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工業品和消費品的哪些特徵

發布時間:2023-08-25 01:08:16

❶ 產業市場的主要特徵有哪幾個方面

產業市場的主要特徵有以下幾個方面:

(一)購買者的數目較小,購買的規模較大,地理比較集中在消費者市場上,購買者是消費者個人或家庭,購買者必然為數眾多,規模很小。而產業市場上的購買者絕大多數是企業單位,購買者的數目要少得多,而每筆購買的數量比一般消費者要多得多。又因為各個地區的企業布局與自然資源、地理環境、交通條件等密切相關,因而不同行業(除農業外)在地理上一般比較集中。

(二)專用性強,技術要求高

工業用品的專用性比消費品要強得多,有許多產品是不能相互替代的。並且工業用品用於生產消費,對製成品的質量、成本及勞動生產率都會產生直接影響,這就不僅要求工業用品按時、按質、按量供應,而且對產品設計、性能、售後服務等也有較高的要求。

(三)多屬理性化的購買

消費品市場的購買者一般是直接消費者,大多消費者並不具備他所購買商品的專業知識,而且在購買過程中又極易受到感情因素的影響。產業市場的購買者則不同,他們多數是懂技術的,對所需產品的質量、性能、規格等都心中有數,很少受到廣告宣傳的影響,即屬於通常所說的專家購買。

(四)受價格影響較小,而受經濟前景和科技發展影響較大

產業市場的購買者都是生產者,他們對工業用品的需求,歸根結底是從消費者對消費品的需求引申出來的,是派生性的需求。如對紡織機的需求,是由消費者對紡織品的需求派生出來的。如果消費者對於紡織品的需求增加,就會派生出對紡織機需求的增加。並且工業用品的專用性較強,因此價格的高低對需求量的影響不大。

(五)大多直接購買

一般消費者都是通過中間商購買生產者所生產的消費品,產業市場的購買者往往喜歡繞過中間商,向生產者直接購買所需的工業用品。特別是那些單價高、有高度技術性的機器設備,購買者更希望直接向生產廠家購買或訂制。這些商品大多需要繁雜的售前售後服務,這往往是中間商難以勝任的。

(六)互惠、租賃和長期交往

工業用品的交換關系不是單純的商品買賣關系,往往還伴隨著互惠的附加條件。在發達國家,工業用品的購買者往往這樣選擇供應商:「你買我的產品,我就買你的產品。」例如,某造紙廠決定向某化工公司大量購買所需的化工原料,因為這家化工公司也向這家造紙廠大量購買紙張,用作包裝材料。互購有時是雙方的,有時也可以是多方的。

許多產業購買者還以特殊的購買方式——租賃的方式取得設備。這種方式一般適用於價值較高的機器設備、交通工具等。租賃已成為近年來生產者獲得生產資料,特別是生產設備的一種重要形式。租賃的形式主要有服務性租賃、金融租賃、綜合租賃、杠桿租賃、供貨者租賃、賣主租賃等形式。

❷ 解決方案營銷中,工業品與消費品有何不同

1、從產品行銷的通路來講:

快速消費品的推廣模式是以渠道為主,(舉例:方便麵),渠道越廣,越寬,則越好,市場區域則會越大;然而,工業類的大額產品銷售的模式基本是以直銷為主。(舉例:大型中央空調系統);這些也是工業產品本身的特性所決定的。

2、從產品的金額來分析:

快速消費品單次的金額比較少,客戶做決定比較快,所以,幾乎一次就可以搞定;然而工業類產品往往少的是幾萬,多的是幾千萬,客戶做決定的周期比較長,往往需要多次溝通與交流才能下定單。

3、從市場規模的前景來展望:

快速消費品的市場基本上是社會大眾,覆蓋的群體比較廣,大部分是日用消費品為主,然而,工業類產品基本是某一類特殊的群體,覆蓋的群體比較單一,可以市場前景卻比較廣闊。據1980年統計,在美國,零售市場每賣出一美元的商品,批發和工業用品市場就銷售出去3.9美元的物貿。可見,有一支人們不易看到的強大的推銷員隊伍正在工業用品推銷的戰場上作戰。他們在跟巨大的市場打交道。這就是說,工業用品銷售人員的活動牽涉到企業的重大經濟問題,他們應當花費足夠的時間和精力來搞好工作。由於負擔的責任異常重大,有些工業用品銷售新手往往會在沉重的精神重壓下感到「喘不過氣」來,一個正在銷售電子顯示器的小夥子,接到一個車站候車室里的價值300多萬的購物計劃,由於沒有玩大鈔經驗,嚇得他夜不能寐,整天擔心完不成任務,連腿腳都不聽使喚了,從而無法從容不迫地過正常的生活。

4、從采購的復雜程度來看:

客戶在采購快速消費品的時候,往往比較直接,程序也並不復雜,(舉例:到超市),然而工業品的用戶數量較少,地理分布集中,購買者遠離家用消費者,主要是企業或組織;多是專業性購買、理性購買;因此,采購往往不僅僅是需要事先有預算計劃,同時客戶非常慎重,采購的決定往往不是某一個來決定,而是由一群人來做團隊討論來抉擇的,而且不是一猝而就的,周期往往拖得非常長。

5、從客戶采購決定的內容來研究:

客戶在采購快速消費品時,往往僅僅滿足在產品的基本屬性、功能,同時比較在乎價格或促銷;而在采購工業類產品時,往往考慮的因素比較多,例如:產品是否滿足自身的需求,能否解決目前面臨的困難,產品的售後服務做得怎樣,產品的性價比是否合適?產品對我公司的好處或利益究竟在哪裡?我們與他、公司之間的關系如何?

6、從銷售人員推銷這個產品的角度來細劃:

快速消費品的銷售比較簡單,因為客戶並不是太看重銷售人員,他們關注的重點是品牌、質量與價格,因為在客戶的眼裡,產品同質比較多,可以選擇的競爭性產品也比較多,它們更多的是採用促銷和廣告的方式進行市場推廣;然而,工業類產品的銷售,對於銷售人員要求比較高,不僅僅需要懂得銷售技巧,還有技術交流、樣板工程才、商務考察、產品知識、客戶關系等,它要求銷售人員必須建立足夠的信任感。

7、從客戶的關注來看:

客戶在購買快速消費品時,通常只在乎對產品的第一感覺即產品的認知度;而購買工業品時認知度僅僅只是第一步,它更多關注的是產品的美譽度,就是它要知道這個產品有多好。

所以,工業品本身的特性決定了其與快速消費品行業在營銷實踐中存在較大差異。工業品營銷信息的需求內容比消費品大,用戶信息的加工處理過程更復雜;工業品營銷需要考慮產品信息對能影響購買行為的相關人員的傳遞作用,而快速消費品一般不需要考慮;工業品行業對供應商的售後服務要求比快速消費品更高;采購方對工業品提供商的選擇一般有一套相對完善的評價指標體系,綜合要求比快速消費品高;從控製成本的采購量角度看,工業品行業比常規的企業營運資源采購更關注產品價格和質量;工業品和快速消費品企業針對營銷溝通手段的投入存在極大差異,前者偏重於公關,相對看淡廣告,後者剛好相反。

❸ 消費資料市場和生產資料市場的主要特徵

消費者市場的特徵如下

1.非盈利性。消費者購買商品是為了獲得某種使用價值,解決自身的生活消費的需求,而不是為了盈利去轉手銷售。

2.非專業性。消費者一般缺乏專業的商品知識和市場知識。消費者在購買商品時容易受到商家,廠家宣傳,服務態度和商品質量的影響。

3.層次性。由於消費者的收入水平不同,所處社會階級也不同,因此消費者的需求會表現出一定的層次性。

4.替代性。消費品中除了少數商品不可替代外大多數商品都能找到互換使用的商品以及替代品。

5.廣泛性。消費者市場不僅購買者人數眾多而且分布地域廣,從國內到國外,從城市到農村,消費者無處不在。

6.流行性。消費需求不僅受到消費者的內在因素影響,也會受到時尚,環境,價值觀等外在因素影響。時代不同消費者的需求也隨之不同。因此消費者市場的商品具有流行性。

❹ 消費品和工業品都什麼定義塑料海蜇桶屬於哪種商品謝謝了,大神幫忙啊

工業品(Instrial goods)是指各種組織,如企業機關、學校、醫院為生產或維持組織運作需要購買的商品和服務。 見「消費資料」。(CONSUMER GOODS:goods such as food, clothing, etc. bought by indivial customers ) 消費資料,亦稱「生活資料」或「消費品」。用來滿足人們物質和文化生活需要的那部分社會產品。 所以你說的這個是工業品如果你賣的話就又是消費品

❺ 工業品的主要特性

企業購買工業品的目的是為了投入到再生產過程中去,工業品營銷不同於一般消費品的營銷。菲利浦.科特勒(1996)認為工業品營銷的主要特性為:產業客戶,團體采購,供購雙方關系密切,目標客戶群體相對明確,購買者數量少但購買量大。工業品的采購是衍生需求,即工業品市場的需求隨消費者市場的變化而變化;從消費彈性來看,工業品的市場需求缺乏價格彈性。

❻ 工業產品的市場特徵是什麼

工業產品是指在工業生產中使用的產品,凡是在加工製造過程中使用,而且目的在於生產另外一種或多種產品或服務的產品,都是所謂的工業產品。工業產品主要分為主要設備、附屬設備、原材料、零配和物料。隨著我國市場經濟的進一步發育與完善,工業產品的市場競爭程度。
與其他消費品相比較,工業產品及產品市場具有以下基本特徵:
第一,產品標准和參數規范性強,技術含量較高工業品本身的特性決定了其與快速消費品行業在營銷實踐中存在較大差異采購方對工業品提供商的選擇一般有一套相對完善的評價指標體系,綜合要求比快速消費品高。
第二,工業產品用戶較少,單次購買金額較大工業產品的購買多為企業或組織,用戶較為集中交易頻率不高,但每次交易涉及金額較大,少的是幾萬,多的是幾千萬。
第三,工業產品購買的計劃性較強,購買程序復雜與購買其他快速消費品相比,工業品的采購往往不僅僅是需要事先有預算計劃,購買行為較為理性,購買過程較為規范,重視購買契約的完備性。另外,采購的決定往往不是某一個人來決定,而是由一群人來做團隊討論來抉擇的,周期往往拖得非常長。
第四,對營銷人員要求較高,既重視營銷人員的銷售技巧又要求其具備相應的專業知識。快速消費品的銷售比較簡單,因為客戶並不是太看重銷售人員,他們關注的重點是品牌、質量與價格,因為在客戶的眼裡,產品同質比較多,可以選擇的競爭性產品也比較多;然而,工業類產品的銷售,對於銷售人員要求比較高,不僅僅需要懂得銷售技巧,還有技術、產品知識、客戶關系等,它要求銷售人員必須建立足夠的信任感。
第五,更加強服務水平,注重對需求方的指導和培訓工業品行業對供應商的售後服務要求快速消費品更高,因為工業產品的使用情況,對使用者而言影響較大,一旦所夠工業產品出現問題,損失較為嚴重,因此,購買方在購買的時候在強調其質量的同時也注重對產品的提供方的服務水平。

❼ 工業品銷售的特點有哪些

工業品講究大客戶營銷,當然,隨著阿里巴巴平台的興起,互聯網隨機營銷 也佔了很大比重。工業品講究維護客戶關系,因為top accounts占的銷售額很大,一旦掉了,對公司盈利的影響非常大。所以,消費品市場特別需要銷售,銷售的地位也相對較高。當然,還有通過經銷商的方式來進行銷售,這有一點點類似於消費品銷售。

❽ 生活中吃穿用的物品有哪些是工業品

1、建築材料 

木材、竹材、石材、水泥、混凝土、金屬、磚瓦、陶瓷、玻璃、工程塑料、復合材料等。

各種塗料、油漆、鍍層、貼面、各色瓷磚、具有特殊效果的玻璃等;

2、各種服裝

運動衫 、T恤、皮草、蕾絲衫/雪紡衫、夾克 、羊絨衫、披風、襯衫、馬甲、棉衣、短外套、羽絨服、小西裝、皮衣、針織衫/毛衣、毛呢外套、風衣/大衣、衛衣、吊備尺含帶/小背心等。

短褲、五分褲、七分褲、九分褲、長褲等;牛仔褲、棉褲、小腳/鉛筆褲、羽絨褲、打底褲、休閑褲、哈倫褲、運動褲、連體褲、西裝褲等。

連衣裙、半身裙、吊帶裙、短袖連衣裙、五分袖連衣裙、七分袖連衣裙、長袖連衣裙等。表演裝、社交裝、居家服、職業裝、運動裝、正仿笑裝、休閑裝等。

3、各種電子產品 

冰箱、空調器、電視、洗衣機、電熱毯、電熱被、電熱服、空間加熱器、收音機、錄音機、錄像機、攝像機、組合音響等。

電飯鍋、電炒鍋、電蒸鍋、電火鍋、微波爐、電磁灶、電烤箱、電熱水器、電爐、電暖加熱器、電咖啡壺、切菜機、絞肉機、榨汁機、壓面機、豆腐豆汁機、電動去皮機、酸奶生成器、刨冰機、冰淇淋機、洗碗機、凈水器、開罐器、電子點火器、真空保鮮機、餐具乾燥機、抽油煙機等等。

4、生活必需品 

鞋子、帽子、牙刷、牙膏、毛巾、旅行雙肩背包,旅行箱、水桶等等。

5、葯品

感冒葯、霍香正氣水,萬應止痛膏,撲感敏,玉葉解毒沖劑,強力維C銀翹片,皮炎平,黃連素,金嗓子喉寶等消炎葯、腸胃葯、擦傷止血葯、創可貼、綳帶等等。

(8)工業品和消費品的哪些特徵擴展閱讀:

工業品的主要特性:

企業購買工業品的目的是為了投入到再生產過程中去,工業品營銷不同於一般消費品的營銷。菲利浦.科特勒(1996)認為工業品營銷的主要特性為:產業客戶,團體采購,供購雙方關系密切,目標客戶群體相對明確,購買者數量少但購買量大。

工業品的采購是衍生需求,即工業品市場的需求隨消費者市場的變化而變化;從消費彈性來看,工業品的市場需求缺乏價格彈性。

參考資料來源:百困腔度網路-工業品

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