① 停電找哪個部門投訴
法律分析:經常停電可以通過95598官方客服電話進行投訴。如果客服反映投訴者所在的區域並沒有計劃停電,也可能是小區內部的故障,或者線路原因,可以要求電力公司協助調查。
法律依據:《中華人民共和國電力法》
第二十九條 供電企業在發電、供電系統正常的情況下,應當連續向用戶供電,不得中斷。因供電設施檢修、依法限電或者用戶違法用電等原因,需要中斷供電時,供電企業應當按照國家有關規定事先通知用戶。
第六十五條 用電用戶違反規定,危害供電、用電安全或者擾亂供電、用電秩序的,情節嚴重或經電力管理部門責令改正而拒絕改正的,可以中止供電。
② 停電投訴哪個部門
法律分析:1、物業管理公司的直接行政主管部門是當地的房地產行政主管部門,比如當地的房管局等果要投訴物業公司,去當地的房地產行政主管部門2、如果投訴不管用,就通過法律途徑,法院訴訟也可以解決,並且通常可以訴訟贏。
3、物業公司無權利停業主的水電有在用戶違法的情況下,電力主管部門可以停電。
法律依據:《中華人民共和國電力法》
第二十九條 規定,供電企業在發電、供電系統正常的情況下,應當連續向用戶供電,不得中斷。因供電設施檢修、依法限電或者用戶違法用電等原因,需要中斷供電時,供電企業應當按照國家有關規定事先通知用戶。
第六十五條 用電用戶違反規定,危害供電、用電安全或者擾亂供電、用電秩序的,情節嚴重或經電力管理部門責令改正而拒絕改正的,可以中止供電。
③ 無故停電,該找誰怎麼投訴
如您屬於廣東電網公司的用電客戶,發生停電情況時,
1、可微 信關注並綁定「南方電網95598」公眾平台,點擊「我的用電」>「停電/報修」>「查詢其它停電信息」>選擇「所屬區域供電所」>輸入「驗證碼」查詢停電信息。
2、如不屬於計劃停電的情況,屬於小區的,先檢查一下樓梯燈,公共用電(如:路燈等)是否有電。如判斷屬於一戶停電,建議您可以先檢查是否屬於欠費停電,一般欠費停電前會收到欠費停電通知書,電表上會有封條,如確認是欠費停電,可交清電費後致電24小時供電服務熱線95598申請復電;如不屬於欠費停電,但您自己一戶停電了,就有可能是因為表後線路故障、開關跳閘等情況導致,此情況建議您在確保自身安全的情況下嘗試對室內開關進行復位,如不會操作,建議您可以委託有資質施工單位處理。
3、如判斷屬於一帶停電,此情況有可能屬於供電線路突發故障造成,建議您可以通過撥打24小時供電服務熱線95598咨詢具體情況。
希望我們的回答能對您有所幫助。
④ 停電找哪個部門能快解決
出現此情況,建議您先核實是一帶停電還是一戶停電。
如屬於一帶停電(供電線路故障),可撥打24小時供電服務熱線95598反映,供電部門將安排客戶經理為您跟進處理。也可通過微 信關注並綁定「南方電網95598"Wechat公眾號,進入「我的用電」>「停電/報修」>進入「停電信息查詢」頁面>選擇「報障」>選擇「單戶停電」或「區域停電」>按提示輸入用電區域、停電時間、勾選是否已請電工檢查線路、故障描述、聯系人姓名、手機號碼等相關信息>輸入簡訊驗證碼>最後點擊提交,方便快捷。
如屬一戶停電,建議您可委託有資質電工為您排查表後線路,如排查後非表後線路問題,請撥打24小時供電服務熱線95598反映,供電部門將安排客戶經理為您跟進處理。
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⑤ 突然停電,要找哪個部門處理啊
如您是廣東電網公司的用電客戶,出現停電,
1、如判斷屬於一戶停電,就有可能是因為表後線路故障、開關跳閘等情況導致,此情況建議您在確保自身安全的情況下嘗試對室內開關進行復位,如不會操作,建議您可以委託有資質施工單位處理。
2、如判斷屬於一帶停電,此情況有可能屬於供電線路突發故障造成,建議您可以通過撥打24小時供電服務熱線95598咨詢具體情況。
3、如發生故障停電,屬於突發情況,不能提前通知客戶;給您造成不便,十分抱歉,供電部門會盡力搶修,爭取最短的時間內為您復電。
4、如屬於計劃停電,供電部門將會提前七天通過簡訊、微 信等渠道進行通知,如是臨時停電會提前24小時通知。
如需了解更多停復電信息,請微 信關注「南方電網95598」公眾平台,點擊我的用電>停電/報修>選擇用電區域、地區>輸入「驗證碼」後提交,即可查詢停電信息。
希望我們的回答能對您有所幫助。