怎麼投訴公共汽車

1. 公交車怎樣投訴

法律分析：可以直接打96166熱線。客運合同自承運人向旅客出具客票時成立。所以，如果公交車司機存在違反合同行為，旅客可以直接打96166熱線投訴。96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業、20類交通信息的交通服務熱線。也可以撥通12315電話後，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

法律依據：《中華人民共和國民法典》第八百一十四條：客運合同自承運人向旅客出具客票時成立，但是當事人另有約定或者另有交易習慣的除外。

2. 公交車怎麼舉報投訴

法律分析：首先，要記住需要投訴的車號和時間。 聯系相關部門，可通過23549000，96196，12319三條熱線反映。 還可採取電話，互聯網等各種形式進行投訴。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解；

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

(三)向有關行政部門投訴；

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

(五)向人民法院提起訴訟。

3. 怎麼投訴公交車不停車

法律分析：可以打12319投訴。12319是城建服務熱線，是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼，涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。

法律依據：《道路旅客運輸企業安全管理規范》 第六十九條 客運企業應當建立健全安全生產社會監督機制。客運企業應當在車內明顯位置清晰地標示客運車輛車牌號碼、核定載客人數和投訴舉報電話，從事班車客運的客車還應當在車內明顯位置標示客運車輛行駛區間和線路、經批准或經備案的停靠站點，方便旅客監督。客運企業應當公開舉報電話號碼、通信地址或者電子郵件信箱，完善舉報制度，充分發揮乘客、新聞媒體及社會各界的監督作用。鼓勵客運企業通過微信、微博、二維碼、智能手機應用程序等多種方式暢通投訴舉報途徑。對接到的舉報和投訴，客運企業應當及時予以調查和處理。

4. 投訴公交車在哪裡投訴

可以通過消費者申訴舉報熱線12315投訴。

為了切實解決廣大消費者＂投訴難＂的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

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相關法律：《中華人民共和國消費者權益保護法》

消協依法受理下列投訴：

（一）消費者因《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的權利受到損害的投訴。

（二）消費者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。

（三）農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。