。要想成功,就必須去行動。

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